تنظیم مکالمه برای یک نماینده یا مکان.
هر محلی تنظیمات مکالمه خود را دارد. Locale توسط یک برچسب زبان IETF BCP 47 به خوبی شکل گرفته نشان داده می شود.
| نمایندگی JSON |
|---|
{ "welcomeMessage": { object ( |
| فیلدها | |
|---|---|
welcomeMessage | مورد نیاز. جزئیات در مورد پیام خوش آمدگویی برای یک نماینده. |
offlineMessage | اختیاری. جزئیات درباره پیام آفلاین برای یک نماینده. |
privacyPolicy | مورد نیاز. جزئیات در مورد سیاست حفظ حریم خصوصی نماینده. |
conversationStarters[] | اختیاری. جزئیات در مورد شروع کننده مکالمه نماینده. حداکثر 5. |
پیام خوش آمدید
خوشامدگویی که هنگام ورود کاربران به مکالمه با نماینده برای اولین بار به آنها نشان داده می شود.
| نمایندگی JSON |
|---|
{ // Union field |
| فیلدها | |
|---|---|
content زمینه اتحادیه محتوای پیام خوش آمد گویی. content فقط می تواند یکی از موارد زیر باشد: | |
text | پیامک. حداکثر طول 1000 کاراکتر. |
پیام آفلاین
وقتی کاربران خارج از ساعات چت با نماینده وارد مکالمه می شوند، خوشامدگویی نشان داده می شود.
| نمایندگی JSON |
|---|
{ "text": string } |
| فیلدها | |
|---|---|
text | متن پیام آفلاین. حداکثر طول 1000 کاراکتر. |
Privacy Policy
جزئیات سیاست حفظ حریم خصوصی برای یک نماینده.
| نمایندگی JSON |
|---|
{ "url": string } |
| فیلدها | |
|---|---|
url | مورد نیاز. نشانی اینترنتی خط مشی رازداری. |
شروع کننده مکالمه
پاسخهای پیشنهادی هنگام ورود کاربران به مکالمه با نماینده برای اولین بار به آنها نشان داده میشود.
| نمایندگی JSON |
|---|
{
"suggestion": {
object ( |
| فیلدها | |
|---|---|
suggestion | اختیاری. پیشنهاد در ابتدای مکالمه |
پیشنهاد
یک پاسخ پیشنهادی
| نمایندگی JSON |
|---|
{ // Union field |
| فیلدها | |
|---|---|
option فیلد اتحادیه یک پاسخ پیشنهادی option فقط می تواند یکی از موارد زیر باشد: | |
reply | کاربران می توانند روی یک پاسخ پیشنهادی ضربه بزنند تا متن را به عنوان پاسخ به نماینده ارسال کنند. |
action | یک اقدام پیشنهادی که یک کنش بومی را در دستگاه شروع میکند. |
پاسخ پیشنهادی
با ضربه زدن، پاسخ متنی را برای نماینده ارسال می کند.
| نمایندگی JSON |
|---|
{ "text": string, "postbackData": string } |
| فیلدها | |
|---|---|
text | مورد نیاز. متنی که در پاسخ پیشنهادی نشان داده میشود و وقتی کاربر روی آن ضربه میزند به نماینده ارسال میشود. حداکثر 35 کاراکتر |
postbackData | اختیاری. رشته ای که عامل با ضربه زدن کاربر روی پاسخ پیشنهادی دریافت می کند. |
اقدام پیشنهادی
با ضربه زدن، اقدام بومی مربوطه را در دستگاه شروع می کند.
| نمایندگی JSON |
|---|
{ "text": string, "postbackData": string, // Union field |
| فیلدها | |
|---|---|
text | متنی که در عمل پیشنهادی نشان داده شده است. حداکثر 35 کاراکتر |
postbackData | رشته ای که وقتی کاربر روی عملکرد پیشنهادی ضربه می زند، عامل دریافت می کند. |
action میدانی اتحادیه زمانی که کاربر روی عملکرد پیشنهادی ضربه میزند، اقدام بومی در دستگاه شروع میشود. action فقط می تواند یکی از موارد زیر باشد: | |
openUrlAction | URL مشخص شده را باز می کند. |
OpenUrlAction
URL مشخص شده را باز می کند.
| نمایندگی JSON |
|---|
{ "url": string } |
| فیلدها | |
|---|---|
url | URL |