Sửa đổi lần cuối: Ngày 25 tháng 5 năm 2018 | Các phiên bản trước
Cảm ơn bạn đã sử dụng RCS Business Messaging, một nền tảng và phần mềm liên kết, giúp các doanh nghiệp tiếp cận khách hàng của họ bằng các cuộc trò chuyện phong phú thông qua các ứng dụng nhắn tin mặc định qua nhà mạng ("RCS Business Messaging" hoặc "RBM").
(A) Điều khoản dịch vụ của RCS Business Messaging ("Điều khoản RBM") này được ký kết bởi Jibe Mobile Inc. (công ty con thuộc sở hữu 100% của Google LLC) và bạn (pháp nhân đồng ý với các điều khoản này). Bất kể câu nào trước đó, nếu bạn truy cập RBM với tư cách là khách hàng của đại lý RBM, thì thoả thuận của bạn với đại lý sẽ chi phối việc bạn sử dụng RBM (như giữa bạn và đại lý, bạn bắt buộc phải tuân thủ các Điều khoản RBM này theo thoả thuận đại lý).
(B) Điều khoản RBM này tạo thành một thoả thuận ràng buộc giữa các bên và có hiệu lực kể từ ngày sớm nhất mà bạn nhấp để chấp nhận Điều khoản RBM hoặc sử dụng tính năng RCS Business Messaging. Nếu một cá nhân chấp nhận thay mặt bạn thì cá nhân đó cam đoan và đảm bảo rằng: (i) cá nhân đó có đầy đủ quyền hạn pháp lý để ràng buộc bạn với các Điều khoản RBM này; (ii) cá nhân đó đã đọc và hiểu rõ các Điều khoản RBM này; và (iii) cá nhân đó thay mặt bạn đồng ý với các Điều khoản RBM này. Các điều khoản của RBM này điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng RCS Business Messaging.
(C) Bằng việc chấp nhận các Điều khoản của RBM, bạn đồng ý với Điều khoản dịch vụ API của Google tại https://developers.google.com/terms/ (hoặc URL tương tự mà chúng tôi có thể cung cấp) ("Điều khoản chung về API"). Trong phạm vi của RCS Business Messaging và Điều khoản của RBM, Điều khoản chung của API sẽ được coi là sự tham gia giữa bạn và Jibe (tức là không phải Google Inc.).
(D) Ngoài ra, bạn có thể sử dụng các công cụ và dịch vụ khác do Jibe và các đơn vị liên kết của Jibe cung cấp. Mọi trường hợp sử dụng các công cụ và dịch vụ này có thể phải tuân thủ các điều khoản và điều kiện riêng.
(E) Các Điều khoản chung của API, mọi điều khoản hiện hành khác nêu trong Mục 1.1 (Thành lập bằng cách tham chiếu), mọi tài liệu về API đi kèm và mọi chính sách cũng như nguyên tắc hiện hành đều nằm trong các Điều khoản RBM này. Bạn đồng ý tuân thủ Điều khoản RBM và Điều khoản của RBM kiểm soát mối quan hệ của bạn với chúng tôi.
(F) Chúng tôi có thể gọi Jibe Mobile Inc. là "Jibe", "chúng tôi", "của chúng tôi" hoặc "chúng tôi" trong Điều khoản RBM. Jibe có thể sử dụng các đơn vị liên kết của mình trong việc thực hiện nghĩa vụ và thực thi quyền của mình theo Điều khoản RBM.
(G) Điều khoản RBM áp dụng cho bạn, người đại diện của bạn, (các) nhà cung cấp dịch vụ mà bạn hợp tác, cũng như cả nhân viên, người đại diện, người đại diện và nhà cung cấp của bạn (gọi chung là "bạn" hoặc "Công ty").
