本文档列出了各种类型的 Google Meet 活动事件的参数。您可以通过使用 parameters=meet:PARAMETER 调用 CustomerUsageReports.get() 来检索这些事件。
您可以将这些参数与此报告 API 搭配使用,以获取有关 Meet 通话时长、参与者人数和设备特定特征的详细信息,以及贵组织中 Meet 用户活动的一般水平。这些指标反映了贵组织中的用户发起的 Meet 会议中所有通话的汇总活动。
之前位于 Currents 指标组中的所有与环聊相关的指标都已迁移到 Meet。如需详细了解如何从 Currents 版本迁移到 Meet 指标,请参阅迁移指南。
概念
Meetings
出于报告目的,会议是指同时进行的两个或多个通话连接到同一 Meet 会议。此报告指标仅统计贵组织内用户直接设置和拥有的会议。其他组织设置和拥有的会议不会计入,即使部分参与者是贵组织的用户也是如此。不过,会议指标确实包含内部、外部和 PSTN(公共交换电话网)参与者。
该 API 会将会议时长计算为两个或更多个通话重叠的所有时间区间的总和。下图说明了会议时长的计算方式。

此报告包含会议结束当天的会议和通话。
通话
通话是指从客户端到 Meet 会议的连接。客户端可以是移动应用、Web 应用或 Chrome 设备。每次连接都算作一次单独的通话。例如,如果同一位用户同时通过手机和桌面设备加入会议,系统会将其计为两次单独的通话。或者,如果同一用户重新发起中断的连接,则计为两次单独的通话。通话时长是指指定连接的总时长,即使在通话期间的某个时间点只有一位客户连接到会议也是如此。
Meet 报告还会单独考虑每种客户端类型,以显示不同设备上的使用情况。下表列出了支持的客户端类型。
| 客户端类型 | 说明 |
|---|---|
| Android | 使用原生 Meet 应用的任何 Android 手机或平板电脑。 |
| chromebox | Chromebox 会易设备。 |
| chromebase | 独立 Chromebase 会易设备。 |
| ios | 使用原生 Meet 应用的任何 iOS 手机或平板电脑。 |
| jamboard | Jamboard 白板加入 Meet 会议。 |
| 网络 | 通过 Web 界面进行的任何通话,与硬件、操作系统或浏览器无关。 |
| unknown_client | 无法识别的客户端类型。 |
Chrome 设备
Chrome 设备在会议中的使用情况分为两种客户端类型(基于设备规格):
- Chromebase 是一种简单的一体化设备,可用于加入会议。
- Chromebox 是一种紧凑型计算设备,可连接到电视以加入会议。
PSTN 通话
通过拨入或拨出方式加入会议的参与者既不属于内部参与者,也不属于外部参与者。不过,这些费用会纳入以下指标中:num_calls_by_pstn_in_users、total_call_minutes_by_pstn_in_users、num_meetings_with_pstn_in_users、num_calls_by_pstn_out_users、total_call_minutes_by_pstn_out_users 和 num_meetings_with_pstn_out_users。
报告时区
Meet 报告会汇总一天的活动,并在下一个日历日发送当天的活动报告。所有指标仅汇总相应报告当天的活动,并且仅统计当天结束的会议。所有报告都使用太平洋标准时区中的日期,这意味着位于东京的组织收到的每日报告会比该组织的实际工作日晚 16 小时。因此,如果会议在周二太平洋标准时间午夜之前开始(例如日本标准时间下午 3:30),并在周三太平洋标准时间午夜之后结束(例如日本标准时间凌晨 4:30),则会在会议结束后于第二天报告。
| 名称 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|
average_meeting_minutes |
整数 | 表示客户的平均会议时长(以分钟为单位)。 |
average_meeting_minutes_with_11_to_15_calls |
整数 | 此图表显示了客户的平均会议时长(以分钟为单位),最多可细分为 11 到 15 个并发通话。 |
average_meeting_minutes_with_16_to_25_calls |
整数 | 此图表显示了客户的平均会议时长(以分钟为单位),并按最多 16 到 25 个并发通话进行了细分。 |
average_meeting_minutes_with_26_to_50_calls |
整数 | 此图表显示了客户的平均会议时长(以分钟为单位),并按最多 26 到 50 个并发通话进行了细分。 |
average_meeting_minutes_with_2_calls |
整数 | 此指标表示客户的平均会议时长(以分钟为单位),最多可细分为 2 个并发通话。 |
average_meeting_minutes_with_3_to_5_calls |
整数 | 此图表显示了客户的平均会议时长(以分钟为单位),并按最多 3 到 5 个并发通话进行了细分。 |
average_meeting_minutes_with_6_to_10_calls |
整数 | 此指标表示客户的平均会议时长(以分钟为单位),按最多 6 到 10 个并发通话进行细分。 |
lonely_meetings |
整数 | 并发通话次数少于 2 次的会议数。这些会议不会计入 num_meetings 和相关指标中。 |
max_concurrent_usage_chromebase |
整数 | 同时连接到内部会议的 Chromebase 设备数量。 |
max_concurrent_usage_chromebox |
整数 | 同时连接到内部会议的 Chromebox 设备数量。 |
num_1day_active_users |
整数 | 前一天的活跃用户数。 |
num_30day_active_users |
整数 | 过去 30 天内的活跃用户数。 |
num_7day_active_users |
