ईईए में रहने वाले उपयोगकर्ताओं को जानकारी देना

प्लैटफ़ॉर्म चुनें: Android iOS Unity Flutter Android (लेगसी)

Google की ईयू उपयोगकर्ता की सहमति से जुड़ी नीति के तहत, आपको यूरोपियन इकनॉमिक एरिया (ईईए), यूके, और स्विट्ज़रलैंड में अपने उपयोगकर्ताओं को कुछ ज़रूरी जानकारी साफ़ तौर पर देनी होगी. साथ ही, कानूनी तौर पर ज़रूरी होने की स्थिति में कुकी या अन्य लोकल स्टोरेज में इकट्ठा किए गए डेटा के इस्तेमाल के लिए उनकी सहमति लेनी होगी. इसके अलावा, लोगों की दिलचस्पी के हिसाब से विज्ञापन दिखाने के लिए निजी डेटा (जैसे, AdID) को इकट्ठा, शेयर, और इस्तेमाल करने के लिए भी सहमति लेनी होगी.

इस नीति में, ईयू के ई-निजता निर्देश और जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (जीडीपीआर) की ज़रूरी शर्तों के बारे में बताया गया है.

इस गाइड में, UMP SDK टूल के तहत, जीडीपीआर IAB टीसीएफ़ के दूसरे वर्शन वाले मैसेज को दिखाने के लिए ज़रूरी चरणों के बारे में बताया गया है. इसे शुरू करने के तरीके के साथ इस्तेमाल किया जाना चाहिए. इसमें, UMP SDK टूल की मदद से अपने ऐप्लिकेशन को चलाने और मैसेज सेट अप करने के बुनियादी तरीके के बारे में जानकारी दी गई है. यहां दिया गया दिशा-निर्देश, जीडीपीआर आईएबी टीसीएफ़ के दूसरे वर्शन वाले मैसेज के लिए है. ज़्यादा जानकारी के लिए, देखें कि IAB की ज़रूरी शर्तें, ईयू में सहमति से जुड़े मैसेज पर कैसे असर डालती हैं.

ज़रूरी शर्तें

• UMP SDK टूल सेट अप करें.
• ऐप्लिकेशन के लिए, यूरोपीय कानूनों से जुड़ा मैसेज बनाएं.

सहमति वापस लेना

जीडीपीआर के तहत, सहमति वापस लेने की सुविधा देना ज़रूरी है, ताकि उपयोगकर्ता किसी भी समय सहमति वापस ले सकें. उपयोगकर्ताओं को सहमति वापस लेने की सुविधा देने के लिए, निजता के विकल्प देखें.

सहमति देने की मान्य उम्र से कम उम्र के उपयोगकर्ताओं के लिए टैग

यह बताने के लिए कि कोई उपयोगकर्ता सहमति देने की मान्य उम्र से कम है या नहीं, TagForUnderAgeOfConsent (टीएफ़यूए) सेट करें. टीएफ़यूए को true पर सेट करने पर, UMP SDK टूल, उपयोगकर्ता से सहमति का अनुरोध नहीं करता. अगर आपका ऐप्लिकेशन हर तरह के उपयोगकर्ताओं के लिए है, तो बच्चों के लिए इस पैरामीटर को सेट करें, ताकि उनसे सहमति का अनुरोध न किया जाए.

अहम जानकारी: UMP SDK टूल, सहमति के अनुरोधों पर सेट किए गए टीएफ़यूए टैग को Google Mobile Ads Unity Plugin को फ़ॉरवर्ड नहीं करता. आपको विज्ञापन दिखाने के अनुरोधों पर, ageRestrictedTreatment को साफ़ तौर पर सेट करना होगा. अगर विज्ञापन के अनुरोधों पर ageRestrictedTreatment सेट नहीं किया जाता है, तो UMP SDK टूल कोई ऐसी जानकारी इकट्ठा नहीं करता जिससे Google यह पता लगा सके कि सहमति देने की मान्य उम्र से कम उम्र के उपयोगकर्ता, आपके ऐप्लिकेशन का इस्तेमाल करते हैं या नहीं. इन उपयोगकर्ताओं के लिए, डेटा प्रोसेसिंग से जुड़ी पाबंदियों के बारे में ज़्यादा जानने के लिए, सीमित डेटा प्रोसेसिंग के मकसद से, ईईए, यूके, और स्विट्ज़रलैंड के उपयोगकर्ताओं के लिए विज्ञापन दिखाने के अनुरोध को टैग करना लेख पढ़ें.

