توضّح هذه الصفحة كيفية عرض مشكلة وتعديلها في Google Issue Tracker.
لعرض المشاكل وتعديلها، يجب تسجيل الدخول إلى حساب Google. يجب أن يكون لديك أيضًا إذن تعديل المشاكل أو إدارة المشاكل للمكوّن الذي يحتوي على المشكلة من أجل تعديل حقولها. إذا كان لديك إذن التعليق على المشاكل، يمكنك فقط عرض المشاكل وإضافة تعليقات إليها.
عرض مشكلة وتعديلها
لعرض مشكلة وتعديلها، اتّبِع الخطوات التالية:
افتح Issue Tracker في متصفّح الويب.
ابحث عن المشكلة من خلال عنوان URL الخاص بها أو من خلال البحث عنها في Issue Tracker، ثم افتح صفحة تفاصيل المشكلة.
عنوان تفاصيل المشكلة
في صفحة تفاصيل المشكلة، يتم عرض بعض الحقول والإجراءات في عنوان أسفل شريط البحث.
يظهر المكوّن في العنوان. انقر على اسم المكوّن لفتح عملية بحث عن المشاكل المفتوحة في هذا المكوّن. لتغيير المكوّن، انقر على رمز القلم الرصاص واختَر مكوّنًا في أداة اختيار المكوّنات. لمزيد من المعلومات حول كيفية تغيير أحد المكوّنات، يُرجى الاطّلاع على العثور على المكوّنات.
انقر على رقم تعريف المشكلة لنسخ رقم تعريف المشكلة إلى الحافظة. يؤدي النقر على رمز القائمة المنسدلة بجانب رقم تعريف المشكلة إلى فتح قائمة تتضمّن روابط إضافية تؤدي إلى المشكلة.
انقر على رمزَي السابق والتالي للتنقّل بين المشاكل في نتائج البحث. لا تظهر هذه الرموز إلا إذا انتقلت إلى المشكلة من قائمة المشاكل.
انقر على رمز رجوع للعودة إلى عملية البحث السابقة أو إلى الصفحة الرئيسية.
انقر على إعادة التحميل لإعادة تحميل الصفحة.
انقر على رمز النجمة لإضافة المشكلة إلى الإشارات المرجعية وظهورها في عمليات البحث ضمن المميّزة من قِبلي.
يظهر عنوان المشكلة في رأس الصفحة. انقر على رمز القلم الرصاص لتعديل عنوان المشكلة.
انقر على رمز +1 لإضافة صوت إلى المشكلة. يعرض الرمز إجمالي عدد المستخدمين المتأثرين بالمشكلة.
انقر على زر قوائم المراجعة السريعة لإضافة قوائم مراجعة سريعة إلى المشكلة أو إزالتها منها. يشير الرقم الظاهر على زر قوائم الأغاني الرائجة إلى إجمالي عدد قوائم الأغاني الرائجة في العدد.
انقر على وضع علامة "مكرر" لتغيير حالة المشكلة إلى "مكرر" من خلال الإشارة إلى مشكلة أساسية معيّنة.
انقر على رمز الإشعارات لتغيير طريقة تلقّي الإشعارات بشأن التغييرات التي تطرأ على المشكلة.
لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطّلاع على ضبط الإعدادات المفضّلة للإشعارات.
انقر على رمز المزيد من الإجراءات للوصول إلى إجراءات إضافية، مثل أرشفة المشكلة والإبلاغ عن المشكلة كرسالة غير مرغوب فيها. قد لا تتوفّر هذه الإجراءات إذا لم يكن لديك الإذن اللازم بشأن المشكلة.
علامات تبويب التنقل
استخدِم علامات تبويب التنقّل لتغيير العرض بين لوحات التعليقات والتبعيات والتكرارات والحظر والموارد. اللوحة هي منطقة العرض الرئيسية في صفحة تفاصيل المشكلة.
لوحة التعليقات
لوحة التعليقات هي العرض الأساسي للمعلومات المتعلقة بمشكلة معيّنة. تعرض هذه الصفحة الحالة الحالية ووصفًا عامًا، بالإضافة إلى قائمة بجميع التعليقات والتعديلات المرتبطة بالمشكلة.
يعرض الشريط العلوي في لوحة "التعليقات" نوع المشكلة والأولوية وقوائم المراجعة السريعة المرتبطة بالمشكلة. انقر على الزر إضافة قوائم المشاكل المهمة لإضافة قوائم جديدة إلى المشكلة، أو انقر على رمز x في شريحة قائمة المشاكل المهمة لإزالة تلك القائمة من المشكلة.
