Cómo funcionan las notificaciones del vehículo

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El comportamiento de las notificaciones en el SO Android Automotive depende de su prioridad, que determina si llegan como notificaciones emergentes (HUN) o si se envían al Centro de notificaciones.


Prioridad de notificación

En el SO Android Automotive, la prioridad de una notificación depende de los dos aspectos siguientes:

  • Su nivel de importancia
  • Su categoría de contenido

Niveles de importancia

Los niveles de importancia para las notificaciones en los automóviles son los mismos que para las notificaciones en otros lugares.

Estos niveles de importancia se clasifican de la siguiente manera, de más a menos importante:

  • MAX
  • ALTA
  • PREDETERMINADO
  • BAJO
  • MIN

En los automóviles, los niveles de importancia se utilizan para ayudar a determinar qué notificaciones aparecen como HUN y también para suprimir las notificaciones de servicio en primer plano que podrían distraer a los conductores.

Categorías de contenido

Las categorías de contenido de las notificaciones de automóviles incluyen la mayoría de las categorías de notificaciones de Android habituales, además de tres categorías específicas de vehículos: CAR_EMERGENCY, CAR_WARNING y CAR_INFORMATION.

Las categorías específicas para automóviles se encuentran entre el pequeño subconjunto de notificaciones que pueden aparecer como HUN, junto con las categorías de LLAMADA, MENSAJE y NAVEGACIÓN.

Solo dos tipos de notificaciones de Android no se representan como notificaciones en vehículos:

  • Notificaciones de TRANSPORT (para la reproducción de contenido multimedia)
  • Notificaciones de servicio en primer plano no importantes (nivel de importancia LOW o inferior), independientemente de la categoría

Las notificaciones de la categoría TRANSPORTE no son necesarias en los automóviles porque la información sobre la reproducción de medios se proporciona en la plantilla de medios (a través de la vista de reproducción o la barra de control minimizada) y no en las notificaciones.


Qué notificaciones aparecen en la ubicación

En el SO Android Automotive, algunas notificaciones aparecen como HUN (notificaciones emergentes), que cubren temporalmente parte de la pantalla actual. La mayoría de las notificaciones también se envía al Centro de notificaciones, donde se puede consultar más tarde.

La decisión de interrumpir al conductor con una HUN se basa en gran medida en la categoría de contenido de la notificación. El nivel de importancia también contribuye a la decisión en algunos casos.

En la siguiente tabla, se detallan las notificaciones que aparecen en cada lugar.

HUN

Estas categorías de notificaciones aparecen como HUN solo cuando el nivel de importancia es ALTO o superior

Centro de notificaciones Ni HUN ni el Centro de notificaciones
  • EMERGENCIA_CARCAR*
  • CAR_WARNING*
  • CAR_INFORMATION*
  • CALL
  • MENSAJE
  • NAVEGACIÓN (a menos que el fabricante del automóvil lo suprima)

* Además de tener un nivel de importancia ALTO o superior, las notificaciones de estas categorías deben publicarse mediante apps con privilegios del sistema o apps firmadas con la clave de la plataforma para que aparezcan como HUN.
  • EMERGENCIA CARRITO
  • ADVERTENCIA:
  • INFORMACIÓN DEL CARRO
Todas las notificaciones que aparecen en los teléfonos, excepto las notificaciones de NAVEGACIÓN y TRANSPORTE, y algunas notificaciones de servicio en primer plano (consulte la columna derecha)
  • TRANSPORTE

Notificaciones de servicio en primer plano con nivel de importancia LOW o inferior de apps con privilegios del sistema o apps firmadas con la clave de plataforma

Las notificaciones de servicios en primer plano se relacionan con operaciones en segundo plano que los usuarios pueden notar, generalmente la reproducción de pistas de audio. Al igual que con las notificaciones de TRANSPORTE, las notificaciones de servicio en primer plano relacionadas con la reproducción de contenido multimedia no son necesarias en el SO Android Automotive, ya que la reproducción de contenido multimedia se controla mediante los componentes multimedia dedicados que se describen en Cómo reproducir contenido multimedia.


Cómo funcionan las HUN

Cuando llega una HUN, aparece en la parte superior de la pantalla actual, lo que cubre el contenido detrás de la tarjeta de notificación.

