संसाधन: एजेंट
बातचीत वाली इकाई, जो किसी ब्रैंड का प्रतिनिधित्व करती है.
जेएसओएन के काेड में दिखाना |
---|
{ "name": string, "displayName": string, // Union field |
फ़ील्ड | |
---|---|
name |
एजेंट का यूनीक आइडेंटिफ़ायर. सिर्फ़ पढ़ने के लिए. प्लैटफ़ॉर्म तय करता है. |
displayName |
ज़रूरी है. वह नाम जो एजेंट लोगों को दिखाता है. ज़्यादा से ज़्यादा 100 वर्ण. एजेंट की पुष्टि होने के बाद, इसमें बदलाव नहीं किया जा सकता. |
यूनियन फ़ील्ड ज़रूरी है. |
|
businessMessagesAgent |
Business Messages के लिए एजेंट की पूरी जानकारी. |
rcsBusinessMessagingAgent |
आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग के लिए एजेंट की पूरी जानकारी. |
BusinessMessagesAgent
Business Messages के लिए, एजेंट की खास जानकारी.
जेएसओएन के काेड में दिखाना |
---|
{ "logoUrl": string, "entryPointConfigs": [ { object ( |
फ़ील्ड | |
---|---|
logoUrl |
ज़रूरी नहीं. एजेंट के लोगो का यूआरएल, जो सार्वजनिक तौर पर उपलब्ध है. ज़्यादा से ज़्यादा 50 केबी. एजेंट की पुष्टि होने के बाद, इसमें बदलाव नहीं किया जा सकता. |
entryPointConfigs[] |
ज़रूरी नहीं. एंट्री पॉइंट कॉन्फ़िगरेशन की सूची. एजेंट की पुष्टि होने के बाद, इसमें बदलाव नहीं किया जा सकता. |
conversationalSettings |
ज़रूरी है. एजेंट के लिए बातचीत की सेटिंग, जिसे स्थान-भाषा के हिसाब से मैप किया गया हो. स्थान-भाषा को, सही तरीके से बनाए गए IETF BCP 47 भाषा के टैग से दिखाया जाता है. एक ऑब्जेक्ट, जिसमें |
defaultLocale |
ज़रूरी है. एजेंट के लिए डिफ़ॉल्ट स्थान-भाषा. |
primaryAgentInteraction |
ज़रूरी है. मुख्य एजेंट के इंटरैक्शन की जानकारी. इसका इस्तेमाल तब किया जाता है, जब उपयोगकर्ता बातचीत शुरू करता है. |
additionalAgentInteractions[] |
ज़रूरी नहीं. एजेंट इंटरैक्शन की अतिरिक्त जानकारी. एजेंट को एक से ज़्यादा तरह के इंटरैक्शन का इस्तेमाल करने की अनुमति देता है. |
customAgentId |
ज़रूरी नहीं. एजेंट के लिए पार्टनर की ओर से तय किया गया आइडेंटिफ़ायर. आइडेंटिफ़ायर को एजेंट को भेजे गए सभी मैसेज के साथ भेजा जाता है. |
agentTestUrl |
सिर्फ़ आउटपुट के लिए. एजेंट के बातचीत करने की सुविधा की जांच करने के लिए यूआरएल. प्लैटफ़ॉर्म तय करता है. |
testUrls[] |
सिर्फ़ आउटपुट के लिए. एजेंट के बातचीत करने की सुविधा की जांच करने के लिए यूआरएल. प्लैटफ़ॉर्म तय करता है. |
phone |
ज़रूरी नहीं. एजेंट के लिए दिखाया जाने वाला फ़ोन नंबर. अगर जानकारी नहीं दी गई है, तो एजेंट Google नॉलेज ग्राफ़ में मिले ब्रैंड का फ़ोन नंबर दिखाता है. |
authorizationConfig |
ज़रूरी नहीं. OAuth सहायता के लिए, ऑथराइज़ेशन कॉन्फ़िगरेशन. |
nonLocalConfig |
ज़रूरी नहीं. गैर-लोकल एंट्री पॉइंट के लिए कॉन्फ़िगरेशन. |
surveyConfig |
ज़रूरी नहीं. कस्टम सर्वे चालू करने के लिए कॉन्फ़िगरेशन. |
BusinessMessagesEntryPointConfig
एजेंट के लिए एंट्री पॉइंट का कॉन्फ़िगरेशन.