1. Điều khoản hiện hành; Sửa đổi
1.1 Cách thành lập doanh nghiệp theo tệp đối chiếu. Trong phạm vi áp dụng, các điều khoản sau đây được đưa vào Điều khoản RBM bằng cách dẫn chiếu:
(a) Điều khoản dịch vụ của API chung. Điều khoản chung của API sẽ áp dụng và được coi là một phần của Điều khoản RBM này. Các bên đồng ý (i) RCS Business Messaging cấu thành "API" và (ii) Điều khoản RBM này cấu thành một phần của "Điều khoản", vì mỗi thuật ngữ đó được định nghĩa trong Điều khoản chung của API.
(b) Chính sách về RCS Business Messaging. Tất cả sản phẩm, dịch vụ hoặc tài liệu của bạn phải tuân thủ các chính sách về RCS Business Messaging mà chúng tôi cung cấp cho bạn tuỳ từng thời điểm (hoặc URL khác mà chúng tôi có thể cung cấp) ("Chính sách RBM").
(c) Điều khoản bảo mật và xử lý dữ liệu. Điều khoản bảo mật và xử lý dữ liệu tại https://developers.google.com/business-communications/rcs-business-messages/support/dpst (hoặc URL khác mà chúng tôi có thể cung cấp) ("Điều khoản bảo mật và xử lý dữ liệu") sẽ áp dụng cho các bên và Điều khoản RBM này khi dữ liệu cá nhân từ Liên minh Châu Âu được Jibe thay mặt Công ty xử lý, và Phụ lục 2 (Các biện pháp bảo mật) của các mối quan hệ trong phần Xử lý dữ liệu và bất kỳ Điều khoản bảo mật nào do Jibe xử lý thay mặt cho Công ty sẽ áp dụng cho bất kỳ Điều khoản bảo mật nào.
(d) Điều khoản áp dụng cho(các) sản phẩm khác. Nếu bất cứ lúc nào các dịch vụ của bạn sử dụng các sản phẩm hoặc dịch vụ khác của Jibe hoặc do Jibe liên kết với ("(các) Sản phẩm khác"), thì điều khoản áp dụng cho(các) Sản phẩm khác đó cũng sẽ được áp dụng. Ví dụ: nếu bạn sử dụng Google Cloud Platform trong dịch vụ mà bạn cung cấp qua RCS Business Messaging, thì điều khoản dịch vụ của Google Cloud Platform sẽ được áp dụng cùng với các Điều khoản của RBM này. Việc sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của bên thứ ba phải tuân theo các điều khoản hiện hành của họ.
1.2 Thứ tự ưu tiên. Trong trường hợp có xung đột, thứ tự ưu tiên sau sẽ được áp dụng:
(a) Điều khoản dịch vụ của(các) sản phẩm khác (ví dụ: Google Cloud Platform);
(b) Chính sách RBM;
(c) mọi Điều khoản RBM khác; và
(d) Điều khoản chung của API.
1.3 Toàn bộ Thoả thuận; Mọi Điều khoản khác đều không có hiệu lực. Điều khoản RBM là toàn bộ thoả thuận giữa bạn và Jibe có liên quan đến chủ đề của điều khoản và thay thế mọi thoả thuận trước đó hoặc thoả thuận đương thời về chủ đề đó (bao gồm cả mọi thoả thuận tiếp cận sớm đã được ký kết trước đó). Chúng tôi phản đối mọi điều khoản bổ sung hoặc điều khoản khác trong điều khoản dịch vụ hoặc tài liệu khác của bạn, bao gồm cả điều khoản dịch vụ API của bạn. Các điều khoản dịch vụ và tài liệu khác đó sẽ được xem là những thay đổi quan trọng đối với các Điều khoản RBM này và không có hiệu lực.
1.4 Nội dung sửa đổi đối với Điều khoản này.
(a) Jibe có thể thay đổi những Điều khoản của RBM này (bao gồm cả Chính sách của RBM), bao gồm cả mọi điều khoản liên quan đến việc định giá hoặc thanh toán tuỳ từng thời điểm. Trừ phi có ghi chú khác, các thay đổi quan trọng đối với Điều khoản RBM sẽ có hiệu lực sau 30 ngày kể từ khi được đăng, trừ trường hợp các thay đổi áp dụng cho chức năng mới. Trong trường hợp đó, các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay lập tức. Nếu bạn không đồng ý với các Điều khoản sửa đổi của RBM, vui lòng ngừng sử dụng RCS Business Messaging. Jibe sẽ đăng mọi nội dung sửa đổi đối với Điều khoản RBM này lên URL của Điều khoản.
