แก้ปัญหาเกี่ยวกับหน่วยโฆษณา

เลือกแพลตฟอร์ม: Android iOS Unity Flutter Android (เดิม)

หลังจากเปิดใช้เครื่องมือตรวจสอบโฆษณา คุณจะเห็นหน้า Landing Page ของเครื่องมือตรวจสอบโฆษณา

หน้านี้มีรายการหน่วยโฆษณาใน UI ของ Ad Manager ที่เชื่อมโยงกับรหัสแอป Ad Manager ซึ่งมีการกำหนดค่าการเสนอราคาหรือสื่อกลาง หากแอปขอโฆษณาจากหน่วยโฆษณาอื่นๆ ในระหว่างเซสชัน เครื่องมือตรวจสอบโฆษณาจะแสดงหน่วยโฆษณาเหล่านี้

ข้อกำหนดเบื้องต้น

โปรดทำสิ่งต่อไปนี้ก่อนดำเนินการต่อ

ดูรายละเอียด Waterfall ของหน่วยโฆษณา

ในแท็บหน่วยโฆษณา ให้แตะหน่วยโฆษณาเพื่อดูบันทึกคำขอ SDK บันทึกคำขอ SDK จะแชร์รายละเอียดเกี่ยวกับ Waterfall จากคำขอโฆษณา เช่น เวลาที่โฆษณาแสดง แหล่งที่มาของโฆษณาที่แสดง หรือ Waterfall สิ้นสุดลงโดยไม่มีการแสดงโฆษณาหรือไม่

หากต้องการแสดงผลลัพธ์ของ Waterfall สำหรับคำขอ พร้อมกับข้อผิดพลาดและเวลาในการตอบสนอง ให้ขยายรายการรายละเอียดโดยใช้ keyboard_arrow_down

สำหรับแหล่งที่มาของโฆษณาบุคคลที่สาม แหล่งที่มาของโฆษณาจะส่งข้อความแสดงข้อผิดพลาดโดยตรง หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดปรึกษาแหล่งที่มาของโฆษณาบุคคลที่สาม

ดูรายละเอียดการเสนอราคาของหน่วยโฆษณา

ในบันทึกคําขอ SDK คุณจะเห็นแหล่งที่มาของโฆษณาซึ่งใช้การเสนอราคาที่เรียกใช้ในคําขอโฆษณา หากต้องการดูรายละเอียดของแหล่งที่มาของโฆษณาแต่ละแหล่งในการประมูลเสนอราคา ให้แตะ more_vert แล้วคลิกดูผู้เสนอราคาทั้งหมด

ผลลัพธ์การเสนอราคาจะจัดเรียงจากสิ่งที่ดำเนินการได้มากที่สุดไปน้อยที่สุด ดังนี้

ป้ายกำกับ คำอธิบาย
ชนะ แหล่งที่มาของโฆษณาที่ชนะการประมูล
พบปัญหา แหล่งที่มาของโฆษณาที่มีปัญหา
ไม่มีการแสดงโฆษณา แหล่งที่มาของโฆษณาที่ไม่มีโฆษณาที่แสดงผลหรือไม่ได้เสนอราคา โปรดดูเอกสารประกอบการผสานรวมของแหล่งที่มาของโฆษณา หรือติดต่อแหล่งที่มาของโฆษณาบุคคลที่สามโดยตรง
ราคาเสนอที่ส่ง แหล่งที่มาของโฆษณาที่ส่งราคาเสนอแต่แพ้การประมูลเสนอราคา

การแสดงโฆษณาสื่อกลางตามลำดับขั้นเป็นผลมาจากการแข่งขันของกลุ่มผลตอบแทนหลายกลุ่มเพื่อแย่งชิงพื้นที่โฆษณาเดียวกัน คุณสามารถเพิ่มพาร์ทเนอร์ผลตอบแทนของบุคคลที่สามลงในกลุ่มผลตอบแทนหนึ่งๆ ได้สูงสุด 10 ราย ซึ่งรวมถึงทั้งพาร์ทเนอร์ผลตอบแทนจากการเสนอราคาและพาร์ทเนอร์ผลตอบแทนจากสื่อกลางสำหรับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

แก้ปัญหาหน่วยโฆษณา

หากต้องการแก้ปัญหาเกี่ยวกับหน่วยโฆษณา ให้ตรวจสอบคำขอโฆษณาและการตอบกลับเพื่อระบุข้อผิดพลาด หรือแชร์คำขอโฆษณาและการตอบกลับกับทีมสนับสนุน ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ให้ครบถ้วน

  1. ในบันทึกคำขอ SDK ให้แตะmore_vert กล่องโต้ตอบตัวเลือกจะปรากฏขึ้น
  2. แตะแชร์คำขอโฆษณาและการตอบกลับเพื่อส่งออกคำขอโฆษณาและการตอบกลับแบบเต็ม

นอกจากนี้ คุณยังดูพารามิเตอร์การเสนอราคาของบุคคลที่สามได้ด้วย ในกล่องโต้ตอบตัวเลือก ให้แตะพารามิเตอร์การเสนอราคาของบุคคลที่สาม ตัวเลือกนี้จะให้รายละเอียดเกี่ยวกับพารามิเตอร์การเสนอราคาของบุคคลที่สามที่อาจทำให้เกิดปัญหา และช่วยคุณแก้ปัญหาแอปหรือตรวจสอบว่าแหล่งที่มาของโฆษณากำลังรวบรวมสัญญาณอยู่หรือไม่

Android
iOS

หากพบปัญหาไม่มีการแสดงผลโฆษณา ให้คัดลอกข้อมูลที่สร้างโดยผู้ซื้อและแชร์กับแหล่งที่มาของโฆษณาเพื่อขอความช่วยเหลือ

ดูรายละเอียดโฆษณา

หากต้องการดูรายละเอียดของโฆษณาเนทีฟ ให้ใช้หน้ารายละเอียดโฆษณา หน้านี้จะแสดงรายละเอียดของโฆษณาเนทีฟ เช่น ชื่อผู้ลงโฆษณา ข้อความเนื้อหา คะแนน ราคา และชิ้นงานครีเอทีฟโฆษณา ดูรายการและคำอธิบายรายละเอียดโฆษณาทั้งหมดได้ที่องค์ประกอบของโฆษณาเนทีฟ ดูรายละเอียดเกี่ยวกับโฆษณาเนทีฟได้ที่โหลดโฆษณา

หากต้องการดูรายละเอียดโฆษณาเนทีฟ ให้ทำดังนี้

  1. ในแท็บหน่วยโฆษณา ให้แตะหน่วยโฆษณาเนทีฟ หน้าบันทึกคำขอ SDK จะปรากฏขึ้น
  2. ในหน่วยโฆษณาเนทีฟ ให้แตะmore_vertเพิ่มเติม กล่องโต้ตอบตัวเลือกจะปรากฏขึ้นดังนี้

    เปิดกล่องโต้ตอบที่มีตัวเลือกรายละเอียดโฆษณา

  3. แตะข้อมูล รายละเอียดโฆษณา หน้ารายละเอียดโฆษณาจะปรากฏขึ้น

    หน้ารายละเอียดโฆษณาสำหรับโฆษณาเนทีฟ