Mithilfe von Onboarding-Anleitungen können Sie den Status Ihrer Ereignisintegration im Blick behalten und verbleibende Aufgaben identifizieren. Diese Leitfäden decken sowohl Sandbox- als auch Produktionsumgebungen ab. Sie müssen alle Schritte ausführen, um Ihre Integration erfolgreich zu starten.
Auf die Onboarding-Anleitungen zugreifen
Nachdem Sie sich im Actions Center angemeldet haben, finden Sie im Navigationsmenü auf dem Tab Startseite Onboarding-Anleitungen für Ihre Ereignisintegration.
Bedeutung der einzelnen Status
Neben jeder Onboarding-Aufgabe wird eine von drei möglichen Statusoptionen angezeigt:
- Abgeschlossen (grün): Sie haben eine Aufgabe abgeschlossen und erfüllen die Erfolgskriterien.
- Prüfung erforderlich (Rot): Die Aufgabe erfüllt die Erfolgskriterien nicht und muss überprüft werden. Möglicherweise hast du den entsprechenden Bereich noch nicht eingerichtet.
- Noch nicht verfügbar (grau): Die Aufgabe hängt von einer vorherigen Aufgabe oder einem vorherigen Meilenstein ab, bevor sie als erledigt markiert werden kann.
Fehler
Wenn eine Aufgabe Aufmerksamkeit erfordert, werden die Anzahl der Fehler und eine kurze Beschreibung darunter angezeigt.
- Fehler müssen behoben werden, damit eine Aufgabe abgeschlossen werden kann.
Welche Kriterien müssen erfüllt werden, um zu bestehen?
Damit Ihre Events-Integration als fehlerfrei gilt, muss jede Systemdiagnose Abgeschlossen (Grün) ergeben.
Hinweis:Die Schritte in einem Leitfaden sind in der von uns vorgeschlagenen Reihenfolge für Ihre Events-Integration aufgeführt. Sie können aber auch mehrere Schritte gleichzeitig oder in beliebiger Reihenfolge ausführen.
Die Kriterien für jede Onboarding-Aufgabe werden daneben aufgeführt und sind in der Detailansicht des Meilensteins verfügbar, wenn Sie den Mauszeiger auf das Informationssymbol bewegen. Die Kriterien beruhen auf erfolgreichen, fehlerfreien Feed-Uploads und erforderlichen Konfigurationsschritten.
Wie oft werden die Daten aktualisiert?
Die Daten im Onboarding-Leitfaden können sich um bis zu zwei Stunden verzögern. Nachdem Sie eine Änderung vorgenommen haben, z. B. einen Feedfehler behoben und einen neuen Feed hochgeladen haben, müssen Sie den entsprechenden Teil der Integration noch einmal testen und bis zu zwei Stunden warten, bis die Änderungen auf der Seite Startseite angezeigt werden.
Wenn die Änderungen nach zwei Stunden noch nicht angezeigt werden, klicken Sie oben rechts im Onboarding-Leitfaden auf das Symbol zum Aktualisieren.
Probleme mit der Berichterstellung
Wenn Sie erhebliche Abweichungen feststellen (unter Berücksichtigung von Unterschieden bei den Uploadzeiten) oder Hilfe bei der Gesundheit und dem Fortschritt Ihrer Integration benötigen, wenden Sie sich bitte an den Actions Center-Support.