عیب‌یابی

زمان فعال بودن جعبه شنی

محیط جعبه امن مانند محیط تولید ما دارای «قرارداد سطح خدمات» زمان فعال بودن دستگاه نیست. اگر با خطایی مواجه شدید که فکر می‌کنید مربوط به قطعی جعبه امن است، یک روز کاری ایالات متحده صبر کنید و سپس با ما تماس بگیرید. قطعی‌ها معمولاً در این بازه زمانی برطرف می‌شوند. به‌دلیل احتمال ازکارافتادگی، هیچ‌کدام از فرایندهای انتشار حیاتی‌تان را به‌گونه‌ای طراحی نکنید که به محیط جعبه امن وابسته باشد.

فعال و غیرفعال کردن حالت جعبه امن در دستگاه Android

می‌توانید حالت جعبه امن را بااستفاده از تنظیمات محیط TapAndPay فعال کنید. برای بازگشت به حالت تولید، همان مراحل ذکرشده را دنبال کنید اما به‌جای sandbox، تولید را انتخاب کنید.

استفاده از تنظیمات محیط TapAndPay

مراحل زیر را برای فعال کردن حالت جعبه امن اجرا کنید:

  1. برنامه تنظیمات را باز کنید؛
  2. روی حساب Google / عکس نمایه در بالای صفحه تک‌ضرب بزنید (نام شما و «سرویس‌ها و اولویت‌های Google» را نشان می‌دهد).
  3. اگر این گزینه ارائه شد، نمایه‌تان را انتخاب کنید، سپس روی همه سرویس‌ها تک‌ضرب بزنید.
  4. به دسته سایر پیمایش کنید و روی محیط TapAndPay تک‌ضرب بزنید. اگر محیط TapAndPay را نمی‌بینید، دستگاهتان را بازراه‌اندازی کنید و از مرحله ۱ دوباره شروع کنید.
  5. روی منوِ کرکره‌ای تک‌ضرب بزنید و SANDBOX را انتخاب کنید.
    6. نماگرفت تأیید تغییر محیط
  6. باید چارگوش گفتگوی زیر را ببینید که اطلاع می‌دهد محیط تغییر کرده است. روی تأیید تک‌ضرب بزنید و دستگاهتان را بازراه‌اندازی کنید.
    7. نماگرفت تأیید تغییر محیط

همگام‌سازی محیط «کیف پول Google»

وقتی «کیف پول Google» را پس‌از بازراه‌اندازی باز می‌کنید، ممکن است کادر گفتگوی زیر را ببینید که از شما می‌خواهد «کیف پول Google» را توقف اجباری کنید و دوباره باز کنید:

نماگرفت تأیید تغییر محیط

فعال و غیرفعال کردن حالت جعبه شنی در دستگاه Wear OS

برای فعال کردن حالت جعبه امن در دستگاه Wear OS متصل، یک فایل خالی اضافه کنید و راه‌اندازی مجدد کنید، همان‌طور که مثال زیر نشان می‌دهد:

adb shell touch /sdcard/Download/android_pay_env_override_sandbox
adb reboot

برای برگشتن به حالت تولید در دستگاه Wear OS متصل، فایل را حذف کنید و دستگاه را بازراه‌اندازی کنید، همان‌طور که در مثال زیر نشان داده شده است:

adb shell rm /sdcard/Download/android_pay_env_override_sandbox
adb reboot

بررسی کنید که دستگاه Android شما در حالت جعبه امن است یا حالت تولید

برای اینکه ببینید دستگاه Android شما در حالت جعبه امن است یا حالت تولید، مراحل زیر را اجرا کنید

  1. برنامه «کیف پول Google» را باز کنید.
  2. در بالا سمت چپ، روی عکس نمایه یا حساب > تنظیمات «کیف پول» تک‌ضرب بزنید.
  3. به انتهای صفحه برو. اگر پیام تأییدی می‌بینید که می‌گوید SANDBOX، پیکربندی شما برای برقراری تماس‌های sandbox است. اگر پیامی نمی‌بینید، پیکربندی شما برای برقراری تماس‌های تولیدی است.
تنظیمات «کیف پول» در حالت تولید
شکل ۱: حالت تولید
تنظیمات «کیف پول» در حالت جعبه شنی
شکل ۲: حالت Sandbox

برخی‌از دستگاه‌ها «کیف پول Google» را در «تنظیمات Google» خود ندارند. برای دسترسی به تنظیمات «کیف پول Google»، باید از adb با فرمان زیر استفاده کنید:

adb shell am start -a com.google.android.gms.tapandpay.settings.VIEW_HOME -n com.google.android.gms/com.google.android.gms.tapandpay.settings.TapAndPaySettingsActivity

نقطه‌های پایانی به‌میزبانی Google

نقطه‌های پایانی اعلان HTTP 404 را برمی‌گردانند

ابتدا، درستی‌سنجی کنید که نقطه پایانی درست را فراخوانی می‌کنید. اگر همچنان خطای ۴۰۴ را می‌بینید، احتمالاً گواهی‌های mTLS به‌درستی پیکربندی نشده‌اند. لطفاً با گواهی‌ها با نماینده Google خود تماس بگیرید.

نقطه‌های پایانی میزبانی‌شده توسط صادرکننده

نوشتن در سرور انجام نشد / خطای I/O / ‏ HTTP 413

صادرکنندگان باید مطمئن شوند که حداکثر طول محتوا برای درخواست‌ها حداقل روی ۲۰ مگابایت تنظیم شده باشد.