Google ウォレットは、従来の決済にとどまらない多機能なプラットフォームです。さまざまなビジネス上の課題に対応し、さまざまなタッチポイントで顧客とのやり取りを強化するための強力なツール群を提供します。デジタルパスを活用して、クライアントやユーザーにシームレスで便利かつ革新的なエクスペリエンスを提供する方法を多数ご紹介します。

Google ウォレットでビジネスを成長させる

カスタマー エクスペリエンスを向上させ、新たな成長の道を開きましょう。Google ウォレットは、顧客の認証情報をシームレスに管理し、パーソナライズされたエンゲージメントを提供し、ユーザーの行動に関する貴重な分析情報を取得するためのツールを提供します。
ユーザーがブランドにとって重要な認証情報（ポイントカード、ギフトカード、クーポン、クレジットカード、領収書など）に簡単にアクセスして管理できるようにします。
オンラインとオフラインの両方で、ユーザーが Google を使って買い物や取引を行う際に、状況に応じて関連性の高い認証情報を表示し、ユーザーが安心して利用できるようにする
ユーザーの行動をより深く理解して、独自のユーザー エクスペリエンスをカスタマイズし、ビジネスの成果を促進する
オンラインとオフラインでパーソナライズされたプロモーション キャンペーンを実施し、ブランドへの親近感と結びつきを高める

顧客とのつながりを強化し、リピーターを増やしましょう。

Google ウォレットのダイナミック デジタルパスで、物理的なカードや紙のクーポンを置き換えるときが来ました。

単なる利便性を超えて、ターゲット設定されたプッシュ通知で顧客を積極的にエンゲージメントします。

パーソナライズされた特典の提供、タイムリーなリマインダーの送信、関連性の高い最新情報の共有をユーザーのスマートフォンに直接行うことで、つながりを維持し、ビジネスの成果を促進する強力で最新のマーケティング チャネルを構築できます。

  • 顧客維持率の向上: 顧客が常に利用できるポイント プログラムでリピート購入を促進します。
  • エンゲージメントの向上: 特典、リマインダー、最新情報を含むターゲット設定されたプッシュ通知を、お客様のスマートフォンに直接送信します。
  • 販売促進: タイムリーで関連性の高いデジタル クーポンやプロモーションで来店を増やし、購入を促します。
  • カスタマー エクスペリエンスの近代化: 物理カードの必要性をなくし、便利なデジタル ファースト ソリューションを提供します。

デジタル ポイントカード、メンバーシップ カード、デジタル クーポン、スペシャル オファー、デジタル パンチカード、保証カード、製品登録カード、デジタル保険パスなど、さまざまなオプションがあります。プッシュ通知でクライアントとのエンゲージメントを高めることもできます。

旅行やイベントのカスタマー ジャーニー全体を変革します。Google ウォレットでは、航空会社の搭乗券からコンサート チケットまで、あらゆるものを 1 か所に安全に保存してアクセスできます。

これにより、入力が効率化され、メールやポケットを検索する手間が省けます。さらに、タイムリーなプッシュ通知でエクスペリエンスを向上させることができます。

最新情報、変更、特典をユーザーのスマートフォンに直接送信し、便利でつながりのある忘れられない体験を提供します。

  • 入場時間の短縮と待ち行列の削減: チェックインとアクセス制御を効率化し、よりスムーズで効率的な顧客フローを実現します。
  • セキュリティの強化: 時間制限付きの QR コードやその他のデジタル セキュリティ機能を利用して、不正行為を防止します。
  • コミュニケーションの改善: リアルタイムの最新情報とリマインダーでお客様に最新情報を伝える
  • アップセルとクロスセルの機会: ターゲット設定された通知を通じて、追加のサービス、商品、今後のイベントを宣伝します。

イベント チケット、アクセス パス、航空会社の搭乗券、デジタル駐車許可証、予約確認、QR コードベースのアクション。プッシュ通知でクライアントとのエンゲージメントを高めることもできます。

Google ウォレットをこれらのシナリオやその他の多くのシナリオに統合することで、ビジネスはカスタマー ジャーニーを大幅に簡素化し、運用の効率を高め、エンゲージメントのためのまったく新しいチャネルを開拓できます。これらのアプリケーションを使用すると、課題をクリエイティブに解決し、ブランドを差別化して、大幅な成長を促進できます。
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