AgentLaunch

Thông tin chi tiết về việc ra mắt trợ lý ảo.

Biểu diễn dưới dạng JSON 
{
  "name": string,

  // Union field launch_detail can be only one of the following:
  "rcsBusinessMessaging": {
    object (RcsBusinessMessagingLaunch)
  }
  // End of list of possible types for union field launch_detail.
}
Trường
name

string

Bắt buộc. Giá trị nhận dạng cho lượt ra mắt.
Trường nhóm launch_detail. Cho phép khởi chạy dựa trên loại tác nhân. launch_detail chỉ có thể là một trong những trạng thái sau:
rcsBusinessMessaging

object (RcsBusinessMessagingLaunch)

Thông tin chi tiết về việc ra mắt nhân viên hỗ trợ RCS Business Messaging.

RcsBusinessMessagingLaunch

Thông tin chi tiết về việc ra mắt nhân viên hỗ trợ RCS Business Messaging.

Biểu diễn dưới dạng JSON 
{
  "questionnaire": {
    object (Questionnaire)
  },
  "launchDetails": {
    string: {
      object (RcsBusinessMessagingRegionLaunch)
    },
    ...
  },
  "launchRegion": enum (LaunchRegion)
}
Trường
questionnaire

object (Questionnaire)

Bắt buộc. Bảng câu hỏi về thông tin chi tiết khi ra mắt nhân viên hỗ trợ.
launchDetails

map (key: string, value: object (RcsBusinessMessagingRegionLaunch))

Bắt buộc. Thông tin chi tiết về việc ra mắt ở từng khu vực được hỗ trợ. Khoá do RcsBusinessMessagingRegion.name đại diện.

Để khởi chạy một tác nhân (khi tác nhân chưa từng khởi chạy trước đây), hãy thêm một đối tượng chứa bản đồ chỉ có các khoá cho tất cả các khu vực mà bạn muốn tác nhân khởi chạy.

Để chạy một tác nhân (khi tác nhân đã chạy trước đó), hãy thêm một đối tượng chứa bản đồ chỉ có các khoá cho tất cả các khu vực mà tác nhân đã chạy và tất cả các khu vực mà tác nhân muốn chạy.

Để biết thêm thông tin, hãy xem tài liệu Chạy một tác nhân cho một hoặc nhiều khu vực.

Một đối tượng chứa danh sách các cặp "key": value. Ví dụ: { "name": "wrench", "mass": "1.3kg", "count": "3" }.
launchRegion
(deprecated)

enum (LaunchRegion)

Khu vực ra mắt của nhân viên hỗ trợ. Bị bỏ qua: Trường này không được dùng nữa. Bạn chỉ có thể chỉ định khu vực lưu trữ trong quá trình tạo tác nhân.

Bản câu hỏi

Nếu Google quản lý khu vực ra mắt, thì Google có thể xem thông tin chi tiết trên bảng câu hỏi nhằm đánh giá việc ra mắt nhân viên hỗ trợ.

Biểu diễn dưới dạng JSON 
{
  "contacts": [
    {
      object (Contact)
    }
  ],
  "optinDescription": string,
  "triggerDescription": string,
  "interactionsDescription": string,
  "optoutDescription": string,
  "agentAccessInstructions": string,
  "videoUris": [
    string
  ],
  "screenshotUris": [
    string
  ]
}
Trường
contacts[]

object (Contact)

Bắt buộc. Đầu mối liên hệ.
optinDescription

string

Không bắt buộc. Nội dung mô tả về cách bạn được người dùng đồng ý nhận tin nhắn từ nhân viên hỗ trợ.
triggerDescription

string

Bắt buộc. Nội dung mô tả về những hành động kích hoạt tin nhắn đến người dùng.
interactionsDescription

string

Bắt buộc. Nội dung mô tả về các hoạt động tương tác mà nhân viên hỗ trợ sẽ thực hiện với người dùng.
optoutDescription

string

Bắt buộc. Nội dung mô tả về tin nhắn mà nhân viên hỗ trợ gửi khi người dùng không đồng ý nhận tin nhắn.
agentAccessInstructions

string

Bắt buộc. Hướng dẫn về cách truy cập vào nhân viên hỗ trợ.
videoUris[]

string

Không bắt buộc. URI có sẵn công khai cho các video của tác nhân. Chỉ dùng cho mục đích xem xét.
screenshotUris[]

string

Không bắt buộc. URI có sẵn công khai cho ảnh chụp màn hình của tác nhân. Chỉ dùng cho mục đích xem xét.

Thông tin liên hệ

Đầu mối liên hệ.

Biểu diễn dưới dạng JSON 
{
  "name": string,
  "title": string,
  "email": string
}
Trường
name

string

Tên của người liên hệ.
title

string

Chức danh của người liên hệ.
email

string

Địa chỉ email của người liên hệ.

LaunchRegion

Khu vực phát hành. Khu vực nơi ra mắt nhân viên hỗ trợ. Liệt kê này khớp với các lựa chọn có trong trình đơn thả xuống Khu vực khi bạn tạo một tác nhân RCS Business Messaging mới trong Developer Console.

Enum
LAUNCH_REGION_UNSPECIFIED Khu vực ra mắt chưa được chỉ định.
NORTH_AMERICA Bắc Mỹ.
EUROPE Châu Âu.
ASIA_PACIFIC Châu Á – Thái Bình Dương.