Bản cập nhật: Kiểm tra ghi chú phát hành để biết thông tin về các tính năng mới và bản cập nhật sản phẩm.

Trang này được dịch bởi Cloud Translation API.

Điều khoản dịch vụ của RCS Business Messaging

Lần sửa đổi gần đây nhất: Ngày 20 tháng 10 năm 2023 | Các phiên bản trước

Cảm ơn bạn đã sử dụng RCS Business Messaging, một nền tảng và phần mềm liên kết, giúp các doanh nghiệp tiếp cận khách hàng của mình thông qua các cuộc trò chuyện phong phú thông qua ứng dụng nhắn tin mặc định của nhà mạng ("RCS Business Messaging" hoặc "RBM").

(A) Các Điều khoản dịch vụ của RCS Business Messaging ("Điều khoản RBM") này được ký kết bởi Jibe Mobile, Inc. (một công ty con thuộc sở hữu 100 của Google LLC) và bạn (thực thể đồng ý với các điều khoản này).

(B) Điều khoản RBM này tạo thành thoả thuận ràng buộc giữa các bên và có hiệu lực kể từ ngày sớm nhất mà bạn nhấp để chấp nhận Điều khoản RBM này hoặc sử dụng tính năng Nhắn tin cho doanh nghiệp bằng RCS. Nếu một cá nhân chấp nhận thay mặt bạn, cá nhân đó cam đoan và đảm bảo rằng: (i) cá nhân đó có đầy đủ thẩm quyền pháp lý để ràng buộc bạn với các Điều khoản RBM này; (ii) cá nhân đó đã đọc và hiểu rõ các Điều khoản RBM này; và (iii) cá nhân đó thay mặt bạn đồng ý với các Điều khoản RBM này. Các Điều khoản RBM này điều chỉnh quyền truy cập và sử dụng của bạn đối với tính năng Nhắn tin cho doanh nghiệp bằng RCS.

(C) Bằng việc chấp nhận Điều khoản RBM này, bạn đồng ý với Điều khoản dịch vụ API của Google tại https://developers.google.com/terms/ (hoặc URL khác mà chúng tôi có thể cung cấp) ("Điều khoản chung về API"). Đối với mục đích của RCS Business Messaging và Điều khoản RBM này, Điều khoản chung của API sẽ được coi là thỏa thuận giữa bạn và Jibe (tức là không phải Google LLC).

(D) Ngoài ra, bạn có thể có quyền truy cập vào các công cụ và dịch vụ khác do Jibe hoặc các đơn vị liên kết của Jibe cung cấp. Mọi trường hợp sử dụng các công cụ và dịch vụ như vậy có thể phải tuân thủ các điều khoản và điều kiện riêng.

(E) Điều khoản chung của API, mọi điều khoản hiện hành khác được liệt kê trong Mục 1.1 (Thành lập bằng cách dẫn chiếu), mọi tài liệu về API đi kèm, cũng như mọi chính sách và nguyên tắc hiện hành đều nằm trong Điều khoản RBM này. Bạn đồng ý tuân thủ Điều khoản RBM này và Điều khoản RBM sẽ kiểm soát mối quan hệ giữa bạn với chúng tôi.

(F) Chúng tôi có thể gọi Jibe Mobile, Inc. là "Jibe", "chúng tôi", "của chúng tôi" hoặc "chúng tôi" trong Điều khoản RBM này. Jibe có thể sử dụng các đơn vị liên kết của mình trong việc thực hiện nghĩa vụ và thực thi các quyền của mình theo Điều khoản RBM này.

(G) Điều khoản RBM này áp dụng cho bạn, nhân viên hỗ trợ của bạn, (các) nhà cung cấp dịch vụ mà bạn hợp tác, cũng như cả nhân viên, người đại diện, nhân viên đại lý và nhà cung cấp của họ (gọi chung là "bạn" hoặc "Công ty").