Video de HUN deslizando el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y, luego, hacia arriba
Aquí, la HUN se desliza hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y, luego, crea una copia de seguridad

Los conductores pueden interactuar con el contenido (incluida la reproducción de mensajes) o descartar la HUN deslizando el dedo hacia los costados. Debido a que la mayoría de las HUN también se envían al Centro de notificaciones, los conductores pueden ir más tarde para interactuar con las notificaciones que descartaron como HUN.

Si el conductor no realiza ninguna acción, la HUN se descarta automáticamente después de un tiempo predeterminado de 8 segundos (configurable por los fabricantes de automóviles), excepto en un par de situaciones especiales: llamadas telefónicas y HUN de navegación ("próximo giro").

CALL, MESSAGE y NAVIGATION son las únicas categorías de notificaciones no específicas para automóviles que pueden aparecer como HUN. También tienen algunas consideraciones especiales de diseño, como se indica en las siguientes secciones.

HUN de llamadas telefónicas entrantes

Mientras el teléfono esté sonando, se mostrará una HUN para una llamada entrante hasta que se responda o rechace la llamada.

Los usuarios deben poder responder o rechazar la llamada mediante opciones de acción en la HUN.

Tarjeta de notificación de llamada entrante
En la tarjeta de notificación de la llamada entrante, se muestra el nombre del emisor y la descripción "Llamada entrante", con los botones "Responder" y "Rechazar"

Los fabricantes de automóviles pueden usar el color para ayudar a los usuarios a distinguir fácilmente el botón Responder (en este caso es de color verde) y el botón Rechazar (en rojo)

HUN de mensajes entrantes

Las notificaciones son la única forma en que los usuarios pueden recibir mensajes de texto en el SO Android Automotive mientras conducen.

Los usuarios deben poder realizar las siguientes acciones a través de las funciones disponibles en el mensaje HUN:

  • Reproducir el mensaje
  • Silenciar la conversación (dejar de mostrar sus mensajes como HUN mientras dure el viaje)

Si un usuario elige reproducir el mensaje, lo leerá en voz alta el Asistente (si está habilitado) o mediante TTS (texto a voz). Si los usuarios silencian las notificaciones de una conversación, pueden leerlas más tarde en el Centro de notificaciones.

Tarjeta de notificación para mensaje nuevo
En la tarjeta de notificación del mensaje nuevo, se muestra el nombre del remitente y los botones "Reproducir" y "Silenciar conversación".

Cuando el usuario está conduciendo, el HUN del mensaje no debería mostrar una vista previa del mensaje para minimizar el tiempo de "ojos fuera de la ruta". Sin embargo, los fabricantes de automóviles pueden optar por permitir las vistas previas de mensajes cuando el automóvil está detenido y deben hacerlo cuando el automóvil está estacionado.

Cuando hay más de un mensaje no leído en una cadena de mensajes, la notificación debe mostrar "+N más" para indicar la cantidad de mensajes.

Una HUN de navegación, como una instrucción de "próximo giro", permanecerá activa si la app continúa enviando actualizaciones a ella. De lo contrario, se descartará después de 8 segundos o lo que se configure como la hora predeterminada.

Notificación de navegación paso a paso
La notificación de navegación muestra una instrucción de giro (150 pies, giro a la derecha), junto con el nombre del destino, la hora de llegada prevista, un gráfico con una flecha de giro hacia la derecha y un botón etiquetado como "Salir de navegación"

Las notificaciones de navegación pueden tener colores de fondo personalizados que proporcionan los desarrolladores de apps (si los fabricantes de vehículos lo permiten) y pueden usar íconos grandes para mostrar flechas de giro u otros símbolos que refuercen gráficamente la instrucción de navegación.

Las HUN de navegación son las únicas HUN que no se envían al Centro de notificaciones para que los usuarios las consulten más adelante. Solo son relevantes durante el período de tiempo anterior al giro o a otro evento de navegación.

Los fabricantes de automóviles pueden evitar que las notificaciones de navegación aparezcan como HUN si no las necesitan.


Cómo funciona el Centro de notificaciones

El Centro de notificaciones es el destino central para interactuar con las notificaciones en automóviles. Se borra automáticamente al comienzo de cada viaje.

La mayoría de las notificaciones en vehículos se muestran en el Centro de notificaciones, incluso si también aparecen como HUN y se descartan en ese contexto. Para obtener más información acerca de los tipos de notificaciones que se envían al Centro de notificaciones, consulte el artículo Notificaciones.

