よくある質問

以下に、従来型フィード仕様からのオンボーディングや移行時にパートナーからよく寄せられる質問を示します。

一般的な質問

以下に、よくある質問を示します。

オンボーディング時に、従来型と新しいフィードのどちらの仕様を使用すればよいですか？

v1 フィード仕様が完全にリリースされたため、この仕様を使用する必要があります。

フィード仕様で複数のチケットがサポートされていますが、すべてのチケットを送信する必要がありますか？

複数のチケットはサポートされていますが、最も安い大人 1 名分のチケット情報のみを送信することをおすすめします。同じイベントの販売者が複数ある場合は、複数のチケットを使用する必要があります。

以下は、従来型フィード仕様からの移行に関するよくある質問のリストです。

従来の仕様と新しい単一フィード仕様の主な違いは何ですか？

  • フィード メタデータは、別のファイルのアップロードによって提供されます。
  • 3 つの個別のフィード（サービス、販売者、空き情報）ではなく、メタデータ フィードに加えて、1 つのイベント フィードのみのアップロードが必要になりました。
  • 新しい仕様のプロト定義は、イベント関連のフィールドのみを含め、よりクリーンになっています。
  • イベントごとに複数のチケットを送信し、それぞれに異なる空き状況を指定できるようになりました。
  • action_links や prices などの特定のフィールドの名前が変更され、変更が加えられました
  • 多くの構造が簡素化されました。たとえば、古い ticket_vertical_specific_data の内容はフラット化されました。

移行プロセスの仕組み

移行プロセスは次のとおりです。

  1. 移行作業を開始する準備ができたら、サンドボックス（partnerdev）環境に直接アップロードできます。アップロードする際は、汎用 SFTP エンドポイントを使用してください。

  2. サンドボックスでの実装が完了すると、Google チームがサンドボックス環境と本番環境のデータを比較して審査を行います。

  3. 重大な問題がないように見える場合は、Google がパートナーの本番環境に変更を加えて、パートナーが本番環境へのアップロードを準備できるようにします。

  4. サンドボックスと同様に、パートナーは汎用フィード SFTP サーバーの認証情報を設定する必要があります。

  5. その後、パートナーは、以前のアップロードの製品環境への自動アップロードをオフにする必要があります。

  6. パートナーは、新しいフィードを本番環境にアップロードして、切り替えを完了できます。

既存のフィード仕様を引き続き使用できますか？

はい。現在のフィード仕様は 2025 年までサポートされます。ただし、新しい仕様を使用すると、次のようなメリットがあります。

  • より明確でわかりやすいフィード仕様
  • エラー メッセージの大幅な改善
  • 3 つのフィードではなく 1 つのフィードのみ
  • 処理時間の短縮