การแก้ไขข้อบกพร่องอีเมลแบบไดนามิก

Gmail มีฟีเจอร์สำหรับแก้ไขข้อบกพร่องทั่วไปเกี่ยวกับอีเมลแบบไดนามิก

การเปิดใช้งานแบนเนอร์การแก้ไขข้อบกพร่องสำรองในเว็บ Gmail

นักพัฒนาซอฟต์แวร์จะเปิดใช้แบนเนอร์การแก้ไขข้อบกพร่องเพื่อระบุสาเหตุที่อีเมลไม่แสดงเป็นอีเมล AMP ได้ แบนเนอร์จะแจ้งให้ทราบว่าส่วน AMP ของอีเมลไม่แสดง พร้อมกับให้เหตุผล ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุแต่ละข้อได้ที่ด้านล่าง

หากต้องการเปิดแบนเนอร์การแก้ไขข้อบกพร่องสำหรับอีเมลบางฉบับ คุณต้องเพิ่มที่อยู่ของผู้ส่งในรายการที่อนุญาตพิเศษในการตั้งค่านักพัฒนาซอฟต์แวร์ จากนั้นจึงรีเฟรชหน้า ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ทดสอบอีเมล AMP ใน Gmail

เหตุผลสำรอง

สาเหตุเหล่านี้คือสาเหตุที่พบบ่อยบางส่วนที่ทำให้ระบบแสดงผลอีเมลแบบไดนามิกไม่ได้ และจะเปลี่ยนกลับไปเป็นข้อความพื้นฐานหรือ HTML แทน

เหตุผลสำรอง
ACCOUNT_TYPE ประเภทบัญชีไม่รองรับอีเมลแบบไดนามิก โปรดลองใช้บัญชี Gmail ทดสอบบัญชีใหม่เพื่อดูอีเมล
AUTH_FAILED อีเมลไม่ผ่านข้อกำหนดการตรวจสอบสิทธิ์อย่างใดอย่างหนึ่ง
AUTO_FORWARDED อีเมลส่งต่อโดยอัตโนมัติจากบัญชีอื่น หากต้องการให้อีเมลแสดงผลเนื้อหา AMP ให้เปิดอีเมลด้วยบัญชีที่ได้รับเนื้อหา AMP
BROWSER_ERROR เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด โปรดตรวจสอบว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่รองรับแล้วลองอีกครั้ง
DKIM_FAILED อีเมลไม่ผ่านการตรวจสอบสิทธิ์ Domain Keys Identified Mail (DKIM) ดู ข้อกำหนดการตรวจสอบสิทธิ์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
DKIM_NOT_MATCHING_FROM อีเมลล้มเหลวใน Domain Keys Identified Mail (DKIM) alignment
DYNAMIC_EMAIL_DISABLED อีเมลแบบไดนามิกปิดใช้อยู่ ตรวจสอบว่าได้เปิดใช้อีเมลแบบไดนามิกในแผงการตั้งค่า Gmail แล้ว
HIDING_IMAGES ปิดใช้การตั้งค่าแสดงรูปภาพภายนอกเสมอไว้ เปิดใช้การตั้งค่านี้อีกครั้งในแผงการตั้งค่าและรีเฟรชหน้าเว็บ
INTERNAL_ERROR เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดใน Gmail
INVALID_AMP AMP ไม่ถูกต้อง ดูข้อกำหนดของ AMP สำหรับอีเมลเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมและทำตามขั้นตอนในการยืนยันอีเมล AMP
MALFORMED อีเมลมีส่วน text/x-amp-html มากกว่า 1 ส่วน หรือไม่มีส่วนสำรอง text/html หรือ text/plain ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ในข้อกำหนดในการนำส่ง
MESSAGE_CLIPPED ส่วน text/x-amp-html ของอีเมลยาวเกินไป ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ในข้อกำหนดในการนำส่ง
NOT_AVAILABLE_ON_PLATFORM ผู้ส่งปิดใช้เนื้อหาแบบไดนามิกบนแพลตฟอร์มนี้ หากคุณใช้เว็บไคลเอ็นต์ ให้ลองดูอีเมลบนอุปกรณ์เคลื่อนที่
NOT_MAIN_WINDOW อีเมลเปิดในหน้าต่างใหม่แล้ว ลองเปิดอีเมลนี้ในหน้าต่างหลักของ Gmail
OFFLINE ไคลเอ็นต์ออฟไลน์อยู่ โปรดตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้วลองอีกครั้ง
OLD_EMAIL อีเมลนี้ถูกส่งมาเกิน 30 วันแล้ว
PHISHY ระบบทำเครื่องหมายอีเมลว่าเป็นฟิชชิง ตรวจสอบว่าอีเมลเป็นไปตาม ข้อกำหนดด้านความปลอดภัยและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเกี่ยวกับอีเมล
REFRESH_REQUIRED ต้องรีเฟรชไคลเอ็นต์ หากคุณกำลังใช้เว็บไคลเอ็นต์และไม่ได้เปิดใช้โหมดออฟไลน์ ให้รีเฟรชหน้าเว็บตามปกติ หากเปิดใช้โหมดออฟไลน์ คุณจะต้องรีเฟรชใหม่ทั้งหมด หากคุณใช้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ให้ลองล้างข้อมูลแอป แล้วเปิดแอปอีกครั้ง
SPAM ทำเครื่องหมายอีเมลว่าเป็นจดหมายขยะแล้ว ตรวจสอบว่าอีเมลเป็นไปตาม ข้อกำหนดด้านความปลอดภัยและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเกี่ยวกับอีเมล
SPF_FAILED อีเมลไม่ผ่านการตรวจสอบสิทธิ์ Sender Policy Framework (SPF) ดู ข้อกำหนดการตรวจสอบสิทธิ์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
SUSPICIOUS อีเมลดูน่าสงสัย ตรวจสอบว่าอีเมลเป็นไปตาม ข้อกำหนดด้านความปลอดภัยและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเกี่ยวกับอีเมล
THREAD_TOO_LONG เชนการตอบกลับยาวเกินไป เนื้อหาแบบไดนามิกจะแสดงผลเฉพาะสำหรับ 10 ข้อความล่าสุดในชุดข้อความเท่านั้น
TIMEOUT เนื้อหาแบบไดนามิกใช้เวลาโหลดนานเกินไป โปรดตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้วลองอีกครั้ง
TLS_ENCRYPTION อีเมลไม่ได้เข้ารหัส TLS โปรดดูข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของ TLS สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมและส่งอีเมลอีกครั้งด้วย TLS
TRANSLATED เปิดการแปลภาษาสำหรับอีเมล ปิดใช้การแปลอัตโนมัติใน Gmail แล้วลองอีกครั้ง
WRONG_VERSION อุปกรณ์ของคุณไม่รองรับเนื้อหาแบบไดนามิก ดูรายการเบราว์เซอร์ที่รองรับสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม