FAQ: 사용자가 시작한 데이터 삭제가 기여도 보고서에 미치는 영향

사용자가 시작한 데이터 삭제는 기여도 보고서에 어떤 영향을 주나요? 쿠키 기반 측정과 비교하면 어떤가요?

Attribution Reporting API를 사용하면 광고 클릭이 광고주 사이트에서 판매 또는 가입과 같은 전환으로 이어지는 시점을 측정할 수 있습니다. 이 API는 개인 정보를 보호하는 방식으로 광고 전환을 측정합니다. 사이트 전체에서 개별 사용자를 식별하는 데 사용할 수 있는 서드 파티 쿠키나 메커니즘을 사용하지 않습니다. 대신 다음과 같이 작동합니다. 광고 클릭을 전환과 연결하는 기여도 보고서가 생성되어 사용자의 기기에 저장되며, 나중에 브라우저에서 사전 정의된 엔드포인트로 이러한 보고서를 전송합니다.

여러 사이트에서는 오리진 트라이얼을 통해 Chrome에서 Attribution Reporting API를 실험했으며, 현재 이 체험판이 종료되었습니다.

이러한 초기 실험을 통해 얻을 수 있는 통계 중 하나는 브라우저 기록 삭제와 같이 사용자가 시작한 데이터 삭제가 광고주와 광고 기술 회사가 API에서 얻는 데이터에 미치는 영향입니다. 최근에 게시된 Chrome 통계 집계 이 게시물에서는 사용자가 시작한 데이터 삭제가 기여도 보고서에 미치는 영향에 관한 일반적인 질문에 답변합니다.

사용자가 시작한 데이터 삭제는 기여도 보고서에 어떤 영향을 주나요?

그렇다면 쿠키 기반 측정과 비교하면 어떤가요?

수치 정보

이 수치는 여러 요인의 영향을 받습니다.

  • 사용자가 광고를 클릭하여 이동한 사이트의 기록을 삭제하는지 여부
  • 사용자가 전환 직후에 방문 기록을 지우는 경향이 있는 사이트 카테고리에서 전환하는지 여부 이러한 유형의 콘텐츠에 게재되는 광고는 삭제율이 높아서 쿠키 기반 측정과 더 큰 불일치가 발생할 수 있습니다.
  • 마찬가지로 사용자가 광고를 클릭하여 방문한 사이트의 기록을 지우는지 여부
  • 기여 분석이 클릭 후 오래 또는 짧은 시간 후에 만료되도록 구성되었는지 여부(attributionexpiry)
  • 클릭 후 전환까지 실제로 긴 시간이 경과했는지 여부

Chrome팀은 계속 통계를 모니터링하고 개발자 메일링 리스트에 게시할 예정입니다.

클릭 후 및 전환 전에 데이터 삭제

쿠키를 사용하면 클릭 후 전환 전 데이터 삭제로 인해 일부 전환이 보고되지 않습니다. 쿠키가 삭제되어 전환 시 요청에 연결할 쿠키가 없으므로 전환을 측정할 수 없습니다. 사용자가 시작한 데이터 삭제로 인해 보고되지 않는 전환의 정확한 비율은 알려져 있지 않습니다. 광고 기술 회사(또는 광고주)에 따라 다릅니다.

전환이 쿠키 기반 측정에 영향을 미치기 전에 사용자가 시작한 데이터 삭제
전환 전에 사용자가 시작한 데이터 삭제는 쿠키 기반 측정에 영향을 미칩니다.

Attribution Reporting API를 사용하면 클릭 후 전환 전 데이터 삭제로 인해 일부 전환이 보고되지 않습니다. Attribution Reporting API를 사용한 초기 실험 (오리진 트라이얼)에 따르면 소스 (클릭 이벤트)의 약 16%가 전환 전에 삭제되는 것으로 나타났습니다. 이러한 소스의 일부는 전환으로 이어지며 소스가 삭제된 경우 이러한 전환에 대한 보고서가 전송되지 않습니다.

전환율이 10%일 때 총 클릭수를 1, 000회라고 가정하고 다른 오류를 고려하지 않는 경우입니다.

  • 사용자가 데이터를 삭제하지 않는 경우 광고 기술 회사는 100회의 전환을 관찰합니다.
  • 데이터 삭제 고려:
    • 쿠키 사용: 클릭 후와 전환 전에 발생하는 데이터 삭제로 클릭과 전환을 매핑할 쿠키가 없으므로 일부 전환 비율이 특정 클릭 이벤트에 기여하지 않게 됩니다. 이 예에서 광고 기술 회사는 전환이 100회 미만으로 나타날 것입니다.
    • 기여도 보고 사용: 첫 번째 오리진 트라이얼에서 전환을 표시한 보고서의 1.6% (16% 의 16% = 1.6%)가 클릭 후 전환 전에 데이터 삭제가 발생했습니다. 다른 오류를 고려하지 않으면 광고 기술 회사는 전환을 나타내는 100개가 아닌 84개의 보고서를 수신하게 됩니다.

전환 후 데이터 삭제

쿠키를 사용하면 전환이 광고 기술 회사에 즉시 보고되므로 전환 후 데이터 삭제가 효과가 없습니다.

