หลังจากที่คุณ สร้างตัวแทน Business Messages สำหรับ แบรนด์ที่คุณจัดการและสรุปข้อมูลของตัวแทนแล้ว คุณสามารถยืนยัน ตัวแทนและสถานที่ตั้งที่เชื่อมโยง คุณต้องยืนยันตัวแทนและสถานที่ตั้งก่อน จึงจะ เปิดตัวได้
การยืนยันตัวแทน
เมื่อคุณยืนยันตัวแทน Business Messages จะยืนยันข้อมูลของตัวแทนกับผู้ติดต่อจากแบรนด์ที่ตัวแทนทำหน้าที่เป็นตัวแทนให้ เมื่อผู้ติดต่อของแบรนด์ยืนยันว่าคุณสามารถเป็นตัวแทนของแบรนด์ด้วยตัวแทนดังกล่าวและข้อมูลของตัวแทนถูกต้องแล้ว ตัวแทนจะได้รับการยืนยัน
เช็กลิสต์ก่อนการยืนยัน
ก่อนยืนยันตัวแทน ให้ใช้เช็กลิสต์ต่อไปนี้เพื่อตรวจหาปัญหาที่อาจเกิดขึ้นระหว่างกระบวนการยืนยัน
| ข้อมูลของตัวแทน |
|---|
|
ชื่อตัวแทน
ต้องระบุ ชื่อของตัวแทนที่จะปรากฏต่อผู้ใช้ ดู สร้างตัวแทน |
|
โลโก้ตัวแทน
ต้องระบุ โลโก้ของตัวแทนที่จะปรากฏต่อผู้ใช้ ดู สร้างตัวแทน |
|
ความพร้อมใช้งานในการรับส่งข้อความ
ต้องระบุ วันและเวลาที่ตัวแทนพร้อมตอบกลับผู้ใช้ ดู กำหนดความพร้อมใช้งานในการรับส่งข้อความ |
|
ข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลท้องถิ่น
ต้องระบุสำหรับ จุดแรกเข้าที่ไม่ใช่จุดแรกเข้าท้องถิ่น. โดเมน หมายเลขโทรศัพท์ และภูมิภาคที่เปิดตัวได้ที่เชื่อมโยงกับตัวแทน ดู กำหนดข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลท้องถิ่น |
|
ภาษาเริ่มต้น
ต้องระบุ ภาษาที่ตัวแทนใช้สื่อสารเป็นประจำ ดู การแปลเป็นภาษาท้องถิ่นและภาษา. |
|
การกำหนดค่า OAuth
ไม่บังคับ รายละเอียดเกี่ยวกับการผสานรวม OAuth ของตัวแทนกับผลิตภัณฑ์อื่นๆ ดู ตรวจสอบสิทธิ์ด้วย OAuth |
|
จุดแรกเข้าที่อนุญาต
ต้องระบุ จำเป็นต้องตรวจสอบเฉพาะในกรณีที่คุณสร้างตัวแทนด้วย Business Communications API ดู สร้างตัวแทน |
หลังจากยืนยันตัวแทนแล้ว คุณจะอัปเดตได้เฉพาะรายการต่อไปนี้
- นโยบายความเป็นส่วนตัว
- หมายเลขโทรศัพท์
- รหัสตัวแทนที่กำหนดเอง
- ความพร้อมใช้งานในการรับส่งข้อความ
- การตั้งค่าการสนทนา
- การตั้งค่าการแปลเป็นภาษาท้องถิ่น
หากต้องการอัปเดตช่องที่อ่านอย่างเดียวหลังจากยืนยันตัวแทนแล้ว โปรดติดต่อ เรา
ข้อกำหนดเบื้องต้น
คุณต้องรวบรวมข้อมูลบางอย่างก่อนจึงจะยืนยันตัวแทนได้
- ชื่อพาร์ทเนอร์ (ชื่อองค์กรของคุณ)
- อีเมลพาร์ทเนอร์ (อีเมลของคุณ)
- เว็บไซต์ของแบรนด์ที่ตัวแทนทำหน้าที่เป็นตัวแทนให้ ซึ่งเป็น URL ที่เปิดเผยต่อสาธารณะและขึ้นต้นด้วย "https://"
- ชื่อและอีเมลติดต่อ (โดยปกติจะใช้โดเมนเดียวกับเว็บไซต์ของแบรนด์) ของแบรนด์ที่ตัวแทนทำหน้าที่เป็นตัวแทนให้ ซึ่งสามารถยืนยันความสัมพันธ์ทางธุรกิจของคุณกับแบรนด์และสิทธิ์ของคุณในการเป็นตัวแทนของแบรนด์ได้
ยืนยันตัวแทน
เมื่อคุณขอการยืนยันสำหรับตัวแทน Business Messages จะส่งอีเมลถึงผู้ติดต่อของแบรนด์ที่คุณระบุเพื่อยืนยันข้อมูลของตัวแทน
เมื่อผู้ติดต่อของแบรนด์ยืนยันข้อมูลของตัวแทนและ Business Messages ยืนยันตัวแทนแล้ว คุณจะได้รับอีเมล
วิธียืนยันตัวแทน
- เปิด Business Communications Developer Console แล้วลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google ของ Business Messages
- เลือกตัวแทน
- คลิกยืนยัน ในการนำทางด้านซ้าย
- คลิกยืนยันตัวแทน