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---|
{
"allowedEntryPoint": enum ( |
फ़ील्ड | |
---|---|
allowedEntryPoint |
ज़रूरी है. Google, आपको किसी एजेंट को ऐसे प्लैटफ़ॉर्म पर दिखाता है जिस पर वह दिख सकता है. |
EntryPoint
Google, आपको किसी एजेंट को ऐसे प्लैटफ़ॉर्म पर दिखाता है जिस पर वह दिख सकता है.
Enums | |
---|---|
ENTRY_POINT_UNSPECIFIED |
ऐसा एंट्री पॉइंट जिसकी जानकारी नहीं है. |
LOCATION |
इस एजेंट के लिए, जगह की जानकारी की सुविधा चालू करें. |
NON_LOCAL |
गैर-लोकल एंट्री पॉइंट के लिए, Business Messages को चालू करें. |
SupportedAgentInteraction
ऐसे इंटरैक्शन जो किसी एजेंट की मदद से किए जा सकते हैं.
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---|
{ "interactionType": enum ( |
फ़ील्ड | |
---|---|
interactionType |
ज़रूरी है. एजेंट किस तरह का इंटरैक्शन कर सकता है. |
यूनियन फ़ील्ड representative . कॉन्फ़िगरेशन टाइप के बारे में ज़्यादा जानकारी. ज़रूरी है. representative इनमें से सिर्फ़ एक हो सकती है: |
|
botRepresentative |
बॉट प्रतिनिधि की जानकारी. |
humanRepresentative |
मानव प्रतिनिधि की जानकारी. |
InteractionType
एजेंट के लिए काम करने वाला इंटरैक्शन किस तरह का है.
Enums | |
---|---|
INTERACTION_TYPE_UNSPECIFIED |
अनिर्दिष्ट इंटरैक्शन. |
BOT |
बॉट इंटरैक्शन. |
HUMAN |
लोगों से बातचीत करना. |
BotRepresentative
बॉट प्रतिनिधि की जानकारी.
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---|
{
"botMessagingAvailability": {
object ( |
फ़ील्ड | |
---|---|
botMessagingAvailability |
ज़रूरी है. बॉट मैसेज की उपलब्धता. |
MessagingAvailability
हफ़्ते के हर दिन के वे घंटे जब मैसेज सेवा उपलब्ध है. आप एक साथ कई दिनों के लिए, कारोबार के खुले होने का समय डाल सकते हैं. उदाहरण के लिए, * पीडीटी सोमवार से बुधवार * 10:00–14:00 बजे पीडीटी, गुरुवार से शुक्रवार * 15:00–18:00 बजे पीडीटी, गुरुवार-शुक्रवार * 10:00–14:00 बजे पीडीटी शनिवार–शनिवार
अगर कुछ समय के लिए प्रॉडक्ट की उपलब्धता में अंतर होता है, जैसे कि रविवार को कोई खास उपलब्धता न होना, तो इस दौरान मैसेज सेवा उपलब्ध नहीं होगी.
सुविधा के उपलब्ध होने के समय पर, बॉट के काम का कोई असर नहीं पड़ता. सिर्फ़ बॉट एजेंट हमेशा वेलकम मैसेज दिखाते हैं, जबकि मैन्युअल और बॉट, दोनों तरह की सेटिंग वाले एजेंट, उपलब्धता तय करते समय सिर्फ़ लोगों के प्रतिनिधियों को ध्यान में रखते हैं.
