发布审批

当您请求发布代理时,代理会接受审核,包括 品牌验证 和代理素材资源的评估。此流程由 Google、运营商或两者共同管理,具体取决于您为发布选择了哪些运营商。 如需了解详情,请参阅 Google 管理的发布与运营商管理的发布

如果满足以下条件,Google 管理的发布需要 1-3 个工作日:

  • 在 24 小时内收到品牌审批。
  • 以下代理素材资源准确无误、格式正确且可公开访问:

    • 可正常运行的网站
    • 隐私权政策和服务条款链接
    • 代理预览视频

代理获批发布后,您会收到一封确认电子邮件。此时,您的代理可以开始发送消息。

前提条件

您需要先完成以下操作,然后才能发布代理:

发布前任务
填写所有必需的代理信息
测试 代理及其关联基础架构的功能
实现 STOP (或选择停用)流程
实现一种让审核者能够访问和测试 代理的方式。请为代理的消息传递用例创建屏幕录像,并将其上传到可公开访问的链接。请确保此录像 与创建代理时声明的用例一致,并清楚地展示 STOP 功能。
对于 Google 管理的发布 在您打算在 Google 管理的运营商上发布的每个国家/地区,至少在一个运营商管理的网络上发布代理。如需了解详情,请参阅 Google 管理的发布与运营商管理的发布

完成这些任务后,请收集以下信息:

发布信息
您希望代理在其中运营的国家/地区和运营商列表
负责代理的公司联系人的姓名、电子邮件地址和电话号码
(可选)您如何获得用户同意以向其发送消息
哪些操作或事件会触发向用户发送消息
代理将与用户进行哪些类型的互动
当用户选择停止接收通信内容时,代理会回复的确切消息
(可选)可公开访问的网址中的屏幕截图
代理审核说明;可以是 以下任一内容:
  • 审核者如何在自己的设备上直接访问代理的说明
  • 可公开访问的网址中的视频,这些视频展示了代理的主要 和次要用例,显示所有链接和操作 均按预期运行,并突出显示了选择停用功能

提交发布请求

提交发布请求会启动品牌验证流程,并由 Google、运营商或两者共同审核代理的素材资源。

如需提交发布请求,请按以下步骤操作:

  1. 打开 RCS for Business 开发者控制台, 使用您的 RCS for Business 合作伙伴 Google 账号登录,然后点击您的 代理。
  2. 在左侧导航栏中,点击发布
  3. 点击开始使用
  4. 回答一些有关代理状态的问题。您的代理应准备好:

    • 与并非使用测试设备的用户通信。
    • 允许用户选择停止接收通信内容。
    • 让审核者测试或观看代理的主要、次要和选择停用流程的视频。
  5. 点击填写调查问卷

  6. 在以下部分中填写所有字段,并确保 信息准确无误

    • 代理信息
    • 联系人
    • 代理体验
    • 代理预览
  7. 点击保存

  8. 点击选择运营商

  9. 选择您希望在哪个运营商的网络上发布代理。

    当 RCS for Business 在 运营商网络上可用时,您需要为代理提交发布请求:

    审批流程可能会因新运营商 是 运营商管理的还是 Google 管理的而有所不同。 标有信息图标的运营商遵循自己的发布审批流程。 您必须先与这些运营商签订直接协议,他们才会批准您的代理在其网络上发布。如果这些运营商未与您签订任何合同,他们会拒绝您的发布,并且可能会与您联系以建立合作关系。

  10. 点击确认

  11. 查看后续步骤,然后点击确认

提交发布请求后

在提交代理以在 Google 管理的运营商上发布 后,品牌 联系人会收到来自 rbm-support@google.com 的电子邮件(主题行为 “请批准 RCS Business Messaging 代理的品牌使用:AGENT_ID”)。请主动与品牌联系人联系,并要求他们尽快回复该电子邮件。此步骤是必需的 ,更快的电子邮件回复 有助于加快发布审批。

对于运营商管理的发布 ,验证流程可能会有所不同。

提交发布请求后,发布 页面会显示代理在每个所选运营商上的状态。此页面可能需要一段时间才能更新。状态更改为 Launched 后,您的代理将在大约 30 分钟后可访问。