- ป้อนข้อมูลสำหรับพาร์ทเนอร์ของแบรนด์ (ผู้ติดต่อของแบรนด์) และพาร์ทเนอร์การรับส่งข้อความ (คุณ) ของตัวแทน
- คลิกยืนยัน
- คลิกดำเนินการต่อ
ยกเลิกคำขอการยืนยันตัวแทน
หากพบว่าข้อมูลตัวแทนไม่ถูกต้องหรือตัวแทนยังไม่พร้อมสำหรับการยืนยัน คุณสามารถยกเลิกคำขอการยืนยันที่รอดำเนินการได้ หากคุณยกเลิกคำขอ Business Messages จะแจ้งให้ผู้ติดต่อของแบรนด์ทราบ และคุณต้องส่งคำขอการยืนยันใหม่เพื่อเริ่มกระบวนการยืนยันอีกครั้ง
วิธียกเลิกคำขอการยืนยันตัวแทน
- เปิด Business Communications Developer Console แล้วลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google ของ Business Messages
- เลือกตัวแทน
- คลิกยืนยัน ในการนำทางด้านซ้าย
- คลิกยกเลิกการยืนยัน
การยืนยันสถานที่ตั้ง
หลังจากยืนยันตัวแทนแล้ว คุณสามารถยืนยันสถานที่ตั้งที่เชื่อมโยงกับตัวแทนดังกล่าวได้ เมื่อสถานที่ตั้งได้รับการยืนยันและตัวแทนที่เชื่อมโยงเปิดตัวแล้ว คุณจะเปิดตัวสถานที่ตั้งเพื่อใช้กับตัวแทนได้
หากแบรนด์เป็นส่วนหนึ่งของเครือข่าย คุณต้องเพิ่มสถานที่ตั้งทั้งหมดของเครือข่ายที่คุณมีสิทธิ์เปิดใช้การรับส่งข้อความ หากต้องการยืนยันสถานที่ตั้งทั้งหมดที่คุณเพิ่ม ให้ขอการยืนยันสำหรับสถานที่ตั้งเพียงแห่งเดียว เมื่อเรายืนยันสถานที่ตั้งดังกล่าวแล้ว เราจะยืนยันสถานที่ตั้งอื่นๆ ที่เชื่อมโยงที่คุณเพิ่มโดยอัตโนมัติ
หลังจากยืนยันแล้ว หากคุณเพิ่มสถานที่ตั้งเพิ่มเติม คุณจะต้องขอการยืนยันสถานที่ตั้งอีกครั้ง หากระบบไม่ยืนยันสถานที่ตั้งใดๆ โดยอัตโนมัติ โปรด ติดต่อเราพร้อม รายละเอียดของธุรกิจและสถานที่ตั้ง
เช็กลิสต์ก่อนการยืนยัน
ก่อนยืนยันสถานที่ตั้ง ให้ใช้เช็กลิสต์ต่อไปนี้เพื่อตรวจหาปัญหาที่อาจเกิดขึ้นระหว่างกระบวนการยืนยัน
| ข้อมูลของตัวแทน |
|---|
|
การยืนยันตัวแทน
ต้องระบุ การยืนยันว่าข้อมูลของตัวแทนถูกต้อง และตัวแทนสามารถเป็นตัวแทนของแบรนด์ที่เชื่อมโยงได้ ดู ยืนยันตัวแทนและสถานที่ตั้ง. |
| ข้อมูลสถานที่ตั้ง |
|---|
|
รหัสสถานที่
ต้องระบุ ตัวระบุที่ไม่ซ้ำสำหรับสถานที่ตั้งในฐานข้อมูลของ Google Places และใน Google Maps ดู จัดการสถานที่. |
|
จุดแรกเข้าที่อนุญาต
ต้องระบุ จำเป็นต้องตรวจสอบเฉพาะในกรณีที่คุณสร้างตัวแทนด้วย Business Communications API ดู จัดการสถานที่. |
ยืนยันสถานที่ตั้ง
เมื่อคุณขอการยืนยันสำหรับสถานที่ตั้ง Business Messages จะยืนยันว่าสถานที่ตั้งตรงกับแบรนด์ที่ตัวแทนที่เชื่อมโยงทำหน้าที่เป็นตัวแทนให้ คุณจะได้รับอีเมลเมื่อการยืนยันสถานที่ตั้งเสร็จสมบูรณ์
หลังจากยืนยันสถานที่ตั้งแล้ว คุณจะอัปเดตสถานที่ตั้งไม่ได้ หากต้องการอัปเดต สถานที่ตั้งหลังจากยืนยันแล้ว โปรดติดต่อ เรา
วิธียืนยันสถานที่ตั้ง
- เปิด Business Communications Developer Console แล้วลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google ของ Business Messages
- เลือกตัวแทน
- คลิกสถานที่ตั้ง ในการนำทางด้านซ้าย
- เลือกสถานที่ตั้งที่ต้องการยืนยัน
- คลิกยืนยัน
- คลิกยืนยัน อีกครั้ง
ขั้นตอนถัดไป
เมื่อตัวแทนและสถานที่ตั้งที่เชื่อมโยงได้รับการยืนยันแล้ว คุณก็พร้อมที่จะ เปิดตัวเพื่อให้ตัวแทนและสถานที่ตั้งสื่อสารกับผู้ใช้ได้