นโยบายการผสานรวมเหตุการณ์

นโยบายการดำเนินการเกี่ยวกับสถานที่

พาร์ทเนอร์ต้องปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ต่อไปนี้เพื่อให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์การใช้งานที่สม่ำเสมอเมื่อโต้ตอบกับลิงก์ PlaceAction

• ลิงก์ "การดำเนินการในสถานที่" ต้องนำไปยังหน้า Landing Page เฉพาะสำหรับกิจกรรม ลิงก์ต้องไม่นำไปยังหน้าแรกของพาร์ทเนอร์หรือหน้าอื่นๆ
• พาร์ทเนอร์ต้องปฏิบัติตามหลักเกณฑ์การสนับสนุนและการบำรุงรักษาของศูนย์การกระทํา

ข้อกำหนดของหน้า Landing Page

• กิจกรรมที่ผู้ใช้เลือกใน Google ควรสังเกตเห็นได้ง่ายเมื่อผู้ใช้เข้ามาที่เว็บไซต์ของพาร์ทเนอร์
• หน้า Landing Page ควรแสดงรายละเอียดเกี่ยวกับผู้แสดงอย่างชัดเจน (ชื่อศิลปิน/ทีม/กลุ่ม) และรายละเอียดสถานที่ตั้งของสถานที่ (ชื่อหรือที่อยู่ของสถานที่) ข้อมูลนี้ควรตรงกับข้อมูลที่ระบุไว้ในฟีด
• ราคาของกิจกรรมควรสังเกตได้ง่ายและเป็นไปตามนโยบายราคา
• ผู้ใช้ควรเข้ามายังหน้าเว็บที่ง่ายต่อการไปยังส่วนต่างๆ เพื่อซื้อตั๋วเข้าชมกิจกรรม พาร์ทเนอร์ควรนำเสนอกิจกรรมและราคาที่สอดคล้องกับสิ่งที่ผู้ใช้ได้เลือก รวมถึงแสดงขั้นตอนที่ชัดเจนในการจองกิจกรรมซึ่งพบบน Google
• ขั้นตอนแรกของหน้า Landing Page ที่ลิงก์อย่างละเอียดต้องไม่ใช่การเข้าสู่ระบบหรือการชำระเงิน ซึ่งผู้ใช้จะจองให้เสร็จสมบูรณ์ไม่ได้ เว้นแต่ว่าจะลงชื่อเข้าใช้ สร้างบัญชี หรือระบุข้อมูลการชำระเงิน
• หน้า Landing Page อาจมีไฮเปอร์ลิงก์อย่างน้อย 1 รายการไปยังหน้าเว็บแบบคงที่หรือป๊อปอัปที่วางซ้อนซึ่งให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับศิลปินหรือสถานที่ ในกรณีเช่นนี้ ข้อมูลควรพร้อมใช้งานแบบคงที่เมื่อไปยังหน้าเว็บหรือเปิดป๊อปอัปการวางซ้อน โดยไม่ต้องดำเนินการตามคำขอการดึงข้อมูลแบบไม่พร้อมกัน ซึ่งช่วยให้ Google ตรวจสอบเนื้อหาได้โดยไม่ต้องส่งคำขอไปยังเว็บไซต์ของพาร์ทเนอร์เป็นจำนวนมาก

ตั๋วหลัก ตั๋วที่ผ่านการยืนยันแล้ว และตั๋วที่นำมาขายต่อ

แต่ละกิจกรรมในฟีดต้องได้รับการกำหนดให้เป็นกิจกรรมหลัก กิจกรรมจากการขายต่อที่ได้รับการยืนยัน หรือกิจกรรมจากการขายต่อ พาร์ทเนอร์อาจได้รับการแสดง UI เฉพาะ เช่น ในรูปแบบป้าย "ผู้ขายอย่างเป็นทางการ" โดยขึ้นอยู่กับการกำหนดเหล่านี้

• หากต้องการให้ตั๋วเป็นพื้นที่โฆษณาหลัก พาร์ทเนอร์ต้องมีสัญญาโดยตรงกับผู้จัดงาน (ผู้โปรโมต สถานที่จัดงาน ทีมกีฬา ฯลฯ) เพื่อขายตั๋วสำหรับกิจกรรมนั้นๆ โดยต้องเสนอตั๋วรอบแรกในราคาที่จำหน่ายตามที่ผู้จัดงานอนุญาต

• พาร์ทเนอร์ต้องมีระบบตรวจสอบสิทธิ์ตั๋วเพื่อให้ตั๋วได้รับการระบุว่าเป็นตั๋วที่ผ่านการรับรองจากการขายต่อ เพื่อให้มั่นใจว่าตั๋วดังกล่าวเป็นของจริงและไม่ใช่ตั๋วปลอม ซึ่งมักจะอยู่ในรูปแบบของการผสานรวมโดยตรงกับผู้ขายตั๋วหลัก

