UserMessage

Eine Nachricht, die ein Nutzer an den Agent gesendet hat.

Die UserMessage wird im Feld „data“ des „message“-Objekts angezeigt, das der Agent über sein Google Pub/Sub-Abo empfängt. Das Feld „data“ ist ein Base64-codierter String, den der Agent decodieren muss, um der UserMessage-Struktur zu entsprechen.

JSON-Darstellung 
{
  "senderPhoneNumber": string,
  "messageId": string,
  "sendTime": string,
  "agentId": string,
  "richMessageClassification": {
    object (RichMessageClassification)
  },
  "carrier": string,

  // Union field content can be only one of the following:
  "text": string,
  "userFile": {
    object (UserFile)
  },
  "location": {
    object (LatLng)
  },
  "suggestionResponse": {
    object (SuggestionResponse)
  }
  // End of list of possible types for union field content.
}
Felder
senderPhoneNumber

string

Telefonnummer (im E.164-Format) des Nutzers, der die Nachricht gesendet hat.
messageId

string

Eine eindeutige Nachrichten-ID, die vom RCS-Client des sendenden Nutzers zugewiesen wird.
sendTime

string (Timestamp format)

Der Zeitpunkt, zu dem die Nachricht gesendet wurde.

Verwendet RFC 3339, wobei die generierte Ausgabe immer Z-normalisiert ist und 0, 3, 6 oder 9 Nachkommastellen verwendet. Andere Offsets als „Z“ werden ebenfalls akzeptiert. Beispiele: "2014-10-02T15:01:23Z", "2014-10-02T15:01:23.045123456Z" oder "2014-10-02T15:01:23+05:30".
agentId

string

Die eindeutige ID des Agents. Von RCS for Business festgelegt.
richMessageClassification

object (RichMessageClassification)

Klassifiziert die Nachricht gemäß dem US-Abrechnungsmodell. Weitere Informationen zu den einzelnen Klassifizierungstypen finden Sie im Leitfaden zum US-Abrechnungsmodell. Dieses Feld wird nur für US-amerikanische Telefonnummern ausgefüllt.
carrier

string

Nur Ausgabe. Die Mobilfunkanbieterinformationen, zu denen die Telefonnummer des Nutzers gemäß den Google RCS-Backends gehört. Derzeit wird dieses Feld nur für US-amerikanische Telefonnummern ausgefüllt.
Union-Feld content. Der Inhalt der Nachricht content kann nur einer der folgenden sein:
text

string

Text, insbesondere ein String, der durch organische Nutzereingabe und nicht durch eine vorgeschlagene Antwort erstellt wurde.
userFile

object (UserFile)

Mediendatei
location

object (LatLng)

Standort. Das ist nicht unbedingt der Standort des Nutzers. Ein Nutzer kann beliebige Orte an einen Agent senden.
suggestionResponse

object (SuggestionResponse)

Antwort, die durch Tippen eines Nutzers auf eine vorgeschlagene Antwort oder Aktion generiert wird.