यहां दिए गए उदाहरण में, UMP के सहमति के अनुरोध पर टीएफ़यूए को 'सही' पर सेट करने का तरीका बताया गया है:

  ConsentRequestParameters params = new ConsentRequestParameters
  {
      // Indicate the user is under age of consent.
      TagForUnderAgeOfConsent = true;
  };

  ConsentInformation.Update(params, (FormError updateError) =>
  {
    // ...
  });

AdMob मीडिएशन में सहमति सेट अप करना

AdMob मीडिएशन में सहमति सेट अप करने के लिए, यहां दिए गए सेक्शन में बताया गया तरीका अपनाएं.

जीडीपीआर मैसेज में विज्ञापन पार्टनर जोड़ना

पब्लिश किए जा चुके जीडीपीआर मैसेज में विज्ञापन पार्टनर जोड़ना लेख में दिया गया तरीका अपनाकर, मीडिएशन पार्टनर को विज्ञापन पार्टनर की सूची में जोड़ें. ऐसा न करने पर, पार्टनर आपके ऐप्लिकेशन पर विज्ञापन नहीं दिखा पाएंगे.

यहां दी गई टेबल में, हर विज्ञापन सोर्स के लिए विज्ञापन टेक्नोलॉजी पार्टनर का नाम दिया गया है:

विज्ञापन सोर्स	विज्ञापन टेक पार्टनर का नाम
AppLovin	AppLovin Corp.
BidMachine	BidMachine
BIGO Ads SDK	Empathy Technology Pte.Ltd. (BIGO Ads)
Chartboost	Chartboost
DT Exchange	DT Exchange (Fyber Monetization)
i-mobile	i-mobile
InMobi	InMobi
ironSource Ads	ironSource Mobile
Liftoff Monetize	Liftoff
LY Ads Network	LY Ads Network
maio	maio
Meta Audience Network	Meta
Mintegral	Mobvista/Mintegral
Moloco Ads SDK	Moloco Ads
myTarget	Mail.ru
Pangle	Pangle DSP
PubMatic OpenWrap SDK	PubMatic
Unity Ads	Unity Ads
Verve HyBid SDK	Verve Group

विज्ञापन सोर्स को सहमति फ़ॉरवर्ड करना

यहां दी गई टेबल में, उन विज्ञापन सोर्स के बारे में बताया गया है जो IAB के पारदर्शिता और सहमति फ़्रेमवर्क (टीसीएफ़) और Google's Additional Consent specification के साथ इंटिग्रेट किए गए, सहमति मैनेजमेंट प्लैटफ़ॉर्म से जीडीपीआर के तहत सहमति के सिग्नल को, विज्ञापन सोर्स के एसडीके को पास करने की सुविधा देते हैं:

विज्ञापन सोर्स	काम करने वाला सबसे पुराना वर्शन
AppLovin	7.0.0
BidMachine	1.0.0
BIGO Ads SDK	1.0.0
Chartboost	4.14.0
DT Exchange	3.3.0
i-mobile	लागू नहीं होता^1
InMobi	4.6.4
ironSource Ads	2.6.0
Liftoff Monetize	5.2.2
LY Ads Network	लागू नहीं होता^1
maio	लागू नहीं होता^1
Meta Audience Network	लागू नहीं होता^2
Mintegral	2.2.3
Moloco Ads SDK	1.0.0
myTarget	3.40.0
Pangle	5.9.0
PubMatic OpenWrap SDK	1.0.0
Unity Ads	3.20.0

¹ यह विज्ञापन सोर्स, ईईए के ट्रैफ़िक पर विज्ञापन नहीं दिखाता.

² ज़्यादा जानकारी के लिए, Meta के पार्टनर मैनेजर से संपर्क करें.