• ตั๋วอื่นๆ ทั้งหมดที่ขายต่อควรทำเครื่องหมายเป็นขายต่อ พาร์ทเนอร์ที่ไม่ได้เป็นผู้อำนวยความสะดวกในการขายตั๋วเอง เช่น ผู้รวบรวมข้อมูล ควรทำเครื่องหมายสินค้าคงคลังของตนว่าไม่ได้ระบุ

นโยบายการกำหนดราคา

นโยบายสำหรับราคาของ Google มีไว้เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้จะได้รับข้อมูลราคาบน Google ที่ถูกต้องและสอดคล้องกัน Google กำหนดให้คุณรักษาการนำเสนอราคาตั๋วที่ผู้ใช้เลือกบนเว็บไซต์ของ Google ให้สอดคล้องกันและชัดเจน รวมถึงมีขั้นตอนการจองที่สมเหตุสมผลเพื่อให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์การอ้างอิงที่ดี

• ราคาตั๋วสำหรับกิจกรรมที่แสดงในหน้า Landing Page ควรแสดงอย่างชัดเจนและควรตรงกับราคาตั๋วที่แสดงใน Google

• ราคาควรแสดงค่าบริการสำหรับผู้ใหญ่ 1 คนอย่างถูกต้อง

• ราคาที่ส่งไปยัง Google ควรรวมราคาตั๋วที่ต่ำที่สุดและค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ระบบจะแยกราคาฐานและค่าธรรมเนียมออกเป็นช่องๆ แต่ละช่องในฟีดการผสานรวมกิจกรรม

• ในเขตอํานาจศาลที่มักคํานวณภาษีการขายเมื่อสิ้นสุดขั้นตอนการชำระเงิน เช่น ในสหรัฐอเมริกา ไม่จำเป็นต้องรวมภาษีไว้ในราคาที่ส่งผ่านฟีด

การตรวจสอบความถูกต้อง

Google จะตรวจสอบเป็นประจำว่าหน้า Landing Page ของพาร์ทเนอร์ใช้งานได้ และข้อมูลกิจกรรมและราคาที่แสดงต่อผู้ใช้ถูกต้องตลอดทั้งประสบการณ์การจอง เพื่อให้มั่นใจว่าเป็นไปตามนโยบายของเรา

การตรวจสอบนี้อาจใช้ทั้งเครื่องมืออัตโนมัติและกระบวนการที่ดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่ Crawler ตรวจหาความถูกต้องอัตโนมัติช่วยให้เราสามารถตรวจสอบหน้า Landing Page ได้บ่อยครั้งและครอบคลุม ส่วนกรณีที่มีความซับซ้อนมากขึ้นจะได้รับการตรวจสอบและประเมินโดยเจ้าหน้าที่ที่ผ่านการฝึกอบรม

กระบวนการ Crawl เพื่อความถูกต้อง

• Crawler จะดึงข้อมูลเฉพาะทรัพยากรที่จำเป็นในการรับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบเท่านั้น

• Crawler ของหน้า Landing Page จะหยุดที่หน้าแรกและตรวจสอบว่าหน้าดังกล่าวใช้งานได้หรือไม่ Google จะส่งการค้นหาไม่เกิน 1 ครั้งต่อวันสำหรับ URL แต่ละรายการที่ได้รับการคลิกจากผู้ใช้ และ URL แต่ละรายการจะไม่แสดงต่อผู้ใช้เนื่องจากข้อผิดพลาดของหน้าก่อนหน้า

• Crawler ที่ใช้ตรวจสอบความถูกต้องของราคาจะดำเนินการตรวจสอบที่ละเอียดยิ่งขึ้นโดยการคลิกจนกว่าจะถึงหน้าที่ผู้ใช้ต้องป้อนรายละเอียดส่วนบุคคลหรือการชำระเงิน Google จะส่งการค้นหาไม่เกิน 5,000 รายการต่อวันโดยใช้ Crawler เหล่านี้

ดูการใช้งานและแนวทางปฏิบัติแนะนำได้ที่Crawler ตรวจสอบความถูกต้องของกิจกรรม

การละเมิดด้านราคา

Google จะตรวจสอบราคาและเว็บไซต์ของพาร์ทเนอร์ว่ามีการละเมิดนโยบายการกำหนดราคาหรือไม่ ความไม่ถูกต้องจะส่งผลเสียต่อตำแหน่งผลิตภัณฑ์และการเข้าร่วมในกิจกรรมของ Google ซึ่งอาจส่งผลให้ข้อมูลไม่แสดง หรือในกรณีที่มีปัญหาร้ายแรง พาร์ทเนอร์อาจถูกระงับจากแพลตฟอร์ม