Q : Qu'est-ce que mon ID d'échange ?
R : L'ID de place de marché est attribué par DV3 lors de la configuration de l'authentification.
Q : Qu'en est-il de la hiérarchie des commandes et des produits ?
R : Cette fonctionnalité est principalement destinée aux éditeurs et aux annonceurs qui souhaitent négocier plusieurs accords et les regrouper dans un seul objet de négociation. Toutefois, il existe des restrictions : tous les produits de la commande doivent être du même type de transaction et du même type de prix.** Il est tout à fait possible de toujours configurer une commande pour un ensemble de produits. **
Q : Existe-t-il un accord pour TOUS les annonceurs ?
R : L'API de synchronisation des accords est destinée aux accords privés. Veuillez consulter la section "Package d'enchères" pour les offres publiques.
Q : Que se passe-t-il si la promotion n'a pas de date de fin ? Devons-nous simplement inclure une date très éloignée, comme le 31/12/9999 ?
R : Oui, une date ultérieure devrait fonctionner. Nous avons besoin d'une date de fin. La date maximale autorisée est actuellement le 31/12/2030. Vous pourrez modifier les dates de fin ultérieurement.
Q : Le champ "dimensionCreativeConfig" autorise-t-il plusieurs tailles ?
R : Oui. Toutefois, un seul type de création est autorisé.
Q : Acceptez-vous les prix d'enchères pour les transactions réservées ?
R : Non. Les accords de réservation sont compatibles avec les prix fixes.
Q : La durée est-elle obligatoire pour les accords de PG vidéo ?
R : Non. Si vous ne définissez pas de valeur, la durée "ANY" sera utilisée.
Q : Certains états de commande entraînent-ils l'arrêt automatique des transactions pour une offre ? Par exemple, les ordres pour les accords garantis sont-ils définis sur "En attente", ou d'autres ordres sont-ils définis sur "En attente", "Archivé", "Annulé" ou "En veille" ?
R : Non, la commande est un objet de négociation uniquement. Elle n'est pas propagée tant que l'annonceur n'a pas accepté la commande.
Q : Que se passe-t-il pour un accord déjà accepté si l'Exchange envoie un appel de mise à jour ?
R : L'offre continue d'être diffusée selon les anciennes conditions. Lorsque l'utilisateur accepte, l'accord est mis à jour avec les nouvelles conditions.
Q : Si le vendeur modifie les conditions de l'accord, par exemple en augmentant le CPM fixe, et que nous vous envoyons une mise à jour. L'accord continuera-t-il à être diffusé avant d'être accepté ?
R : En supposant que le CPM a déjà été modifié au niveau de la place de marché et qu'il est indiqué dans la demande d'enchère.
- Pour les accords de réservation, l'accord ne sera pas dépensé tant qu'il n'aura pas été réaccepté. En effet, les éléments de campagne sont générés en fonction des conditions de l'accord. Or, les modifications apportées aux conditions de l'accord à ce stade sont toujours en phase de négociation et n'ont pas encore été acceptées par les annonceurs.
- Pour les accords sans réservation, tout dépend de l'élément de campagne qui cible l'accord. Si la demande d'enchères peut être associée à des éléments de campagne ciblant cet accord, elle continuera d'être diffusée.
Q : Pouvons-nous réutiliser un ID d'accord pour plusieurs accords ?
R : Non. ExternalDealId doit être unique pour tous les produits.
Q : Un accord peut-il avoir plusieurs partenaires ?
R : Si vous souhaitez associer un accord à plusieurs partenaires, envoyez-le à un partenaire central.
Q : L'ID de partenaire associé à un ID d'accord peut-il changer une fois l'accord créé ?
R : Non, le partenaire ne peut pas être modifié une fois la commande créée.
Q : Acceptez-vous plusieurs noms d'éditeurs dans une commande ?
R : Le champ "Nom" est une chaîne de caractères utilisée à des fins d'information pour l'annonceur. Vous pouvez indiquer plusieurs noms d'éditeurs en les séparant par une virgule ou simplement indiquer "Plusieurs éditeurs de la place de marché X".
Q : Quelle est la différence entre les états de commande "Annulée" et "Archivée" ?
R : Les utilisateurs peuvent archiver et désarchiver des comptes. Une fois l'abonnement annulé, l'utilisateur ne peut pas l'annuler.
Q : Que sont les "offres instantanées" ? Étant donné que de nombreux attributs ne sont requis que pour les offres instantanées
R : Les offres instantanées nécessitent un effort d'intégration distinct à l'aide du point de terminaison de l'API Seller. Veuillez ignorer les attributs spécifiques au scénario d'offre instantanée. Il n'est pas lié au workflow de synchronisation des opportunités.
Q : Je reçois une erreur "Bad Request" (Requête incorrecte) lorsque je crée une commande ou un produit.
R : Plusieurs raisons peuvent expliquer ce problème. Voici quelques-unes des plus courantes.
- Consultez le guide de référence et vérifiez si vous avez oublié un champ obligatoire.
- External_deal_id doit être unique pour tous les produits.
- L'accord de réservation n'est pas compatible avec le prix d'enchères
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, essayez d'utiliser un client HTTP tel que Postman pour voir si la réponse contient des informations utiles.
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, contactez l'équipe d'assistance de l'API DV3 Seller.