सहमति के विकल्प पढ़ने का तरीका

जीडीपीआर के तहत सहमति लेने के बाद, टीसीएफ़ के दूसरे वर्शन की शर्तों के मुताबिक, लोकल स्टोरेज से सहमति के विकल्प पढ़े जा सकते हैं. IABTCF_PurposeConsents कुंजी से, टीसीएफ़ के हर मकसद के लिए सहमति का पता चलता है.

यहां दिए गए कोड स्निपेट में, मकसद 1 के लिए सहमति की जांच करने का तरीका बताया गया है:

  // Example value: "1111111111"
  string purposeConsents = ApplicationPreferences.GetString("IABTCF_PurposeConsents");
  // Purposes are zero-indexed. Index 0 contains information about Purpose 1.
  if (!string.IsNullOrEmpty(purposeConsents))
  {
    char purposeOneString = purposeConsents[0];
    bool hasConsentForPurposeOne = purposeOneString == '1';
  }

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

**अहम जानकारी:** अक्सर पूछे जाने वाले अन्य सवालों के लिए, यूरोपीय कानूनों से जुड़े मैसेज के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले सवाल देखें.

ईईए, यूके, और स्विट्ज़रलैंड में विज्ञापन दिखाने के लिए, कंसेंट मैनेजमेंट प्लैटफ़ॉर्म से जुड़ी ज़रूरी शर्तें पूरी न करने पर क्या होगा?

अगर कोई पार्टनर, Google से सर्टिफ़ाइड सीएमपी का इस्तेमाल नहीं करता है, तो 16 जनवरी, 2024 से ईईए और यूके के ट्रैफ़िक पर सिर्फ़ सीमित विज्ञापन दिखाए जा सकेंगे.

हम इन शर्तों को शुरुआती तौर पर, 16 जनवरी, 2024 से ईईए और यूके के कुछ हिस्सों में लागू करेंगे. इसके बाद, हम फ़रवरी 2024 के आखिर तक इन्हें पूरे ईईए और यूके में लागू कर देंगे. इसलिए, 16 जनवरी, 2024 तक किसी सर्टिफ़ाइड सीएमपी का इस्तेमाल शुरू करना ज़रूरी है, ताकि आप बिना किसी रुकावट के कमाई करना जारी रख सकें.

मैं कैसे पता लगाऊं कि उपयोगकर्ता ने सहमति दी है या नहीं?

सहमति को एक बिट से नहीं दिखाया जाता. इसके बजाय, इसे IAB टीसीएफ़ की शर्तों में तय किए गए मकसद और वेंडर के सेट से दिखाया जाता है. Google Ads में, लोगों की दिलचस्पी के हिसाब से विज्ञापन दिखाने की ज़रूरी शर्तें जानने के लिए, सहमति लेने की नीतियां: लोगों के हिसाब से दिखाए जाने वाले और लोगों के हिसाब से न दिखाए जाने वाले विज्ञापनों के लिए लेख पढ़ें.

इसके अलावा, Google की विज्ञापन टेक्नोलॉजी से जुड़ी सेवा देने वाली कंपनियों (एटीपी) की सूची में शामिल, विज्ञापन से जुड़ी टेक्नोलॉजी कंपनियां जो टीसीएफ़ की वेंडर सूची में रजिस्टर नहीं हैं, वे सहमति इकट्ठा करने के लिए Google के अन्य सहमति वाले मोड की तकनीकी जानकारी का इस्तेमाल करती हैं. विज्ञापन टेक्नोलॉजी से जुड़ी ऐसी कंपनियां जो IAB में रजिस्टर नहीं हैं, Google उनके नाम और आईडी यहां पब्लिश करता है: https://storage.googleapis.com/tcfac/additional-consent-providers.csv.

