Создание проблемы, создание проблемы

Оптимизируйте свои подборки Сохраняйте и классифицируйте контент в соответствии со своими настройками.

На этой странице показано, как создать задачу в Google Issue Tracker.

Чтобы создать задачу, вы должны войти в учетную запись Google. Вы также должны иметь разрешения на создание задачи или администратора для компонента, в котором будет создана задача. Если у вас есть разрешение «Комментировать проблемы» , вы можете указать только название и описание проблемы. Если у вас есть права на редактирование задач , вы можете установить другие поля.

Шаблоны

Шаблоны в Google Issue Tracker определяют значения по умолчанию для полей в новых задачах в компоненте . У каждого компонента есть шаблон по умолчанию, но могут быть и дополнительные шаблоны, настроенные сотрудником Google, отвечающим за его управление. Общие и партнерские пользователи не могут создавать или изменять шаблоны, связанные с компонентом.

Выбор шаблонов

Когда вы создаете задачу в системе отслеживания проблем, для компонента автоматически выбирается шаблон по умолчанию. Если доступны дополнительные шаблоны, вы можете выбрать их из раскрывающегося списка «Шаблоны» на странице «Новый выпуск» .

При выборе шаблона поля на странице автоматически заполняются значениями по умолчанию.

Создать проблему

Чтобы создать задачу:

  1. Откройте средство отслеживания проблем в веб-браузере.

  2. Нажмите «Создать задачу» .

    Средство отслеживания проблем открывает страницу «Новая проблема», на которой выбрано поле «Компонент» . В этом поле отображается раскрывающийся список компонентов.

  3. Используйте раскрывающийся список, чтобы найти компонент , в котором вы хотите создать задачу. Вы можете найти только те компоненты, для которых у вас есть права на создание задачи или администратора .

  4. (Необязательно) Выберите шаблон , который лучше всего подходит для проблемы, о которой вы сообщаете. Некоторые компоненты имеют только шаблон по умолчанию.

  5. Введите заголовок в поле Заголовок . Заголовок отображается при просмотре сведений о проблеме, а также в результатах поиска, списках и других местах, где вы просматриваете списки проблем.

  6. Выберите приоритет в раскрывающемся списке Приоритет . Вы можете не увидеть поле «Приоритет» , если у вас нет соответствующих разрешений.

  7. Выберите тип задачи в раскрывающемся списке Тип . Вы можете не увидеть поле Тип , если у вас нет соответствующих разрешений.

  8. (Необязательно) Назначьте ответственного или добавьте адреса электронной почты (включая адреса списков рассылки) в список копий .

  9. (Рекомендуется) Введите описание проблемы в поле Описание . Это поле может быть уже частично заполнено для вас, если текст описания предоставляется по умолчанию или в выбранном шаблоне. Вы также можете выбрать параметр Markdown , чтобы написать описание в виде текста уценки .

  10. (Необязательно) Добавьте вложения со своего компьютера или с Диска.

  11. (Необязательно) Заполните дополнительные поля для проблемы.

    Вы можете просмотреть эти поля, переключив панель «Дополнительные поля» под полем «Уполномоченный» . Панель «Дополнительные поля» не отображается, если у вас нет соответствующих разрешений. Как правило, при создании задачи вы можете пропустить дополнительные поля. Однако некоторые компоненты требуют, чтобы вы вводили для них значения. В этом случае раздел «Дополнительные поля» появляется автоматически, а обязательные поля помечаются звездочкой (*).

  12. Нажмите кнопку «Создать» , чтобы отправить проблему, или нажмите «Создать и начать другую» , чтобы отправить проблему и открыть страницу «Новая проблема», которая предварительно заполнена значениями, используемыми для только что созданной вами задачи.

Создать задачу на основе существующей

Вы также можете создать задачу на основе существующей. Этот метод может сэкономить ваше время, используя существующую проблему для предварительного заполнения определенных полей.

Чтобы создать задачу на основе существующей:

  1. Откройте существующий вопрос.

  2. Нажмите кнопку рядом с «Создать» .

  3. Выберите способ создания новой задачи из выпадающего списка. Параметры в раскрывающемся списке различаются в зависимости от просматриваемой страницы. Кнопка становится видимой, только если доступен хотя бы один вариант.

Возможны 5 вариантов.

Вариант Описание Появляется, когда
в том же компоненте Запускает новую задачу с компонентом, установленным на текущий компонент. Управление компонентом/Просмотр задач в компоненте/Просмотр задачи
в том же списке Начинает новую задачу с добавленным в нее текущим списком. Управление горячим списком/Просмотр проблем в горячем списке
блокировка текущей проблемы Начинает новую задачу с текущей проблемой как заблокированной. Просмотр проблемы
заблокирован текущей проблемой Начинает новую проблему с текущей проблемой как блокирующей проблемой. Просмотр проблемы
аналогично текущему выпуску Запускает новую задачу с полями текущей задачи, скопированными в новую задачу. Просмотр задачи

Что дальше

,

На этой странице показано, как создать задачу в Google Issue Tracker.

