このガイドについて

このガイドでは、無料リスティングと有料広告の統合に関する一連のおすすめの方法をストアビルダーに提供します。このガイドは、ストアビルダーがシームレスなエクスペリエンスを提供することで販売者を支援するのに役立ちます。このガイドでは、多数の Merchant Center アカウントと Google 広告アカウントを効率的に管理するために必要なさまざまな Google API について説明します。このガイドのナビゲーションでは、ほとんどのセクションについて次のガイダンスが表示されます。

• 概要とビジネスへの影響
• 技術ガイダンス（API など）
• UX に関するガイダンスのスクリーンショット
• 既知の問題とヒント

このガイドの使い方

このリソースでは、強力な基盤統合を作成するための、より広範な 5 つのステップを確認できます。

1. アカウントの設定
2. 商品のアップロード
3. データ品質 / トラブルシューティング
4. 関連
5. 報告

これらの各ステップには、実装すべき重要な機能があります。機能の大部分は必須ですが、いくつかの要素は不要な場合があります。これは、お客様の地域、販売者のターゲット、実装方法、実装するショッピング プログラムによって決まります。

オンボーディングに関する UX デザイン ガイダンスの原則

回避可能なエラーを防止することで、Google に商品を掲載したいと考えているストアビルダーの販売者を導くオンボーディング エクスペリエンスを確立し、最初の成功に向けて準備することが重要です。

UX では、無料リスティングと有料広告のオンボーディング要件を統合し、必要に応じて有料広告の手順（Google 広告キャンペーンの設定やお支払い情報の入力など、有料広告の作成）を提供することをおすすめします。

統合を設計する際は、オンボーディングの UX に関する 3 つの特定の原則に留意することをおすすめします。

重要なオンボーディングを簡単に実現

販売者が簡単にオンボーディングできるように、次のことをおすすめします。

• オンボーディングを簡素化する: 最小限の必須タスクのみを設定することをおすすめします。

• スマート デフォルト（常に編集可能）: 構成を設定する際は、販売者に代わって推測に基づいて判断し、その選択について透明性を確保し、構成を編集できるようにします。

• 1 ページのオンボーディング: すべてのオンボーディング タスクを 1 ページにまとめておくことをおすすめします。販売者は、オンボーディングの開始時とオンボーディング フローの任意の段階で、すべてのタスクをまとめて確認できます。

• 複雑なタスクを後で完了できるようにする: ウェブサイト ポリシーの確認と配送設定について、販売者がオンボーディング時にスキップし、後で完了できるようにする。以下をご覧ください。その後、オンボーディング後に要件を満たすよう販売者に注意を喚起します。

コンテキスト ガイダンス

販売者がオンボーディング タスクの影響を理解し、販売者が取り組んでいる現在のタスクに関連する場合にのみ、簡潔なガイダンスを表示することをおすすめします。

適応性

ガイドラインには分類が用意されており、さまざまな店舗ビルダーに適用できるよう柔軟に対応できます。統合に基づいて調整することをおすすめします。プラットフォームの状態に最適なオプションを選択できます。たとえば、オープンリソースの店舗ビルダーや堅牢な配送システムを備えた店舗ビルダー向けの配送設定があります。

問い合わせチャネル

ご不明な点がある場合やサポートが必要な場合は、次のオプションをご検討ください。

• Content API for Shopping のサポート: 技術サポートについては、Content API for Shopping サポートチームにお問い合わせください。

• Google Merchant サポート: Merchant Center と有料広告に関するご質問がある場合は、こちらのサポート チャネルをご利用ください。

• Google の担当者（POC）: 統合をサポートする専任の Google POC がいる場合は、不明な点について直接問い合わせることをおすすめします。