Suscribirse a un problema

En esta página, se muestra cómo suscribirse a un problema en la Herramienta de seguimiento de errores de Google y cómo anular la suscripción.

Para suscribirte a un problema, puedes hacer lo siguiente:

  • Agrega tu dirección de correo electrónico, la dirección de correo electrónico de otro usuario o una lista de distribución al campo CC del problema.
  • Si marcas la opción CC Me cuando haces comentarios sobre un problema.
  • Cómo destacar el problema

Cómo suscribirse a través del campo Cc

Las direcciones de correo electrónico en el campo CC reciben notificaciones cuando se realiza un cambio en el problema hasta que quieres anular la suscripción. Debes tener permisos de edición de problemas para el componente que contiene el problema a fin de agregar una dirección de correo electrónico al campo CC.

Para suscribirte a un problema a través del campo CC:

  1. Abre la Herramienta de seguimiento de errores en tu navegador web.

  2. Navega al problema o búscalo.

  3. Haz clic en Agregarme en el panel de la derecha de los campos de problemas para agregar tu propia dirección de correo electrónico o haz clic en Agregar y, luego, ingresa otra dirección de correo electrónico.

Cómo suscribirse mientras comentas

De forma predeterminada, dejar un comentario en un problema no hace que recibas notificaciones. Si deseas suscribirte a un problema cuando lo comentas, marca la opción CC Me debajo de la casilla de comentarios.

Para suscribirte a un problema mientras lo comentas, sigue estos pasos:

  1. Abre la Herramienta de seguimiento de errores en tu navegador web.

  2. Navega al problema o búscalo.

  3. Agrega tu comentario en el cuadro "Agregar un comentario".

  4. Debajo del cuadro de comentarios, marca la opción CC Me (CC Me).

    Esta acción agrega la dirección de correo electrónico al campo CC. Recibirás notificaciones cuando se realice un cambio en el problema hasta que anules la suscripción.

Cómo suscribirse destacando un problema

Otra forma de suscribirte a un problema es destacarlo con una estrella. Cuando destacas un problema, recibes notificaciones por correo electrónico, pero esta no aparece en el campo CC y no es visible para otros usuarios.

Destacar un problema también lo vota a favor, lo que puede ser un indicador importante para la priorización.

Para destacar un problema, sigue estos pasos:

  1. Abre la Herramienta de seguimiento de errores en tu navegador web.

  2. Navega al problema o búscalo.

  3. Haz clic en el ícono de estrella junto al título del problema.

  4. Haz clic en Destacados por mí en el panel de navegación de la izquierda para ver la lista de problemas destacados:

Cómo anular la suscripción a un problema

Si solo tienes permisos para Comentar problemas, puedes quitar tu propia dirección de correo electrónico de la lista CC a fin de anular la suscripción, pero no puedes anular la suscripción de otros usuarios o listas de distribución.

Para anular la suscripción a un problema, haz lo siguiente:

  1. Abre la Herramienta de seguimiento de errores en tu navegador web.

  2. Navega hasta el problema.

  3. Haz clic en el ícono X en el panel Campos de problema a la derecha junto a la dirección de correo electrónico que deseas quitar. También puedes hacer clic en Anular copia de CC para quitar tu propia dirección de correo electrónico. Si solo tienes permiso para Ver y comentar, el vínculo Anular copia de CC es la única opción que aparece.

¿Qué sigue?