2. Định nghĩa
2.1 "trong đó có" nghĩa là "bao gồm nhưng không giới hạn ở".
2.2 "Nội dung của bạn" nghĩa là tất cả nội dung do bạn cung cấp cho Jibe thông qua RCS Business Messaging, bao gồm và liên quan đến(các) nhân viên hỗ trợ RBM của bạn, bao gồm cả bảng điều khiển dành cho nhà phát triển, API, SDK và công cụ hỗ trợ tính năng RCS Business Messaging.
2.3 "Dịch vụ của bạn" nghĩa là (a) sản phẩm, dịch vụ và công nghệ của Bạn, bao gồm cả Nội dung của Bạn; và (b) các sản phẩm, dịch vụ và đích đến mà bạn chuyển người dùng đến thông qua đại lý RBM của bạn.
2.4 "2.4" nghĩa là URL sau được quy định tại đây: https://developers.google.com/business-communications/rcs-business-messaging/support/tos.
2.5 Mọi ví dụ trong Điều khoản này chỉ mang tính chất minh hoạ và không phải là ví dụ duy nhất về một khái niệm cụ thể.
3. RCS Business Messaging
3.1 Sửa đổi. Jibe có thể sửa đổi, ngừng sử dụng, tạm ngưng hoặc ngừng cung cấp tính năng RCS Business Messaging hay bất kỳ tính năng nào của Jibe bất cứ lúc nào.
3.2 Các tính năng thử nghiệm. Một số tính năng của RCS Business Messaging được xác định là "Beta" hoặc không được hỗ trợ hay bảo mật (gọi chung là "Tính năng thử nghiệm"). Bạn không được tiết lộ các điều khoản hoặc sự tồn tại của bất kỳ Tính năng thử nghiệm beta nào không công khai.
3.3 Yêu cầu tối thiểu.
(a) Tuân thủ. Để sử dụng RCS Business Messaging, bạn và nhà cung cấp dịch vụ cũng như đại lý của bạn phải tuân thủ mọi yêu cầu hiện hành nêu trong Chính sách RBM và mọi chính sách khác mà Jibe ("Chính sách" cung cấp cho bạn). Ngoài ra:
(i) Thông tin chính xác. Bạn phải cung cấp thông tin trung thực, đầy đủ và chính xác liên quan đến RCS Business Messaging, kể cả cho các bên thứ ba.
(ii) Tuân thủ chính sách. Bạn phải tuân thủ tất cả các Chính sách hiện hành. Jibe có thể từ chối hoặc xóa một số Dịch vụ hoặc Chế độ cài đặt của Bạn bất cứ lúc nào nếu bạn không tuân thủ Chính sách.
(iii) Giấy chứng nhận tuân thủ. Tuỳ từng thời điểm, bạn có thể được yêu cầu xác nhận việc tuân thủ các yêu cầu và như được mô tả trong Chính sách.
(iv) Từ chối truy cập. Quyền sử dụng RCS Business Messaging có thể bị từ chối nếu bạn không đáp ứng các yêu cầu bất cứ lúc nào.
(b) Hợp tác; Quyền xem xét hoạt động vi phạm. Bạn sẽ hợp tác nếu Jibe hoặc các đối tác của Jibe hay các đối tác của mình tìm cách thu thập thông tin về bạn hoặc Dịch vụ của Bạn để xác minh danh tính, xác nhận việc tuân thủ các yêu cầu, nhằm mục đích đảm bảo chất lượng hoặc theo yêu cầu để vận hành tính năng RCS Business Messaging. Bằng cách này, bạn cho phép Jibe xem xét hoạt động của bạn (bao gồm mọi hoạt động của nhân viên hỗ trợ RBM) và/hoặc báo cáo về trường hợp gian lận của người dùng cuối liên quan đến hoạt động của bạn và đồng ý hỗ trợ hợp lý cho Jibe về vấn đề này.
