Bản cập nhật: Kiểm tra ghi chú phát hành để biết thông tin về các tính năng mới và bản cập nhật sản phẩm.

Trang này được dịch bởi Cloud Translation API.

Điều khoản dịch vụ

Sửa đổi lần cuối: Ngày 31 tháng 1 năm 2018

Cảm ơn bạn đã sử dụng RCS Business Messaging, một nền tảng và phần mềm liên kết cho phép các doanh nghiệp tiếp cận khách hàng bằng các cuộc trò chuyện đa dạng thông qua ứng dụng nhắn tin mặc định của người dùng trên nhà mạng ("RCS Business Messaging" hoặc "RBM").

(A) Các điều khoản dịch vụ của dịch vụ Nhắn tin cho doanh nghiệp RCS này ("Điều khoản RBM") do Jibe Mobile Inc. (công ty con thuộc sở hữu 100% của Google LLC) ký kết và bạn (thực thể đồng ý với các điều khoản này).

(B) Các Điều khoản RBM này tạo thành một thỏa thuận ràng buộc giữa các bên và có hiệu lực kể từ ngày bạn nhấp sớm nhất để chấp nhận Điều khoản RBM hoặc sử dụng Nhắn tin doanh nghiệp RCS. Nếu một cá nhân chấp nhận thay mặt cho bạn, cá nhân đó sẽ cam đoan và đảm bảo rằng: (i) cá nhân đó có đủ thẩm quyền pháp lý để ràng buộc bạn với các Điều khoản RBM này; (ii) cá nhân đó đã đọc và hiểu các Điều khoản RBM này; và (iii) cá nhân thay mặt bạn đồng ý với các Điều khoản RBM này. Các Điều khoản RBM này điều chỉnh quyền truy cập và quyền sử dụng tính năng Nhắn tin dành cho doanh nghiệp của RCS.

(C) Bằng việc chấp nhận các Điều khoản RBM này, bạn đồng ý với Điều khoản dịch vụ API của Google tại https://developers.google.com/terms/ (hoặc URL tương tự khác mà chúng tôi có thể cung cấp) ("Điều khoản API chung"). Nhằm tuân thủ RCS Business Messaging và các Điều khoản RBM này, Điều khoản chung của API sẽ được coi là đã ký kết giữa bạn và Jibe (tức là không phải Google Inc.).

(D) Ngoài ra, bạn có thể có quyền truy cập vào các công cụ và dịch vụ khác do Jibe và các đơn vị liên kết cung cấp. Việc sử dụng các công cụ và dịch vụ như vậy có thể phải tuân theo các điều khoản và điều kiện riêng.

(E) Nói chung, Điều khoản API chung, bất kỳ điều khoản hiện hành nào khác được liệt kê trong Mục 1.1 (Kết hợp với Tài liệu tham khảo), mọi tài liệu API đi kèm, và mọi chính sách và nguyên tắc hiện hành có trong Điều khoản RBM này. Bạn đồng ý tuân thủ Điều khoản RBM và Điều khoản RBM kiểm soát mối quan hệ của bạn với chúng tôi.

(F) Chúng tôi có thể gọi Jibe Mobile Inc. là "Jibe", "chúng tôi", "của chúng tôi" hoặc "us" trong Điều khoản RBM. Jibe có thể sử dụng các đơn vị liên kết liên quan đến việc thực hiện nghĩa vụ và thực hiện các quyền của mình theo Điều khoản RBM này.

(G) Điều khoản RBM áp dụng cho bạn, các đại lý, (các) nhà cung cấp dịch vụ mà bạn hợp tác và cả bạn và nhân viên, người đại diện, đại lý và nhà cung cấp của họ (gọi chung là "bạn" hoặc "Công ty").

1 Điều khoản áp dụng; Sửa đổi

1.1 Kết hợp theo tệp đối chiếu. Trong phạm vi có thể, các điều khoản sau đây được đưa vào các Điều khoản RBM này:

(a) Điều khoản dịch vụ chung của API. Các Điều khoản chung của API sẽ được áp dụng và được coi là một phần của các Điều khoản RBM này. Các bên đồng ý (i) RCS Business Messaging cấu thành các "API" và (ii) các Điều khoản RBM này cấu thành một phần của "Điều khoản", vì mỗi thuật ngữ đó được định nghĩa trong Điều khoản chung của API.