1 Điều khoản áp dụng; Nội dung sửa đổi

1.1 Thành lập công ty theo tham chiếu. Trong phạm vi áp dụng, những điều khoản sau đây sẽ được đưa vào Điều khoản RBM dưới dạng dẫn chiếu:

(a) Điều khoản dịch vụ chung của API. Điều khoản chung của API sẽ áp dụng và được coi là một phần của Điều khoản RBM này. Các bên đồng ý (i) RCS Business Messaging cấu thành "API" và (ii) Điều khoản RBM này cấu thành một phần của "Điều khoản", vì mỗi thuật ngữ đó được định nghĩa trong Điều khoản chung của API.

(b) Chính sách sử dụng. Mọi sản phẩm, dịch vụ hoặc tài liệu của bạn được tích hợp hoặc sử dụng cùng với RCS Business Messaging phải tuân thủ Chính sách sử dụng tại https://developers.google.com/business-communications/support/aup (hoặc URL khác mà chúng tôi có thể cung cấp) ("Chính sách sử dụng được chấp nhận").

(c) Phụ lục về cách xử lý dữ liệu. Phụ lục về cách xử lý dữ liệu tại https://developers.google.com/business-communications/rcs-business-messaging/support/dpa (hoặc URL khác mà chúng tôi có thể cung cấp) ("Phụ lục về cách xử lý dữ liệu") sẽ áp dụng cho các bên và Điều khoản RBM này khi dữ liệu cá nhân của Liên minh Châu Âu được Jibe thay mặt cho Công ty xử lý và Phụ lục 2 (Các biện pháp bảo mật được áp dụng cho dữ liệu cá nhân của Công ty)

(d) Điều khoản cho(các) sản phẩm khác. Nếu bất cứ lúc nào các dịch vụ của bạn sử dụng các sản phẩm hoặc dịch vụ khác của Jibe hoặc Jibe liên kết với ai ("(các) Sản phẩm khác"), thì điều khoản của(các) Sản phẩm khác đó cũng sẽ được áp dụng. Ví dụ: nếu bạn sử dụng Google Cloud Platform trong dịch vụ mà bạn cung cấp thông qua RCS Business Messaging, thì điều khoản dịch vụ của Google Cloud Platform sẽ được áp dụng cùng với các Điều khoản RBM này. Việc sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của bên thứ ba phải tuân theo các điều khoản hiện hành của các sản phẩm hoặc dịch vụ đó.

1.2 Thứ tự ưu tiên. Trong trường hợp có xung đột, thứ tự ưu tiên sau đây sẽ được áp dụng:

(a) Điều khoản dịch vụ của(các) Sản phẩm khác (ví dụ: Google Cloud Platform);

(b) Chính sách sử dụng;

(d) Điều khoản chung của API.

1.3 Toàn bộ Thoả thuận; Mọi Điều khoản khác đều không có hiệu lực. Điều khoản RBM này là toàn bộ thoả thuận giữa bạn và Jibe liên quan đến chủ đề của mình và thay thế mọi thoả thuận trước đó hoặc đương thời về chủ đề đó (bao gồm cả mọi thoả thuận tiếp cận sớm đã thực thi trước đó). Chúng tôi phản đối mọi điều khoản bổ sung hoặc điều khoản khác trong điều khoản dịch vụ hoặc các tài liệu khác của bạn, bao gồm cả mọi điều khoản dịch vụ API của bạn. Các điều khoản dịch vụ và tài liệu khác đó sẽ được coi là sự thay đổi quan trọng đối với các Điều khoản RBM này và không có hiệu lực.

1.4 Sửa đổi đối với Điều khoản RBM này. Jibe có thể thay đổi những Điều khoản RBM này (bao gồm cả Chính sách (như định nghĩa dưới đây), bao gồm cả mọi điều khoản liên quan đến giá hoặc khoản thanh toán tuỳ từng thời điểm. Trừ phi có thông báo khác của Jibe, những thay đổi quan trọng đối với Điều khoản RBM này sẽ có hiệu lực sau 30 ngày kể từ ngày được đăng, trừ trường hợp những thay đổi đó áp dụng cho chức năng mới. Trong trường hợp đó, những thay đổi này sẽ có hiệu lực ngay lập tức. Nếu bạn không đồng ý với Điều khoản RBM sửa đổi, vui lòng ngừng sử dụng RCS Business Messaging. Jibe sẽ đăng mọi nội dung sửa đổi đối với Điều khoản RBM này trong URL của Điều khoản.