تحديث الحالة
يُستخدَم تعديل الحالة لتتبُّع الحالة الحالية للمشكلة. لتعديل تحديث الحالة، انقر على الزر تعديل. انقر على رمز إجراءات تعديل الحالة لفتح قائمة الإجراءات الإضافية. لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطّلاع على مقالة استخدام حقل "تعديل الحالة".
الوصف
يحتوي حقل الوصف على وصف تفصيلي للمشكلة، بما في ذلك خطوات إعادة إظهارها، إذا كان ذلك منطبقًا.
لتعديل الوصف، انقر على الزر تعديل. لتعديل الوصف، يجب أن يكون لديك إذن تعديل المشاكل أو أن تكون أنت من أنشأ المشكلة في الأصل.
لا يمكن تعديل الوصف إلا إذا كان المكوّن يتيح إعداد التعليقات القابلة للتعديل.
انقر على رمز إجراءات الوصف لفتح قائمة الإجراءات الإضافية.
التعليقات
يعرض قسم التعليقات قائمة مرتّبة بجميع التعليقات التي تم نشرها بشأن المشكلة.
لا يعرض قسم التعليقات التغييرات الطفيفة في حالة المشكلة بشكل تلقائي. للاطّلاع على هذه التغييرات، بدِّل إلى مستوى الفلتر السجلّ الكامل في أعلى يسار لوحة "التعليقات".
هناك 4 مستويات للفلتر:
- السجل بأكمله
- كل التعليقات والإشعارات
- تعليقات المستخدمين (لا تظهر إلا التعليقات التي كتبها أشخاص)
- تعليقات الفريق والمكلّف
يمكن ضبط ترتيب سلسلة المحادثات لعرض الأقدم أولاً أو الأحدث أولاً. سيؤدي النقر على هذا الزر إلى تبديل اتجاه سلسلة المحادثات.
إضافة تعليق
لإضافة تعليق جديد إلى المشكلة، اتّبِع الخطوات التالية:
اكتب نص التعليق في مربّع إدخال النص. تتطلّب إضافة تعليق الحصول على إذن التعليق على المشاكل.
يمكنك اختياريًا النقر على مربّع الاختيار Markdown لتحديد ما إذا كان التعليق يستخدم تنسيق Markdown.
يمكنك اختياريًا النقر على رمز المرفق لتحميل المرفقات إلى المشكلة. يمكنك إزالة المرفقات قبل إرسال التعليق من خلال النقر على زر إزالة المرفق بجانب المرفق. يمكنك أيضًا تحميل المرفقات مباشرةً من Google Drive باستخدام رمز Google Drive.
اختياريًا، إذا كان تعليقك أو مرفقاتك يتضمّنان معلومات حساسة، انقر على رمز إعدادات القيود لاختيار إعداد قيود. لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطّلاع على المحتوى المحظور.
انقر على زر تعليق لنشر التعليق وأي مرفقات تم تحميلها إلى المشكلة.
تعديل تعليق
لتعديل تعليق، اتّبِع الخطوات التالية:
انقر على رمز القلم الرصاص بجانب رقم التعليق. يمكنك تعديل تعليقاتك إذا كان لديك إذن التعليق على المشاكل.
لا يمكن تعديل التعليقات إلا إذا كان المكوّن يتيح إعداد التعليقات القابلة للتعديل.
إذا كان لديك الإذن المناسب، يمكنك أيضًا النقر على رمز "المزيد" بجانب الطابع الزمني للتعليق لتعديله أو حذفه.
سيتضمّن التعليق الذي تم تعديله ملاحظة إضافية في لوحة التعليقات:
"تاريخ آخر تعديل للرسالة: 26 يناير 2017 الساعة 02:24 مساءً"
انقر على الرابط عرض السجلّ للاطّلاع على التعديلات التي تم إجراؤها على التعليق.
لا تستخدموا ميزة تعديل التعليقات لإخفاء المعلومات الحسّاسة لأنّه سيظل بإمكان المستخدمين الاطّلاع على سجلّ التعليق. بدلاً من ذلك، يمكنك طلب الإزالة من خلال إرسال طلب إلى فريق الدعم.