(c) Quyền truy cập của nhà phát triển. Nếu vận hành một nền tảng tương tự như RCS Business Messaging, bạn chỉ có thể sử dụng RCS Business Messaging nếu nền tảng của bạn cho phép tất cả các nhà phát triển ít nhất có quyền truy cập và chức năng tương tự như RCS Business Messaging.
(d) Quyền riêng tư; Điều khoản của bạn. Bạn sẽ thu thập và lưu giữ mọi sự đồng ý bắt buộc, cần thiết để cho phép xử lý dữ liệu cá nhân theo Điều khoản của RBM. Bạn sẽ trình bày hoặc cung cấp cho mỗi người dùng cuối (liên quan đến RCS Business Messaging) một chính sách quyền riêng tư và điều khoản dịch vụ chính xác, tuân thủ pháp luật và điều khoản dịch vụ cho những dịch vụ liên quan đến RCS Business Messaging, bao gồm cả nhân viên hỗ trợ RBM của bạn. Chính sách quyền riêng tư và/hoặc điều khoản dịch vụ này phải (i) đảm bảo người dùng cuối cho phép Jibe tiến hành các hoạt động xử lý dữ liệu được đề cập trong Điều khoản này; và (ii) không xung đột hoặc thay thế các Điều khoản này dưới bất kỳ hình thức nào.
3.4 Các hành động bị cấm. Liên quan đến RCS Business Messaging, bạn sẽ không và sẽ không cho phép bất kỳ bên thứ ba nào:
(a) tạo ra hoạt động tự động, gian lận hoặc không hợp lệ (bao gồm cả truy vấn, lượt nhấp hoặc lượt chuyển đổi);
(b) che giấu hoạt động liên quan đến quảng cáo hoặc giao dịch phải được công bố;
(c) cố gắng can thiệp vào hoạt động bình thường của RCS Business Messaging;
(d) thu thập hoặc sử dụng thông tin cá nhân và thông tin bí mật, chẳng hạn như số căn cước công dân hoặc số an sinh xã hội, dữ liệu thanh toán và tài chính (ví dụ: số thẻ tín dụng và số tài khoản ngân hàng), thông tin đăng nhập, mật khẩu hoặc câu trả lời cho các câu hỏi bảo mật;
(e) sử dụng bất kỳ thông tin nào về trạng thái trực tuyến hoặc ngoại tuyến của người dùng vì bất kỳ lý do nào ngoại trừ việc trực tiếp cung cấp dịch vụ cho người dùng và trong mọi trường hợp không có thể gây bất ngờ hoặc khó chịu cho người dùng (bao gồm nhưng không giới hạn ở việc gửi quảng cáo hoặc quảng cáo dựa vào việc họ quay lại trực tuyến); hoặc
(f) sử dụng hoặc chia sẻ dữ liệu người dùng khi chưa có sự đồng ý cụ thể của người dùng đối với việc sử dụng dữ liệu đó.
3.5 Nghiên cứu và thử nghiệm; Báo cáo.
(a) Để cải thiện RCS Business Messaging, bạn cho phép Jibe tiến hành nghiên cứu và thử nghiệm theo định kỳ có thể ảnh hưởng đến việc bạn sử dụng RCS Business Messaging, bao gồm âm thanh, giao diện, thông tin công bố, nhãn, định dạng, kích thước, vị trí, hiệu suất, giá và các mức điều chỉnh khác. Để đảm bảo tính kịp thời và/hoặc tính hợp lệ của kết quả thử nghiệm, bạn cho phép Jibe tiến hành nghiên cứu và thử nghiệm mà không cần thông báo hay trả thù lao cho bạn.
(b) Tuỳ từng thời điểm, Jibe có thể yêu cầu bạn cung cấp báo cáo hoặc thông tin thống kê tổng hợp khác liên quan đến các chiến dịch nhắn tin song song (hoặc tương tự) không phải RBM để giúp Jibe hiểu rõ hơn và cải thiện hiệu quả của tính năng Nhắn tin cho doanh nghiệp bằng RCS.