2 Định nghĩa

2.1 "bao gồm cả" nghĩa là "bao gồm nhưng không giới hạn ở".

2.2 "Nội dung của bạn" nghĩa là tất cả nội dung mà bạn cung cấp cho Jibe thông qua RCS Business Messaging, bao gồm và liên quan đến(các) nhân viên hỗ trợ RBM của bạn, bao gồm cả bảng điều khiển dành cho nhà phát triển, API, SDK và các công cụ hỗ trợ RCS Business Messaging. Để cho rõ ràng, "Nội dung của bạn" bao gồm toàn bộ nội dung do bất kỳ bên thứ ba nào mà bạn phê duyệt hoặc cho phép sử dụng tính năng Nhắn tin cho doanh nghiệp RCS theo Điều khoản RBM này.

2.3 "Dịch vụ của bạn" là (a) các sản phẩm, dịch vụ và công nghệ (bao gồm cả Nội dung của bạn) mà bạn cung cấp, tích hợp hoặc sử dụng cùng với RCS Business Messaging; và (b) các sản phẩm, dịch vụ và đích đến mà bạn hướng người dùng đến thông qua nhân viên hỗ trợ RBM. Để cho rõ ràng, "Dịch vụ của bạn" bao gồm tất cả sản phẩm, dịch vụ và công nghệ được cung cấp, tích hợp hoặc sử dụng cùng với RCS Business Messaging của bất kỳ bên thứ ba nào mà bạn phê duyệt hoặc cho phép sử dụng RCS Business Messaging theo Điều khoản RBM này.

2.4 "URL của điều khoản" nghĩa là URL được quy định tại đây: https://developers.google.com/business-communications/rcs-business-messaging/support/tos.

2.5 Mọi ví dụ trong Điều khoản RBM này chỉ mang tính chất minh hoạ và không phải là ví dụ duy nhất về một khái niệm cụ thể.

3 RCS Business Messaging

3.1 Sửa đổi. Jibe có thể sửa đổi, ngừng sử dụng, tạm ngưng hoặc ngừng cung cấp RCS Business Messaging hay bất kỳ tính năng nào của tính năng này bất cứ lúc nào.

3.2 Các tính năng thử nghiệm. Một số tính năng của RCS Business Messaging được xác định là "Beta" hay không được hỗ trợ hoặc bí mật (gọi chung là "Các tính năng beta"). Bạn không được tiết lộ các điều khoản hoặc sự tồn tại của bất kỳ Tính năng thử nghiệm beta nào không công khai.

3.3 Yêu cầu tối thiểu.

(a) Tuân thủ. Để sử dụng RCS Business Messaging, bạn cùng với nhà cung cấp dịch vụ và đại lý của bạn phải tuân thủ mọi yêu cầu hiện hành được mô tả trong Chính sách sử dụng và mọi chính sách khác do Jibe hoặc đơn vị liên kết của Jibe cung cấp cho bạn, bao gồm cả Dịch vụ liên lạc (như quy định trong Chính sách sử dụng được chấp nhận) ("Chính sách"). Ngoài ra:

(i) Thông tin chính xác. Bạn phải cung cấp thông tin trung thực, đầy đủ và chính xác liên quan đến RCS Business Messaging, kể cả cho bên thứ ba.

(ii) Tuân thủ chính sách. Bạn phải tuân thủ tất cả các Chính sách hiện hành. Jibe có thể từ chối hoặc xóa một số Dịch vụ hoặc Chế độ cài đặt của bạn bất cứ lúc nào nếu bạn không tuân thủ Chính sách.

(iii) Chứng nhận tuân thủ. Tuỳ từng thời điểm, bạn có thể bắt buộc phải chứng nhận việc tuân thủ các yêu cầu và như được mô tả trong Chính sách.

(iv) Từ chối quyền truy cập. Quyền truy cập vào RCS Business Messaging có thể bị từ chối nếu bạn không đáp ứng các yêu cầu bất cứ lúc nào.

