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Glosario de RCS Business Messaging

En la siguiente lista, se definen algunos de los términos clave que debes tener en cuenta cuando desarrolles con RCS Business Messaging.

R

A2P: Aplicación a persona. Una interacción entre una aplicación y un usuario, que la aplicación inicia.
agente: Representación conversacional de una marca, administrada por un socio. Incluye cualquier interfaz con la que interactúan los usuarios y cualquier código o infraestructura requeridos para impulsar la interacción.

capabilities: Funciones que admite un dispositivo.
carousel: Corresponde a un arreglo horizontal de tarjetas que el usuario puede deslizar de izquierda a derecha y seleccionar.
Cloud Pub/Sub: Es un servicio de mensajería en tiempo real completamente administrado que te permite enviar y recibir mensajes entre aplicaciones independientes.
conversación: Una serie de mensajes entre dos partes a lo largo del tiempo.

dispositivo: Una pieza de hardware que puede recibir mensajes, independientemente de la marca, el proveedor o el factor de forma.
Dialogflow: Herramienta para desarrolladores con comprensión del lenguaje natural (CLN) de Google a fin de crear experiencias de conversación para el Asistente de Google. Usa el aprendizaje automático para comprender la intención y el contexto de lo que dice un usuario a fin de responder de la manera más útil.

Documentación de Jibe: La documentación y otros materiales para el uso de los Servicios de Jibe que puede proporcionar y actualizar cada cierto tiempo. La documentación de Jibe se encuentra en [http://docs.jibemobile.com](http://docs.jibemobile.com){: .external }.

mensaje: Un conjunto discreto de contenido (texto, contenido multimedia, etc.) que se envía de un tercero a otro.
MSISDN: Número de directorio de suscriptores internacionales de Mobile Station. Es un número que se usa para identificar un dispositivo a nivel internacional. Un número de teléfono.

Comprensión del lenguaje natural: Procesamiento de lenguaje natural avanzado que "lee" el contenido del mensaje Se usa para la detección de entidades, la clasificación de temas y la detección de opiniones, entre otros.
CLN: Comprensión del lenguaje natural.

P2A: Persona a la aplicación. Una interacción entre una aplicación y un usuario, que el usuario inicia.
socio: Una persona o un grupo que consume API para crear, administrar o operar uno o más agentes. Puede ser un agregador, un proveedor de atención al cliente, una marca, un proveedor o cualquier otro tipo de organización o persona.

RBM: RCS Business Messaging.
RCS: Servicios de Comunicaciones Enriquecidas.
RCS Business Messaging: Una plataforma para desarrolladores que te permite comunicarte con los usuarios mediante RCS.
tarjeta enriquecida: Una unidad rectangular que puede contener una imagen, una miniatura de video, texto, vínculos interactivos, etc. Se puede presentar de forma individual o en un carrusel.
Servicios de comunicación enriquecida: Un protocolo de comunicación basado en estándares que lleva la funcionalidad de mensajería enriquecida a las redes de proveedores.
detalle de nivel de registro: En el contexto de los informes de facturación de RBM, la información que se intercambia entre los agentes y los usuarios finales (identificada por MSISDN) incluye la fecha, la hora, la transferencia de datos, la dirección, el tipo (como el mensaje basado en texto, las tarjetas enriquecidas, la transferencia de archivos, los informes de spam, etc.) y la información de la sesión de facturación relacionada con esos eventos, pero no el contenido del mensaje.

sesión: Es una agrupación de interacciones limitada en el tiempo, como los mensajes que se envían en una conversación.
SIP: Protocolo de inicio de sesión.
acción sugerida: Sugerencia para activar una acción en el dispositivo.
respuesta sugerida: Una sugerencia para responder con texto predefinido
datos de facturación de resumen: En el contexto de los informes de facturación de RBM, la información de la sesión de facturación de un agente sin identificadores de usuario final, como la fecha, la hora, el tipo (como A2P Single Message o A2P Conversation), la duración, el tamaño (en términos de los datos transferidos) o la profundidad (en términos de los mensajes enviados) de las sesiones.

Perfil universal: Un conjunto común de parámetros de configuración y funcionalidad para las implementaciones de RCS, que publica la GSMA y que acepta Jibe, y que pretende ser la única implementación global de RCS.