검색엔진 최적화가 필요한가요?

많은 비즈니스 활동과 마찬가지로 전문가를 고용하는 것이 도움이 될 때도 있습니다. Google 검색에서 웹사이트의 검색엔진 최적화 (SEO)를 수행할 회사나 개인을 고용하는 것은 사이트의 인지도를 높이고 시간을 절약하는 데 도움이 될 수 있지만 사이트와 회사의 명성에 누가 될 위험도 있는 중요한 결정입니다. 검색엔진 최적화 전문업체를 결정할 때는 전문업체를 이용할 때의 효과와 동시에 책임감 없는 업체로 인해 사이트에 발생할 수 있는 문제도 고려하여 신중하게 결정해야 합니다. 대부분의 검색엔진 최적화 전문업체, 기타 대행사 및 컨설턴트는 웹사이트 소유자에게 다음과 같은 유용한 서비스를 제공합니다.

  • 사이트 콘텐츠 또는 구조 검토
  • 호스팅, 리디렉션, 오류 페이지, 자바스크립트의 사용 등 웹사이트 개발에 대한 기술적 조언
  • 콘텐츠 개발
  • 온라인 비즈니스 개발 캠페인 관리
  • 키워드 리서치
  • SEO 교육
  • 특정 시장과 지역에 관한 전문적인 지식 제공
  • 생성형 AI를 위한 최적화

Google을 통해 광고를 게재해도 Google 검색결과에서의 사이트 게재에는 영향을 주지 않습니다. Google은 비용을 받고 검색결과에 사이트가 게재되도록 하거나 순위를 높이지 않으며 자연 검색결과에 게재되는 데에는 비용이 들지 않습니다. Search Console, 공식 Google 검색 센터 블로그, Google 토론 포럼과 같은 리소스를 통해 Google의 광고 외 검색 결과 (일반적으로 '자연 검색'이라고 함)에 맞게 사이트를 최적화하는 방법을 자세히 알아볼 수 있습니다.

검색엔진 최적화가 필요한지 결정하기

소규모 지역 비즈니스를 운영한다면 작업의 대부분을 직접 처리할 수 있습니다. SEO 기본 가이드부터 시작하는 것이 좋습니다. 사이트의 SEO를 개선하는 실용적인 가이드이며 검색엔진 최적화의 기능에 관해 자세히 설명되어 있습니다. 결국 전문가를 고용하여 작업을 진행하는 경우에도 이러한 기술에 관해 알아 두면 검색엔진 최적화 업체에서 권장되지 않거나 사용해서는 안 되는 기술을 사용하려고 하는지 파악할 수 있습니다.

그래도 전문가의 도움이 필요하다고 생각된다면 계속 읽으면서 검색엔진 최적화 전문가를 고용하는 방법을 알아보시기 바랍니다.

검색엔진 최적화 전문가를 고용할 때 고려해야 할 사항

많은 비즈니스 활동과 마찬가지로 전문가를 고용하는 것이 도움이 될 때도 있습니다. 예를 들어 사이트 디자인 변경을 고려할 때 (일찍 시작할수록 좋음) 또는 새 사이트 출시를 계획할 때 검색엔진 최적화 전문업체를 고용하는 것이 시기적으로 적절합니다. 그래야만 검색엔진 최적화 전문업체와 함께 처음부터 검색엔진에 맞게 사이트를 디자인할 수 있습니다. 물론 훌륭한 검색엔진 최적화 전문가라면 기존 사이트도 효과적으로 개선할 수 있습니다.

사이트의 검색엔진 최적화를 위해 누군가를 고용할 경우 고려해야 할 사항은 다음과 같습니다.