(b) Hợp tác; Quyền xem xét hoạt động vi phạm. Bạn sẽ hợp tác nếu Jibe hoặc đối tác của mình tìm cách thu thập thông tin về bạn hoặc Dịch vụ của bạn để xác minh danh tính, xác nhận việc tuân thủ các yêu cầu, nhằm mục đích đảm bảo chất lượng hoặc theo yêu cầu để vận hành RCS Business Messaging. Bạn cho phép Jibe xem xét hoạt động của bạn (bao gồm mọi hoạt động của nhân viên hỗ trợ RBM) và/hoặc báo cáo spam của người dùng cuối liên quan đến hoạt động của bạn, đồng thời đồng ý cung cấp sự hỗ trợ hợp lý cho Jibe về vấn đề này.

(c) Quyền riêng tư; Điều khoản của bạn. Bạn sẽ thu thập và lưu giữ mọi sự đồng ý cần thiết để cho phép xử lý dữ liệu cá nhân theo Điều khoản RBM. Bạn sẽ trình bày hoặc cung cấp cho từng người dùng cuối (liên quan đến RCS Business Messaging) một chính sách quyền riêng tư và điều khoản dịch vụ chính xác, tuân thủ pháp luật, cũng như điều khoản dịch vụ cho các dịch vụ liên kết với RCS Business Messaging, bao gồm cả nhân viên hỗ trợ RBM của bạn. Chính sách quyền riêng tư và/hoặc điều khoản dịch vụ này phải (i) đảm bảo người dùng cuối cho phép Jibe tiến hành các hoạt động xử lý dữ liệu được nêu trong Điều khoản RBM này; và (ii) không xung đột hoặc thay thế các Điều khoản RBM này dưới bất kỳ hình thức nào.

3.4 Các hành động bị cấm. Liên quan đến RCS Business Messaging, bạn sẽ không và sẽ không cho phép bất kỳ bên thứ ba nào:

(a) tạo hoạt động tự động, gian lận hoặc không hợp lệ (bao gồm truy vấn, lượt nhấp hoặc lượt chuyển đổi);

(b) che giấu hoạt động liên quan đến quảng cáo hoặc giao dịch mà phải công bố;

(d) thu thập hoặc sử dụng thông tin cá nhân và thông tin bí mật, chẳng hạn như số nhận dạng quốc gia hoặc số an sinh xã hội, dữ liệu thanh toán và tài chính (ví dụ: số thẻ tín dụng và số tài khoản ngân hàng), thông tin đăng nhập, mật khẩu hoặc câu trả lời cho các câu hỏi bảo mật, với điều kiện nội dung nêu trên không loại trừ việc sử dụng xác thực hai yếu tố hoặc cung cấp mật khẩu dùng một lần khi có sự đồng ý của người dùng cuối theo luật hiện hành;

(e) sử dụng mọi thông tin về trạng thái trực tuyến hoặc ngoại tuyến của người dùng vì bất kỳ lý do gì, ngoại trừ việc trực tiếp cung cấp dịch vụ cho người dùng và trong mọi trường hợp không thể gây bất ngờ hoặc làm phiền người dùng (bao gồm cả việc gửi chương trình khuyến mãi hoặc quảng cáo khi người dùng quay lại trực tuyến); hoặc

(f) sử dụng hoặc chia sẻ dữ liệu người dùng khi chưa có sự đồng ý cụ thể của người dùng đối với việc sử dụng dữ liệu đó.

3.5 Nghiên cứu và thử nghiệm; Báo cáo.

(a) Để cải thiện RCS Business Messaging, bạn cho phép Jibe định kỳ tiến hành nghiên cứu và thử nghiệm nào có thể ảnh hưởng đến việc bạn sử dụng RCS Business Messaging, bao gồm âm thanh, giao diện, thông tin công bố, nhãn, định dạng, kích thước, vị trí, hiệu suất, giá và các sự điều chỉnh khác. Để đảm bảo tính kịp thời và/hoặc tính hợp lệ của kết quả thử nghiệm, bạn cho phép Jibe thực hiện nghiên cứu và thử nghiệm đó mà không cần thông báo hoặc trả thù lao cho bạn.