(b) Chính sách về tính năng nhắn tin cho doanh nghiệp của RCS. Tất cả các sản phẩm, dịch vụ hoặc tài liệu của bạn phải tuân thủ các chính sách về RCS Business Messaging mà chúng tôi cung cấp cho bạn tuỳ từng thời điểm (tại URL khác mà chúng tôi có thể cung cấp) ("Chính sách RBM").

(c) Điều khoản dành cho(các) sản phẩm khác. Tại bất kỳ thời điểm nào, các dịch vụ của bạn sẽ sử dụng các sản phẩm hoặc dịch vụ khác của Jibe hoặc các dịch vụ liên kết của Jibe ("Sản phẩm khác"), thì các điều khoản của (các) Sản phẩm khác đó cũng sẽ được áp dụng. Ví dụ: nếu bạn sử dụng Google Cloud Platform trong dịch vụ mà bạn cung cấp thông qua RCS Business Messaging, thì điều khoản dịch vụ của Google Cloud Platform sẽ áp dụng ngoài các Điều khoản RBM này. Việc sử dụng các sản phẩm hoặc dịch vụ của bên thứ ba phải tuân theo các điều khoản áp dụng của họ.

1.2 Thứ tự ưu tiên. Trong trường hợp có xung đột, thứ tự ưu tiên sau sẽ được áp dụng:

(a) Điều khoản dịch vụ của(các) sản phẩm khác (ví dụ: Google Cloud Platform);

(b) Chính sách RBM;

(d) Điều khoản API chung.

1.3 Toàn bộ Thoả thuận; Mọi Điều khoản khác đều không có hiệu lực. Điều khoản RBM là toàn bộ thoả thuận giữa bạn và Jibe liên quan đến chủ đề của Thỏa thuận này và thay thế mọi thoả thuận tạm thời hoặc thoả thuận trước đó về chủ đề đó (bao gồm cả mọi thoả thuận truy cập sớm đã được thực thi trước đó). Chúng tôi phản đối mọi điều khoản bổ sung hoặc điều khoản khác trong điều khoản dịch vụ hoặc các tài liệu khác, bao gồm cả mọi điều khoản dịch vụ API. Các điều khoản dịch vụ và tài liệu đó sẽ được coi là những thay đổi quan trọng đối với các Điều khoản RBM này và không có hiệu lực.

1.4 Sửa đổi các Điều khoản này.

(a) Jibe có thể thay đổi những Điều khoản RBM này (bao gồm cả Chính sách RBM), bao gồm mọi điều khoản liên quan đến việc định giá hoặc thanh toán tuỳ từng thời điểm. Trừ khi được Jibe chú ý, những thay đổi quan trọng đối với các Điều khoản RBM này sẽ có hiệu lực sau 30 ngày kể từ ngày được đăng, ngoại trừ trường hợp các thay đổi đó áp dụng cho chức năng mới, trong đó các thay đổi đó sẽ có hiệu lực ngay lập tức. Nếu bạn không đồng ý với các Điều khoản RBM mới sửa đổi, vui lòng ngừng sử dụng RCS Business Messaging. Jibe sẽ đăng mọi nội dung sửa đổi đối với các Điều khoản RBM này trên URL của Điều khoản.

2 Định nghĩa.

2.1 "bao gồm" nghĩa là "bao gồm nhưng không giới hạn ở".

2.2 "Nội dung của bạn" là tất cả nội dung do bạn cung cấp cho Jibe thông qua Dịch vụ nhắn tin dành cho doanh nghiệp RCS, bao gồm và liên quan đến(các) nhân viên hỗ trợ RBM của bạn, bao gồm cả bảng điều khiển dành cho nhà phát triển, API, SDK và các công cụ hỗ trợ RCS Business Messaging.

2.3 "Dịch vụ của bạn" là (a) các sản phẩm, dịch vụ và công nghệ của bạn, bao gồm cả Nội dung của bạn; và (b) các sản phẩm, dịch vụ và đích đến mà bạn chuyển hướng người dùng đến đại lý RBM của mình.

