En este documento, se enumeran los parámetros para
varios tipos de
eventos de actividad de Google Meet. Para recuperar estos eventos, llama a
CustomerUsageReports.get()
con parameters=meet:PARAMETER.
Puedes usar estos parámetros con la API de informes para obtener detalles sobre la duración, la cantidad de participantes y las características específicas del dispositivo de las llamadas de Meet, así como los niveles generales de actividad de los usuarios de Meet en tu organización. Estas métricas reflejan la actividad agregada en todas las llamadas que se unen a las reuniones de Meet que iniciaron los usuarios de tu organización.
Todas las métricas relacionadas con Hangouts que antes estaban en el grupo de métricas de Currents se migraron a Meet. Para obtener más información sobre la migración de las versiones de Currents a las métricas de Meet, consulta la guía de migración.
Conceptos
Reuniones
Para los informes, una reunión es la conexión de dos o más llamadas simultáneas a la misma reunión de Meet. Estas métricas de informes solo cuentan las reuniones que configuran y poseen directamente los usuarios de tu organización. No se cuentan las reuniones que configuran y poseen otras organizaciones, incluso si algunos de los participantes son usuarios de tu organización. Sin embargo, las métricas sobre tus reuniones incluyen participantes internos, externos y de la RTC (red telefónica conmutada).
La API calcula la duración de la reunión como la suma de todos los intervalos con una superposición de dos o más llamadas. En el siguiente diagrama, se ilustra cómo se calcula la duración de la reunión.
Este informe incluye tanto las reuniones como las llamadas del día en que finaliza la reunión.
Llamadas
Una llamada es una conexión de un cliente a una reunión de Meet. El cliente puede ser una app para dispositivos móviles, una app web o un dispositivo Chrome. Cada conexión cuenta como una llamada independiente. Por ejemplo, un solo usuario que se une desde un teléfono y una computadora de escritorio cuenta como dos llamadas independientes. O bien, una conexión interrumpida que reinicia el mismo usuario cuenta como dos llamadas independientes. La duración de la llamada se refiere a la duración total de una conexión determinada, incluso si solo hay un cliente conectado a la reunión en un momento determinado durante esa llamada.
Los informes de Meet también consideran cada tipo de cliente de forma independiente para mostrar el uso en diferentes dispositivos. En la siguiente tabla, se enumeran los tipos de clientes compatibles.
| Tipo de cliente | Descripción |
|---|---|
| android | Cualquier teléfono o tablet Android que use la aplicación nativa de Meet. |
| chromebox | Dispositivos Chromebox para reuniones. |
| chromebase | Dispositivos Chromebase para reuniones independientes. |
| ios | Cualquier teléfono o tablet iOS que use la aplicación nativa de Meet. |
| jamboard | Pizarras Jamboard que se unen a una reunión de Meet. |
| web | Cualquier llamada que use la interfaz web, independientemente del hardware, el sistema operativo o el navegador. |
| unknown_client | Un tipo de cliente no identificado. |
Dispositivos Chrome
El uso de dispositivos Chrome para reuniones se divide en dos tipos de clientes según el factor de forma:
- Las Chromebases son dispositivos todo en uno simples para conectarse a reuniones.
- Las Chromeboxes son dispositivos informáticos compactos conectados a una TV para conectarse a reuniones.
Llamadas de la RTC
Los participantes que se conectan a una reunión mediante una llamada entrante o saliente no se consideran participantes internos ni externos. En cambio, se tienen en cuenta en las siguientes métricas: num_calls_by_pstn_in_users, total_call_minutes_by_pstn_in_users, num_meetings_with_pstn_in_users, num_calls_by_pstn_out_users, total_call_minutes_by_pstn_out_users y num_meetings_with_pstn_out_users.
