100 % mehr Zugriffe für Eventbrite mit der Veranstaltungssuche bei Google

 100 % mehr Wachstum im Jahresvergleich bei Zugriffen auf Veranstaltungsseiten über die Google-Suche, wie Daten von Google Analytics belegen

Herausforderung

Eventbrite ist eine der weltweit größten Plattformen für Veranstaltungstechnologien, die Millionen von Veranstaltungen in mehr als 180 Ländern unterstützt. Ihr Team für die Suchmaschinenoptimierung (SEO) begann 2015 mit der Verwendung strukturierter Event-Daten auf der Website, um die Onlinesichtbarkeit der Veranstaltungen zu verbessern. Damit waren sie bestens auf die neue Veranstaltungssuche von Google für Mobilgeräte vorbereitet, die im Mai 2017 an den Start ging. "Wir hatten durch unsere Suchmaschinenoptimierung eine gute Attraktivität erzielt", so Allen Jilo, Product Manager bei Eventbrite. "Etwa zu der Zeit, als Google begann, das schema.org-Markup für Veranstaltungen zu nutzen, fiel uns auf, dass Veranstaltungen in den Suchergebnissen auf andere Weise angezeigt wurden. Wir waren sehr daran interessiert, bei der Skalierung enger mit Google zusammenzuarbeiten."

Lösung

Die neue Suche, bei der strukturierte Event-Daten für Veranstaltungen genutzt werden, hilft Nutzern bei der Suche nach Veranstaltungen über die Google Suche und andere Produkte wie Google Maps. Darüber hinaus enthalten angereicherte Suchergebnisse häufig erweiterte interaktive Funktionen, mit denen Nutzer bestimmte Aktionen ausführen können. Sie können sich beispielsweise Veranstaltungsdetails anzeigen lassen, während sie sich noch in der Suche befinden. Wenn ein Nutzer beispielsweise nach "Konzerten in Denver" sucht, werden auf Märkten, in denen die erweiterte Veranstaltungssuche aktiv ist, umfassende Details zu den jeweiligen Veranstaltungen angezeigt.

Das SEO-Team von Eventbrite nutzte die Dokumentation von Google, um strukturierte Event-Daten für Veranstaltungen umfassender auf der Website zu implementieren. Da für diese Arbeit eine Basisvorlage verwendet wurde, "hat die tatsächliche Implementierung nicht wirklich lange gedauert", so Jilo. Das Team nahm im Anschluss nur kleine Verbesserungen an den strukturierten Daten vor und stellte fest, dass die Veranstaltungssuche höchst skalierbar war. Jede Veranstaltung, die über Eventbrite veröffentlicht wird, hat nun ein Markup für strukturierte Daten. Den Nutzern in den USA werden die angereicherten Suchergebnisse angezeigt, sodass sie leichter surfen und mögliche Aktivitäten entdecken können. Eventbrite hat außerdem die Search Console und das Testtool für strukturierte Daten verwendet, um Fehler in den Markup-Daten zu beseitigen.

Nachdem das Team die von Google empfohlenen Properties für strukturierte Daten hinzugefügt hatte, führten sie auf mehreren Veranstaltungsseiten Tests durch. "Aufgrund der strukturierten Daten kann Google Datum, Veranstaltungsort und andere wichtige Details anzeigen, wodurch sich unsere Veranstaltungen von anderen Suchergebnissen abheben", sagt Jilo. "Anfangs waren wir uns nicht ganz sicher, welche Vorteile das Ganze für uns haben würde."

Ergebnis

Beispiel für Veranstaltungen in den Suchergebnissen

Wenn mehrere SEO-Projekte gleichzeitig laufen, kann es schwierig sein, genau festzustellen, welche Veränderungen zu mehr Zugriffen, Conversions oder höheren Umsätzen führen. Eventbrite ist jedoch der Ansicht, dass die Veranstaltungssuche von Google effektiv war. Jilo schildert die Ergebnisse sorgfältig: "Im Monat nach der Implementierung der neuen Suche konnten wir anhand der Daten von Google Analytics im Jahresvergleich ein Wachstum von ungefähr 100 % bei Zugriffen auf unsere Veranstaltungsseiten über die Google-Suche feststellen." Die angereicherte Suche "war definitiv hilfreich, um Zugriffe zu steigern und zusätzliche Ticketverkäufe zu erzielen".

"Innerhalb von zwei bis drei Wochen haben wir einen visuellen Unterschied bei den Ergebnissen der Veranstaltungssuche festgestellt", so Jilo. "Die Google-Suche sorgt definitiv dafür, mehr Aufmerksamkeit auf die Veranstaltungsseiten zu lenken. Und wenn diese Personen am Ende Tickets für unsere Veranstaltungen kaufen, bedeutet das für unsere Veranstalter einen inkrementellen Anstieg beim Ticketverkauf."

Nach der Implementierung der strukturierten Event-Daten für Veranstaltungen auf den primären Suchseiten geht Eventbrite davon aus, diese Funktion für alle neuen Typen von Suchseiten beizubehalten. "Wir werden auf alle Fälle prüfen, ob es sich lohnt, auch auf diesen Seiten strukturierte Event-Daten für Veranstaltungen hinzuzufügen", so Jilo. "Die Google Suche für Veranstaltungen war auf jeden Fall ein positiver Schritt."