**2.4 "URL của điều khoản**" là URL sau đây được nêu tại đây: https://developers.google.com/business-communications/rcs-business-Messaging/support/tos

2.5 Mọi ví dụ trong các Điều khoản này chỉ mang tính chất minh hoạ và không phải là ví dụ duy nhất về một khái niệm cụ thể.

3 RCS Business Messaging.

3.1 Sửa đổi. Jibe có thể sửa đổi, không dùng nữa, tạm ngưng hoặc ngừng cung cấp tính năng Nhắn tin cho doanh nghiệp qua RCS hay bất kỳ tính năng nào của ứng dụng này bất cứ lúc nào.

3.2 Tính năng thử nghiệm. Một số tính năng của Business Business Messaging được xác định là "Beta" hoặc nói cách khác là không được hỗ trợ hoặc bảo mật (gọi chung là "Các tính năng thử nghiệm"). Bạn không được tiết lộ các điều khoản hoặc sự tồn tại của bất kỳ Tính năng thử nghiệm beta nào chưa được công khai.

3.3 Yêu cầu tối thiểu

(a) Tuân thủ. Để sử dụng RCS Business Messaging, bạn và nhà cung cấp dịch vụ cũng như đại lý của bạn phải tuân thủ mọi yêu cầu hiện hành được mô tả trong Chính sách RBM và mọi chính sách khác mà Jibe cung cấp ("Chính sách").

(i) Thông tin chính xác. Bạn phải cung cấp thông tin trung thực, đầy đủ và chính xác liên quan đến RCS Business Messaging, bao gồm cả thông báo của các bên thứ ba.

(ii) Tuân thủ chính sách. Bạn phải tuân thủ tất cả các Chính sách hiện hành. Jibe có thể từ chối hoặc xoá một số Dịch vụ hoặc Cài đặt bất cứ lúc nào nếu bạn không tuân thủ các Chính sách.

(iii) Chứng nhận tuân thủ. Bạn có thể phải chứng nhận rằng bạn tuân thủ các yêu cầu tuỳ từng thời điểm và như mô tả trong Chính sách.

(iv) Từ chối quyền truy cập. Quyền truy cập vào RCS Business Messaging có thể bị từ chối nếu bạn không đáp ứng được các yêu cầu này bất cứ lúc nào.

(b) Hợp tác; Quyền xem xét Hoạt động vi phạm. Bạn sẽ hợp tác nếu Jibe hoặc các đối tác của họ tìm cách thu thập thông tin về bạn hoặc Dịch vụ của Bạn để xác minh danh tính, xác nhận việc tuân thủ các yêu cầu nhằm đảm bảo chất lượng hoặc khi cần thiết để vận hành RCS Business Messaging. Theo đó, bạn cho phép Jibe xem xét hoạt động của bạn (bao gồm cả mọi hoạt động của nhân viên hỗ trợ RBM) và/hoặc báo cáo về người dùng cuối vi phạm liên quan đến hoạt động của bạn, và đồng ý hỗ trợ hợp lý cho Jibe về vấn đề này.

(c) Quyền truy cập của Nhà phát triển. Nếu vận hành một nền tảng tương tự như RCS Business Messaging, bạn chỉ có thể sử dụng RCS Business Messaging nếu nền tảng của bạn cho phép tất cả nhà phát triển có ít nhất quyền truy cập và chức năng tương tự như RCS Business Messaging.

(d) **Quyền riêng tư; Điều khoản của bạn. **Bạn sẽ thu thập và duy trì mọi sự đồng ý cần thiết để cho phép xử lý dữ liệu cá nhân theo các Điều khoản RBM này. Bạn sẽ trình bày hoặc cung cấp cho từng người dùng cuối (liên quan đến RCS Business Messaging) một chính sách quyền riêng tư và điều khoản dịch vụ chính xác, tuân thủ pháp luật và điều khoản dịch vụ cho các dịch vụ liên kết với RCS Business Messaging, bao gồm cả các tác nhân RBM của bạn. Chính sách quyền riêng tư và/hoặc điều khoản dịch vụ này phải (i) đảm bảo người dùng cuối uỷ quyền cho Jibe tiến hành các hoạt động xử lý dữ liệu được đề cập theo Điều khoản này; và (ii) không xung đột hoặc thay thế Điều khoản này theo bất kỳ cách nào.

