‫Google Wallet היא פלטפורמה רב-תכליתית שנועדה לספק הרבה יותר מאשר תשלומים רגילים. היא מציעה חבילה עוצמתית של כלים להתמודדות עם אתגרים עסקיים מגוונים ולשיפור האינטראקציות עם הלקוחות בנקודות מגע שונות. במאמר הזה נסביר על הדרכים הרבות שבהן אפשר להשתמש בכרטיסים דיגיטליים כדי ליצור חוויה חלקה, נוחה וחדשנית ללקוחות ולמשתמשים.

‫Google Wallet לקידום העסק

שדרוג חוויית הלקוח ופתיחת דרכים חדשות לצמיחה. אפליקציית Google Wallet מספקת את הכלים לניהול חלק של פרטי הכניסה של הלקוחות, ליצירת אינטראקציות מותאמות אישית ולקבלת תובנות חשובות לגבי התנהגות המשתמשים.
המשתמשים יוכלו לגשת בקלות לפרטי הכניסה שחשובים למותג שלכם (כרטיס מועדון, כרטיס מתנה, מבצעים, כרטיסי אשראי, קבלות וכו') ולנהל אותם.
הצגת פרטי כניסה למשתמשים בהקשרים רלוונטיים אונליין ואופליין, כדי שהם ירגישו שיש להם שליטה כשהם משתמשים ב-Google לקניות ולביצוע עסקאות
הבנה מעמיקה יותר של התנהגות המשתמשים מאפשרת להתאים חוויות ייחודיות ולהשיג את התוצאות העסקיות הרצויות
הגברת החיבור והאהדה למותג באמצעות קמפיינים שיווקיים מותאמים אישית שמטרתם לעודד משתמשים לבצע פעולות אונליין ואופליין

רוצים לחזק את הקשר עם הלקוחות ולהגדיל את נפח העסק באופן עקבי?

הגיע הזמן להחליף כרטיסים פיזיים ושוברים מנייר בכרטיסים דיגיטליים דינמיים באמצעות Google Wallet.

אל תסתפקו בנוחות פשוטה, אלא קיימו אינטראקציה פעילה עם הלקוחות באמצעות התראות פוש מטורגטות.

תוכלו לשלוח הצעות מותאמות אישית, תזכורות בזמן הנכון ועדכונים רלוונטיים ישירות לטלפונים שלהם. כך תוכלו ליצור ערוץ שיווקי מודרני ויעיל שיעזור לכם לשמור על קשר עם הלקוחות ולשפר את התוצאות העסקיות.

  • שיפור שימור הלקוחות: מעודדים עסקים חוזרים באמצעות מועדון לקוחות שתמיד זמין ללקוחות.
  • הגברת האינטראקציה: שליחת התראות פוש ממוקדות עם מבצעים מיוחדים, תזכורות ועדכונים ישירות לטלפונים של הלקוחות.
  • הגדלת נפח המכירות: הגדלת נפח התנועה הפיזית בחנויות ועידוד רכישות באמצעות מבצעים ושוברי הנחה דיגיטליים רלוונטיים ובזמן הנכון.
  • לשפר את חוויית הלקוח: לא צריך יותר כרטיסים פיזיים, אפשר לספק פתרון נוח שמתבסס על דיגיטל.

כרטיסי מועדון דיגיטליים, כרטיסי חברות, שוברים דיגיטליים, מבצעים מיוחדים, כרטיסי הטבות דיגיטליים, כרטיסי אחריות ורישום מוצרים, כרטיסי ביטוח דיגיטליים ועוד הרבה אפשרויות. הכול מועשר בהתראות פוש כדי לעודד את הלקוחות לאינטראקציה.

לשנות את כל המסלול להמרת הלקוח בכל נסיעה או אירוע. אפשר ללקוחות להוסיף ל-Google Wallet כרטיסים לטיסות, כרטיסים להופעות ועוד, ולגשת לכל הכרטיסים האלה במקום אחד מאובטח.

כך אפשר להיכנס בקלות ולחסוך את הטרחה של חיפוש באימיילים או בכיסים. חשוב מכך, אתם יכולים לשפר את חוויית השימוש בעזרת התראות פוש בזמן אמת.

שליחת עדכונים, שינויים או מבצעים מיוחדים ישירות לטלפון של המשתמשים, כדי לספק חוויה נוחה, מקושרת ובלתי נשכחת.

  • כניסה מהירה יותר וצמצום התורים: ייעול הצ'ק-אין ובקרת הגישה כדי ליצור תהליך חלק ויעיל יותר ללקוחות.
  • אבטחה משופרת: שימוש בקודי QR רגישים לזמן ובתכונות אבטחה דיגיטליות אחרות כדי למנוע הונאה.
  • שיפור התקשורת: אתם יכולים לעדכן את הלקוחות בזמן אמת ולשלוח להם תזכורות
  • הזדמנויות למכירה משנית ולמכירה צולבת: קידום של שירותים נוספים, מוצרים או אירועים עתידיים באמצעות התראות ממוקדות.

כרטיסים לאירועים, כרטיסי גישה, כרטיסי עלייה למטוס, אישורי חנייה דיגיטליים, אישורי פגישות, פעולות שמבוססות על קוד QR. הכול מועשר בהתראות פוש כדי לעודד את הלקוחות לאינטראקציה.

שילוב של Google Wallet בתרחישים האלה ובתרחישים רבים אחרים מאפשר לעסקים לפשט באופן משמעותי את תהליכי הרכישה של הלקוחות, לשפר את היעילות התפעולית ולפתוח ערוצים חדשים לגמרי לאינטראקציה. האפליקציות האלה מאפשרות לכם לפתור אתגרים בצורה יצירתית, לבדל את המותג שלכם ולעודד צמיחה משמעותית.