從電子郵件匯入活動和電影票券

開發人員或商家將 Google 錢包整合至訂票系統後，即可驗證所有活動和電影票資訊是否可供存取，大幅提升顧客體驗。

背景

將 Google 錢包與訂票系統整合，可讓使用者存取所有活動和電影票券資訊，大幅提升顧客體驗。Google 錢包與 Gmail 整合後，系統會為收到符合資格電子郵件的使用者自動建立數位票證。

如要順利整合，請務必在電子郵件內文中加入所有相關資訊。這份文件提供必要資訊，您可以在下次向使用者發送電子郵件 / 客戶關係管理系統廣告活動時加入這些資訊，讓系統自動在 Google 錢包中產生活動票證。

從電子郵件匯入活動票券資訊，提升 Google 錢包整合體驗

Gmail 匯入票證功能是輕量機制，可將使用者的活動票券數位化，並儲存到 Google 錢包。系統會自動從電子郵件內容擷取資訊，盡量減少使用者作業阻礙，並提高採用率。

這項解決方案的設計宗旨是與現有的 Google 錢包 API 產品互補。Gmail 匯入的票證會為使用者提供最基本的資訊：

從 Gmail 匯入的憑證	整合 Google Wallet API
使用者資訊： 使用者名稱 活動資訊： 確認號碼 活動開始時間 活動結束時間 位置 事件名稱 座位編號 QR code	從 Gmail 匯入的憑證中所有使用者資訊 推播通知會反映最新異動 推播通知 自動連結的票證 通過加值機會 其他優點

我們的目標是提高數位票證的採用率，並為尚未點選「新增至 Google 錢包」按鈕的使用者，提供從您傳送的電子郵件自動產生的活動票券。

運作方式

使用者收到來自您網域的電子郵件 (例如活動票券確認電子郵件) 時，Gmail 會智慧偵測電子郵件內文中的重要欄位，並在 Google 錢包中建立活動票券。

必填欄位 (純文字)

如要啟用自動偵測功能，請在電子郵件內文中清楚列出下列欄位：

1. 確認號碼
2. 活動名稱 (例如「音樂節演唱會」)
3. 活動開始日期和時間
4. 地點或場地
5. 區段和座位號碼 (僅限需要座位)
6. 入場 QR code / 條碼

注意：我們僅支援提供 QR code 和條碼的活動

選填欄位

你也可以加入這些欄位，提升使用者體驗：

1. 使用者名稱 (例如「John Doe」)
2. 活動結束日期和時間

以下是電子郵件範例 (例如活動票券確認信)

主旨：訂單確認 RE1234567 - EVENT 2025 內文： Blaine 你好， 你已成功報名！感謝你透過全球最大的票券交易平台 Ticketportal 購票！ 訂單編號：RE1234567 訂單確認 活動：2025 年 地點：新加坡室內體育館 日期：2025 年 3 月 15 日星期六 13:00 禮堂： 1 座位 1A 票券數量：1 限制：僅限年滿 18 歲者入場，且須出示附有相片的證件。未出示身分證件者不得入場，且不予退款。 活動入場 QR code 需要協助嗎？ 如有任何疑問，請前往我們的客戶服務頁面尋找解答。 祝您一切順利！ 票券交易平台

這是 Google 錢包中的相關活動票券卡片

加入 Google 錢包

1. 製作電子郵件宣傳活動：設計電子郵件宣傳活動並傳送給使用者群，確保電子郵件內文清楚呈現「運作方式」一節中提及的憑證產生必要資訊。

2. 將實際的電子郵件範例轉寄至專用地址：[e-mail]

• 如要更新電子郵件範本，請轉寄至相同地址，確保 Gmail 偵測到最新範本
• 確認原始寄件者是廣告活動中電子郵件的實際寄件者

3. 收到電子郵件範本後，我們的團隊會審查並設定剖析邏輯。一般情況下，您會在五 (5) 個工作天內，看到提交的電子郵件範本成功推出這項功能。

注意：我們可能會使用您傳送電子郵件的地址與您聯絡。請確認用於轉寄範例的電子郵件地址可以接收內送郵件。