100 % mehr Zugriffe für Eventbrite mit der Veranstaltungssuche bei Google

Herausforderung

Eventbrite ist eine der weltweit größten Plattformen für Veranstaltungstechnologien, die Millionen von Veranstaltungen in mehr als 180 Ländern unterstützt. Ihr Team für die Suchmaschinenoptimierung (SEO) begann 2015 mit der Verwendung strukturierter Daten auf der Website, um die Onlinesichtbarkeit der Veranstaltungen zu verbessern. Hierdurch waren sie perfekt auf die neue Veranstaltungssuche von Google für Mobilgeräte vorbereitet, als diese im Mai 2017 eingeführt wurde. "Dank unserer SEO-Bemühungen hatten wir bereits eine sehr gute Vorarbeit geleistet", sagt Allen Jilo, Product Manager bei Eventbrite. "Als Google begann, die Markups von schema.org für Veranstaltungen zu nutzen, haben wir festgestellt, dass Veranstaltungen in den Suchergebnissen anders angezeigt werden. Wir waren sehr daran interessiert, bei der Skalierung enger mit Google zusammenzuarbeiten."

Lösung

Die neue Suche, bei der strukturierte Daten für Veranstaltungen genutzt werden, hilft Nutzern bei der Suche nach Veranstaltungen über die Google-Suche und andere Produkte wie Google Maps. Darüber hinaus enthalten angereicherte Suchergebnisse häufig erweiterte interaktive Funktionen, mit denen Nutzer bestimmte Aktionen ausführen können. Sie können beispielsweise Veranstaltungsdetails anzeigen, während sie sich noch in der Suche befinden. Wenn ein Nutzer beispielsweise nach "Konzerten in Denver" sucht, werden auf Märkten, in denen die erweiterte Veranstaltungssuche aktiv ist, umfassende Details zu den jeweiligen Veranstaltungen angezeigt.

Das SEO-Team von Eventbrite orientierte sich bei der weitergehenden Implementierung strukturierter Daten für Veranstaltungen auf der Website an der Dokumentation für Veranstaltungen von Google. Da für diese Arbeit eine Basisvorlage verwendet wurde, "hat die tatsächliche Implementierung nicht wirklich lange gedauert", so Jilo. Das Team nahm im Anschluss nur kleine Verbesserungen an den strukturierten Daten vor und stellte fest, dass die Veranstaltungssuche höchst skalierbar war. Alle bei Eventbrite veröffentlichten Veranstaltungen haben jetzt Markups für strukturierte Daten. Nutzer in den USA sehen hierdurch angereicherte Suchergebnisse, mit denen sie infrage kommende Veranstaltungen einfacher suchen und entdecken können. Fehler in den Markup-Daten beseitigte Eventbrite mit der Search Console und dem Testtool für strukturierte Daten.

Nachdem das Team die von Google empfohlenen Properties für strukturierte Daten hinzugefügt hatte, führten sie auf mehreren Veranstaltungsseiten Tests durch. "Aufgrund der strukturierten Daten kann Google Datum, Veranstaltungsort und andere wichtige Details anzeigen, wodurch sich unsere Veranstaltungen von anderen Suchergebnissen abheben", sagt Jilo. "Anfangs waren wir uns nicht ganz sicher, welche Vorteile das Ganze für uns haben würde."

Ergebnis

Beispiel für Veranstaltungen in den Suchergebnissen

Wenn mehrere SEO-Projekte gleichzeitig laufen, kann es schwierig sein, genau festzustellen, welche Veränderungen zu mehr Zugriffen, Conversions oder höheren Umsätzen führen. Eventbrite ist jedoch der Ansicht, dass die Veranstaltungssuche von Google effektiv war. Jilo beschreibt die Ergebnisse wie folgt: "Im Monat nach der Implementierung der neuen Suche konnten wir anhand der Daten von Google Analytics ein Wachstum von ungefähr 100 % im Jahresvergleich bei Zugriffen auf unsere Veranstaltungsseiten über die Google-Suche feststellen." Die angereicherte Suche "war definitiv hilfreich, um die Zugriffe zu steigern und zusätzliche Ticketverkäufe zu erzielen".

"Innerhalb von zwei bis drei Wochen bemerkten wir einen visuellen Unterschied in den Suchergebnissen für unsere Veranstaltungen bei Google", sagt Jilo. "Die Google-Suche hilft auf jeden Fall, mehr Aufmerksamkeit auf unsere Veranstaltungsseiten zu lenken. Und wenn diese Personen am Ende Tickets für unsere Veranstaltungen kaufen, bedeutet das für unsere Veranstalter einen inkrementellen Anstieg beim Ticketverkauf."

Nach der Implementierung der strukturierten Daten für Veranstaltungen auf den primären Suchseiten geht Eventbrite davon aus, diese Funktion für alle neuen Typen von Suchseiten beizubehalten. "Wir werden auf alle Fälle prüfen, ob es sich lohnt, auch auf diesen Seiten strukturierte Daten für Veranstaltungen hinzuzufügen", so Jilo. "Die Google-Suche für Veranstaltungen war auf jeden Fall ein positiver Schritt."