जेएसओएन के काेड में दिखाना |
---|
{
"hours": [
{
object ( |
फ़ील्ड | |
---|---|
hours[] |
ज़रूरी है. मैसेज की उपलब्धता के घंटे. |
आवर्स
मैसेज सेवा उपलब्ध रहने के घंटों की सीमा.
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---|
{ "startTime": { object ( |
फ़ील्ड | |
---|---|
startTime |
ज़रूरी है. हफ़्ते के दिन की सीमा के अंदर, हर दिन के लिए शुरू होने का समय. |
endTime |
ज़रूरी है. हफ़्ते के दिन की रेंज के अंदर, हर दिन के लिए खत्म होने का समय. |
timeZone |
ज़रूरी है. घंटों के लिए, IANA का टाइम ज़ोन. उदाहरण के लिए, "अमेरिका/Los_Angeles". |
startDay |
ज़रूरी है. शुरू होने का दिन. |
endDay |
ज़रूरी है. खत्म होने का दिन. इसमें चुना गया दिन शामिल है. |
TimeOfDay
दिन का समय दिखाता है. तारीख और टाइम ज़ोन या तो अहम नहीं हैं या इन्हें कहीं और बताया गया है. एपीआई, लीप सेकंड की अनुमति दे सकता है. मिलते-जुलते टाइप google.type.Date
और google.protobuf.Timestamp
हैं.
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---|
{ "hours": integer, "minutes": integer, "seconds": integer, "nanos": integer } |
फ़ील्ड | |
---|---|
hours |
24 घंटे के फ़ॉर्मैट में, दिन के घंटे. यह 0 से 23 के बीच होना चाहिए. एपीआई, कारोबार के बंद होने जैसे मामलों में "24:00:00" वैल्यू दिखाने का विकल्प चुन सकता है. |
minutes |
दिन के मिनट. यह संख्या 0 से 59 के बीच होनी चाहिए. |
seconds |
समय के सेकंड. यह आम तौर पर 0 से 59 के बीच होना चाहिए. अगर एपीआई लीप-सेकंड की अनुमति देता है, तो हो सकता है कि एपीआई वैल्यू 60 की अनुमति दे. |
nanos |
नैनोसेकंड में सेकंड के हिस्से. यह 0 से 99,99,99,999 के बीच होना चाहिए. |
DayOfWeek
हफ़्ते का कोई दिन दिखाता है.
Enums | |
---|---|
DAY_OF_WEEK_UNSPECIFIED |
हफ़्ते का दिन तय नहीं है. |
MONDAY |
सोमवार |
TUESDAY |
मंगलवार |
WEDNESDAY |
बुधवार |
THURSDAY |
गुरुवार |
FRIDAY |
शुक्रवार |
SATURDAY |
शनिवार |
SUNDAY |
रविवार |
HumanRepresentative
मानव प्रतिनिधि के लिए जानकारी.
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---|
{
"humanMessagingAvailability": {
object ( |
फ़ील्ड | |
---|---|
humanMessagingAvailability |
ज़रूरी है. लोगों को मैसेज भेजने की सुविधा. |
AuthorizationConfig
Business Messages पर OAuth के साथ काम करने के लिए कॉन्फ़िगरेशन की जानकारी.
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---|
{ "endpointUrl": string } |
फ़ील्ड | |
---|---|
endpointUrl |
वह एंडपॉइंट यूआरएल जहां उपयोगकर्ता लॉग इन करता है. |
NonLocalConfig
गैर-लोकल एंट्री पॉइंट चालू करने के लिए कॉन्फ़िगरेशन.
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---|
{ "contactOption": { object ( |
फ़ील्ड | |
---|---|
contactOption |
ज़रूरी है. मैसेज सेवा के बटन के साथ दिखने वाले एजेंट की संपर्क जानकारी. |
enabledDomains[] |
ज़रूरी है. साइटलिंक के एंट्री पॉइंट के लिए चालू किए जाने वाले डोमेन. |
phoneNumber |
ज़रूरी है. एजेंट का फ़ोन नंबर. गैर-स्थानीय एंट्री पॉइंट से शुरू होने वाली बातचीत के लिए, |
callDeflectionPhoneNumbers[] |
ज़रूरी है. कॉल डिफ़्लेक्शन के लिए फ़ोन नंबरों की सूची. |
regionCodes[] |
ज़रूरी है. उन देशों के लिए CLDR क्षेत्र कोड की सूची जहां एजेंट को |
ContactOption
मैसेज सेवा बटन के साथ, संपर्क की जानकारी भी दिखती है.