3.6 Hướng dẫn gửi và nhận tin nhắn.
(a) Liên quan đến việc bạn sử dụng RCS Business Messaging để liên hệ và/hoặc nhắn tin cho người dùng cuối dựa trên số điện thoại, bạn: (i) tuyên bố và đảm bảo rằng bạn đã được người đăng ký trong bản ghi uỷ quyền để liên hệ với số điện thoại đó qua RCS Business Messaging, và (ii) hướng dẫn rõ ràng cho Jibe và người đại diện của Jibe và người đại diện của mình gửi tin nhắn (ví dụ: tin nhắn RCS) đến số điện thoại đó thay mặt bạn liên quan đến tính năng RCS Business Messaging.
(b) Bằng việc cung cấp cho Jibe bất kỳ số điện thoại di động hoặc số điện thoại nào khác liên quan đến tính năng Nhắn tin qua RCS, bạn: (i) cam đoan và đảm bảo rằng bạn là người đăng ký có thông tin về số điện thoại đó hoặc đã được người đăng ký lưu trữ uỷ quyền hợp pháp để sử dụng và cấp quyền cho người khác (bao gồm cả Jibe) quyền liên hệ với số điện thoại đó, và (ii) uỷ quyền rõ ràng cho Jibe và người đại diện của Jibe này gửi tin nhắn (ví dụ: tin nhắn SMS, MMS, RCS) đến số điện thoại đó liên quan đến RCS Business Messaging.
(c) Cước dữ liệu và thông báo tiêu chuẩn có thể áp dụng cho việc bạn gửi hoặc nhận tin nhắn của Jibe.
4. Quyền bán lại; Không thu phí; Quyền được bảo lưu
4.1 Quyền bán lại. Bạn có thể bán lại quyền truy cập và sử dụng RCS Business Messaging cho các bên thứ ba mà bạn đã ký thoả thuận bằng văn bản nhằm bảo vệ Jibe, đơn vị liên kết của Jibe và RCS Business Messaging, theo như quy định trong các Điều khoản RBM này. Để làm rõ, bạn sẽ vẫn chịu trách nhiệm pháp lý cho các hành động và thiếu sót của các bên thứ ba đó.
4.2 Không mất phí. Giữa các bên, bạn sẽ không phải trả phí khi sử dụng và bán lại RCS Business Messaging.
4.3 Quyền được bảo lưu. Bạn xác nhận rằng Jibe có thể cập nhật những Điều khoản RBM này bất cứ lúc nào theo Mục 1.4, cũng như tính phí cho việc sử dụng và/hoặc bán lại RCS Business Messaging.
5. Dịch vụ của bạn
5.1 Uỷ quyền Sử dụng Dịch vụ của Bạn. Để tham gia tính năng RCS Business Messaging, bạn uỷ quyền cho Jibe và các đơn vị liên kết của Jibe:
(a) truy cập vào Dịch vụ của Bạn và đưa các dịch vụ đó vào nền tảng RCS Business Messaging;
(b) phân phối Dịch vụ của bạn dưới dạng một phần của RCS Business Messaging thông qua bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào của Jibe, Jibe hay được liên kết với bên thứ ba nào (bao gồm cả các sản phẩm và dịch vụ của Jibe được cung cấp hoặc tích hợp với thiết bị và giao diện của bên thứ ba);
(c) định dạng hoặc sửa đổi Nội dung của Bạn để nội dung đó hoạt động đúng cách trên RCS Business Messaging;
(d) sử dụng Nội dung của bạn để hỗ trợ khách hàng và cải thiện các sản phẩm cũng như dịch vụ của Jibe (và các đơn vị liên kết của Jibe), bao gồm cả hệ sinh thái RCS Business Messaging; và
(e) sử dụng và tiết lộ thông tin liên quan đến Dịch vụ của bạn, bao gồm: (i) đáp ứng mọi nghĩa vụ pháp lý hiện hành, bao gồm cả các yêu cầu có thể thực thi của chính phủ; (ii) thực thi Điều khoản RBM và điều tra các hành vi vi phạm tiềm ẩn; (iii) phát hiện, ngăn chặn, xem xét hoặc giải quyết các vấn đề về hành vi sai trái, lừa đảo, bảo mật hoặc kỹ thuật; hoặc (iv) bảo vệ chống lại thiệt hại đối với các quyền, tài sản hoặc sự an toàn của Jibe, người dùng hoặc công chúng theo yêu cầu hoặc sự cho phép của luật pháp.