3.4 Các hành động bị cấm. Liên quan đến RCS Business Messaging, bạn sẽ không và sẽ không cho phép bất kỳ bên thứ ba nào:

(a) tạo ra hoạt động tự động, gian lận hoặc không hợp lệ (bao gồm truy vấn, lượt nhấp hoặc lượt chuyển đổi);

(b) che giấu hoạt động liên quan đến quảng cáo hoặc giao dịch mà phải công bố;

(d) thu thập hoặc sử dụng thông tin cá nhân và thông tin bí mật, chẳng hạn như số nhận dạng quốc gia hoặc số an sinh xã hội, dữ liệu thanh toán và tài chính (ví dụ: số thẻ tín dụng và tài khoản ngân hàng), thông tin đăng nhập, mật khẩu hoặc câu trả lời cho các câu hỏi bảo mật;

(f) sử dụng hoặc chia sẻ dữ liệu người dùng khi chưa có sự đồng ý cụ thể của người dùng về việc sử dụng dữ liệu đó.

3.5 Nghiên cứu và thử nghiệm; Báo cáo.

(a) Để cải thiện RCS Business Messaging, bạn cho phép Jibe thực hiện các nghiên cứu và thử nghiệm định kỳ có thể ảnh hưởng đến việc sử dụng RCS Business Messaging, bao gồm âm thanh, giao diện, thông tin công bố, gắn nhãn, định dạng, kích thước, vị trí, hiệu suất, giá và các mức điều chỉnh khác. Để đảm bảo tiến trình và/hoặc tính hợp lệ của kết quả kiểm tra, bạn cho phép Jibe thực hiện các nghiên cứu và kiểm tra đó mà không cần thông báo hoặc trả thù lao cho bạn.

(b) Tuỳ từng thời điểm, Jibe có thể yêu cầu bạn cung cấp các báo cáo hoặc thông tin thống kê tổng hợp khác liên quan đến các chiến dịch nhắn tin song song (hoặc tương tự) của bạn, nhằm giúp Jibe tăng cường hiểu biết và cải thiện hiệu quả của RCS Business Messaging.

3.6 Hướng dẫn gửi và nhận tin nhắn.

(a) Liên quan đến việc bạn sử dụng RCS Business Messaging để liên hệ và/hoặc gửi tin nhắn cho người dùng cuối dựa trên số điện thoại, bạn: (i) tuyên bố và đảm bảo rằng bạn đã được người đăng ký hồ sơ uỷ quyền hợp lệ để liên hệ với số điện thoại đó qua RCS Business Messaging, và (ii) hướng dẫn rõ ràng cho Jibe và người đại diện của họ gửi tin nhắn (ví dụ: Tin nhắn RCS) đến số điện thoại đó thay mặt bạn liên quan đến RCS Business Messaging.

(b) Bằng việc cung cấp số điện thoại di động hoặc số điện thoại khác cho Jibe liên quan đến RCS Business Messaging, bạn: (i) cam đoan và đảm bảo rằng bạn là người đăng ký hồ sơ cho số điện thoại đó hoặc đã được người đăng ký hồ sơ cho phép sử dụng và cấp cho người khác (bao gồm cả Jibe) quyền liên hệ với số điện thoại đó, và (ii) ủy quyền rõ ràng cho Jibe và người đại diện của Jibe để gửi tin nhắn (ví dụ: Tin nhắn SMS, MMS, RCS) đến số điện thoại đó liên quan đến RCS Business Messaging.

4 Quyền bán lại; Không mất phí; Bảo lưu quyền.

**4.1 Quyền bán lại. **Bạn có thể bán lại quyền truy cập và sử dụng RCS Business Messaging cho các bên thứ ba mà bạn có thỏa thuận bằng văn bản với không ít bảo vệ hơn của Jibe, các đơn vị liên kết của Jibe và RCS Business Messaging, so với quy định trong các Điều khoản RBM này. Để làm rõ, bạn sẽ vẫn chịu trách nhiệm cho những hành động và thiếu sót của các bên thứ ba đó.

**4.2 Không tính phí. Giữa các bên, **việc bạn sử dụng và bán lại RCS Business Messaging không mất phí.

4.3 Quyền được bảo lưu. Theo 1.4, theo Mục 1.4, Jibe có thể cập nhật các Điều khoản RBM này và tính phí sử dụng và/hoặc bán lại RCS Business Messaging.

