باستخدام وحدة التحكّم الإدارية لميزة "مراسلة الأنشطة التجارية من خلال خدمات الاتصالات التفاعلية (RCS)"، يمكنك مراجعة الوكلاء قبل إطلاقهم على شبكتك، واتّخاذ إجراءات بشأن الوكلاء الذين يواجهون مشاكل، وإزالة الوكلاء الذين يخالفون السياسة.

مراجعة عمليات إطلاق الوكيل

يمكنك إجراء مراجعات معمّقة وإطلاق موظّفي الدعم بسهولة.
أطلِع مطوّري موظّفي الدعم على كيفية استيفاء معايير إطلاق موظّفي الدعم.

اتخاذ إجراء

يمكنك إيقاف نشاط موظّف الدّعم مؤقتًا للتحقيق في المشاكل وحلّها.
إعادة تفعيل نشاط موظّف الدعم بعد حلّ المشاكل
إزالة وكيل من شبكتك بالكامل
إذا كنت تريد إدارة موظّفي الدعم في شبكتك ولكن لا يمكنك الوصول إلى "وحدة تحكّم مشرف RBM"، يُرجى التواصل مع جهة التواصل المعيّنة لك في Google.