概要
[在庫] タブでは、アップロードされた在庫の検索、マッチングの実行、問題のトラブルシューティング、詳細とメタデータの確認を行うことができます。 このタブは、オンボーディング時やリリース後に、アップロードされたコンテンツとそれに対応する統合ステータスを確認する際に役立ちます。
現在、このビューでは次のエンティティがサポートされています。
- 販売者
- サービス
リストビュー
アップロードされた販売者の合計数という重要な指標も、ページの上部に表示されます。この数値は、適用されたフィルタによって変更されることはありません 。
[在庫] タブに移動すると、アップロードされたすべての在庫のリストが表示されます。 サマリー テーブルには、エンティティ別の在庫と関連するメタデータが表示されます。
| 列 | |
|---|---|
| エンティティ ID | フィードで送信されたエンティティの識別子(販売者 ID など)。 |
| エンティティ名 | フィードで送信されたエンティティに関連付けられた名前(販売者 名など)。 |
| ブランド | 在庫に設定されたブランド。デフォルトのブランドは、 [ブランド] ページで設定されたブランドです。 |
| 一致していますか?(販売者のみ) | エンティティの一致ステータス。販売者を直接マッチングすることも( マッチングとテストを参照) 、フィルタを適用して特定の在庫を検索することもできます。 |
| 国 | 在庫に関連付けられた国。これは、販売者フィールドで送信された構造化コンテンツの
countryフィールドから派生します。`unstructured_address` のみが指定されている場合は表示されません。 |
| 統合タイプ/ 統合ステータス | 在庫に関連付けられた統合とステータス。詳細については、 以下をご覧ください。 |
統合タイプとステータス
在庫は、アクション センターとの統合方法に応じて、さまざまな統合タイプに分類できます。最も一般的なタイプは次のとおりです。
- アクション センターのビジネスリンクとリダイレクトの統合(RwG - スターターなど): この 統合では、販売者のナレッジパネルに表示されるディープリンクが、サービスの予約用のパートナー ウェブページに提供されます。詳細については、 予約のエンドツーエンド ガイドをご覧ください。
アクション センターのエンドツーエンド統合: この統合 により、アクション センターで完全に統合された予約エクスペリエンスが提供されます。詳細については、 エンドツーエンド ガイドをご覧ください。
順番待ちリスト: この統合により、アクション センターで完全に統合された順番待ちリスト エクスペリエンスが提供されます。詳細については、 順番待ちリスト ガイドをご覧ください。
在庫は、さまざまなステータスで分類することもできます。
| 在庫ステータス | |
|---|---|
| 処理中 | この在庫はパイプラインで処理中であり、完了までに 時間がかかることがあります。完全に処理されるまで、在庫に関する詳細情報が制限される場合があります。 |
| 無効 | 技術的な問題またはポリシーの問題により、この在庫は無効になっています。
問題の理由は、特定のエンティティの詳細ビューに記載されています。
このステータスは、オンボーディング フェーズまたはリリース フェーズで表示されることがあります。
詳細ビューに記載されている問題を修正するか、
Google にお問い合わせください
。
在庫が無効になる一般的な理由: 販売者が一致しない、 今後の空き状況がない、サービスエラー、データ品質の問題。 注: 予約のリダイレクト統合の場合、 すべてのサンドボックス環境の在庫が [無効] と表示されることが想定されます。 |
| 準備完了 | この在庫は、統合がリリースされると公開される準備が整います。 この在庫のリリースをブロックするエラーはありません。 |
| 公開済み* | この在庫は、エンドユーザーが利用できるように公開する必要があります。サンドボックス環境がリリースされると、ステータスに「公開済み(サンドボックス内)」と表示されます。これは、本番環境で公開されていることを意味するものではありません。 ビジネスリンクとリダイレクトの統合の場合、公開されているアクション リンクの数とアクション リンクの合計数が表示されます。 * Google 検索や Google マップの下流の影響により、在庫が実際に公開されていない場合があります。 |
| 削除済み | この在庫は、フィードまたは更新 API から削除されています。 |
フィルタの適用
使用するフィルタには 2 種類あります。
- グローバル フィルタ - エンティティ ビュー([販売者] タブ、[サービス] タブなど)全体に適用されるフィルタです。次のようなものがあります。
- 販売者 ID
- サービス ID
ローカル フィルタ - これらのフィルタは、アクティブなエンティティ ビュー([販売者] タブのみなど)にのみ適用されます。これは、表示された結果だけでなく、エンティティ ビューのすべてのレコードにフィルタを適用します。次のフィルタを利用できます。
- ブランド
- 販売者 ID / サービス ID
- 国
- 一致していますか?