विज्ञापन के किसी व्यक्तिगत विज्ञापन दिखाने के अनुरोध को डीबग करने के लिए, विज्ञापन जांचने वाले टूल में निजता सेटिंग से जुड़ी समस्याओं को हल करना सुविधा का इस्तेमाल करें. इससे, विज्ञापन के अनुरोध में पास किए गए निजता के ये सिग्नल देखे जा सकते हैं. ये सिग्नल, IAB Europe टीसीएफ़ के साथ पब्लिशर के इंटिग्रेशनके तहत पास किए जाते हैं:

विज्ञापन जांचने वाले टूल का लेबल	विज्ञापन के अनुरोध का क्वेरी पैरामीटर	मतलब
जीडीपीआर लागू होता है (IABTCF_gdprApplies)	gdpr	क्या विज्ञापन के इस अनुरोध के लिए जीडीपीआर लागू होता है.
टीसी स्ट्रिंग (IABTCF_TCString)	gdpr_consent	टीसी स्ट्रिंग. IAB एक वेब टूल उपलब्ध कराता है. इसकी मदद से, वैल्यू को मैन्युअल तरीके से डिकोड किया जा सकता है.
अतिरिक्त सहमति वाली स्ट्रिंग (IABTCF_AddtlConsent)	addtl_consent	Google के अन्य सहमति वाले मोड की शर्तों के मुताबिक, अतिरिक्त सहमति वाली स्ट्रिंग.

प्रोग्राम के हिसाब से सहमति के विकल्प पढ़ने के बारे में ज़्यादा जानने के लिए, सहमति के विकल्प पढ़ने का तरीका लेख पढ़ें.

क्या मुझे सीएमपी की ज़रूरी शर्तें पूरी करने के लिए, Google के UMP SDK टूल का इस्तेमाल करना होगा?

नहीं, विज्ञापन दिखाने के लिए, Google से सर्टिफ़ाइड सीएमपी की सूची में शामिल किसी भी सीएमपी का इस्तेमाल किया जा सकता है.

अगर उपयोगकर्ता ने पहले ही सहमति दे दी है, तो भी UMP SDK टूल का इस्तेमाल करके, सहमति फ़ॉर्म फिर से कैसे दिखाया जा सकता है?

अगर किसी उपयोगकर्ता ने पहले ही सहमति दे दी है, तो Google का सहमति मैनेजमेंट सलूशन, नई सहमति का अनुरोध तब तक नहीं करेगा, जब तक टीसी स्ट्रिंग की समयसीमा खत्म नहीं हो जाती या वह अमान्य नहीं हो जाती.

जीडीपीआर के तहत, सहमति में बदलाव करने की सुविधा देना ज़रूरी है, ताकि उपयोगकर्ता किसी भी समय सहमति वापस ले सकें. उपयोगकर्ताओं को सहमति वापस लेने की सुविधा देने के लिए, निजता के विकल्प देखें. सहमति फ़ॉर्म फिर से दिखाने के लिए, ShowPrivacyOptionsForm को कॉल करें.

मैंने Google से सर्टिफ़ाइड सीएमपी को इंटिग्रेट किया है, लेकिन मुझे मीडिएशन पार्टनर को विज्ञापन के कोई अनुरोध नहीं दिख रहे. ऐसा तब भी हो रहा है, जब उपयोगकर्ताओं ने सहमति दी है. ऐसा क्यों हो रहा है?

टीसीएफ़ के तहत, Google यह जांच करता है कि विज्ञापन टेक्नोलॉजी से जुड़ी सेवा देने वाली कंपनियां और प्रोग्राम के हिसाब से अपने-आप काम करने वाले दूसरे डिमांड सोर्स, Google की नीति का उल्लंघन न करते हों. साथ ही, उन्हें मीडिएशन वॉटरफ़ॉल में शामिल करने से पहले यह भी जांच करता है कि डेटा प्रोसेस करने के लिए उनके पास कम से कम एक कानूनी आधार ज़रूर हो. ज़्यादा जानकारी के लिए, मीडिएशन सेक्शन पर जाएं.

Google की विज्ञापन टेक्नोलॉजी से जुड़ी सेवा देने वाली कंपनियों (एटीपी) की सूची में शामिल कुछ मीडिएशन पार्टनर, टीसीएफ़ की वेंडर सूची में रजिस्टर नहीं हैं. इसके बजाय, ये पार्टनर सहमति इकट्ठा करने के लिए Google के अन्य सहमति वाले मोड की तकनीकी जानकारी का इस्तेमाल करते हैं. विज्ञापन टेक्नोलॉजी से जुड़ी ऐसी कंपनियां जो IAB में रजिस्टर नहीं हैं, Google उनके नाम और आईडी यहां पब्लिश करता है: https://storage.googleapis.com/tcfac/additional-consent-providers.csv

