Gmail 提供針對動態電子郵件常見問題偵錯的功能。
在 Gmail 網頁版中啟用備用偵錯橫幅
開發人員可以啟用偵錯橫幅，找出無法顯示為 AMP 電子郵件的原因。利用橫幅通知您電子郵件的 AMP 部分並未轉譯，並說明原因。詳情請見下文。
如要為特定電子郵件啟用偵錯橫幅，您必須在開發人員設定中將寄件者地址加入許可清單，然後重新整理頁面。詳情請參閱「在 Gmail 中測試 AMP 電子郵件」一文。
備用原因
以下列舉動態電子郵件無法轉譯並改回基本文字或 HTML 的一些常見原因。
| 備用原因 | |
|---|---|
ACCOUNT_TYPE |
您的帳戶類型不支援動態電子郵件。如要查看電子郵件，請嘗試使用新的 Gmail 測試帳戶。 |
AUTH_FAILED |
電子郵件未通過其中一項驗證規定。 |
AUTO_FORWARDED |
電子郵件是從其他帳戶自動轉寄而來。如要顯示 AMP 內容的電子郵件，請務必以接收 AMP 內容的帳戶開啟電子郵件。 |
BROWSER_ERROR |
發生未預期的錯誤。確認您使用的是支援的瀏覽器，然後再試一次。 |
DKIM_FAILED |
電子郵件的網域金鑰認證郵件 (DKIM) 驗證失敗。詳情請參閱驗證規定。 |
DKIM_NOT_MATCHING_FROM |
電子郵件無法進行網域金鑰認證郵件 (DKIM) 的alignment。 |
DYNAMIC_EMAIL_DISABLED |
已停用動態電子郵件。確認 Gmail 設定面板中的「動態電子郵件」已啟用。 |
HIDING_IMAGES |
「一律顯示不明外部圖片」設定已停用。請在設定面板中重新啟用這項設定，並重新整理頁面。 |
INTERNAL_ERROR |
Gmail 發生未預期的錯誤。 |
INVALID_AMP |
AMP 無效。請參閱電子郵件規格的 AMP 相關說明，並按照驗證 AMP 電子郵件的步驟操作。 |
MALFORMED |
電子郵件包含多個 text/x-amp-html 部分，或是沒有備用的 text/html 或 text/plain 部分。詳情請參閱提交規定。
|
MESSAGE_CLIPPED |
電子郵件的 text/x-amp-html 部分過長。詳情請參閱提交規定。
|
NOT_AVAILABLE_ON_PLATFORM |
寄件者已停用這個平台上的動態內容。如果你使用網路用戶端，請嘗試在行動裝置上查看電子郵件。 |
NOT_MAIN_WINDOW |
電子郵件已在新視窗中開啟。請嘗試在 Gmail 主視窗中開啟這封電子郵件。 |
OFFLINE |
用戶端目前處於離線狀態。請檢查網際網路連線，然後再試一次。 |
OLD_EMAIL |
這封電子郵件是在 30 天前寄出。 |
PHISHY |
電子郵件已標示為網路詐騙郵件。請確認您的電子郵件符合安全性需求和電子郵件最佳做法。 |
REFRESH_REQUIRED |
用戶端需要重新整理。如果您使用的是網路用戶端且未啟用離線模式，請照常重新整理網頁。如果您已啟用離線模式，就必須執行強制重新整理。如果您使用的是行動應用程式，請嘗試清除應用程式資料，然後重新啟動應用程式。 |
SPAM |
電子郵件已標示為垃圾郵件。請確認您的電子郵件符合安全性需求和電子郵件最佳做法。 |
SPF_FAILED |
電子郵件未通過寄件者政策架構 (SPF) 驗證。詳情請參閱驗證規定。 |
SUSPICIOUS |
這封電子郵件看起來很可疑。請確認您的電子郵件符合安全性需求和電子郵件最佳做法。 |
THREAD_TOO_LONG |
回覆鏈結過長。動態內容只會轉譯執行緒中的最後 10 則訊息。 |
TIMEOUT |
載入動態內容所需的時間過長。請檢查網際網路連線，然後再試一次。 |
TLS_ENCRYPTION |
電子郵件並未採用傳輸層安全標準 (TLS) 加密。詳情請參閱 TLS 安全性規定，然後使用傳輸層安全標準 (TLS) 重新傳送電子郵件。 |
TRANSLATED |
電子郵件的翻譯功能已啟用。請停用 Gmail 的自動翻譯功能，然後再試一次。 |
WRONG_VERSION |
你的裝置不支援動態內容。詳情請參閱支援的瀏覽器清單。 |