Чтобы создать задачу, вы должны войти в учетную запись Google. Вы также должны иметь разрешения на создание задачи или администратора для компонента, в котором будет создана задача. Если у вас есть разрешение «Комментировать проблемы» , вы можете указать только название и описание проблемы. Если у вас есть права на редактирование задач , вы можете установить другие поля.

Шаблоны

Шаблоны в Google Issue Tracker определяют значения по умолчанию для полей в новых задачах в компоненте . У каждого компонента есть шаблон по умолчанию, но могут быть и дополнительные шаблоны, настроенные сотрудником Google, отвечающим за его управление. Общие и партнерские пользователи не могут создавать или изменять шаблоны, связанные с компонентом.

Выбор шаблонов

Когда вы создаете задачу в системе отслеживания проблем, для компонента автоматически выбирается шаблон по умолчанию. Если доступны дополнительные шаблоны, вы можете выбрать их из раскрывающегося списка «Шаблоны» на странице «Новый выпуск» .

При выборе шаблона поля на странице автоматически заполняются значениями по умолчанию.

Создать проблему

Чтобы создать задачу:

  1. Откройте средство отслеживания проблем в веб-браузере.

  2. Нажмите «Создать задачу» .

    Средство отслеживания проблем открывает страницу «Новая проблема», на которой выбрано поле «Компонент» . В этом поле отображается раскрывающийся список компонентов.

  3. Используйте раскрывающийся список, чтобы найти компонент , в котором вы хотите создать задачу. Вы можете найти только те компоненты, для которых у вас есть права на создание задачи или администратора .

  4. (Необязательно) Выберите шаблон , который лучше всего подходит для проблемы, о которой вы сообщаете. Некоторые компоненты имеют только шаблон по умолчанию.

  5. Введите заголовок в поле Заголовок . Заголовок отображается при просмотре сведений о проблеме, а также в результатах поиска, списках и других местах, где вы просматриваете списки проблем.

  6. Выберите приоритет в раскрывающемся списке Приоритет . Вы можете не увидеть поле «Приоритет» , если у вас нет соответствующих разрешений.

  7. Выберите тип задачи в раскрывающемся списке Тип . Вы можете не увидеть поле Тип , если у вас нет соответствующих разрешений.

  8. (Необязательно) Назначьте ответственного или добавьте адреса электронной почты (включая адреса списков рассылки) в список копий .

  9. (Рекомендуется) Введите описание проблемы в поле Описание . Это поле может быть уже частично заполнено для вас, если текст описания предоставляется по умолчанию или в выбранном шаблоне. Вы также можете выбрать параметр Markdown , чтобы написать описание в виде текста уценки .

  10. (Необязательно) Добавьте вложения со своего компьютера или с Диска.

  11. (Необязательно) Заполните дополнительные поля для проблемы.

    Вы можете просмотреть эти поля, переключив панель «Дополнительные поля» под полем «Уполномоченный» . Панель «Дополнительные поля» не отображается, если у вас нет соответствующих разрешений. Как правило, при создании задачи вы можете пропустить дополнительные поля. Однако некоторые компоненты требуют, чтобы вы вводили для них значения. В этом случае раздел «Дополнительные поля» появляется автоматически, а обязательные поля помечаются звездочкой (*).

  12. Нажмите кнопку «Создать» , чтобы отправить проблему, или нажмите «Создать и начать другую» , чтобы отправить проблему и открыть страницу «Новая проблема», которая предварительно заполнена значениями, используемыми для только что созданной вами задачи.

Создать задачу на основе существующей

Вы также можете создать задачу на основе существующей. Этот метод может сэкономить ваше время, используя существующую проблему для предварительного заполнения определенных полей.

Чтобы создать задачу на основе существующей:

  1. Откройте существующий вопрос.

  2. Нажмите кнопку рядом с «Создать» .

  3. Выберите способ создания новой задачи из выпадающего списка. Параметры в раскрывающемся списке различаются в зависимости от просматриваемой страницы. Кнопка становится видимой, только если доступен хотя бы один вариант.

Возможны 5 вариантов.

Вариант Описание Появляется, когда
в том же компоненте Запускает новую задачу с компонентом, установленным на текущий компонент. Управление компонентом/Просмотр задач в компоненте/Просмотр задачи
в том же списке Начинает новую задачу с добавленным в нее текущим списком. Управление горячим списком/Просмотр проблем в горячем списке
блокировка текущей проблемы Начинает новую задачу с текущей проблемой как заблокированной. Просмотр задачи
заблокирован текущей проблемой Начинает новую проблему с текущей проблемой как блокирующей проблемой. Просмотр задачи
аналогично текущему выпуску Запускает новую задачу с полями текущей задачи, скопированными в новую задачу. Просмотр задачи

Что дальше