Zona horaria de los informes
Los informes de Meet agregan la actividad de un solo día y envían este informe para la actividad de un solo día en el día siguiente del calendario. Todas las métricas resumen solo la actividad del día de este informe y solo cuentan las reuniones que finalizaron ese día. Todos los informes usan días en la zona horaria del Pacífico, lo que significa que una organización con sede en Tokio recibirá informes diarios que se retrasan 16 horas con respecto al día laboral real de la organización. Por lo tanto, las reuniones que comienzan antes de la medianoche (hora del Pacífico) (p. ej., 15:30 JST) del martes y finalizan después de la medianoche (hora del Pacífico) del miércoles (p. ej., 4:30 JST) se informan el segundo día, una vez que finaliza la reunión.
| Nombre | Tipo | Descripción |
|---|---|---|
average_meeting_minutes |
integer | Indica la duración promedio de las reuniones de un cliente en minutos. |
average_meeting_minutes_with_11_to_15_calls |
integer | Indica la duración promedio de las reuniones de un cliente en minutos, desglosada por un máximo de 11 a 15 llamadas simultáneas. |
average_meeting_minutes_with_16_to_25_calls |
integer | Indica la duración promedio de las reuniones de un cliente en minutos, desglosada por un máximo de 16 a 25 llamadas simultáneas. |
average_meeting_minutes_with_26_to_50_calls |
integer | Indica la duración promedio de las reuniones de un cliente en minutos, desglosada por un máximo de 26 a 50 llamadas simultáneas. |
average_meeting_minutes_with_2_calls |
integer | Indica la duración promedio de las reuniones de un cliente en minutos, desglosada por un máximo de 2 llamadas simultáneas. |
average_meeting_minutes_with_3_to_5_calls |
integer | Indica la duración promedio de las reuniones de un cliente en minutos, desglosada por un máximo de 3 a 5 llamadas simultáneas. |
average_meeting_minutes_with_6_to_10_calls |
integer | Indica la duración promedio de las reuniones de un cliente en minutos, desglosada por un máximo de 6 a 10 llamadas simultáneas. |
lonely_meetings |
integer | Es la cantidad de reuniones que tienen menos de 2 llamadas simultáneas. Estas reuniones no se cuentan en num_meetings ni en las métricas relacionadas. |
max_concurrent_usage_chromebase |
integer | Es la cantidad de dispositivos Chromebase conectados a reuniones internas al mismo tiempo. |
max_concurrent_usage_chromebox |
integer | Es la cantidad de dispositivos Chromebox conectados a reuniones internas al mismo tiempo. |
num_1day_active_users |
integer | Es la cantidad de usuarios activos el día anterior. |
num_30day_active_users |
integer | Es la cantidad de usuarios activos en los últimos 30 días. |
num_7day_active_users |
integer | Es la cantidad de usuarios activos en los últimos 7 días. |
num_calls |
integer | Es la cantidad total de llamadas organizadas por los usuarios. |
num_calls_android |
integer | Es la cantidad total de llamadas en la fecha de este informe desde dispositivos Android. |
num_calls_by_external_users |
integer | Es la cantidad total de llamadas de usuarios externos a reuniones en la fecha de este informe. |
num_calls_by_internal_users |
integer | Es la cantidad total de llamadas de usuarios internos a reuniones en la fecha de este informe. |
num_calls_by_pstn_in_users |
integer | Es la cantidad total de llamadas de la RTC que se realizaron a reuniones en la fecha de este informe. |
num_calls_by_pstn_out_users |
integer | Es la cantidad total de llamadas de la RTC que se realizaron desde reuniones en la fecha de este informe. |
num_calls_chromebase |
integer | Es la cantidad total de llamadas en la fecha de este informe desde dispositivos Chromebase. |
num_calls_chromebox |
integer | Es la cantidad total de llamadas en la fecha de este informe desde dispositivos Chromebox. |
num_calls_ios |
integer | Es la cantidad total de llamadas en la fecha de este informe desde dispositivos iOS. |
num_calls_jamboard |
integer | Es la cantidad total de llamadas en la fecha de este informe desde Jamboards. |
num_calls_unknown_client |
integer | Es la cantidad total de llamadas en la fecha de este informe desde clientes desconocidos. |
num_calls_web |
integer | Es la cantidad total de llamadas en la fecha de este informe desde clientes web. |
num_meetings |
integer | Es la cantidad total de reuniones de Meet que se llevaron a cabo en la fecha de este informe. |
num_meetings_android |
integer | Es la cantidad total de reuniones de Meet que se llevaron a cabo en la fecha de este informe y que incluyen al menos una llamada desde un dispositivo Android. |