(b) Tuỳ từng thời điểm, Jibe có thể yêu cầu bạn cung cấp các báo cáo hoặc thông tin thống kê tổng hợp khác liên quan đến các chiến dịch nhắn tin song song (hoặc tương tự) không phải chiến dịch nhắn tin RBM, nhằm mục đích giúp Jibe hiểu rõ và cải thiện hơn tính hiệu quả của tính năng RCS Business Messaging.

3.6 Hướng dẫn gửi và nhận tin nhắn.

(a) Liên quan đến việc bạn sử dụng RCS Business Messaging để liên hệ và/hoặc nhắn tin cho người dùng cuối dựa trên số điện thoại và/hoặc bằng cách cung cấp cho Jibe bất kỳ số điện thoại di động hoặc số điện thoại nào khác liên quan đến RCS Business Messaging, bạn: (i) tuyên bố và đảm bảo rằng bạn đã được người đăng ký ghi nhận việc liên hệ và/hoặc nhắn tin đến số điện thoại đó, và (ii) rõ ràng là hướng dẫn và uỷ quyền cho Jibe và người đại diện của Jibe đúng hay là gửi tin nhắn cho người đại diện của Jibe? Tin nhắn SMS, MMS, RCS) đến số điện thoại đó thay mặt bạn liên quan đến tính năng Nhắn tin qua RCS cho doanh nghiệp.

(b) Giá thông báo và dữ liệu tiêu chuẩn có thể áp dụng cho việc bạn và/hoặc người dùng cuối gửi hoặc nhận thông báo của Jibe.

3.7 Hướng dẫn cung cấp thông tin thanh toán cho Bên thứ ba.

Jibe có thể cung cấp thông tin thanh toán tóm tắt và/hoặc thông tin chi tiết về cấp bản ghi cho bên thứ ba vì mục đích thanh toán (ví dụ: nhà mạng viễn thông và/hoặc đơn vị liên kết của họ) liên quan đến việc bạn và/hoặc người dùng cuối của bạn sử dụng RCS Business Messaging, như được mô tả thêm tại đây (được Jibe sửa đổi tuỳ từng thời điểm). Bằng việc sử dụng RCS Business Messaging, bạn (i) cam đoan và đảm bảo rằng bạn đã được người đăng ký nhận bản ghi uỷ quyền hợp pháp để cung cấp những thông tin đó và (ii) rõ ràng hướng dẫn và cho phép Jibe và người đại diện của Jibe thay mặt bạn cung cấp những thông tin đó khi kết nối với RCS Business Messaging. Nếu Jibe cung cấp cho bạn thông tin thanh toán tóm tắt và/hoặc thông tin về cấp bản ghi, thì bạn chỉ có thể sử dụng những thông tin đó cho mục đích xác minh việc thanh toán. Để cho rõ ràng, tất cả thông tin thanh toán tóm tắt và/hoặc thông tin chi tiết về cấp bản ghi do Jibe cung cấp cho bạn là Thông tin mật của Jibe và tuân theo Mục 12 (Tính bảo mật và thông tin quan hệ công chúng).

4 Quyền bán lại; Không mất phí; Bảo lưu quyền

4.1 Quyền bán lại. Bạn có thể bán lại quyền truy cập và quyền sử dụng tính năng RCS Business Messaging cho bên thứ ba mà bạn đã có thoả thuận bằng văn bản với khả năng bảo vệ không kém phần nào của Jibe, các đơn vị liên kết của Jibe và RCS Business Messaging, như được quy định trong Điều khoản RBM này. Để làm rõ, bạn sẽ vẫn chịu trách nhiệm pháp lý về các hành vi và thiếu sót của các bên thứ ba đó.

4.2 Không mất phí. Giữa các bên, bạn được sử dụng và bán lại tính năng RCS Business Messaging miễn phí; với điều kiện việc bạn sử dụng RCS Business Messaging có thể phải chịu phí do các nhà mạng viễn thông và/hoặc đơn vị liên kết của họ tính phí.

4.3 Quyền được bảo lưu. Bạn xác nhận rằng Jibe có thể cập nhật Điều khoản RBM này bất cứ lúc nào theo Mục 1.4 và tính phí sử dụng và/hoặc bán lại RCS Business Messaging bất cứ lúc nào.