整数 | 过去 7 天内的活跃用户数。 |
num_calls |
整数 | 用户安排的通话总数。 |
num_calls_android |
整数 | Android 设备在相应报告日期拨打的通话总数。 |
num_calls_by_external_users |
整数 | 外部用户在相应报告日期当天拨打的会议总数。 |
num_calls_by_internal_users |
整数 | 内部用户在相应报告日期当天加入会议的总次数。 |
num_calls_by_pstn_in_users |
整数 | 报告当日拨入会议的 PSTN 通话总数 |
num_calls_by_pstn_out_users |
整数 | 报告当日从会议中拨出的 PSTN 通话总数 |
num_calls_chromebase |
整数 | Chromebase 设备在相应报告日期进行的通话总数。 |
num_calls_chromebox |
整数 | Chromebox 设备在相应报告日期接到的通话总数。 |
num_calls_ios |
整数 | iOS 设备在相应报告日期接到的来电总数。 |
num_calls_jamboard |
整数 | Jamboard 在相应报告日期接到的通话总数。 |
num_calls_unknown_client |
整数 | 未知客户在相应报告日期进行的通话总数。 |
num_calls_web |
整数 | 网络客户端在相应报告日期进行的通话总数。 |
num_meetings |
整数 | 报告当日举行的 Meet 会议总数。 |
num_meetings_android |
整数 | 报告当日举行的 Meet 会议(包含至少一次来自 Android 设备的通话)总数。 |
num_meetings_chromebase |
整数 | 报告当日举行的 Meet 会议(包含至少一次来自 Chromebase 设备的通话)总数。 |
num_meetings_chromebox |
整数 | 用于指示客户在报告当日举行的 Meet 会议(包含至少一次来自 Chromebox 设备的通话)总数的参数。 |
num_meetings_ios |
整数 | 报告当日举行的 Meet 会议(包含至少一次来自 iOS 设备的通话)总数。 |
num_meetings_jamboard |
整数 | 报告当日举行的 Meet 会议(包含至少一次来自 Jamboard 的通话)总数。 |
num_meetings_unknown_client |
整数 | 报告当日举行的 Meet 会议(包含至少一次来自未知客户端的通话)总数。 |
num_meetings_web |
整数 | 报告当日举行的 Meet 会议(包含至少一次来自 Web 客户端的通话)总数。 |
num_meetings_with_11_to_15_calls |
整数 | 此图表显示了客户的会议数量,并按并发通话次数上限进行了细分。 |
num_meetings_with_16_to_25_calls |
整数 | 此图表显示了客户的会议数量,并按并发通话次数上限进行了细分。 |
num_meetings_with_26_to_50_calls |
整数 | 此图表显示了客户的会议数量,并按并发通话次数上限进行了细分。 |
num_meetings_with_2_calls |
整数 | 按并发通话数上限细分的会议数量。 |
num_meetings_with_3_to_5_calls |
整数 | 此图表显示了客户的会议数量,并按并发通话次数上限进行了细分。 |
num_meetings_with_6_to_10_calls |
整数 | 此图表显示了客户的会议数量,并按并发通话次数上限进行了细分。 |
num_meetings_with_external_users |
整数 | 包含至少一位外部用户或来电者的 Meet 会议总数。 |
num_meetings_with_pstn_in_users |
整数 | 报告当日举行的 Meet 会议(包含至少一位通过 PSTN 拨入来连接的用户)总数。 |
num_meetings_with_pstn_out_users |
整数 | 报告当日举行的 Meet 会议(包含至少一位通过 PSTN 拨出来连接的用户)总数。 |
total_call_minutes |
整数 | 相应报告日期所有已连接通话的时长总和。 |
total_call_minutes_android |
整数 | Android 设备在相应报告日期内的通话总时长。 |
total_call_minutes_by_external_users |
整数 | 报告当日会议中外部 Meet 客户端通话的总时长。 |
total_call_minutes_by_internal_users |
整数 | 组织用户在相应报告日期拨打的会议连接电话的总时长。 |
total_call_minutes_by_pstn_in_users |
整数 | 报告当日拨入会议的 PSTN 通话总时长。 |
total_call_minutes_by_pstn_out_users |
整数 | 报告当日从会议中拨出的 PSTN 电话的总时长。 |
total_call_minutes_chromebase |
整数 | Chromebase 设备在相应报告日期内的通话总时长。 |
total_call_minutes_chromebox |
整数 | Chromebox 设备在相应报告日期内的通话总时长。 |
total_call_minutes_ios |
整数 | iOS 设备在相应报告日期内的通话总时长。 |
total_call_minutes_jamboard |
整数 | 本报告日期内通过 Jamboard 进行的通话总时长。 |
total_call_minutes_unknown_client |
整数 | 未知客户在相应报告日期内的通话总时长。 |
total_call_minutes_web |
整数 | 网络客户端在相应报告日期内的通话总时长。 |
total_meeting_minutes |
整数 | 相应报告日期当天的会议总时长。 |