Acceso al Centro de notificaciones

Los fabricantes de automóviles pueden personalizar la forma en que los usuarios acceden a su Centro de notificaciones. Pueden implementarla como un panel al que los usuarios puedan acceder mediante la pantalla actual o pueden hacer que sea una pantalla independiente a la que los usuarios accedan mediante un botón en la barra de estado del sistema o la barra de navegación.

Video de la superposición del Centro de notificaciones sobre la pantalla hacia arriba y, luego, hacia arriba
Cuando el Centro de notificaciones se implementa como un panel de control, los usuarios pueden deslizar el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para desplegarlo y, luego, hacia arriba desde la barra de control del panel para que vuelva a estar hacia arriba.

Orden de lista y desplazamiento

En el Centro de notificaciones, las notificaciones se presentan en una lista de desplazamiento, en orden de prioridad (de mayor a menor), donde la prioridad se determina por categoría y nivel de importancia. Las notificaciones de las categorías CAR_EMERGENCY y CAR_WARNING tienen la prioridad más alta, por lo que siempre están en la parte superior.

Lista vertical que muestra las primeras y segundas tarjetas de notificaciones en el Centro de notificaciones
Cuando llega una notificación nueva mientras el Centro de notificaciones está abierto, se coloca en la parte superior de la lista hasta la próxima vez que el Centro de notificaciones se cierra y se vuelve a abrir. Si el nuevo mensaje es de ALTO nivel y entra en una de las categorías de HUN, los fabricantes de automóviles pueden decidir si debe aparecer como HUN en la parte superior del Centro de notificaciones.

Cómo interactuar con las notificaciones agrupadas

Si una sola aplicación tiene cuatro o más notificaciones en el Centro de notificaciones que pertenecen a un grupo, esas notificaciones se agrupan en una sola tarjeta. Si deslizas el dedo sobre una tarjeta de notificación agrupada, se descartan todas las notificaciones del grupo.

Las notificaciones agrupadas tienen un botón para expandir o "mostrar más" que los usuarios pueden presionar para mostrar todas las notificaciones del grupo y para interactuar con ellas de forma individual. Cuando se expande el grupo, se puede utilizar el mismo botón para contraer las notificaciones en una sola tarjeta ("mostrar menos").

La versión expandida de una notificación agrupada muestra todas las notificaciones individuales del grupo.
En esta versión expandida de una notificación agrupada, los usuarios pueden presionar el botón de la esquina superior derecha para contraer el grupo en una sola tarjeta de notificación

Cómo interactuar con notificaciones individuales

En el Centro de notificaciones, los usuarios pueden explorar, responder y descartar las notificaciones. Al igual que con las HUN de mensajes, los usuarios pueden reproducir mensajes directamente desde las notificaciones de mensajes correspondientes.

Los usuarios pueden descartar notificaciones individuales en el Centro de notificaciones si las deslizan.

Lista vertical de notificaciones con una notificación que se desliza hacia la derecha
Si tocas una notificación y deslizas el dedo hacia la derecha o la izquierda, se la descarta del Centro de notificaciones

Si descartas la notificación de un mensaje, no se borrará el mensaje correspondiente. Sin embargo, si descartas otros tipos de notificaciones en el Centro de notificaciones, se borrarán (se quitarán de la experiencia del usuario).

Cerrar el Centro de notificaciones

Los usuarios pueden cerrar el Centro de notificaciones de varias maneras. Según cómo haya implementado el Centro de notificaciones el fabricante del automóvil, los usuarios podrán cerrarlo de la siguiente manera:

  • Interactuar con una notificación de una forma que inicia otra actividad en primer plano
  • Presionar fuera del área de la tarjeta
  • Presionar la barra de estado del sistema o la barra de navegación (si está visible)
  • Deslizarse hacia arriba en el manillar del panel (si el Centro de notificaciones se implementa como un panel)

Además, los fabricantes de automóviles que incluyan la acción "Borrar todo" en el encabezado o el pie de página de su Centro de notificaciones pueden configurar esta acción para que se cierre cuando se quiten todas las notificaciones.

Video sobre la superposición del Centro de notificaciones que se descarta presionando los bordes externos
Presionar fuera de las tarjetas es una forma de cerrar el Centro de notificaciones