針對 Google 搜尋的生成式 AI 功能進行網站最佳化

使用者的偏好演變迅速,越來越多人會使用生成式 AI 服務尋找資訊。為滿足這些不斷變化的期望,我們升級了搜尋服務,這項轉變也帶來了新的機會,讓您觸及可能更願意與網站互動、花更多時間瀏覽內容,甚至轉換為訂閱者或進行購買的使用者。本指南適用於網站擁有者,提供 Google 搜尋的官方最佳做法,說明如何在 Google 搜尋的生成式 AI 功能 (例如 AI 摘要和 AI 模式) 中取得成功。

SEO 做法在生成式 AI 搜尋環境中是否仍有效用?

簡單來說,答案為「是」。SEO 最佳做法仍適用於 Google 搜尋的生成式 AI 功能,因為這些功能是以 Google 搜尋的核心排名與品質系統為基礎。這些功能會運用 AI 技術,從 Google 搜尋索引中找出相關內容,例如:

  • 檢索增強生成 (RAG):這項技術 (也稱為「建立基準」) 會運用核心搜尋排名系統,從搜尋索引中檢索相關的最新網頁,藉此提升 AI 回覆的品質、準確度和即時性。接著,系統會審查這些網頁中的特定資訊,生成更可靠實用的回覆,並醒目顯示相關網頁的可點選連結,做為回覆內容的佐證。
  • 查詢擴展:模型產生的一組並行相關查詢,用於要求更多資訊,並擷取其他相關搜尋結果,以解決使用者的查詢。舉例來說,如果使用者的原始查詢是「如何修復雜草叢生的草坪」,則擴展查詢可能包括「草坪最佳除草劑」、「如何不使用化學物質除草」和「如何防止草坪長出雜草」。

將基礎 SEO 最佳做法套用至生成式 AI 搜尋

本節著重於重新架構 SEO 最佳做法,以瞭解當今 AI 系統最重視的要素,以及如何在生成式 AI 搜尋的脈絡中實作這些做法,最終目標是提升網站在生成式 AI 搜尋體驗和整體 Google 搜尋中的曝光度。

為目標對象製作有價值且非同質化的內容

長期來說,比起本指南的任何其他建議,如果能製作獨特、引人入勝且實用的內容,或許更能有效提升網站在生成式 AI 搜尋結果中的能見度。雖然「獨一無二、重要且優質的內容」對每個人的意義不同,但這類內容一般都有某些共通特徵,例如:

  • 提供獨特的觀點:我們的 AI 系統會查看各種來源,因此獨特的觀點有助於脫穎而出。舉例來說,第一手評論會根據個人經驗提供獨特的觀點,而現有內容摘要只是重述其他地方已提供的資訊。根據您對主題的瞭解自行創作內容,並思考能在內容中提供哪些深入的體驗。不要只是重複網路上其他人的說法,或使用生成式 AI 模型輕易就能產生的內容。
  • 製作實用、可靠且以使用者為優先的非同質化內容:請務必撰寫對讀者來說實用可靠的非同質化內容。同質化內容 (例如「首次購屋者必知的 7 個訣竅」) 通常是根據一般知識,可能來自任何人,且通常不會為讀者提供獨特的見解。相較之下,非同質化內容 (例如「我們為何免除檢查並省下費用:下水道內部檢查」) 提供獨特的專家見解或實際經驗,超越一般知識和普通內容。
  • 以有助於讀者理解的方式整理內容:請為人類讀者撰寫內容,並確保內容撰寫得當且流暢易懂。一般來說,網頁若適當分出段落和章節,並提供架構清晰的標題來引導使用者瀏覽內容,會更受歡迎。
  • 加入高品質圖片和影片:許多人在網路上搜尋資訊時,喜歡看到圖片和影片。就 Google 搜尋整體而言,我們的生成式 AI 搜尋功能可帶入相關圖片和影片,這表示您的網站有更多機會出現在網頁連結以外的地方。情況合宜時,可在網頁上使用高品質的相關圖片和影片輔助文字內容。如果您已遵循我們的圖片 SEO 最佳做法影片 SEO 說明文件,就表示您已針對生成式 AI 搜尋完成了最佳化。
  • 著重於使用者需求,避免過度宣傳。雖然您可能會想針對使用者可能搜尋的各種變化建立不同的內容 (例如著重於使用者提出的其他查詢或擴展查詢),但如果這麼做主要是為了操控 Google 搜尋中的排名或生成式 AI 回覆,則違反 Google 針對大量內容濫用行為的垃圾內容政策。此外,這也不是有效的長期策略,因為網頁數量多並不代表網站品質高,或與使用者更相關。Google 的 AI 系統進一步提升了瞭解網頁相關性的能力,即使查詢與網頁主要內容不完全相符,也能判斷網頁是否相關。
  • 如果您使用生成式 AI 工具輔助製作內容,請確保您的內容符合「搜尋基礎入門」和垃圾內容政策的標準。如要進一步瞭解我們的做法,請參閱 AI 生成內容指引

