Tài liệu này liệt kê các tham số cho
nhiều loại sự kiện hoạt động của Google Meet. Bạn có thể truy xuất các sự kiện này bằng cách gọi CustomerUsageReports.get() với parameters=meet:PARAMETER.
Bạn có thể sử dụng các tham số này với API Báo cáo này để biết thông tin chi tiết về thời lượng, số người tham gia và các đặc điểm dành riêng cho thiết bị của cuộc gọi qua Meet, cũng như mức độ hoạt động chung của người dùng Meet trong tổ chức của bạn. Các chỉ số này phản ánh hoạt động tổng hợp trên tất cả các cuộc gọi tham gia cuộc họp Meet do người dùng trong tổ chức của bạn bắt đầu.
Tất cả các chỉ số liên quan đến Hangouts trước đây nằm trong nhóm chỉ số Currents đều đã được di chuyển sang Meet. Để biết thêm thông tin về cách di chuyển từ các phiên bản Currents sang chỉ số Meet, hãy xem hướng dẫn di chuyển.
Khái niệm
Cuộc họp
Nhằm mục đích báo cáo, cuộc họp là sự kết nối của hai hoặc nhiều cuộc gọi đồng thời đến cùng một cuộc họp Meet. Chỉ số báo cáo này chỉ tính các cuộc họp do người dùng trong tổ chức của bạn trực tiếp thiết lập và sở hữu. Các cuộc họp do các tổ chức khác thiết lập và sở hữu sẽ không được tính, ngay cả khi một số người tham gia là người dùng trong tổ chức của bạn. Tuy nhiên, các chỉ số về cuộc họp của bạn có bao gồm người tham gia nội bộ, bên ngoài và PSTN (mạng điện thoại chuyển mạch công cộng)
API tính toán thời lượng cuộc họp là tổng của tất cả các khoảng thời gian có hai hoặc nhiều cuộc gọi trùng lặp. Sơ đồ bên dưới minh hoạ cách tính thời lượng cuộc họp.
Báo cáo này bao gồm cả cuộc họp và cuộc gọi trong ngày kết thúc cuộc họp.
Cuộc gọi
Cuộc gọi là kết nối từ ứng dụng đến cuộc họp Meet. Ứng dụng có thể là ứng dụng di động, ứng dụng web hoặc thiết bị Chrome. Mỗi kết nối được tính là một cuộc gọi riêng biệt. Ví dụ: một người dùng tham gia bằng cả điện thoại và máy tính sẽ được tính là hai cuộc gọi riêng biệt. Hoặc, một kết nối bị gián đoạn và được người dùng đó khởi động lại sẽ được tính là hai cuộc gọi riêng biệt. Thời lượng cuộc gọi đề cập đến tổng thời lượng của một kết nối nhất định, ngay cả khi chỉ có một ứng dụng được kết nối với cuộc họp tại một thời điểm nhất định trong cuộc gọi đó.
Báo cáo Meet cũng xem xét từng loại ứng dụng một cách độc lập để cho biết mức sử dụng trên nhiều thiết bị. Bảng sau đây liệt kê các loại ứng dụng được hỗ trợ.
| Loại ứng dụng | Mô tả |
|---|---|
| android | Mọi điện thoại hoặc máy tính bảng Android sử dụng ứng dụng Meet gốc. |
| chromebox | Thiết bị Chromebox cho hội họp. |
| chromebase | Thiết bị Chromebase for Meetings độc lập. |
| ios | Mọi điện thoại hoặc máy tính bảng iOS sử dụng ứng dụng Meet gốc. |
| jamboard | Bảng trắng Jamboard tham gia cuộc họp Meet. |
| web | Mọi cuộc gọi sử dụng giao diện web độc lập với phần cứng, hệ điều hành hoặc trình duyệt. |
| unknown_client | Một loại ứng dụng không xác định. |
Thiết bị Chrome
Mức sử dụng thiết bị Chrome cho cuộc họp được chia thành hai loại ứng dụng dựa trên kiểu dáng:
- Chromebase là thiết bị tất cả trong một đơn giản để kết nối với cuộc họp.
- Chromebox là thiết bị máy tính nhỏ gọn được gắn vào TV để kết nối với cuộc họp.
Cuộc gọi PSTN
Những người tham gia kết nối với cuộc họp bằng cách gọi vào hoặc gọi ra không được coi là người tham gia nội bộ hay bên ngoài. Thay vào đó, họ được tính vào các chỉ số sau: num_calls_by_pstn_in_users, total_call_minutes_by_pstn_in_users, num_meetings_with_pstn_in_users, num_calls_by_pstn_out_users, total_call_minutes_by_pstn_out_users và num_meetings_with_pstn_out_users.