سيؤدي تعديل تعليق إلى إرسال إشعار بالتغيير. تُعدّ التعديلات على الوصف تعديلات رئيسية. تُعدّ التعديلات على التعليقات الأخرى تعديلات بسيطة.
نسخ تعليق إلى مشكلة أخرى
لنسخ تعليق إلى مشكلة أخرى:
انقروا على زر "المزيد" بجانب الطابع الزمني للتعليق، ثم اختاروا الخيار نسخ التعليق إلى.
في مربّع الحوار، اختَر مشكلة مستهدَفة وانقر على نسخ.
يتم فتح المشكلة المستهدَفة في علامة تبويب متصفّح جديدة، مع نص التعليق المحدّد في مربّع التعليق في أسفل لوحة التعليقات.
لوحة التبعيات
تعرض لوحة "العناصر التابعة" المشاكل ذات الصلة بالمشكلة الحالية. يعرض كل قسم عدد المشاكل المدرَجة وعدد المشاكل التي لم يتم حلّها بعد. يمكنك النقر على مشكلة في لوحة التبعيات للوصول إلى صفحة تفاصيل المشكلة.
يعرض قسم الوالدَين العمل الأكبر الذي يتضمّن هذه المشكلة. لإضافة موضوع رئيسي جديد، انقر على إضافة موضوع رئيسي واختَر مشكلة. لإزالة عنصر رئيسي، انقر على رمز خيارات إضافية في صف المشكلة المعنيّة، ثم اختَر إزالة الربط بالعنصر الرئيسي. لمزيد من المعلومات حول مشاكل الوالدَين، يُرجى الاطّلاع على العلاقات بين الوالدَين والأطفال.
يعرض القسم المشاكل التي تحول دون حلّ المشكلة المشاكل التي تحول دون حلّ هذه المشكلة. لإضافة عائق جديد، انقر على إضافة عائق واختَر مشكلة. لإزالة عائق، انقر على رمز خيارات إضافية في صف المشكلة واختَر إزالة العائق. لمزيد من المعلومات، اطّلِع على مقالة حظر مشكلة.
يعرض قسم المشاكل الفرعية المشاكل التي تتتبّع عناصر أصغر من العمل ضمن المشكلة الحالية. لإنشاء خطأ فرعي جديد، انقر على إنشاء خطأ فرعي جديد، واكتب عنوانًا للمشكلة، ثم انقر على إنشاء. لإضافة خلل ثانوي موجود مسبقًا في Issue Tracker، انقر على إضافة خلل ثانوي حالي واختَر المشكلة الحالية. لإزالة مشكلة فرعية، انقر على رمز خيارات إضافية في صف المشكلة، ثم اختَر إزالة الربط بالمشكلة الرئيسية. لمزيد من المعلومات حول مشاكل الأطفال، يُرجى الاطّلاع على العلاقات بين الآباء والأبناء.
لوحة "المحتوى المكرّر"
تعرض لوحة النسخ المكررة قائمة بالمشاكل التي تم تصنيفها على أنّها نسخة مكررة من المشكلة الحالية. لوضع علامة على مشكلة بأنّها نسخة مكرّرة من المشكلة الحالية، انقر على الزر إضافة واختَر مشكلة. لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطّلاع على وضع علامة "مكررة" على مشكلة.
لوحة الحظر
تعرض لوحة الحظر قائمة بالمشاكل التي تحظرها المشكلة الحالية. لوضع علامة على مشكلة بأنّها محظورة بسبب المشكلة الحالية، انقر على الزر إضافة واختَر مشكلة. لمزيد من المعلومات، اطّلِع على مقالة حظر مشكلة.
لوحة "المراجع"
تعرض لوحة "المراجع" مراجع ذات صلة مرتبطة بالمشكلة الحالية. ويشمل ذلك المشاكل الأخرى ولقطات الشاشة المذكورة في التعليقات.
حقول المشاكل
استخدِم لوحة حقول المشكلة على يسار الصفحة لعرض حالة المشكلة أو تعديلها.
تحتوي لوحة حقول المشكلة على العديد من الحقول التي تم الإبلاغ عنها لأول مرة عند إنشاء المشكلة. ويشمل أيضًا الحقول المخصّصة للمكوّن. يمكنك تعديل حقل في هذه اللوحة من خلال النقر على قيمته الحالية أو الرابط المرتبط به.
للحصول على معلومات حول حقول المشاكل التلقائية في لوحة حقول المشاكل، اطّلِع على مسرد الحقول.