您可以簡化做法,只專注於一項核心原則:著重於提供訪客造訪網站後會喜歡、會覺得有幫助且感到滿意的內容。如果您對網站的決策有任何疑慮,請自問:「訪客會對這些內容感到滿意嗎?」如果答案是肯定的,就代表您做對了,因為我們的系統旨在為使用者提供這類實用資訊。詳情請參閱這份指南,瞭解如何製作實用、可靠,且以使用者為優先的內容。

建構並維護清楚的技術架構

Google 搜尋尋找及處理網頁的方式,仍是 AI 系統存取您資料的核心。技術清晰度可確保內容已準備好供探索和建立索引,所有現有的技術性 SEO 最佳做法仍值得採用,例如:

  • 符合 Google 搜尋技術相關規定:網頁必須已編入索引、符合在 Google 搜尋中顯示摘要的資格,並遵循搜尋技術相關規定,才能在 Google 搜尋的生成式 AI 功能中顯示。

    除了 Google 搜尋的技術相關規定外,網站也必須在 Search Console 中加入 Google 搜尋生成式 AI 功能,才能在 Google 搜尋的生成式 AI 功能中顯示。

  • 遵循檢索最佳做法。如要盡量提高網站在生成式 AI 搜尋功能中的曝光度,請確保內容可供檢索,因為 Google 搜尋生成式 AI 模型會使用可公開存取且可供檢索的內容來學習模式,並提供相關且有根據的回覆。如果網站非常龐大且經常更新,請參閱這份指南,瞭解如何最佳化檢索預算。
  • 使用語意式 HTML 時,請著重於提升可讀性,不必擔心程式碼是否完美:雖然不一定要使用完美的語意 HTML (一般網頁並非有效的 HTML,但 Google 仍可解讀),但建議盡可能使用語意 HTML,因為這有助於其他類型的使用者 (例如螢幕閱讀器) 更輕鬆地剖析及瀏覽網頁
  • 如果您使用 JavaScript,請務必遵循 JavaScript SEO 最佳做法。 只要內容未遭到封鎖,Google 就能處理 JavaScript 中的內容。話雖如此,針對使用 JavaScript 架構的網站進行 SEO,通常會比處理其他類型的網站更為複雜。請務必遵循一般 JavaScript SEO 最佳做法
  • 為造訪您網站的訪客提供良好的網頁體驗。這包括確保網站在所有裝置上都能正常顯示、減少延遲,以及讓使用者輕鬆區分網頁上的主要內容和其他元素。
  • 減少重複的內容:重複內容可能導致使用者體驗不佳,搜尋引擎也可能會將檢索資源浪費在不重要的網址上。如有時間,請盡量減少重複內容

如要快速找出並診斷潛在的技術問題,請在 Search Console 中驗證網站。如要瞭解詳情,請參閱 SEO 技術指南維護網站的 SEO 成效

最佳化當地商家和電子商務詳細資料

生成式 AI 回覆內容視情況會包含產品資訊和當地商家資訊。使用 Merchant Center (例如 Merchant Center 動態饋給) 和 Google 商家檔案等產品,有助於您的產品和服務顯示在 AI 回覆和其他 Google 搜尋結果中。進一步瞭解如何在 Google 搜尋中新增及管理商家詳細資料

破解生成式 AI 搜尋的迷思:哪些事不需要做

隨著生成式 AI 搜尋功能發展,相關理論和做法 (有時還得加上相關的誤解) 也應與時俱進。雖然網路上常見「答案引擎最佳化」(AEO) 或「生成引擎最佳化」(GEO) 等用語,但許多建議的「訣竅」並沒有效果,或與 Google 搜尋的實際運作方式不符。

為協助您專注於網站曝光度相關事宜,我們收集了幾個最常在網路上流傳的生成式 AI 和 Google 搜尋關鍵主題。以下是對於 Google 搜尋沒有作用的幾項內容:

  • LLMS.txt 檔案和其他「特殊」標記:您不需要建立新的機器可讀檔案、AI 文字檔案、標記或 Markdown,即可顯示在 Google 搜尋 (包括生成式 AI 功能) 中,因為 Google 搜尋本身不會使用這些檔案。請注意,Google 可能會探索、檢索並為網站上多種檔案 (而不只是 HTML) 建立索引,但這不代表 Google 會以特殊方式處理這些檔案。
  • 「分塊」內容:不必將內容分成小塊,AI 就能瞭解。Google 系統能夠瞭解網頁上多個主題的細微差異,並向使用者顯示相關內容。不過,視目標對象和主題而定,有時較短 (或較長!) 的網頁也能發揮良好效果。頁面長度沒有理想的標準值,最終原則還是要為目標對象製作網頁,而不是只為了生成式 AI 搜尋。
  • 專為 AI 系統重寫內容:不需要專為生成式 AI 搜尋撰寫內容。AI 系統能夠理解同義詞以及使用者搜尋意圖的大致含意,進而將他們引導至可能並未包含那些同樣精準關鍵字的內容。也就是說,您不必擔心沒有足夠的「長尾」關鍵字,或未考量使用者尋找類似內容時搜尋的各種變化版本。
  • 刻意追求不實的「提及」內容:與 Google 搜尋的其他功能一樣,生成式 AI 功能可顯示網路上有關產品和服務的討論內容,包括網誌、影片和論壇上的討論。不過,在網路上刻意追求不實的「提及」內容,可能不如您想像的有用。我們的核心排名系統會著重於優質內容 ,其他系統則會封鎖垃圾內容;生成式 AI 功能的運作取決於這兩者。
  • 過度著重結構化資料:生成式 AI 搜尋不需要結構化資料,您也不需要新增任何特殊的 schema.org 標記。不過,建議您繼續使用,做為整體 SEO 策略的一部分,因為這有助於在 Google 搜尋中顯示複合式搜尋結果。

使用 Search Console 評估生成式 AI 功能的曝光度

如要評估內容在 Google 搜尋和探索生成式 AI 功能中的成效,請使用 Search Console 中的生成式 AI 成效報告。這有助於瞭解使用者如何透過 Google 搜尋的生成式 AI 功能發現你的內容。

探索代理功能體驗

AI 代理是自主系統,可代表使用者執行預訂或比較產品規格等工作。這些代理的形式有很多種,例如瀏覽器代理可能會存取您的網站,以收集完成這些工作所需的資料,例如分析視覺化呈現內容 (如螢幕截圖)、檢查 DOM 結構,以及解讀無障礙樹狀結構。

如果這與您的業務相關,且您有額外時間,請查看可用的代理功能體驗,並參閱代理友善網站最佳做法指南,瞭解網站如何為目前的瀏覽器代理做好準備。通用商務通訊協定 (UCP) 等通訊協定正在興起,可讓 Google 搜尋代理執行更多操作。

後續步驟:重點事項

在您打造網站的過程中,請記得,許多內容在 Google 搜尋 (包括生成式 AI 體驗) 中蓬勃發展,完全不需要任何明顯的 SEO,而且您不必完成本指南中的所有事項,也能在 Google 搜尋中獲得成功。最後,我們來複習一下本指南的重點:

  • 將 SEO 最佳做法套用至生成式 AI 搜尋:持續優先採用 SEO 基礎最佳做法,例如建立清楚的技術架構,以及製作獨特且有價值的內容;這些是提升生成式 AI 搜尋體驗 (和整體 Google 搜尋) 曝光度的基礎。
  • 製作實用、可靠且以使用者為優先的非同質化內容: 著重於開發獨特的專家主導內容,提供超出一般知識的價值。
  • 優先採用有效的 SEO 策略,而非「AEO/GEO 秘技」:如果是 Google 搜尋,您可以忽略「分塊」內容、建立不必要的 AI 文字檔案 (例如 llms.txt) 或追求不實提及等策略。
  • 在 Search Console 中監控曝光度:使用生成式 AI 成效報告,查看內容在 Google 搜尋生成式 AI 功能中的成效。
  • 探索代理功能體驗:掌握新興技術的最新資訊,例如瀏覽器代理和新通訊協定,瞭解 AI 代理與網站如何透過這些技術互動。

掌握最新資訊與提問

如要進一步瞭解 SEO,歡迎參考下列資源,隨時掌握我們發布的異動消息和最新資源:

  • Google 搜尋中心網誌:從 Google 搜尋中心網誌取得最新資訊。這裡提供 Google 搜尋生成式 AI 的最新消息、最新 Search Console 功能及更多資訊。
  • LinkedInX (Twitter) 上的 Google 搜尋中心帳號: 追蹤我們即可掌握 Google 搜尋的最新消息,取得有助於建立優質網站的資源。
  • Google 搜尋中心說明論壇:這是專為網站擁有者設立的產品論壇,您可以就網站上的 SEO 問題發文詢問,還能查看各種打造優質網站的提示。許多經驗豐富的人士都會在這裡貢獻文章,包括幾位產品專家,Google 員工有時也會出現。
  • Google 搜尋中心 YouTube 頻道:觀看上百部專為網站擁有者社群製作的實用影片。