UMP SDK टूल, एसीस्ट्रिंग को सेव करने की सुविधा देता है. इससे, पब्लिश किए जा चुके जीडीपीआर मैसेज में विज्ञापन पार्टनर जोड़े जा सकते हैं. इसके लिए, यह समझने की ज़रूरत नहीं होती कि पार्टनर टीसीएफ़ में रजिस्टर हैं या नहीं. तीसरे पक्ष के सीएमपी का इस्तेमाल करते समय, आपको यह काम करना चाहिए:

1. पक्का करें कि तीसरे पक्ष का सीएमपी, एसीस्ट्रिंग को सेव करने की सुविधा देता हो.
2. विज्ञापन टेक्नोलॉजी से जुड़ी सेवा देने वाली कंपनियों की उस सूची में हर मीडिएशन पार्टनर को शामिल करें जिसका इस्तेमाल, तीसरे पक्ष का सीएमपी सहमति इकट्ठा करने के लिए करता है.

क्या उपयोगकर्ताओं की सहमति न मिलने पर, मेरे ऐप्लिकेशन के काम करने के तरीके में बदलाव किया जा सकता है? क्या नीति के तहत इसकी अनुमति है?

पब्लिशर अपने ऐप्लिकेशन में, IAB टीसीएफ़ स्ट्रिंग पढ़ सकते हैं. प्रोग्राम के हिसाब से सहमति के विकल्प पढ़ने के बारे में जानकारी पाने के लिए, सहमति के विकल्प पढ़ने का तरीका लेख पढ़ें. पब्लिशर को कानूनी सलाह लेकर, ज़रूरी नियमों के तहत अपनी ज़िम्मेदारियों की समीक्षा करनी चाहिए.

विकल्प मैनेज करें को चुनने और सभी मकसद के लिए सहमति देने पर, मुझे कोई विज्ञापन नहीं दिख रहा है? ऐसा क्यों हो रहा है?

मक्सद के लिए सहमति लेने के अलावा, आपको वेंडर की सहमति भी लेनी होगी. Google जैसे किसी भी वेंडर को सही विज्ञापन दिखाने के लिए, दोनों मकसद के लिए सहमति और वेंडर की सहमति ज़रूरी है.

एक ही उपयोगकर्ता को iOS ATT की सूचना और जीडीपीआर के तहत सहमति का अनुरोध, दोनों दिखाने का सबसे सही तरीका क्या है?

हमारा सुझाव है कि अगर उपयोगकर्ता ने जीडीपीआर के तहत सहमति दी है, तो पहले जीडीपीआर के तहत सहमति का अनुरोध दिखाएं और उसके बाद iOS ATT की सूचना दिखाएं. अगर AdMob यूज़र इंटरफ़ेस (यूआई) में, दोनों मैसेज कॉन्फ़िगर किए जाते हैं, तो UMP SDK टूल, इस प्रोसेस को अपने-आप मैनेज करता है. ज़्यादा जानकारी के लिए, देखें कि आपके उपयोगकर्ताओं को कौनसा मैसेज दिखेगा.

अगर UMP SDK टूल का इस्तेमाल करके, ATT की सूचना नहीं दिखाई जा रही है, तो हमारा सुझाव है कि जीडीपीआर के तहत सहमति लेने के बाद, सहमति के विकल्प पढ़ें. इससे यह तय करने में मदद मिलेगी कि iOS ATT की सूचना दिखानी है या नहीं.

मैं उन उपयोगकर्ताओं के लिए, अतिरिक्त सहमति वाली स्ट्रिंग का दूसरा वर्शन कैसे लागू करूं जिन्होंने पहले ही पहले वर्शन के लिए सहमति दी है?

यह पता लगाने के लिए कि किसी उपयोगकर्ता ने अतिरिक्त सहमति वाली स्ट्रिंग के दूसरे वर्शन के लिए सहमति दी है या नहीं और आपको सहमति का फ़ॉर्म फिर से दिखाना है या नहीं, Google के अन्य सहमति वाले मोड की शर्तों के मुताबिक, लोकल स्टोरेज में IABTCF_AddtlConsent कुंजी देखें.