5 Dịch vụ của bạn

5.1 Cho phép sử dụng Dịch vụ của Bạn. Để sử dụng RCS Business Messaging, bạn cho phép Jibe và các đơn vị liên kết của Jibe:

(a) truy cập vào Dịch vụ của bạn và đưa các Dịch vụ đó vào nền tảng RCS Business Messaging;

(b) phân phối Dịch vụ của bạn như một phần của RCS Business Messaging thông qua bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào của Jibe, được liên kết với Jibe hay còn hiệu lực của bên thứ ba (bao gồm cả các sản phẩm và dịch vụ của Jibe được cung cấp hoặc tích hợp với các thiết bị và giao diện của bên thứ ba);

(d) sử dụng Nội dung của bạn để cung cấp và cải thiện nền tảng RCS Business Messaging cũng như các sản phẩm và dịch vụ có liên quan; và

(e) sử dụng và tiết lộ thông tin liên quan đến Dịch vụ của bạn, bao gồm: (i) đáp ứng mọi nghĩa vụ pháp lý hiện hành, bao gồm cả các yêu cầu có hiệu lực thi hành của chính phủ; (ii) thực thi các Điều khoản RBM này và điều tra các hành vi vi phạm có thể xảy ra;

5.2 Trách nhiệm của Bạn. Bạn tự chịu trách nhiệm:

(a) Dịch vụ của bạn, bao gồm mọi hoạt động bán lại RCS Business Messaging, bao gồm cả dịch vụ khách hàng và khiếu nại, cũng như thông tin liên lạc và báo cáo giữa các cá nhân và pháp nhân liên quan đến việc cung cấp Dịch vụ của Bạn;

(b) các chế độ cài đặt và quyết định khác mà bạn đưa ra thông qua bảng điều khiển dành cho nhà phát triển RCS Business Messaging, bao gồm cả những chế độ mà bạn được bất kỳ tính năng nào do Jibe cung cấp ("Cài đặt"); và

6 Sự cam đoan và đảm bảo

Bạn cam đoan và đảm bảo rằng:

6.1 Các quyền đối với nội dung và dịch vụ của bạn. Bạn có và sẽ giữ mọi quyền cần thiết để cấp giấy phép trong Điều khoản RBM này và để cung cấp Dịch vụ của Bạn thông qua RCS Business Messaging;

6.2 Thông tin chính xác. Tất cả thông tin, hoạt động uỷ quyền và Chế độ cài đặt mà bạn cung cấp đều đầy đủ, chính xác và mới nhất;

6.3 Không lừa đảo. Bạn không được tham gia vào các hoạt động lừa đảo, gây hiểu lầm và/hoặc phi đạo đức liên quan đến Dịch vụ của Bạn hoặc quảng cáo của dịch vụ đó, đồng thời không được đưa ra tuyên bố sai lệch hoặc gây hiểu lầm về Jibe hay các sản phẩm hay dịch vụ của Jibe;

6.4 Tuân thủ luật pháp. Bạn phải tuân thủ tất cả các luật, quy tắc và quy định hiện hành liên quan đến RCS Business Messaging (bao gồm mọi yêu cầu hiện hành về việc chọn nhận/không sử dụng tính năng nhắn tin); và

6.5 Uỷ quyền hành động. Bạn được uỷ quyền hành động thay mặt cho, chịu ràng buộc với Điều khoản RBM này và sẽ chịu trách nhiệm pháp lý theo Điều khoản RBM này đối với từng cá nhân hoặc pháp nhân liên quan đến Dịch vụ của Bạn.

7 tuyên bố từ chối trách nhiệm

Những tuyên bố từ chối trách nhiệm sau đây sẽ được áp dụng bổ sung cho những tuyên bố trong Điều khoản chung của API:

TRONG PHẠM VI TỐI ĐA MÀ PHÁP LUẬT CHO PHÉP, TÍNH NĂNG TIN NHẮN TIN KINH DOANH qua RCS ĐƯỢC CUNG CẤP "NGUYÊN TRẠNG", "NHƯ HIỆN CÓ" VÀ "KHÔNG CHỈNH SỬA", VÀ BẠN SỬ DỤNG NỘI DUNG (BAO GỒM CONSOLE CONSOLE) THEO RỦI RO CỦA CHÍNH BẠN (VÀ MỌI NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ). BẤT KỲ CÔNG TY NÀO, CÁC CÔNG TY LIÊN KẾT HOẶC ĐỐI TÁC CỦA CHÚNG TÔI KHÔNG ĐƯA RA BẤT KỲ ĐẢM BẢO HOẶC ĐẢM BẢO NÀO LIÊN QUAN ĐẾN THÔNG TIN LIÊN LẠC KINH DOANH RCS HOẶC KẾT QUẢ TỪ TIN NHẮN KINH DOANH qua RCS. JIBE KHÔNG HỨA HẸN SẼ THÔNG BÁO CHO BẠN CÁC KHIẾM KHUYẾT HAY SAI SÓT CỦA THÔNG TIN.

8 Bảo vệ và bồi thường

Ngoài những nghĩa vụ trong Điều khoản chung của API, chúng tôi còn áp dụng các nghĩa vụ bảo vệ và bồi thường sau đây:

Bạn sẽ bảo vệ và bồi thường cho Jibe cũng như các đơn vị liên kết, giám đốc, quản lý, nhân viên và người dùng của Jibe mọi trách nhiệm pháp lý, thiệt hại, tổn thất, chi phí, phí (bao gồm cả phí pháp lý) và các chi phí liên quan đến bất kỳ cáo buộc nào hoặc thủ tục pháp lý của bên thứ ba phát sinh từ hoặc liên quan đến Dịch vụ của Bạn hoặc bất kỳ vi phạm Điều khoản RBM nào của bạn (bao gồm cả khiếu nại của khách hàng hoặc nhân viên của bạn với bên thứ ba).

9 giới hạn trách nhiệm pháp lý

Ngoài các giới hạn trách nhiệm pháp lý sau đây, chúng tôi sẽ áp dụng các giới hạn trong Điều khoản chung của API:

BẠN SẼ KHÔNG GIÚP GIỮ CHÂN TÁC, CÁC LIÊN KẾT HOẶC ĐỐI TÁC CỦA BÊN THỨ BA TRONG MỌI HÀNH VI, SAI SÓT HOẶC SỰ THIẾU NẠI CỦA BẤT KỲ BÊN THỨ BA NÀO LIÊN QUAN ĐẾN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH qua RCS, BAO GỒM CẢ HOẠT ĐỘNG CỦA BÊN THỨ BA VỀ NỘI DUNG CỦA BẠN,

10 Biện pháp bảo vệ hệ sinh thái RCS

Trong phạm vi tối đa được luật hiện hành cho phép, bạn đồng ý rằng, trong thời gian có hiệu lực của Điều khoản của Jibe hoặc Jibean có hiệu lực, bạn sẽ không xác nhận một khiếu nại về việc vi phạm bằng sáng chế dựa trên hoặc phát sinh từ: Mọi hành vi vi phạm Mục 10 này sẽ bị coi là hành vi vi phạm nghiêm trọng các Điều khoản RBM này. Sau khi vi phạm Mục 10 này, tất cả các quyền và giấy phép được Jibe cấp dưới đây sẽ ngay lập tức chấm dứt. Để tránh nhầm lẫn, không có nội dung nào trong Điều khoản RBM gây tổn hại cho quyền của bạn (hoặc quyền của các đơn vị liên kết) trong việc khiếu nại tính hợp lệ, tính thiết yếu và hành vi vi phạm bằng sáng chế của bất kỳ bằng sáng chế nào. Việc sử dụng bằng sáng chế này là cần thiết để tuân thủ mọi tiêu chuẩn kỹ thuật.

11 Xử lý dữ liệu

Khi dữ liệu cá nhân từ bên ngoài Liên minh Châu Âu được Jibe thay mặt bạn xử lý:

11.1 Bạn sẽ thu thập và duy trì mọi sự đồng ý bắt buộc cần thiết để (i) cho phép Jibe truy cập, lưu trữ và xử lý dữ liệu người dùng cuối trong quá trình kết nối với RBM, và (ii) cho phép truy cập, xử lý và lưu trữ dữ liệu của bạn được cung cấp cho Jibe, trong từng trường hợp nhằm mục đích cung cấp và cải thiện RBM.