5.2 Trách nhiệm của Bạn. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về:
(a) Dịch vụ của Bạn, bao gồm cả mọi hoạt động bán lại RCS Business Messaging, bao gồm cả dịch vụ khách hàng và khiếu nại, thông tin liên lạc và báo cáo giữa các cá nhân và pháp nhân liên quan đến việc cung cấp Dịch vụ của Bạn;
(b) các chế độ cài đặt và quyết định khác mà bạn đưa ra thông qua bảng điều khiển dành cho nhà phát triển của RCS Business Messaging, bao gồm cả những quyết định mà bạn được bất kỳ tính năng nào do Jibe cung cấp ("Cài đặt"); và
(c) việc bạn sử dụng RCS Business Messaging (bao gồm cả việc bảo vệ tài khoản, tên người dùng và mật khẩu).
6. Các điều khoản cam đoan và đảm bảo
Bạn cam đoan và đảm bảo rằng:
(a) Các quyền trong nội dung và dịch vụ của bạn. Bạn có và sẽ giữ lại mọi quyền cần thiết để cấp giấy phép trong Thoả thuận này và để cung cấp Dịch vụ của Bạn thông qua RCS Business Messaging;
(b) Thông tin chính xác. Tất cả thông tin, uỷ quyền và Cài đặt mà bạn cung cấp đều đầy đủ, chính xác và mới nhất;
(c) Không có hành vi lừa đảo. Bạn không được tham gia vào các hoạt động lừa đảo, gây hiểu lầm và/hoặc phi đạo đức liên quan đến Dịch vụ của Bạn hoặc quảng cáo của những dịch vụ đó, đồng thời sẽ không đưa ra tuyên bố sai lệch hoặc gây hiểu lầm về Jibe hay các sản phẩm hay dịch vụ của Jibe;
(d) Tuân thủ luật pháp. Bạn sẽ tuân thủ tất cả các luật, quy tắc và quy định hiện hành liên quan đến RCS Business Messaging (bao gồm nhưng không giới hạn ở các yêu cầu hiện hành về tin nhắn chọn nhận/không sử dụng); và
(e) Uỷ quyền hành động. Bạn được uỷ quyền hành động thay mặt cho, chịu ràng buộc với các Điều khoản này và sẽ chịu trách nhiệm pháp lý theo các Điều khoản này cho mỗi cá nhân hoặc pháp nhân có liên quan đến Dịch vụ của Bạn.
7. Tuyên bố từ chối trách nhiệm
Những tuyên bố từ chối trách nhiệm sau đây sẽ được áp dụng cùng với những tuyên bố trong Điều khoản chung của API:
TRONG PHẠM VI TỐI ĐA MÀ PHÁP LUẬT CHO PHÉP, NỘI DUNG TIN NHẮN KINH DOANH RCS ĐƯỢC CUNG CẤP "NGUYÊN TRẠNG", "NHƯ HIỆN CÓ" VÀ "KHÔNG CHỈNH SỬA" KHÔNG CÔNG TY, Đơn vị LIÊN KẾT CỦA CÔNG TY HAY ĐỐI TÁC CỦA BÊN ĐÓ KHÔNG ĐƯA RA BẤT KỲ ĐẢM BẢO HOẶC ĐẢM BẢO NÀO LIÊN QUAN ĐẾN THÔNG TIN KINH DOANH RCS HOẶC KẾT QUẢ TỪ THÔNG TIN KINH DOANH RCS. JIBE KHÔNG HỨA HẸN SẼ THÔNG BÁO CHO BẠN VỀ CÁC KHIẾM KHUYẾT HAY SAI SÓT CỦA THÔNG TIN.