num_meetings_chromebase |
integer | Es la cantidad total de reuniones de Meet que se llevaron a cabo en la fecha de este informe y que incluyen al menos una llamada desde un dispositivo Chromebase. |
num_meetings_chromebox |
integer | Parámetro para indicar la cantidad total de reuniones de Meet de un cliente que se llevaron a cabo en la fecha de este informe y que incluyen al menos una llamada desde un dispositivo Chromebox. |
num_meetings_ios |
integer | Es la cantidad total de reuniones de Meet que se llevaron a cabo en la fecha de este informe y que incluyen al menos una llamada desde un dispositivo iOS. |
num_meetings_jamboard |
integer | Es la cantidad total de reuniones de Meet que se llevaron a cabo en la fecha de este informe y que incluyen al menos una llamada desde una Jamboard. |
num_meetings_unknown_client |
integer | Es la cantidad total de reuniones de Meet que se llevaron a cabo en la fecha de este informe y que incluyen al menos una llamada desde un cliente desconocido. |
num_meetings_web |
integer | Es la cantidad total de reuniones de Meet que se llevaron a cabo en la fecha de este informe y que incluyen al menos una llamada desde un cliente web. |
num_meetings_with_11_to_15_calls |
integer | Indica la cantidad de reuniones de un cliente desglosadas por la cantidad máxima de llamadas simultáneas. |
num_meetings_with_16_to_25_calls |
integer | Indica la cantidad de reuniones de un cliente desglosadas por la cantidad máxima de llamadas simultáneas. |
num_meetings_with_26_to_50_calls |
integer | Indica la cantidad de reuniones de un cliente desglosadas por la cantidad máxima de llamadas simultáneas. |
num_meetings_with_2_calls |
integer | Es la cantidad de reuniones desglosadas por la cantidad máxima de llamadas simultáneas. |
num_meetings_with_3_to_5_calls |
integer | Indica la cantidad de reuniones de un cliente desglosadas por la cantidad máxima de llamadas simultáneas. |
num_meetings_with_6_to_10_calls |
integer | Indica la cantidad de reuniones de un cliente desglosadas por la cantidad máxima de llamadas simultáneas. |
num_meetings_with_external_users |
integer | Es la cantidad total de reuniones de Meet que incluyen al menos un usuario o una persona que llama externos. |
num_meetings_with_pstn_in_users |
integer | Es la cantidad total de reuniones de Meet que se llevaron a cabo en la fecha de este informe y que incluyen al menos un usuario conectado a través de una llamada entrante de la RTC. |
num_meetings_with_pstn_out_users |
integer | Es la cantidad total de reuniones de Meet que se llevaron a cabo en la fecha de este informe y que incluyen al menos un usuario conectado a través de una llamada saliente de la RTC. |
total_call_minutes |
integer | Es la suma de todas las llamadas conectadas en la fecha de este informe. |
total_call_minutes_android |
integer | Es la duración total de las llamadas en la fecha de este informe desde dispositivos Android. |
total_call_minutes_by_external_users |
integer | Es la duración total de las llamadas de clientes externos de Meet en reuniones en la fecha de este informe. |
total_call_minutes_by_internal_users |
integer | Es la duración total de las llamadas de conexión a reuniones que realizaron los usuarios de la organización en la fecha de este informe. |
total_call_minutes_by_pstn_in_users |
integer | Es la duración total de las llamadas de la RTC que se realizaron a reuniones en la fecha de este informe. |
total_call_minutes_by_pstn_out_users |
integer | Es la duración total de las llamadas de la RTC que se realizaron desde reuniones en la fecha de este informe. |
total_call_minutes_chromebase |
integer | Es la duración total de las llamadas en la fecha de este informe desde dispositivos Chromebase. |
total_call_minutes_chromebox |
integer | Es la duración total de las llamadas en la fecha de este informe desde dispositivos Chromebox. |
total_call_minutes_ios |
integer | Es la duración total de las llamadas en la fecha de este informe desde dispositivos iOS. |
total_call_minutes_jamboard |
integer | Es la duración total de las llamadas en la fecha de este informe desde Jamboards. |
total_call_minutes_unknown_client |
integer | Es la duración total de las llamadas en la fecha de este informe desde clientes desconocidos. |
total_call_minutes_web |
integer | Es la duración total de las llamadas en la fecha de este informe desde clientes web. |
total_meeting_minutes |
integer | Es la duración total de las reuniones en la fecha de este informe. |