במאמר הזה נסביר איך שולחים אימייל לכתובת אימייל חלופית ספציפית כדי לערוך בעיה קיימת.
לפני שמתחילים:
- ודאו שהדומיין תומך ב-SPF וב-DKIM. אם הדומיין לא תומך בהם, עורכים את הבעיה באמצעות ממשק המשתמש של מעקב אחר בעיות.
עורכים את הבעיה:
כדי לערוך גיליון חדש באמצעות האימייל:
מענים את האימייל לכתובת הרלוונטית.
אם אתם משיבים לאימייל עם הבעיה, משיבים להודעת האימייל ונעזרים בכתובת המתאימה.
אם אתם לא משיבים להודעות באימייל, אתם יכולים להשתמש בפורמט הכתובת:
buganizer-system+componentID+issueID@google.comכאשר
componentIDהוא מספר המזהה של הרכיב שבו נמצאת הבעיה, ו-issueIDהוא מספר המזהה של הבעיה.
יש לכלול באימייל לפחות אחד מהפרטים הבאים:
Message body: הטקסט בגוף הודעת האימייל מופיע בתגובה אחרי שורת הנושא.
קבצים מצורפים: קבצים מצורפים להודעת האימייל יתווספו כקבצים מצורפים לבעיה.
כל אחד מהקטעים שתוסיפו מקובצים בתגובה חדשה על הבעיה.