בעזרת ה-API של התשובות המהירות ב-ML Kit, תוכלו ליצור תשובות רלוונטיות באופן אוטומטי להודעות. התכונה 'תשובה מהירה' עוזרת למשתמשים להגיב להודעות במהירות, ומקלה על היכולת לענות להודעות במכשירים עם יכולות קלט מוגבלות.
יכולות עיקריות
- מודל התשובות החכמות יוצר הצעות לתשובות על סמך ההקשר המלא של כל שיחה, לא רק הודעה בודדת. פירוש הדבר הוא שההצעות מועילות יותר למשתמשים שלכם.
- המודל במכשיר מייצר תשובות במהירות ולא מצריך שליחת הודעות של המשתמשים לשרת מרוחק.
הגבלות
- 'תשובה מהירה' מיועדת לשיחות נינוחות באפליקציות של צרכנים. ייתכן שהצעות לתשובה לא יתאימו להקשרים או לקהלים אחרים.
- כרגע יש תמיכה באנגלית בלבד. המודל מזהה באופן אוטומטי את השפה שבה נעשה שימוש, ומספק הצעות רק כשהיא באנגלית.
איך המודל פועל
- המודל משתמש בעד 10 ההודעות האחרונות בהיסטוריית השיחות כדי ליצור הצעות לתשובות.
- היא מזהה את שפת השיחה ומבצעת תשובות רק כשהשפה היא אנגלית.
- המודל משווה את ההודעות לבין רשימה של נושאים רגישים, ולא מספק הצעות כשהיא מזהה נושא רגיש.
- אם נקבע שהשפה היא אנגלית ולא זוהו נושאים רגישים, במודל יוצגו עד שלוש הצעות לתשובות. מספר התגובות תלוי במספר האנשים שעומדים ברמת הביטחון הנדרשת, בהתאם למידע שבמודל.
שליחת משוב
עקב המורכבות של עיבוד השפה הטבעית, יכול להיות שההצעות שהמודל מספק לא יתאימו לכל ההקשרים או הקהלים. אם נתקלתם בהצעות לא הולמות לתשובה, תוכלו לפנות לתמיכה של ערכת ה-ML. המשוב שלכם עוזר לשפר את המודל ואת המסננים בנושאים רגישים.
תוצאות לדוגמה
הזנת קלט
| חותמת זמן | User ID | משתמש מקומי? | שליחת הודעה |
|---|---|---|---|
| יום חמישי 21 בפברואר 13:13:39 PST 2019 | נכון | האם את/ה בדרך? | |
| יום חמישי 21 בפברואר 13:15:03 PST 2019 | חבר | לא נכון | אגיע באיחור, מצטערים! |
הצעות לתשובות
| הצעה מס' 1 | הצעה מס' 2 | הצעה מס' 3 |
|---|---|---|
| אל דאגה | 😞 | אין בעיה! |