  • 검색엔진 최적화 전문업체 후보를 인터뷰합니다. 검색엔진 최적화 전문업체에 해 볼 만한 질문은 다음과 같습니다.
    • 이전에 작업했던 예나 성공사례를 보여주세요.
    • Google 검색 Essentials(이전 명칭: 웹마스터 가이드라인)을 준수하나요?
    • 어떤 성과를 제공할 수 있으며, 기간은 어느 정도로 예상하나요? 또 어떻게 성과를 측정할 수 있나요?
    • 동종 업계에 있는 기업을 지원한 경험이 있나요?
    • 이 지역이나 국가의 기업과 같이 일한 경험이 있나요?
    • 여러 언어로 된 사이트를 개발해 본 경험이 있나요?
    • 검색엔진 최적화 비즈니스 경력이 얼마나 되었나요?
    • 커뮤니케이션은 어떻게 이루어지나요? 사이트에 적용하는 변경사항을 모두 공유하고, 권장하는 사항과 그 이유를 자세히 설명해 주실 수 있나요?
    • 검색엔진 최적화 전문업체가 나와 내 비즈니스에 관심이 있는지 확인하세요. 관심이 없다면 다른 업체를 찾으세요. 검색엔진 최적화 전문가는 비즈니스의 고유한 점, 경쟁업체, 검색 결과가 어떻게 도움이 되는지, 고객이 어떻게 나를 찾는지에 관해 질문해야 합니다.
  • 검색엔진 최적화 업체의 평판을 확인합니다. 이전 고객에게 이 검색엔진 최적화 업체에서 유용한 서비스를 제공했는지, 함께 작업하기 쉬웠는지, 긍정적인 결과를 얻었는지 물어보세요.
  • 검색엔진 최적화 전문가가 검색엔진 최적화 감사를 제공하는 경우, 관련 내용을 신중하게 고려하고 Search Console에 대한 읽기 액세스 권한만 부여하세요 (이 단계에서는 쓰기 액세스 권한을 부여하지 마세요). 검색엔진 최적화 감사는 사이트가 얼마나 개선될지, 어떤 작업이 필요한지 현실적으로 예측하는 데 중점을 두어야 합니다. 업체의 권장사항대로 변경하면 검색 결과에서 1위를 차지할 수 있다고 장담한다면 다른 업체를 찾아보세요.
  • SEO의 추천 및 사용 도구를 평가합니다. 서드 파티 도구의 감사를 기반으로 사이트를 크게 변경하기 전에 Google 검색의 공식 가이드와 비교하여 권장사항을 확인하고, 듣게 되는 주장이나 권장사항에 대해 비판적으로 생각하고, 정보에 입각한 결정을 내리세요.
  • 이유 없이 갑자기 이메일을 보내는 검색엔진 최적화 업체, 웹 컨설턴트, 대행사를 조심해야 합니다.

    놀랍게도 Google도 다음과 같은 스팸 메일을 받고 있습니다.

    ‘google.com님께,
    웹사이트를 방문한 결과 귀하의 사이트가 대부분의 주요 검색엔진 및 디렉터리에 등록되어 있지 않은 것으로 나타났습니다…’

    ‘잠자면서 살 빼기’라는 다이어트약 광고나 추방된 독재자의 자금을 이전하는 데 도움을 달라는 요청과 마찬가지로 원치 않는 검색엔진에 관한 스팸 메일도 주의하세요.

  • Google 검색결과 순위 1위를 보장해 줄 수 있는 업체는 없습니다. 순위를 보장하겠다거나 Google과 ‘특별한 관계’를 맺었다고 주장하는 업체, 혹은 Google에 ‘우선 등록 권한’이 있다고 홍보하는 검색엔진 최적화 업체를 주의하세요.
  • 의심스러운 업체나 의도를 명확하게 설명하지 않는 업체를 주의해야 합니다.

    미심쩍은 점이 있으면 설명을 요청하시기 바랍니다. 검색엔진 최적화 업체에서 귀하를 대신해 기만적이거나 혼동을 야기하는 콘텐츠를 만들어내는 경우 귀하의 사이트가 Google 색인에서 완전히 삭제될 수 있습니다. 사용자가 이용하는 업체의 행동에 관한 책임은 결국 사용자 본인에게 있으므로 업체에서 어떤 의도로 '도우려' 하는지 정확히 파악하는 것이 중요합니다. FTP를 통해 사용자의 서버에 액세스하는 검색엔진 최적화 업체는 웹사이트의 모든 변경사항에 관해 설명해야 합니다.

  • 내 사이트를 검색엔진 최적화 업체로 링크하면 안 됩니다.

    인기 있는 링크로 만드는 전략에 관해 광고하는 업체, 수많은 검색엔진에 사이트를 등록해 준다는 검색엔진 최적화 업체를 피하시기 바랍니다. 위와 같은 행위는 주요 검색엔진의 검색 결과 순위에 아무런 영향도 미치지 않으므로 긍정적인 효과는 전혀 기대할 수 없습니다.

문제 신고

검색엔진 최적화 업체의 비즈니스 관행에 사기성이 있다고 판단되면 신고해주시기 바랍니다.

미국에서는 연방거래위원회(FTC)에서 사기성이 있거나 부당한 비즈니스 관행과 관련된 불만을 처리합니다. 불만을 신고하려면 FTC 웹사이트에서 온라인으로 불만을 접수하거나 1-877-FTC-HELP로 전화하세요.

미국이 아닌 다른 국가의 업체와 관련된 불만사항을 제기하려면 https://www.econsumer.gov/ 사이트를 방문하시기 바랍니다.