オンボーディング ガイドは、イベント統合の健全性を追跡し、残りのタスクを特定するのに役立ちます。このガイドでは、サンドボックス環境と本番環境の両方について説明します。統合を正常に開始するには、すべてのステップを完了する必要があります。
オンボーディング ガイドにアクセスする
アクション センターにログインすると、ナビゲーション メニューの [ホーム] タブにイベント統合のオンボーディング ガイドが表示されます。
ステータスの意味
オンボーディング タスクの横には、次の 3 つのステータス オプションが表示されます。
- 完了(緑): タスクが完了し、成功基準を満たしています。
- 対応が必要(赤): タスクが成功基準を満たしておらず、 対応が必要です。この原因として、統合のこのアスペクトに関する作業をまだ開始していないことが考えられます。
- まだ利用できません(グレー):タスクを完了としてマークするには、前のタスクまたは マイルストーンが完了している必要があります。
エラー
タスクに対応が必要な場合は、エラーの数と簡単な説明がタスクの下に表示されます。
- タスクを完了するには、エラーに対処する必要があります。
合格スコアを取得するためには、どのような条件を満たす必要がありますか?
イベント統合が健全であると見なされるには、すべてのチェックが完了(緑) と表示される必要があります。
注: ガイドのステップは、イベント統合に推奨される順序で示されていますが、複数のステップを同時に進めることも、任意の順序で進めることもできます。
各オンボーディング タスクの横には条件が表示されます。マイルストーンの詳細ビューで情報アイコンにカーソルを合わせると、条件を確認できます。条件は、フィードのアップロードが成功し、エラーがないことと、必要な構成ステップに基づいています。
データはどのくらいの頻度で更新されますか?
オンボーディング ガイドのデータが 2 時間遅れることがあります。フィードエラーの修正や新しいフィードのアップロードなどの変更を加えたら、統合のその部分を再度テストし、変更が [ホーム] ページに表示されるまで最大 2 時間待つ必要があります。
2 時間経っても変更が反映されない場合は、オンボーディング ガイドの右上にある更新アイコン をクリックして確認してください。
問題の報告
重大な不一致(アップロード時間の違いは考慮)が見られる場合や、統合の健全性と進捗状況についてサポートが必要な場合は、アクション センター サポートにお問い合わせください。