5 Dịch vụ của bạn.

5.1 Uỷ quyền sử dụng Dịch vụ của bạn. Để tham gia RCS Business Messaging, bạn cần uỷ quyền cho Jibe và các đơn vị liên kết của họ để:

(a) truy cập vào Dịch vụ của bạn và thêm Dịch vụ của bạn vào nền tảng RCS Business Messaging;

(b) phân phối Dịch vụ của bạn như một phần của dịch vụ Nhắn tin kinh doanh RCS thông qua bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào của Jibe, đơn vị liên kết hoặc bên thứ ba (bao gồm cả các sản phẩm và dịch vụ của Jibe được cung cấp hoặc tích hợp với các thiết bị và giao diện của bên thứ ba);

(d) sử dụng Nội dung của bạn để hỗ trợ khách hàng và cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Jibe (và các đơn vị liên kết của Jibe), bao gồm cả hệ sinh thái RCS Business Messaging ; và

)

5.2 Trách nhiệm của Bạn. Bạn tự chịu trách nhiệm về:

(a) Dịch vụ của Bạn, bao gồm cả mọi hoạt động bán lại qua RCS Business Messaging, bao gồm dịch vụ khách hàng và các thông báo xác nhận quyền sở hữu, thông tin liên lạc và báo cáo giữa các cá nhân và pháp nhân liên quan đến việc cung cấp Dịch vụ của Bạn;

(b) các chế độ cài đặt và quyết định khác mà bạn đưa ra thông qua bảng điều khiển dành cho nhà phát triển giải pháp Tin nhắn từ doanh nghiệp RCS, bao gồm cả các chế độ bạn được hỗ trợ trên mọi tính năng do Jibe cung cấp ("Cài đặt"); và

6 Cam đoan và đảm bảo. Bạn cam đoan và đảm bảo rằng:

(a) Quyền trong nội dung của bạn và dịch vụ của bạn. Bạn có và sẽ giữ lại tất cả các quyền cần thiết để cấp giấy phép trong Thỏa thuận này và để cung cấp Dịch vụ của Bạn thông qua RCS Business Messaging;

(b) Thông tin chính xác. Tất cả thông tin, ủy quyền và Cài đặt mà bạn cung cấp đều đầy đủ, chính xác và cập nhật;

(c) Không có hành vi lừa đảo. Bạn không được tham gia vào các hoạt động lừa đảo, gây hiểu lầm và/hoặc phi đạo đức liên quan đến Dịch vụ của bạn hoặc hoạt động quảng bá của chúng; và sẽ không được tuyên bố sai sự thật hoặc gây hiểu lầm liên quan đến Jibe hoặc các sản phẩm hoặc dịch vụ của Jibe;

(d) Tuân thủ luật pháp. Bạn sẽ tuân thủ tất cả các luật, quy tắc và quy định hiện hành liên quan đến tính năng Nhắn tin cho doanh nghiệp qua RCS (bao gồm nhưng không giới hạn ở mọi yêu cầu hiện tại về việc chọn sử dụng/chọn không sử dụng tính năng nhắn tin); và

(e) Ủy quyền để hành động. Bạn được ủy quyền hành động thay mặt cho, bị ràng buộc với các Điều khoản này và sẽ chịu trách nhiệm pháp lý theo các Điều khoản này đối với mỗi cá nhân hoặc pháp nhân tham gia vào Dịch vụ của bạn.

7 Tuyên bố từ chối trách nhiệm. Những tuyên bố từ chối trách nhiệm sau đây được áp dụng cùng với các tuyên bố từ chối trách nhiệm trong Điều khoản API chung:

TRONG PHẠM VI TỐI ĐA MÀ PHÁP LUẬT CHO PHÉP, RCS DOANH NGHIỆP ĐƯỢC CUNG CẤP "NGUYÊN TRẠNG", "NHƯ HIỆN CÓ" VÀ "KHÔNG CHỈNH SỬA", ĐỒNG THỜI BẠN PHẢI TỰ CHỊU RỦI RO TRONG QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN. KHÔNG GIỚI HẠN, QUẢNG CÁO HOẶC ĐƠN VỊ LIÊN KẾT VỀ QUẢNG CÁO NÀO, ĐẢM BẢO BẤT KỲ ĐẢM BẢO HOẶC ĐẢM BẢO NÀO VỀ VIỆC LIÊN QUAN ĐẾN DOANH NGHIỆP DOANH NGHIỆP HOẶC KẾT QUẢ CỦA THÔNG TIN DOANH NGHIỆP RCS. JIBE KHÔNG HỨA HẸN SẼ THÔNG BÁO CHO BẠN THÔNG TIN VỀ CÁC KHIẾM KHUYẾT HAY SAI SÓT CỦA THÔNG TIN.

