Sorunları Engelleme

Bu sayfa, Google Sorun İzleyici'de başka bir sorunun nasıl engelleneceğini gösterir.

Bir sorun diğerini engellediğinde, ilk sorunun ikinci sorun çözülmeden önce çözülmesi gerekir. Engelleme yalnızca izleme amaçlıdır. Sorun İzleyici'nin kendisi engellemeyi zorunlu kılmaz. Bir sorun, onu engelleyen açık sorunlar olsa bile Düzeltildi olarak işaretlenebilir.

Engelleme özelliği karşılıklıdır. Bir sorunu ikinci bir sorunu engelleyecek şekilde ayarlarsanız ilk sorun, ikinci sorunun Engelleyenler listesinde, ikinci sorun ise ilk sorunun Engelleme listesinde görünür.

Engelleme ilişkisini ayarlamak için her iki sorunu da içeren bileşenlerle ilgili Sorunları Düzenleme izinlerine sahip olmanız gerekir.

Engelleyen sorunlar

Bir sorunu engellediğinizde, bu sorunun başka bir sorun çözülene kadar çözülmemesi gerektiğini belirtirsiniz. İlk olarak çözülmesi gereken sorun engelleme sorunudur. İkinci olarak çözülecek sorun ise engellenmiş sorundur. Bir sorun, aynı anda birden fazla sorun tarafından engellenebilir ve/veya engellenebilir.

Engelleme, sorunlara gerçekten herhangi bir kısıtlama getirmez. Diğer bir deyişle, engellenen sorun, engelleme konusunda herhangi bir değişiklik yapılmasa bile güncellenebilir veya kapatılabilir. Bu nedenle, engelleme bir izleme veya bildirim sistemi gibi düşünülmelidir. Engellenmiş bir soruna nasıl yanıt verileceğiyle ilgili kararlar, sorunu çözmekten sorumlu kişilere ve ekiplere verilir.

Kullanıcı Arayüzü Konumu

Engelleme, Engelleme ve Bağımlılıklar sekmelerinden izlenir. Örneğin, A Sorunu'nun sayfasına gidip B Sorununu engelleyecek şekilde ayarlarsanız Sorun A'nın sayfası Engelleme sekmesinde B Sorunu listelerken B Sorunu sayfası, Engelleyenler bölümünün altındaki Bağımlılıklar sekmesinde A Sorununu listeler.

Engelleme ve Engelleyici bölümlerinin başlığı, her birinde kaç sorun olduğunu gösterir. / işaretinden önceki sayı açık sorunların sayısıdır. / ardından gelen sayı ise toplam sorun sayısıdır. Örneğin, Engelleme sekmesinde 2/5 yazıyorsa toplam grupta mevcut sorunu engelleyen 5 sorun vardır ancak bu sorunlardan yalnızca 2'si henüz çözülmemiştir.

Bağımlılıklar veya Engelleme sekmesini tıkladığınızda ilgili sorunların tablosu gösterilir. Her sorun girişinde Durum, Sayı Başlığı ve Sorun Kimliği dahil olmak üzere birkaç bölüm bulunur.

İlgili soruna gitmek için satırı tıklayın.

Bir sorunu başka bir kullanıcı tarafından engellenecek şekilde ayarlama

Bir sorunu başka bir sorun tarafından engellendi olarak ayarlamak için:

  1. Engellenecek soruna gidin.

  2. Sayfanın üst taraflarındaki sekmelerden Bağımlılıklar'ı tıklayın.

  3. Blockers (Engelleyiciler) başlıklı bölümün yakınında yer alan Add (Ekle) seçeneğini tıklayın.

  4. Engelleyen sorunu girmek için iki seçenek vardır. 1. Seçenek: Sorunu metinde arama.

    2. Seçenek: Sorun kimliklerini girin. Yeni: Tek seferde virgülle ayrılmış birden fazla kimlik eklenebilir.

  5. Engelleme Sorunu Ekle seçeneğini tıklayın.

    Başarılı olursa Sorun İzleyici, engelleme sorununun eklendiğini size bildirir. Örneğin:

    Engelleme Sorunları bölümüne"62498424" eklendi.

    Ardından, engelleme sorunu Engelleyenler listesinde görünür.

Başka bir sorunu engellemek için sorun belirleyin

Bir sorunu, başka bir sorunu engelliyor olarak ayarlamak için:

  1. Engellenecek soruna gidin.

  2. Sayfanın üst taraflarındaki sekmelerden Engelleme'yi tıklayın.

  3. Ekle'yi tıklayın.

  4. Engellenen sorunu girmek için iki seçenek vardır. 1. Seçenek: Sorunu metinde arama.

    2. Seçenek: Sorun kimliklerini girin. Yeni: Tek seferde virgülle ayrılmış birden çok kimlik eklenebilir.

  5. Engellenen sorun ekle'yi tıklayın.

    Başarılı olursa Sorun İzleyici, engellenen sorunun eklendiğini size bildirir. Örneğin:

    "20189309", Engellenen Sorunlar'a eklendi.

    Ardından, engellenen sorun Engelleme listesinde görünür.

Sırada ne var?