- 統合ステータス
- 統合タイプ
販売者の詳細ビュー
リストビューで特定の販売者をクリックすると、その販売者の詳細ビューが表示されます。次のように表示されます。
- 販売者 ID: フィードで提供される販売者の識別子。
- 一致していますか?: 一致ステータス インジケーター。販売者のマッチングの詳細を編集できます。
- ソース: 販売者のデータが入力されたフィード名。正確なフィード履歴レコードへのハイパーリンクも含まれています。
- ブランド: 販売者に関連付けられたブランド。
- サービス: 在庫が表示されるサービス(統合ステータスに基づく)。次のサービスがサポートされています。
- プレイスシート - エンドツーエンド統合とリダイレクト統合の場合
- 順番待ちリスト - 順番待ちリストの統合の場合
- 位置情報アクション リンク - ビジネスリンクとリダイレクトの統合の場合
- 広告のマッチング情報 - ローカル サービス広告の統合の場合
- 在庫のトラブルシューティングの準備ができている場合は、関連する UI エクスペリエンスに移動するためのリンクアウトが表示されます。 たとえば、サンドボックスでテストする場合は、リンクをクリックしてサンドボックス UI を起動できます。
- 問題: 統合タイプに基づく関連する問題の表。一部の問題により、在庫を有効にできない場合があります。
- サービス: 販売者に関連付けられたサービスのリスト。サービスをクリックすると、サービスの詳細ビューが表示されます。
- フィード スニペット: クリックすると、販売者に関連するアップロードされたフィード のスニペットが表示されます。これは、データ品質の問題を確認またはトラブルシューティングするために使用できます。
サービスの詳細ビュー
リストビューまたは販売者の詳細ビューで特定のサービスをクリックすると、そのサービスの詳細ビューが表示されます。次のように表示されます。
- サービス ID: フィードで提供されるサービスの識別子。
- 販売者名: フィードで提供される関連付けられた販売者名。
- 販売者 ID: フィードで提供される関連付けられた販売者の識別子。
- ソース: 販売者のデータが入力されたフィード名。正確なフィード履歴レコードへのハイパーリンクも含まれています。
- 一致した販売者: 販売者のマッチングの詳細を編集できる販売者の一致ステータス インジケーター。これはサービスのロケーションのマッチングではありません。
- サービス: 在庫が表示されるサービス(統合ステータスに基づく)。次のサービスがサポートされています。
- プレイスシート - エンドツーエンド統合の場合
- 順番待ちリスト - 順番待ちリストの統合の場合
- 位置情報アクション リンク - ビジネスリンクとリダイレクトの統合の場合
- 在庫のトラブルシューティングの準備ができている場合は、関連する UI エクスペリエンスに移動するためのリンクアウトが表示されます。 たとえば、サンドボックスでテストする場合は、リンクをクリックしてサンドボックス UI を起動できます。
- 統合: 統合タイプに基づく関連する問題のグループ化された表。
一部の問題により、在庫を有効にできない場合があります。
ブロックされている統合は、赤い警告記号で示されます。
- たとえば、一部のビジネス リスティングは 1 回しか申請できないため、別のパートナーまたは別の在庫がすでに申請している場合、在庫が無効になることがあります。
- 今後の空き状況スロット: 空き状況フィードに基づいて、サービスに関連付けられた UTC の今後の空き状況スロットのリスト。[履歴] 列から空き状況ビューアにリンクして、スロットの変更のトラブルシューティングを行うことができます。
- フィード スニペット: クリックすると、サービスに関連するアップロードされたフィードの スニペットが表示されます。これは、データ品質の問題を確認またはトラブルシューティングするために使用できます。
問題
問題が報告されている在庫は、アクション センター プラットフォームで提供できない ことを意味する可能性があります。在庫を公開できるように、目的の統合に関連する問題がないことを確認してください。
問題は、販売者の詳細ビューとサービスの詳細ビューにマークされます。
| 問題の説明 | 関連するエンティティ |
|---|---|
| 販売者/サービスが削除されています。 | 販売者、サービス |
| 統合が有効になっていません。 | 販売者、サービス |
| 一致する場所がありません。 | 販売者 |
| ビジネス リスティングは、別のパートナー または在庫内の別の販売者によってすでに申請されています。 | 販売者 |
| ビジネス リスティングは予約できません。 | 販売者 |
| 今後の空き状況はありません | 販売者 |
| ビジネス リスティングは予約できません。 | 販売者 |
| 今後の空き状況はありません。 | 販売者 |
| ビジネス リスティングは予約できません。 | 販売者 |
| お支払い方法の設定がありません。 | サービス |
| エンドツーエンドの予約では、このサービスは対象外です。 | サービス |
| サービスのデータ品質が低い。 | サービス |
| サービスの価格が設定されていません。 | サービス |
環境固有の UI トラブルシューティング リンクにアクセスする
テストとトラブルシューティングの重要な部分は、ユーザーとしてフロントエンド エクスペリエンスを操作することです。これは、サンドボックス環境と本番環境の両方で行うことができます。
UI トラブルシューティング リンクにアクセスするには:
- パートナー ポータルの [在庫] ページに移動します
- リストビューで特定の販売者またはサービスをクリックします
- [サービス] に、在庫が利用可能になるサービスが表示されます。リンクアウト アイコンがある場合は、クリックしてそれぞれのフロントエンド環境に移動できます。
同じビジネス リスティングにマッチングされた販売者
アップロードされた販売者は、別のパートナーまたは統合内で同じビジネス リスティングにマッチングできます。
飲食店のカテゴリでは、複数のパートナーが 1 つの販売者の在庫を表示できます。
他のカテゴリ(美容やフィットネスなど)では、一致した販売者の販売者/サービスの在庫は1 つ のパートナーのみが表示されます。 別のパートナーがすでにその販売者の在庫を表示している場合は、[販売者の詳細] > [問題] に次のメッセージが表示されます。
「ビジネス リスティングは、別のパートナーまたは在庫内の別の販売者によってすでに申請されています。」
別のパートナー統合に同じ販売者を提供する在庫がある場合は、次の警告が表示されます。
- 販売者は別のパートナーによって申請されており、 統合を通じて提供することはできません。販売者と直接解決してください。
お客様の 統合の複数の販売者が同じリスティングにマッチングする場合、カテゴリに関係なく、一度に公開できるのは 1 つのみです。販売者が同じリスティングにマッチングされているかどうかを確認するには、[販売者の詳細] > [このリスティングの他の販売者] に merchant_id が表示されます。