ZipRecruiter steigert die Conversion-Rate mit der neuen Jobsuche bei Google um das 4,5-Fache
Veröffentlicht am 8. Mai 2018
Herausforderung
ZipRecruiter wurde 2010 als ein Tool entwickelt, mit dem Unternehmen jeder Größe Online-Stellenangebote kostengünstig auf mehreren Plattformen veröffentlichen können. Im Bestreben, die Millionen von Stellenangeboten auf der eigenen Plattform für ein großes Publikum sichtbar zu machen, hat ZipRecruiter sich mit dem Team der Google Suche zusammengetan, um der Website strukturierte Daten hinzuzufügen. „Strukturierte Daten“ sind ein standardisiertes Format zur Bereitstellung von Informationen für Suchmaschinen.
Das Arbeiten mit strukturierten Daten gilt seit 2012 im Unternehmen als Best Practice. Die Felder werden ständig überwacht und durch neue Felder ergänzt. „Strukturierte Daten bei Stellenangeboten sind für uns sehr hilfreich, da wir so leichter erkennen können, an welchen spezifischen Informationen Jobsuchende gerade interessiert sind“, erläutert Misha Silin, Senior Product Manager bei ZipRecruiter. „Wir halten uns über die neuesten Mikroformatierungsstandards aktiv auf dem Laufenden und aktualisieren unseren strukturierten Dateninhalt immer dann, wenn neue Datenelemente veröffentlicht werden. Unser Ziel ist es, Hindernisse bei der Jobsuche in den Abläufen von Suchmaschinen zu beseitigen und es auf ZipRecruiter möglichst einfach zu machen, Stellenangebote zu finden.
Lösung
Wer heute einen Job sucht, der seinen spezifischen Bedürfnissen und Fähigkeiten entspricht, hat es nicht immer leicht, denn Jobangebote sind mittlerweile über unterschiedliche Bereiche verstreut. Es gilt, das Internet zu durchforsten, Zeitungen zu sichten und das eigene Beziehungsnetzwerk anzuzapfen. Google hat im Juni 2017 eine Funktion zur Stellensuche gestartet, bei der für Stellenangebote strukturierte Daten genutzt werden. Dieser Ansatz erwies sich als ideale Ergänzung zum Konzept von ZipRecruiter. „Google ist ein wichtiger Partner für unsere Onlinestrategie, Jobsuchenden zu helfen, ihren Traumjob zu finden“, sagt Silin. „Für diese Zusammenarbeit ist Google wie geschaffen. Wir waren begeistert, dass wir diese Originalinhalte für Suchmaschinen sichtbar machen konnten.“
Da ZipRecruiter mit dem Format bereits vertraut war, bereitete die Implementierung strukturierter Daten gemäß den Google-Richtlinien keine Probleme. „Es musste nichts groß überarbeitet werden, da alles bereits Teil unserer Arbeitsweise war“, so Silin. „Trotzdem war das Google-Rollout eine gute Gelegenheit, uns noch einmal genau anzusehen, wie wir mit Daten umgehen“, fügt er hinzu. „Es gelang uns, die Daten, die wir über die Jahre hinweg gesammelt haben, durch maschinelles Lernen so aufzubereiten, dass sie in einem strukturierten Format für Suchmaschinen verfügbar sind. Damit können wir unseren Datenbestand noch besser nutzen.“ Wenn Google ein neues Feld empfiehlt, das für Jobsuchende nützlich ist, wird es von ZipRecruiter getestet und auf seinen Jobseiten implementiert.
Ergebnis
Als zentralen Messwert für die digitale Wirksamkeit verwendet ZipRecruiter die Conversion-Rate, also den Anteil der Personen, die sich für die Dienstleistungen des Unternehmens registrieren, nachdem sie über die Google Suche auf dessen Website gelangt sind. Nachdem strukturierte JobPosting-Daten eingeführt waren, registrierten ZipRecruiter-Seiten mit Stellenangeboten eine dreimal höhere Conversion-Rate für von Google ausgehende organische Zugriffe als für die organischen Zugriffe, die von anderen Suchmaschinen ausgehen. Außerdem stieg die organische Conversion-Rate von Seiten mit Stellenangeboten bei Zugriffen über Google auf das 4,5-Fache, während die Absprungrate der von Google kommenden Besucher dieser Seiten um mehr als 10 % sank.
3 ×
höhere Conversion-Rate bei Google als bei anderen Suchmaschinen
4,5 ×
höhere organische Conversion-Rate bei Google als vorher
10 %
niedrigere Absprungrate bei von Google kommenden Besuchern von Stellenangebotsseiten
Schließlich verzeichnete ZipRecruiter einen Anstieg der organischen Zugriffe ohne Markenbezug von 35 % im Monat. „Wir haben diesen Anstieg der Conversion-Rate am Tag nach der Einführung von Google Jobs festgestellt, als wir die Ergebnisse überprüft haben“, erklärt Silin.
35 %
mehr organische Zugriffe ohne Markenbezug pro Monat
Jobsuchende möchten neue Jobangebote sehen, sobald sie veröffentlicht werden, und keine Zeit mit veralteten Angeboten verschwenden, die nur deshalb online sind, weil sie noch nicht entfernt wurden. ZipRecruiter war mit der Passgenauigkeit und Aktualität seiner Stellenangebote in den Google-Suchergebnissen sehr zufrieden. „Es hat uns wirklich beeindruckt, wie aktuell die Inhalte in der Google Suche sind“, so Silin. „Im Prinzip werden Stellenangebote fast in Echtzeit aktualisiert.“
Das Unternehmen ist für kontinuierliches Wachstum und reibungslose Dienstleistungen gut aufgestellt. „Das Beste an strukturierten Daten ist, dass Jobsuchende schnell viele wichtige Informationen zu einem Job erhalten und gleich entscheiden können, ob er zu ihnen passt“, meint Silin. „Die neue Google Suche mit strukturierten Daten ist für uns sehr nützlich, vor allem weil sie Arbeitssuchenden hilft, bei ZipRecruiter Stellen zu finden.“