전환 후 사용자가 데이터를 삭제하는 것은 쿠키 기반 측정에 영향을 주지 않습니다.
전환 후 사용자가 시작한 데이터 삭제는 쿠키 기반 측정에 영향을 주지 않습니다.

Attribution Reporting API를 사용하면 전환 후 데이터를 삭제하면 사용자의 선택(예: 사용자가 브라우저 방문 기록 삭제 또는 사이트 데이터 삭제)을 따르기 위해 보고서가 삭제됩니다. API는 보고서를 즉시 전송하지 않지만 사용자 개인 정보 보호를 위해 지연이 발생합니다. 따라서 사전 정의된 엔드포인트(일반적으로 광고 기술 회사)로 보고서를 전송하기 위해 브라우저에서 예약된 시간이 되면 브라우저 저장소가 이미 비어 있습니다.

전환 후 사용자가 시작한 데이터 삭제는 Attribution Reporting API를 기반으로 측정에 영향을 미칩니다.
전환 후 사용자가 시작한 데이터 삭제는 Attribution Reporting API를 기반으로 측정에 영향을 미칩니다.

Attribution Reporting API를 사용한 초기 실험 (오리진 트라이얼)에 따르면 보고서의 6.5%가 이러한 방식으로 삭제된 것으로 나타났습니다.

기여도 보고서에 영향을 줄 수 있는 정확한 사용자 액션은 무엇인가요?

이 문서 작성 시점의 안정적인 Chrome 버전인 Chrome 94부터 다음 작업을 수행하면 저장된 클릭 이벤트 및 대기 중인 보고서가 삭제됩니다.

  • chrome://settings > 개인 정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제

    • 방문 기록 체크박스를 선택합니다.
    • 또는 쿠키 및 기타 사이트 데이터 삭제 체크박스를 선택합니다.
    • 인터넷 사용 기록 삭제를 클릭합니다.
  • chrome://settings > 개인 정보 보호 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터

    • 모든 창을 닫으면 쿠키 및 사이트 데이터 삭제 전환
    • 또는 창이 닫히면 항상 쿠키 삭제에서 동작을 추가합니다.
  • chrome://history:

    • 개별 항목 삭제
  • 사이트 범위 제어:

    • 사이트 범위 기록 제어
    • URL 입력란에서 자물쇠 버튼을 클릭하고 사이트 설정으로 이동한 다음 데이터 지우기를 클릭합니다.

이 목록은 일부 예시일 뿐 모든 내용을 포함하지는 않습니다. 기여 분석 데이터에 영향을 미치는 일반적인 사용자 작업입니다. Chrome을 제거하거나 시스템 클리너를 실행하는 등의 다른 사용자 작업도 Attribution Reporting API를 기반으로 하는지 또는 쿠키를 기반으로 하는지와 상관없이 측정에 영향을 미칠 수 있습니다.

사용자가 데이터를 지울 때 관찰된 손실이 발생하나요?

오리진 트라이얼을 통해 API를 실험한 조직은 쿠키 기반 측정과 Attribution Reporting 기반 측정 간의 불일치를 관찰했을 수 있습니다. Attribution Reporting에서 보고된 전환수가 줄었을 수 있습니다. 사용자가 시작한 데이터 지우기로 관찰된 손실이 고려될 수 있지만 이 질문에 확실하게 답하려면 향후 불일치를 모니터링해야 합니다.

다음 두 가지 요소는 과거 오리진 트라이얼에서 쿠키 기반 측정과 Attribution Reporting 기반 측정 간의 불일치를 유발한 것으로 알려져 있습니다.

  • 사용자가 시작한 데이터 삭제
  • 네트워크 오류. 이는 버그로 간주되며 Chrome 94에서 수정해야 합니다.

사용자가 시작한 데이터 삭제와 관련하여 Attribution Reporting API의 개인 정보 보호와 유용성의 균형을 맞추려면 어떻게 해야 하나요?

API의 테스트 단계에서는 API의 일부 매개변수를 실험하여 전송된 보고서에 미치는 영향을 관찰하고 사용자의 식별 가능성과 균형을 이루도록 하는 것이 목적입니다. 이러한 매개변수 중 하나가 보고 지연일 수 있습니다.
이러한 매개변수를 살펴보기 위해 정기 WICG 회의에서 생태계 논의가 진행되고 있습니다.

집계 보고서는 동일한 방식으로 영향을 받나요?

Google은 사용자가 시작한 데이터 삭제가 보고서 집계에 어떤 영향을 미칠지 확실히 알지 못합니다.

이 게시물에서 공유되는 통계는 이벤트 수준 보고서에 관한 것입니다. 집계 보고서의 경우 보고 지연 시간이 더 짧을 수 있지만(몇 시간) 이벤트 수준 보고서는 클릭 후 며칠 또는 몇 주 후에 전송될 수 있지만 사용자가 시작한 데이터 삭제의 영향은 더 낮을 수 있습니다. 예를 들어 특정 카테고리의 사이트에서는 사용자가 전환 직후 인터넷 사용 기록을 삭제하는 경향이 있습니다. 이러한 사용자가 시작한 작업을 수행하면 보고서가 곧 전송되도록 예약되었더라도 보고서가 삭제됩니다.

기여도 보고: 모든 리소스

기여도 보고를 참고하세요.

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