8. Bảo vệ và bồi thường
Ngoài những nghĩa vụ trong Điều khoản chung của API, chúng tôi còn áp dụng thêm những nghĩa vụ bảo vệ và bồi thường sau đây:
Bạn sẽ bảo vệ và bồi thường cho Jibe cũng như các đơn vị liên kết, giám đốc, quản trị viên, nhân viên và người dùng của Jibe cùng với mọi trách nhiệm pháp lý, thiệt hại, tổn thất, chi phí, phí (bao gồm cả phí pháp lý) và các chi phí liên quan đến cáo buộc hoặc thủ tục pháp lý của bên thứ ba phát sinh từ hoặc liên quan đến Dịch vụ của Bạn hoặc mọi hành vi vi phạm Điều khoản RBM này của bạn (bao gồm cả những khiếu nại do khách hàng, bên thứ ba hay nhân sự của bạn phát sinh từ hoặc liên quan đến Dịch vụ của Bạn).
9. Giới hạn trách nhiệm pháp lý
Ngoài những giới hạn trong Điều khoản chung của API, chúng tôi áp dụng các giới hạn trách nhiệm pháp lý sau đây:
BẠN SẼ KHÔNG NÊN GIỮ TÀI LIỆU, CÁC LIÊN KẾT HOẶC ĐỐI TÁC CỦA BÊN LIÊN QUAN ĐẾN BẤT KỲ HÀNH VI NÀO, SAI SÓT, HOẶC SỰ TỒN TẠI CỦA BẤT KỲ BÊN THỨ BA NÀO CÓ LIÊN QUAN ĐẾN NỘI DUNG KINH DOANH RCS, KỂ CẢ HOẠT ĐỘNG CỦA BÊN THỨ BA ĐỐI VỚI BẤT KỲ HÀNH ĐỘNG NÀO CỦA BÊN THỨ BA.
10. Bảo vệ hệ sinh thái RCS
Trong phạm vi tối đa được luật hiện hành cho phép, bạn đồng ý rằng, trong thời hạn có hiệu lực của Điều khoản của RBM, bạn sẽ không xác nhận khiếu nại vi phạm bằng sáng chế dựa trên hoặc phát sinh từ: (i) RCS Business Messaging, (ii) bất kỳ đại lý RBM nào do Jibe, đơn vị liên kết của Jibe hay bất kỳ bên thứ ba nào để sử dụng liên quan đến tính năng Nhắn tin cho doanh nghiệp, hoặc (iii) bất kỳ sản phẩm và dịch vụ nền tảng nhắn tin nào do Jibe hay đơn vị liên kết của Jibe hay một đơn vị liên kết cung cấp hay phân phối Mọi hành vi vi phạm Mục 10 này đều sẽ bị coi là vi phạm nghiêm trọng các Điều khoản của RBM. Khi vi phạm Mục 10 này, mọi quyền và giấy phép mà Jibe cấp dưới đây sẽ ngừng ngay lập tức. Để tránh nghi ngờ, không có điều nào trong Điều khoản RBM gây tổn hại đến quyền của bạn (hoặc quyền của các đơn vị liên kết của bạn) trong việc thách thức tính hợp lệ, tính cần thiết và hành vi vi phạm bất kỳ bằng sáng chế nào, việc sử dụng bằng sáng chế đó là điều kiện cần thiết để tuân thủ mọi tiêu chuẩn kỹ thuật.
11. Xử lý dữ liệu
Khi dữ liệu cá nhân ở bên ngoài Liên minh Châu Âu được Jibe thay mặt bạn xử lý:
(a) Bạn sẽ thu thập và duy trì mọi sự đồng ý bắt buộc cần thiết để (i) cho phép Jibe truy cập, lưu trữ và xử lý dữ liệu người dùng cuối liên quan đến RBM và (ii) cho phép truy cập, xử lý và lưu trữ dữ liệu của bạn được cung cấp cho Jibe, trong mỗi trường hợp nhằm mục đích cung cấp và cải thiện RBM.
