Envía un evento del agente a un usuario.
Los eventos de agente se pueden usar para indicar que el agente leyó un mensaje del usuario o que está en proceso de escribir (lo que agrega un elemento humano a la experiencia de RBM). Si RBM no puede llegar al usuario, la plataforma de RBM muestra 404 NOT_FOUND.
A diferencia de los mensajes del agente, los eventos del agente no se pueden revocar después del envío.
Solicitud HTTP
POST https://rcsbusinessmessaging.googleapis.com/v1/{parent=phones/*}/agentEvents
La URL usa la sintaxis de la transcodificación gRPC.
Parámetros de ruta de acceso
| Parámetros | |
|---|---|
parent |
"phones/{E.164}", donde {E.164} es el número de teléfono del usuario en formato E.164. Por ejemplo, para un usuario con el número de teléfono de EE.UU. +1-222-333-4444, el valor sería teléfonos/+12223334444 y el extremo resultante sería https://rcsbusinessmessaging.googleapis.com/v1/phones/+12223334444/agentEvents. |
Parámetros de consulta
| Parámetros | |
|---|---|
eventId |
El ID del evento que asigna el agente. Debe ser un UUID, como se define en https://tools.ietf.org/html/rfc4122. La plataforma de RBM ignora cualquier mensaje al agente enviado con un ID utilizado por un mensaje o evento anterior enviado desde el mismo agente. |
agentId |
Obligatorio. El identificador único del agente. |
Cuerpo de la solicitud
El cuerpo de la solicitud contiene una instancia de AgentEvent.
Cuerpo de la respuesta
Si el proceso se realiza de forma correcta, el cuerpo de la respuesta contiene una instancia recién creada de AgentEvent.
Permisos de autorización
Requiere el siguiente alcance de OAuth:
https://www.googleapis.com/auth/rcsbusinessmessaging
Para obtener más información, consulta OAuth 2.0 Overview.