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---|
{
"url": string,
"options": [
enum ( |
फ़ील्ड | |
---|---|
url |
ज़रूरी है. वह यूआरएल जिसके लिए संपर्क के विकल्प उपलब्ध हैं. |
options[] |
ज़रूरी है. दिए गए यूआरएल के लिए उपलब्ध संपर्क विकल्पों की सूची. |
विकल्प
संपर्क करने के विकल्प.
Enums | |
---|---|
OPTION_UNSPECIFIED |
सेट नहीं है |
WEB_CHAT |
वेब चैट का विकल्प. |
PHONE |
फ़ोन का विकल्प. |
EMAIL |
ईमेल का विकल्प. |
FAQS |
अक्सर पूछे जाने वाले सवालों का विकल्प. |
TWITTER |
Twitter का विकल्प. |
WHATSAPP |
WhatsApp का विकल्प. |
SurveyConfig
पसंद के मुताबिक सर्वे के सवालों को हल करने के लिए कॉन्फ़िगरेशन की जानकारी.
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---|
{
"templateQuestionIds": [
string
],
"customSurveys": {
string: {
object ( |
फ़ील्ड | |
---|---|
templateQuestionIds[] |
सर्वे में शामिल किए गए टेंप्लेट से जुड़े सवालों के टेंप्लेट के आईडी की सूची. |
customSurveys |
एजेंट के लिए सर्वे के कस्टम सवाल, जिन्हें स्थान-भाषा के हिसाब से मैप किया जाता है. स्थान-भाषा को, सही तरीके से बनाए गए IETF BCP 47 भाषा के टैग से दिखाया जाता है. एक ऑब्जेक्ट, जिसमें |
CustomSurveyConfig
एजेंट के लिए कस्टम सर्वे कॉन्फ़िगरेशन.
जेएसओएन के काेड में दिखाना |
---|
{
"customQuestions": [
{
object ( |
फ़ील्ड | |
---|---|
customQuestions[] |
पसंद के मुताबिक सवालों की सूची. |
SurveyQuestion
हर सर्वे के सवाल का पूरा कॉन्टेंट.
जेएसओएन के काेड में दिखाना |
---|
{ "name": string, "questionType": enum ( |
फ़ील्ड | |
---|---|
name |
ज़रूरी है. सवाल का यूनीक आइडेंटिफ़ायर. |
questionType |
सिर्फ़ आउटपुट के लिए. सवाल किस तरह का है. |
questionContent |
ज़रूरी है. सवाल का कॉन्टेंट. पसंद के मुताबिक बनाए गए सवालों के लिए, ज़्यादा से ज़्यादा 200 वर्ण इस्तेमाल किए जा सकते हैं. |
responseOptions[] |
ज़रूरी है. सवाल के साथ दिखाए गए जवाबों की सूची. ज़्यादा से ज़्यादा 12. |
टाइप
सर्वे के सवाल का टाइप.
Enums | |
---|---|
TYPE_UNSPECIFIED |
सर्वे के सवाल के टाइप की जानकारी नहीं है. |
GOOGLE_STANDARD_QUESTION |
Google मानक सर्वे का सवाल. |
GOOGLE_TEMPLATE_QUESTION |
Google की ओर से सर्वे के लिए बनाया गया टेंप्लेट. |
PARTNER_CUSTOM_QUESTION |
पार्टनर की पसंद के मुताबिक बनाए गए सर्वे के सवाल. |
SurveyResponse
सर्वे के सवाल के जवाब के लिए कॉन्टेंट.
