Errori di carico degli annunci

Quando un annuncio non viene caricato, viene richiamato un callback di errore che fornisce un oggetto LoadAdError.

Per qualsiasi formato dell'annuncio, se l'annuncio non viene caricato, viene richiamato il seguente callback:

public void OnAdFailedToLoad(object sender, AdFailedToLoadEventArgs args)

Il seguente snippet di codice recupera informazioni sugli errori quando non viene caricato un annuncio:

public void OnAdFailedToLoad(object sender, AdFailedToLoadEventArgs args)
{
    LoadAdError loadAdError = args.LoadAdError;

    // Gets the domain from which the error came.
    string domain = loadAdError.GetDomain();

    // Gets the error code. See
    // https://developers.google.com/android/reference/com/google/android/gms/ads/AdRequest
    // and https://developers.google.com/admob/ios/api/reference/Enums/GADErrorCode
    // for a list of possible codes.
    int code = loadAdError.GetCode();

   // Gets an error message.
   // For example "Account not approved yet". See
   // https://support.google.com/admob/answer/9905175 for explanations of
   // common errors.
   string message = loadAdError.GetMessage();

   // Gets the cause of the error, if available.
   AdError underlyingError = loadAdError.GetCause();

   // All of this information is available via the error's toString() method.
   Debug.Log("Load error string: " + loadAdError.ToString());

   // Get response information, which may include results of mediation requests.
   ResponseInfo responseInfo = loadAdError.GetResponseInfo();
   Debug.Log("Response info: " + responseInfo.ToString());
}

Queste informazioni possono essere utilizzate per determinare con maggiore precisione la causa del mancato caricamento del annuncio. In particolare, per gli errori nel dominio com.google.admob su iOS e com.google.android.gms.ads su Android, il GetMessage() può essere consultato in questo articolo del Centro assistenza per una spiegazione più dettagliata e le possibili azioni da intraprendere per risolvere il problema.