(b) Bạn xác nhận rằng Jibe là đơn vị xử lý dữ liệu và Jibe có thể, đồng thời bạn hướng dẫn Jibe truy cập, lưu trữ hoặc sử dụng dữ liệu của bạn hay dữ liệu của người dùng cuối để cung cấp và cải thiện RBM.
(c) Jibe giữ quyền xem xét dữ liệu của bạn và dữ liệu người dùng cuối để đảm bảo bạn tuân thủ các Điều khoản RBM này.
(d) Jibe có thể xử lý, lưu vào bộ nhớ đệm và lưu trữ dữ liệu của bạn cũng như dữ liệu của người dùng cuối ở bất cứ đâu mà Jibe hoặc các đơn vị liên kết của mình duy trì cơ sở vật chất.
(e) Nếu bạn đang là hoặc trở thành "Pháp nhân được bảo vệ" hay "Đối tác kinh doanh" theo định nghĩa trong Đạo luật về trách nhiệm giải trình và cung cấp thông tin bảo hiểm y tế năm 1996 (có thể được sửa đổi tuỳ từng thời điểm) ("HIPAA"), thì bạn không được sử dụng RBM cho bất kỳ mục đích nào hoặc theo bất kỳ cách nào liên quan đến "Thông tin sức khoẻ được bảo vệ" như định nghĩa trong HIPAA, trừ phi bạn đã nhận được sự đồng ý trước bằng văn bản cho việc sử dụng đó từ Jibe.
12. Tính bảo mật và quan hệ công chúng
(a) Định nghĩa. "Thông tin bí mật" là thông tin được một bên (hoặc đơn vị liên kết) tiết lộ cho bên kia theo Điều khoản RBM này và được đánh dấu là bí mật hoặc thường được xem là thông tin bí mật trong mọi tình huống. Thông tin mật không bao gồm thông tin mà người nhận đã biết, bị công khai mà không do lỗi của người nhận, được người nhận phát triển độc lập hoặc được một bên thứ ba cung cấp cho người nhận một cách hợp pháp.
(b) Nghĩa vụ bảo mật. Người nhận sẽ không được tiết lộ Thông tin bí mật, trừ trường hợp tiết lộ cho đơn vị liên kết, nhân viên, đại lý hoặc cố vấn chuyên nghiệp là những người cần phải biết thông tin đó và đã đồng ý bằng văn bản (hoặc trong trường hợp cố vấn chuyên nghiệp chịu sự ràng buộc khác) sẽ bảo mật thông tin đó. Người nhận sẽ đảm bảo rằng những người và pháp nhân đó chỉ sử dụng Thông tin mật để thực hiện các quyền và nghĩa vụ theo Điều khoản RBM này, đồng thời vẫn phải chú ý bảo mật thông tin đó một cách hợp lý. Người nhận cũng có thể tiết lộ Thông tin mật khi có yêu cầu của pháp luật sau khi thông báo một cách hợp lý về việc tiết lộ (nếu luật pháp cho phép). Bất kể mọi điều ngược lại trong Điều khoản RBM này, Jibe có thể thông báo cho khách hàng của nhà mạng và các nhà cung cấp dịch vụ mạng RCS khác rằng bạn đang sử dụng RBM.
(c) Tính công khai. Ngoại trừ quy định trong Mục 12(b) (Nghĩa vụ bảo mật), không bên nào được phép đưa ra tuyên bố công khai về Điều khoản RBM này mà không có sự chấp thuận bằng văn bản của bên kia. Sau khi được bạn phê duyệt trước về văn bản cụ thể này (không được giữ lại một cách vô lý), bạn đồng ý tham gia các thông báo trong ngành về RBM và RCS.
(d) Không có giới hạn trách nhiệm pháp lý. Bất kể mọi điều trái ngược, câu thứ hai trong Mục 9(b) của Điều khoản dịch vụ API ("Trong phạm vi pháp luật cho phép, toàn bộ trách nhiệm pháp lý của Google [...]") không áp dụng cho Mục 12(b) (Nghĩa vụ bảo mật) của Điều khoản RBM này.