8 Phòng thủ và bồi thường. Các nghĩa vụ bảo vệ và bồi thường sau đây ngoài những nghĩa vụ trong Điều khoản API chung:

Bạn sẽ bảo vệ và bồi thường cho Jibe cũng như các đơn vị liên kết, giám đốc, viên chức, nhân viên, người dùng và người dùng của Google khỏi mọi trách nhiệm pháp lý, thiệt hại, tổn thất, chi phí, phí (bao gồm cả phí pháp lý) và chi phí liên quan đến mọi cáo buộc hoặc thủ tục pháp lý của bên thứ ba phát sinh từ hoặc liên quan đến Dịch vụ của bạn hoặc bất kỳ hành vi nào liên quan đến khách hàng, bên thứ ba hoặc bên thứ ba của bạn.

9 Giới hạn trách nhiệm pháp lý. Các giới hạn trách nhiệm pháp lý sau đây được áp dụng bổ sung cho các giới hạn trong Điều khoản API chung:

BẠN SẼ KHÔNG THÔNG TIN ĐỂ GIỮ LẠI JIBE, CÁC ĐƠN VỊ LIÊN KẾT HOẶC CÁC ĐỐI TÁC CỦA BÊN MỌI HÀNH VI, LỖI HOẶC SỰ THIẾU SỰ QUAN TRỌNG CỦA BẤT KỲ BÊN THỨ BA NÀO LIÊN QUAN ĐẾN RCS MỌI HÀNH VI, DO BAO GỒM CẢ SỰ HOẠT ĐỘNG CỦA BẤT CỨ BÊN THỨ BA NÀO

10 Bảo vệ hệ sinh thái RCS. . Mọi hành vi vi phạm Mục 10 này sẽ bị coi là vi phạm nghiêm trọng các Điều khoản RBM này. Khi vi phạm Mục 10 này, tất cả các quyền và giấy phép do Jibe cấp sẽ bị chấm dứt ngay lập tức. Để tránh nghi ngờ, không có điều nào trong các Điều khoản RBM này khiến quyền của bạn (hoặc quyền của đơn vị liên kết của bạn) bị thách thức về tính xác thực, tính thiết yếu và sự vi phạm bằng sáng chế, việc sử dụng những bằng sáng chế đó là cần thiết để tuân thủ mọi tiêu chuẩn kỹ thuật.

11 Xử lý dữ liệu.

(a) Bạn sẽ thu thập và duy trì mọi sự đồng ý cần thiết để (i) cho phép Jibe truy cập, lưu trữ và xử lý dữ liệu người dùng cuối liên quan đến RBM, và (ii) cho phép truy cập, xử lý và lưu trữ dữ liệu mà bạn cung cấp cho Jibe, trong mỗi trường hợp nhằm cung cấp và cải thiện RBM.

(b) Bạn xác nhận rằng Jibe là đơn vị xử lý dữ liệu và Jibe có thể và bạn hướng dẫn họ truy cập, lưu trữ hay sử dụng dữ liệu của bạn hay dữ liệu của người dùng cuối để cung cấp và cải thiện RBM.

(d) Jibe có thể xử lý, lưu vào bộ nhớ đệm và lưu trữ dữ liệu cũng như dữ liệu của người dùng cuối ở bất cứ nơi nào Jibe hoặc các đơn vị liên kết của Jibe duy trì cơ sở vật chất.

(e) If you are or becomes a "Covered Entity" or "Business Associate", as defined in the Health Insurance Portability and Accountability Act of 1996 (as it may be amended from time to time) ("HIPPA"), you will not use RBM for any purpose or in any manner involving "Protected Health Information", as defined in HIPPA, unless you have received prior written consent to use such from Jibe.