11.2 Bạn xác nhận rằng Jibe là đơn vị xử lý dữ liệu, và Jibe có thể, và bạn theo cách này hướng dẫn Jibe, truy cập, lưu trữ hoặc sử dụng dữ liệu của bạn hay dữ liệu người dùng cuối để cung cấp và cải thiện RBM.

11.3 Jibe giữ quyền xem xét dữ liệu và dữ liệu người dùng cuối của bạn để đảm bảo bạn tuân thủ Điều khoản RBM này.

11.4 Jibe có thể xử lý, lưu vào bộ nhớ đệm và lưu trữ dữ liệu của bạn cũng như dữ liệu người dùng cuối ở mọi nơi Jibe hoặc đơn vị liên kết của Jibe duy trì cơ sở vật chất.

11.5 Nếu bạn là hoặc trở thành "Pháp nhân thuộc phạm vi quản lý" hay "Đối tác kinh doanh", theo định nghĩa trong Đạo luật về trách nhiệm giải trình và cung cấp thông tin bảo hiểm y tế năm 1996 (có thể được sửa đổi tuỳ từng thời điểm) ("HIPAA"), bạn không được sử dụng RBM cho bất kỳ mục đích nào hoặc theo bất kỳ cách nào liên quan đến "Thông tin sức khoẻ được bảo vệ" như định nghĩa trong HIPAA, trừ phi bạn đã nhận được sự đồng ý trước bằng văn bản để sử dụng những thông tin đó từ Jibe.

12 Tính bảo mật và quan hệ công chúng

12.1 Định nghĩa. "Thông tin mật" là thông tin được một bên (hoặc đơn vị liên kết) công bố cho bên kia theo Điều khoản RBM này và được đánh dấu là thông tin mật hoặc thường được coi là thông tin mật trong những tình huống như thế này. Thông tin mật không bao gồm thông tin mà người nhận đã biết, trở nên công khai mà không do lỗi của người nhận, được người nhận phát triển độc lập hoặc được một bên thứ ba cung cấp một cách hợp pháp cho người nhận.

12.2 Nghĩa vụ bảo mật. Người nhận sẽ không được tiết lộ Thông tin mật, trừ phi tiết lộ cho các đơn vị liên kết, nhân viên, người đại diện hoặc cố vấn chuyên nghiệp là những người cần biết thông tin đó và đã đồng ý bằng văn bản (hoặc trong trường hợp cố vấn chuyên nghiệp chịu sự ràng buộc khác) sẽ bảo mật thông tin đó. Người nhận sẽ đảm bảo rằng những người và pháp nhân đó chỉ sử dụng Thông tin mật để thực hiện các quyền và nghĩa vụ theo Điều khoản RBM này, đồng thời vẫn phải thận trọng để bảo mật thông tin đó. Người nhận cũng có thể tiết lộ Thông tin mật khi có yêu cầu của pháp luật sau khi thông báo một cách hợp lý về việc tiết lộ (nếu luật pháp cho phép). Bất kể điều gì trái ngược trong Điều khoản RBM này, Jibe có thể thông báo cho khách hàng của nhà mạng và những nhà khai thác mạng RCS khác rằng bạn đang sử dụng RBM.

12.3 Quảng bá. Ngoại trừ trường hợp được quy định trong Mục 12.2 (Nghĩa vụ bảo mật), không bên nào được phép đưa ra bất kỳ tuyên bố công khai nào về Điều khoản RBM này mà không có sự chấp thuận bằng văn bản của bên kia. Nếu được chấp thuận trước đối với văn bản cụ thể này (không được từ chối một cách vô lý), bạn đồng ý tham gia các thông báo trong ngành về RBM và RCS.

12.4 Không có giới hạn trách nhiệm pháp lý. Bất kể mọi điều trái ngược, câu thứ hai trong Mục 9(b) của Điều khoản chung của API ("Trong phạm vi được pháp luật cho phép, toàn bộ trách nhiệm pháp lý của Google...") sẽ không áp dụng cho Mục 12.2 (Nghĩa vụ bảo mật) của các Điều khoản RBM này.