Recuperar o status do produto

Use o recurso accounts.products para conferir o status detalhado dos seus produtos do Shopping.

Se você estiver usando a API Content for Shopping para adicionar produtos, consulte o guia de migração para saber como começar a usar a API Merchant Products.

Você é responsável por obedecer às políticas de anúncios do Shopping e listagens sem custo financeiro. Os anúncios do Shopping reservam o direito de aplicar essas políticas e responder adequadamente se encontrarmos conteúdo ou comportamento que viole essas políticas.

Requisitos

Para conferir os status dos produtos, faça o seguinte:

  • Inscreva sua conta em um programa.
  • Forneça um código de país válido em um dos seguintes (o produto vai ser direcionado à união dos países fornecidos):

Receber o status de um produto

Extraia o recurso accounts.products para conferir o status de um produto.

Confira um exemplo de solicitação GET:

GET https://merchantapi.googleapis.com/products/v1beta/accounts/ACCOUNT_ID/products/PRODUCT_ID

Todas as respostas de products.get incluem a mensagem ProductStatus com os seguintes campos:

  • creationDate: a data em que o produto foi criado.
  • lastUpdateDate: a última vez que o produto foi atualizado.
  • googleExpirationDate: a data de validade do produto.
  • destinationStatuses: os destinos pretendidos do produto e os status de cada país de destino.
  • itemLevelIssues: uma lista de todos os problemas associados ao produto.

O campo itemLevelIssues só aparece na resposta se o produto tiver problemas no nível do item no momento da solicitação.

Confira um exemplo de resposta JSON:

{
"name": "accounts/123/products/online~en~US~1",
"channel": "ONLINE",
"offerId": "1",
"contentLanguage": "en",
"feedLabel": "US",
"dataSource": "accounts/123/dataSources/456",
"attributes": {
  "title": "Color Headphones",
  "description": "A light and elegant design and super sound quality make these over-ear headphones a constant companion. Foldable to save space, and printed with the white Google logo on one earpiece.",
  "imageLink": "http://tmp53317.purecake.com/images/headphones.jpg",
  "availability": "in stock",
  "brand": "Google",
  "condition": "new",
  "googleProductCategory": "Electronics \u003e Audio \u003e Audio Components \u003e Headphones",
  "gtin": "00050644632143",
  "mpn": "90000007101",
  "price": {
    "amountMicros": "288000",
    "currencyCode": "USD"
  }
},
"productStatus": {
  "destinationStatuses": [
    {
      "reportingContext": "FREE_LISTINGS",
      "disapprovedCountries": [
        "US"
      ]
    }
  ],
  "itemLevelIssues": [
    {
      "code": "pending_phone_verification",
      "severity": "NOT_IMPACTED",
      "resolution": "merchant_action",
      "reportingContext": "FREE_LISTINGS",
      "description": "Unverified phone number",
      "detail": "Go to the Business information page to verify your business phone number",
      "documentation": "https://support.google.com/merchants/answer/10139041",
      "applicableCountries": [
        "US"
      ]
    },
    {
      "code": "pending_initial_policy_review_free_listings",
      "severity": "DISAPPROVED",
      "resolution": "pending_processing",
      "reportingContext": "FREE_LISTINGS",
      "description": "Pending initial review",
      "detail": "Please wait up to 3 business days for the review to be completed",
      "documentation": "https://support.google.com/merchants/answer/2948694",
      "applicableCountries": [
        "US"
      ]
    },
    {
      "code": "url_does_not_match_homepage",
      "severity": "DISAPPROVED",
      "resolution": "merchant_action",
      "attribute": "link",
      "reportingContext": "FREE_LISTINGS",
      "description": "Mismatched domains [link]",
      "detail": "Use the same domain for product landing page URLs as in your Merchant Center website setting",
      "documentation": "https://support.google.com/merchants/answer/160050",
      "applicableCountries": [
        "US"
      ]
    }
  ],
  "creationDate": "2024-05-27T16:15:31.791730Z",
  "lastUpdateDate": "2024-05-27T16:15:31.791730Z",
  "googleExpirationDate": "2024-06-26T16:15:31.791730Z"
}

Recuperar todos os produtos reprovados

Para recuperar todos os produtos reprovados ou não qualificados, use a seguinte solicitação accounts.reports.search:

POST https://merchantapi.googleapis.com/reports/v1beta/accounts/{ACCOUNT_ID}/reports:search

{
  "query": "SELECT id,offer_id,feed_label,title FROM product_view WHERE aggregated_reporting_context_status = 'NOT_ELIGIBLE_OR_DISAPPROVED'"
}

Para mais informações sobre como filtrar e extrair produtos usando a API Merchant Reports, consulte Avalie seus produtos.