जेएसओएन के काेड में दिखाना |
---|
{ "content": string, "postbackData": string } |
फ़ील्ड | |
---|---|
content |
ज़रूरी है. सर्वे में दिखने वाला टेक्स्ट. जब उपयोगकर्ता उस पर टैप करता है, तब उसे एजेंट को वापस भेज दिया जाता है. ज़्यादा से ज़्यादा 35 वर्ण. |
postbackData |
जब उपयोगकर्ता सवाल के जवाब पर टैप करता है, तो एजेंट को मिलने वाली स्ट्रिंग. |
RcsBusinessMessagingAgent
एजेंट की जानकारी, जो खास तौर पर आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग के बारे में है.
जेएसओएन के काेड में दिखाना |
---|
{ "description": string, "logoUri": string, "heroUri": string, "phoneNumbers": [ { object ( |
फ़ील्ड | |
---|---|
description |
ज़रूरी है. एजेंट की जानकारी, जो लोगों को दिखती है. ज़्यादा से ज़्यादा 100 वर्ण. |
logoUri |
ज़रूरी है. एजेंट के लोगो का यूआरएल, जो सार्वजनिक तौर पर उपलब्ध है. ज़्यादा से ज़्यादा 50 केबी. एजेंट की पुष्टि होने के बाद, इसमें बदलाव नहीं किया जा सकता. |
heroUri |
ज़रूरी है. एजेंट के लिए हीरो इमेज का यूआरएल, जो सार्वजनिक तौर पर उपलब्ध है. ज़्यादा से ज़्यादा 200 केबी. एजेंट की पुष्टि होने के बाद, इसमें बदलाव नहीं किया जा सकता. |
phoneNumbers[] |
ज़रूरी है. एजेंट से जुड़े फ़ोन नंबर. |
emails[] |
ज़रूरी नहीं. एजेंट से जुड़े ईमेल पते. |
websites[] |
ज़रूरी नहीं. एजेंट से जुड़ी वेबसाइटें. ज़्यादा से ज़्यादा 3. |
privacy |
ज़रूरी है. एजेंट की निजता नीति. |
termsConditions |
ज़रूरी है. एजेंट से जुड़े नियम और शर्तें. |
color |
ज़रूरी है. एजेंट की थीम का रंग, जो लोगों को हेक्स फ़ॉर्मैट में दिखता है. उदाहरण के लिए, #FF6347. |
billingConfig |
ज़रूरी है. एजेंट के लिए बिलिंग कॉन्फ़िगरेशन. |
agentUseCase |
ज़रूरी नहीं. बॉट के केस का इस्तेमाल करें. |
hostingRegion |
ज़रूरी है. एजेंट के लिए होस्ट करने का इलाका. |
PhoneEntry
एजेंट से जुड़ा फ़ोन नंबर.
जेएसओएन के काेड में दिखाना |
---|
{
"phoneNumber": {
object ( |
फ़ील्ड | |
---|---|
phoneNumber |
ज़रूरी है. फ़ोन नंबर E.164 फ़ॉर्मैट में होना चाहिए. उदाहरण के लिए, |
label |
ज़रूरी है. फ़ोन नंबर के लिए लेबल. |
EmailEntry
एजेंट से जुड़ा ईमेल.
जेएसओएन के काेड में दिखाना |
---|
{ "address": string, "label": string } |
फ़ील्ड | |
---|---|
address |
ज़रूरी है. कोई ईमेल पता. |
label |
ज़रूरी है. ईमेल पते के लिए लेबल. |
WebEntry
एजेंट से जुड़ा वेब-आधारित संसाधन.
जेएसओएन के काेड में दिखाना |
---|
{ "uri": string, "label": string } |
फ़ील्ड | |
---|---|
uri |
ज़रूरी है. एजेंट से जुड़ा सार्वजनिक तौर पर ऐक्सेस किया जा सकने वाला यूआरआई. एचटीटीपी या एचटीटीपीएस प्रोटोकॉल का इस्तेमाल किया जाना ज़रूरी है. |
label |
ज़रूरी नहीं. यूआरआई के लिए लेबल. |
RcsBusinessMessagingAgentBillingConfig
एजेंट के लिए बिलिंग कॉन्फ़िगरेशन.