Múi giờ báo cáo
Báo cáo Meet tổng hợp hoạt động trong một ngày và gửi báo cáo này cho hoạt động trong một ngày trên ngày tiếp theo của lịch. Tất cả các chỉ số chỉ tóm tắt hoạt động trong ngày của báo cáo này và chỉ tính các cuộc họp kết thúc trong ngày đó. Tất cả các báo cáo đều sử dụng ngày theo múi giờ PST, nghĩa là một tổ chức có trụ sở tại Tokyo sẽ nhận được báo cáo hằng ngày chậm hơn 16 giờ so với ngày làm việc thực tế của tổ chức. Do đó, các cuộc họp bắt đầu trước nửa đêm theo giờ PST (ví dụ: 3:30 chiều theo giờ JST) vào thứ Ba và kết thúc sau nửa đêm theo giờ PST vào thứ Tư (ví dụ: 4:30 sáng theo giờ JST) sẽ được báo cáo vào ngày thứ hai, sau khi cuộc họp kết thúc.
| Tên | Loại | Mô tả |
|---|---|---|
average_meeting_minutes |
số nguyên | Chỉ số này cho biết thời lượng trung bình của cuộc họp (tính bằng phút) của một khách hàng. |
average_meeting_minutes_with_11_to_15_calls |
số nguyên | Chỉ số này cho biết thời lượng trung bình của cuộc họp (tính bằng phút) của một khách hàng, được chia theo tối đa từ 11 đến 15 cuộc gọi đồng thời. |
average_meeting_minutes_with_16_to_25_calls |
số nguyên | Chỉ số này cho biết thời lượng trung bình của cuộc họp (tính bằng phút) của một khách hàng, được chia theo tối đa từ 16 đến 25 cuộc gọi đồng thời. |
average_meeting_minutes_with_26_to_50_calls |
số nguyên | Chỉ số này cho biết thời lượng trung bình của cuộc họp (tính bằng phút) của một khách hàng, được chia theo tối đa từ 26 đến 50 cuộc gọi đồng thời. |
average_meeting_minutes_with_2_calls |
số nguyên | Chỉ số này cho biết thời lượng trung bình của cuộc họp (tính bằng phút) của một khách hàng, được chia theo tối đa 2 cuộc gọi đồng thời. |
average_meeting_minutes_with_3_to_5_calls |
số nguyên | Chỉ số này cho biết thời lượng trung bình của cuộc họp (tính bằng phút) của một khách hàng, được chia theo tối đa từ 3 đến 5 cuộc gọi đồng thời. |
average_meeting_minutes_with_6_to_10_calls |
số nguyên | Chỉ số này cho biết thời lượng trung bình của cuộc họp (tính bằng phút) của một khách hàng, được chia theo tối đa từ 6 đến 10 cuộc gọi đồng thời. |
lonely_meetings |
số nguyên | Số cuộc họp có ít hơn 2 cuộc gọi đồng thời. Các cuộc họp này không được tính trong num_meetings và các chỉ số liên quan. |
max_concurrent_usage_chromebase |
số nguyên | Số thiết bị Chromebase được kết nối với các cuộc họp nội bộ cùng một lúc. |
max_concurrent_usage_chromebox |
số nguyên | Số thiết bị Chromebox được kết nối với các cuộc họp nội bộ cùng một lúc. |
num_1day_active_users |
số nguyên | Số người dùng hoạt động trong ngày trước đó. |
num_30day_active_users |
số nguyên | Số người dùng hoạt động trong 30 ngày trước đó. |
num_7day_active_users |
số nguyên | Số người dùng hoạt động trong 7 ngày trước đó. |
num_calls |
số nguyên | Tổng số cuộc gọi do người dùng tổ chức. |
num_calls_android |
số nguyên | Tổng số cuộc gọi vào ngày của báo cáo này từ thiết bị Android. |
num_calls_by_external_users |
số nguyên | Tổng số cuộc gọi của người dùng bên ngoài đến các cuộc họp vào ngày của báo cáo này. |
num_calls_by_internal_users |
số nguyên | Tổng số cuộc gọi của người dùng nội bộ đến các cuộc họp vào ngày của báo cáo này. |
num_calls_by_pstn_in_users |
số nguyên | Tổng số cuộc gọi PSTN đã gọi vào các cuộc họp vào ngày của báo cáo này |
num_calls_by_pstn_out_users |
số nguyên | Tổng số cuộc gọi PSTN đã gọi ra từ các cuộc họp vào ngày của báo cáo này |
num_calls_chromebase |
số nguyên | Tổng số cuộc gọi vào ngày của báo cáo này bằng thiết bị Chromebase. |
num_calls_chromebox |
số nguyên | Tổng số cuộc gọi vào ngày của báo cáo này bằng thiết bị Chromebox. |
num_calls_ios |
số nguyên | Tổng số cuộc gọi vào ngày của báo cáo này bằng thiết bị iOS. |
num_calls_jamboard |
số nguyên | Tổng số cuộc gọi vào ngày của báo cáo này bằng Jamboard. |
num_calls_unknown_client |
số nguyên | Tổng số cuộc gọi vào ngày của báo cáo này bằng ứng dụng không xác định. |
num_calls_web |
số nguyên | Tổng số cuộc gọi vào ngày của báo cáo này bằng ứng dụng web. |
num_meetings |
số nguyên | Tổng số cuộc họp Meet được tổ chức vào ngày của báo cáo này. |