Extrair todos os produtos que estão pendentes de análise

Para recuperar todos os produtos pendentes de análise, use a seguinte solicitação:

POST https://merchantapi.googleapis.com/reports/v1beta/accounts/{ACCOUNT_ID}/reports:search

{
  "query": "SELECT id,offer_id,feed_label,title FROM product_view WHERE aggregated_reporting_context_status = 'PENDING'"
}

Listar todos os status do produto

Use o método products.list para conferir todos os produtos e os status deles.

Use os seguintes parâmetros para refinar a consulta:

  • pageToken: usado para receber páginas de resultados subsequentes. Cada página tem um nextPageToken que pode ser usado para acessar a próxima página na sequência.
  • maxResults: o número máximo de resultados por página.

Confira um exemplo de solicitação list com parâmetros de consulta opcionais:

GET https://merchantapi.googleapis.com/products/v1beta/{PARENT}/products?maxResults=1&pageToken=5108b52782905aa9

Confira um exemplo de resposta JSON:

{
"nextPageToken": "632fd090c95712c6",
"products": [
 {
  "name": "accounts/123/products/online~en~US~1",
  "channel": "ONLINE",
  "offerId": "1",
  "contentLanguage": "en",
  "feedLabel": "US",
  "dataSource": "accounts/123/dataSources/10355371287",
  "attributes": {
    "title": "Color Headphones",
    "description": "A light and elegant design and super sound quality make these over-ear headphones a constant companion. Foldable to save space, and printed with the white Google logo on one earpiece.",
    "imageLink": "http://tmp53317.purecake.com/images/headphones.jpg",
    "availability": "in stock",
    "brand": "Google",
    "condition": "new",
    "googleProductCategory": "Electronics \u003e Audio \u003e Audio Components \u003e Headphones",
    "gtin": "00050644632143",
    "mpn": "90000007101",
    "price": {
      "amountMicros": "28800000",
      "currencyCode": "USD"
    }
  },
  "productStatus": {
    "destinationStatuses": [
      {
        "reportingContext": "FREE_LISTINGS",
        "disapprovedCountries": [
          "US"
        ]
      }
    ],
    "itemLevelIssues": [
      {
        "code": "pending_phone_verification",
        "severity": "NOT_IMPACTED",
        "resolution": "merchant_action",
        "reportingContext": "FREE_LISTINGS",
        "description": "Unverified phone number",
        "detail": "Go to the Business information page to verify your business phone number",
        "documentation": "https://support.google.com/merchants/answer/10139041",
        "applicableCountries": [
          "US"
        ]
      },
      {
        "code": "pending_initial_policy_review_free_listings",
        "severity": "DISAPPROVED",
        "resolution": "pending_processing",
        "reportingContext": "FREE_LISTINGS",
        "description": "Pending initial review",
        "detail": "Please wait up to 3 business days for the review to be completed",
        "documentation": "https://support.google.com/merchants/answer/2948694",
        "applicableCountries": [
          "US"
        ]
      },
      {
        "code": "url_does_not_match_homepage",
        "severity": "DISAPPROVED",
        "resolution": "merchant_action",
        "attribute": "link",
        "reportingContext": "FREE_LISTINGS",
        "description": "Mismatched domains [link]",
        "detail": "Use the same domain for product landing page URLs as in your Merchant Center website setting",
        "documentation": "https://support.google.com/merchants/answer/160050",
        "applicableCountries": [
          "US"
        ]
      }
    ],
    "creationDate": "2024-05-27T16:15:31.791730Z",
    "lastUpdateDate": "2024-05-27T16:15:31.791730Z",
    "googleExpirationDate": "2024-06-26T16:15:31.791730Z"
  }
]
}

A chamada products.list é segura para teste em produção porque não faz mudanças nos dados.

Problemas no nível do item

Cada problema no nível do item inclui os seguintes campos:

  • code: o código de erro do problema.
  • severity: a gravidade do problema.
  • resolution: informa se o comerciante pode resolver o problema.
  • attribute: o nome do atributo afetado.
  • reportingContext: o contexto do relatório ao qual o problema se aplica.
  • description: a descrição do problema.
  • detail: fornece mais informações sobre o problema.
  • documentation: o URL da documentação sobre o problema.
  • applicableCountries: indica em quais países o problema afeta o produto.