जेएसओएन के काेड में दिखाना |
---|
{
"billingCategory": enum ( |
फ़ील्ड | |
---|---|
billingCategory |
एजेंट के लिए बिलिंग की कैटगरी. |
BillingCategory
इस्तेमाल की जा सकने वाली बिलिंग कैटगरी.
Enums | |
---|---|
BILLING_CATEGORY_UNSPECIFIED |
श्रेणी तय नहीं की गई है. |
CONVERSATIONAL_LEGACY |
मौजूदा एजेंट के बिलिंग कॉन्फ़िगरेशन के साथ काम करने के लिए लेगसी कैटगरी. |
CONVERSATIONAL |
इसे लंबे और मुश्किल सेशन के लिए डिज़ाइन किया गया है, जहां उपयोगकर्ता और ब्रैंड एक-दूसरे को मैसेज भेजते हैं. |
SINGLE_MESSAGE |
एसएमएस की जगह, मैसेज सेवा का बेहतर अनुभव देता है. बातचीत के तौर पर कभी भी बिल नहीं भेजा जाता. |
BASIC_MESSAGE |
बिलिंग मॉडल, एसएमएस की तरह होता है. बातचीत के तौर पर कभी भी बिल नहीं भेजा जाता. |
AgentUseCase
एजेंट, स्टोरेज में इस्तेमाल किए गए केस टाइप का इस्तेमाल करते हैं.
Enums | |
---|---|
AGENT_USE_CASE_UNSPECIFIED |
इस्तेमाल का उदाहरण नहीं दिया गया है. |
TRANSACTIONAL |
ऐसे एजेंट जो सिर्फ़ ज़रूरी, ज़रूरी, और समय के हिसाब से ज़रूरी मैसेज भेजते हैं. |
PROMOTIONAL |
बिक्री, मार्केटिंग, और प्रमोशन से जुड़े मैसेज भेजने वाले एजेंट. डिफ़ॉल्ट प्रकार. |
OTP |
ऐसे एजेंट जो सिर्फ़ एक बार पासवर्ड भेजते हैं. |
MULTI_USE |
ऐसे एजेंट जिनके इस्तेमाल के कई उदाहरण हैं. |
HostingRegion
किसी एजेंट के लिए होस्टिंग की संभावित जगहें, जिसका इस्तेमाल क्षेत्रीय सर्वर पर P2A मैसेज को सही तरीके से रूट करने के लिए किया जाता है.
Enums | |
---|---|
HOSTING_REGION_UNSPECIFIED |
होस्ट करने के इलाके की जानकारी नहीं दी गई है. |
NORTH_AMERICA |
उत्तरी अमेरिका. |
EUROPE |
यूरोप. |
ASIA_PACIFIC |
एशिया पैसिफ़िक. |
तरीके |
|
---|---|
|
किसी ब्रैंड को पेश करने के लिए नया एजेंट बनाता है. |
(deprecated) |
अब काम नहीं करता: एजेंट को मिटाने की सुविधा अब काम नहीं करती. |
|
किसी एजेंट के बारे में जानकारी पाएं. |
|
एजेंट को लॉन्च करने की जानकारी देता है. |
|
एजेंट की पुष्टि की जानकारी देता है. |
|
ब्रैंड से जुड़े सभी एजेंट की सूची बनाता है. |
|
एजेंट के बारे में जानकारी अपडेट करता है. |
|
यह एजेंट को लॉन्च करने की प्रोसेस शुरू करता है. |
|
एजेंट के कारोबार की जानकारी की पुष्टि शुरू करता है. |
|
एजेंट के लिए लॉन्च की जानकारी अपडेट करता है. |
|
एजेंट की पुष्टि की स्थिति अपडेट करता है. |