Di seguito è riportato un elenco di domande frequenti poste dai partner durante l'onboarding o la migrazione dalla specifica del feed precedente.
Domande di carattere generale
Di seguito è riportato un elenco di domande frequenti.
Devo utilizzare la specifica del feed precedente o quella nuova durante l'onboarding?
La specifica del feed v1 è ora completamente implementata e pertanto deve essere utilizzata.
Nella specifica del feed sono supportati più ticket. Devo inviare tutti i ticket?
Sebbene supportiamo più biglietti, ti consigliamo comunque di inviare solo le informazioni relative al singolo biglietto per adulto più economico. È necessario utilizzare più biglietti nel caso in cui esistano più venditori per lo stesso evento.
Domande relative alla migrazione
Di seguito è riportato un elenco di domande frequenti relative alla migrazione dalla specifica del feed precedente.
Quali sono le differenze principali tra la specifica precedente e la nuova specifica del feed singolo
- I metadati del feed vengono forniti tramite un caricamento di file separato.
- Anziché tre feed separati (servizio, commerciante, disponibilità), ora è necessario caricare un solo feed di eventi, oltre al feed dei metadati.
- Le definizioni di proto della nuova specifica sono molto più chiare e includono solo i campi correlati agli eventi.
- Ora puoi inviarci più biglietti per evento, ciascuno con la propria disponibilità.
- Alcuni campi, come action_links e prices, sono stati rinominati e rivisti
- Molte delle strutture sono state semplificate, ad esempio i contenuti dell'attributo precedente ticketing_vertical_specific_data sono stati appiattiti.
Come funziona il processo di migrazione?
La procedura di migrazione è la seguente:
Quando è tutto pronto per iniziare l'operazione di migrazione, puoi caricare direttamente nell'ambiente sandbox (partnerdev). Assicurati di utilizzare l'endpoint SFTP generico durante il caricamento.
Una volta completata l'implementazione nella sandbox, il team di Google effettuerà una revisione confrontando i dati della sandbox e dell'ambiente di produzione.
Se non sembrano esserci problemi importanti, Google apporterà le modifiche all'ambiente di produzione del partner in modo che possa preparare il caricamento per la produzione.
Come per la sandbox, i partner dovranno configurare le credenziali per il server SFTP del feed generico.
I partner devono quindi disattivare i caricamenti automatici nell'ambiente di produzione per i caricamenti precedenti.
I partner possono caricare il nuovo feed in produzione per completare il passaggio.
Posso continuare a utilizzare la specifica del feed esistente?
Sì, le specifiche del feed attuali saranno supportate fino al 2025. Tuttavia, l'utilizzo della nuova specifica offre diversi vantaggi, tra cui:
- Specifica del feed molto più chiara e meglio definita
- Messaggi di errore molto migliori
- Un solo feed anziché tre
- Tempi di elaborazione più rapidi