真實成果，真實影響：Google 錢包成功案例
瞭解企業如何運用 Google 錢包的支付功能以外的用途，改變與顧客的互動方式，並解決重要的業務挑戰。我們的案例研究顯示，直接將數位憑證、會員卡、優惠或票券整合至 Google 錢包，可簡化作業、提高參與度、促進實質的業務成長，並開創新的通訊管道。
AXA Assistance
為解決成本高昂和參與度低的問題，AXA 將 Google 錢包做為中央接觸點。結果收益成長 240%，續訂率提升 20% 至 26%，成本節省 68%。
Big C
泰國頂尖的大型超市連鎖店 Big C 停止發放 PDF 格式的優待券，改為在 Google 錢包中提供全數位化優待券。這項措施使購物籃平均商品數增加 38%，兌換次數也隨之成長。
計數器
Counter 導入免安裝應用程式的動態票證計畫，提高品牌代表參與度和銷售量。這項解決方案帶來顯著成效：通過測驗的代表平均佣金是未通過者的 4 倍，成交機率也高出 3 倍以上。
Del Arte
為解決廣告歸因問題，法國餐廳 Del Arte 運用 Google 錢包，讓顧客儲存廣告中的優惠。這項功能將線上支出與店內銷售連結，達成 100% 的歸因。廣告活動的兌換率為 29%，其中 46% 是新客。
Hoka
為提升會員方案成效並簡化資料擷取程序，HOKA 推出了數位會員證。這項解決方案帶來顯著影響，使活躍會員的購買頻率提高 16.6%，每位顧客的收益增加 4.2%。
IT TRATTORIA
IT Trattoria 將 ZEROSIX 方案整合至 Google 錢包，解決了繁瑣的會員程序。簡化結帳流程、縮短等待時間，並將會員計畫的參與度提高 25%，其中 45% 的會員 (46,207 人) 採用數位通行證。
Oztix
澳洲最大的獨立售票公司希望加快結帳和掃描速度。後續的 Google 錢包整合功能獲得廣大迴響，有 40% 的 Android 使用者將票券儲存到錢包。
Passcreator
德國道路救援服務供應商為提升服務品質，以數位卡片取代實體卡片。自從推出 Google 錢包後，該供應商在 Android 裝置上的票證下載次數增加了 2.5 倍。
巴黎愛樂廳
為將每年 60 萬張票券數位化並提升驗證效率，該機構導入了數位錢包解決方案。有 35% 的觀眾採用這項功能，數位門票銷售量也隨之成長 35%。
PizzaExpress
香港 Pizza Express 以可儲存至 Google 錢包的會員證取代實體會員卡。Google 錢包中的新數位會員卡，讓會員人數成長 5.5 倍。這些新加入的數位會員平均每筆交易的消費金額也增加了 25%。
Radio France
為了擺脫紙本票券並吸引觀眾，法國廣播公司將票券數位化。這項措施讓超過 50% 的銷售額轉移至智慧型手機，並減少 30% 的存取控制時間。
Salomon
Salomon 將「Salomon Pass」數位化，以提高參與度。該品牌運用 Google 錢包推播通知後，收益增加了 3 倍，每筆訂單的商品數量也增加了 54%。
舊金山動物園
動物園取代了效率不彰的實體會員卡，並改善電子郵件參與度不佳的問題。數位計畫將會員互動次數提升了 400%，推播通知的開啟率也達到 75%。
Ticketmaster (超級盃)
為管理超級盃驗證和參與度，Ticketmaster 採用了 Google 錢包解決方案。順利服務 6 萬名粉絲，且沒有任何登入問題升級。
TrainPal
TrainPal 導入 Google Pay 和 Google 錢包的端對端交通運輸票證體驗，因此可以直接在 Google 地圖上顯示。全面整合後，Google 地圖成功帶來新的來店客流量，且這些使用者的轉換率高達 9%。
Trip.com
Trip.com 導入 Google 錢包的最新參與度工具 (例如自動連結的憑證)，成功向客戶群提供目標促銷活動。在第一個試驗中，透過 Google 錢包推播優惠後，回訪顧客的流量增加，轉換率也達到 9%。
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