num_meetings_android |
số nguyên | Tổng số cuộc họp Meet được tổ chức vào ngày của báo cáo này có ít nhất một cuộc gọi từ thiết bị Android. |
num_meetings_chromebase |
số nguyên | Tổng số cuộc họp Meet được tổ chức vào ngày của báo cáo này có ít nhất một cuộc gọi từ thiết bị Chromebase. |
num_meetings_chromebox |
số nguyên | Tham số cho biết tổng số cuộc họp Meet được tổ chức vào ngày của báo cáo này có ít nhất một cuộc gọi từ thiết bị Chromebox. |
num_meetings_ios |
số nguyên | Tổng số cuộc họp Meet được tổ chức vào ngày của báo cáo này có ít nhất một cuộc gọi từ thiết bị iOS. |
num_meetings_jamboard |
số nguyên | Tổng số cuộc họp Meet được tổ chức vào ngày của báo cáo này có ít nhất một cuộc gọi từ Jamboard. |
num_meetings_unknown_client |
số nguyên | Tổng số cuộc họp Meet được tổ chức vào ngày của báo cáo này có ít nhất một cuộc gọi từ ứng dụng không xác định. |
num_meetings_web |
số nguyên | Tổng số cuộc họp Meet được tổ chức vào ngày của báo cáo này có ít nhất một cuộc gọi từ ứng dụng web. |
num_meetings_with_11_to_15_calls |
số nguyên | Chỉ số này cho biết số cuộc họp của một khách hàng, được chia theo số cuộc gọi đồng thời tối đa. |
num_meetings_with_16_to_25_calls |
số nguyên | Chỉ số này cho biết số cuộc họp của một khách hàng, được chia theo số cuộc gọi đồng thời tối đa. |
num_meetings_with_26_to_50_calls |
số nguyên | Chỉ số này cho biết số cuộc họp của một khách hàng, được chia theo số cuộc gọi đồng thời tối đa. |
num_meetings_with_2_calls |
số nguyên | Số cuộc họp được chia theo số cuộc gọi đồng thời tối đa. |
num_meetings_with_3_to_5_calls |
số nguyên | Chỉ số này cho biết số cuộc họp của một khách hàng, được chia theo số cuộc gọi đồng thời tối đa. |
num_meetings_with_6_to_10_calls |
số nguyên | Chỉ số này cho biết số cuộc họp của một khách hàng, được chia theo số cuộc gọi đồng thời tối đa. |
num_meetings_with_external_users |
số nguyên | Tổng số cuộc họp Meet có ít nhất một người dùng hoặc người gọi bên ngoài. |
num_meetings_with_pstn_in_users |
số nguyên | Tổng số cuộc họp Meet được tổ chức vào ngày của báo cáo này có ít nhất một người dùng kết nối thông qua tính năng gọi vào PSTN. |
num_meetings_with_pstn_out_users |
số nguyên | Tổng số cuộc họp Meet được tổ chức vào ngày của báo cáo này có ít nhất một người dùng kết nối thông qua tính năng gọi ra PSTN. |
total_call_minutes |
số nguyên | Tổng thời lượng của tất cả các cuộc gọi được kết nối vào ngày của báo cáo này. |
total_call_minutes_android |
số nguyên | Tổng thời lượng của các cuộc gọi vào ngày của báo cáo này bằng thiết bị Android. |
total_call_minutes_by_external_users |
số nguyên | Tổng thời lượng của các cuộc gọi của ứng dụng Meet bên ngoài trong các cuộc họp vào ngày của báo cáo này. |
total_call_minutes_by_internal_users |
số nguyên | Tổng thời lượng của các cuộc gọi kết nối cuộc họp do người dùng tổ chức thực hiện vào ngày của báo cáo này. |
total_call_minutes_by_pstn_in_users |
số nguyên | Tổng thời lượng của các cuộc gọi PSTN gọi vào các cuộc họp vào ngày của báo cáo này. |
total_call_minutes_by_pstn_out_users |
số nguyên | Tổng thời lượng của các cuộc gọi PSTN gọi ra từ các cuộc họp vào ngày của báo cáo này. |
total_call_minutes_chromebase |
số nguyên | Tổng thời lượng của các cuộc gọi vào ngày của báo cáo này bằng thiết bị Chromebase. |
total_call_minutes_chromebox |
số nguyên | Tổng thời lượng của các cuộc gọi vào ngày của báo cáo này bằng thiết bị Chromebox. |
total_call_minutes_ios |
số nguyên | Tổng thời lượng của các cuộc gọi vào ngày của báo cáo này bằng thiết bị iOS. |
total_call_minutes_jamboard |
số nguyên | Tổng thời lượng của các cuộc gọi vào ngày của báo cáo này bằng Jamboard. |
total_call_minutes_unknown_client |
số nguyên | Tổng thời lượng của các cuộc gọi vào ngày của báo cáo này bằng ứng dụng không xác định. |
total_call_minutes_web |
số nguyên | Tổng thời lượng của các cuộc gọi vào ngày của báo cáo này bằng ứng dụng web. |
total_meeting_minutes |
số nguyên | Tổng thời lượng cuộc họp vào ngày của báo cáo này. |