FAQ: Dampak penghapusan data yang dimulai pengguna pada laporan atribusi

Bagaimana pembersihan data yang dimulai pengguna memengaruhi laporan atribusi? Bagaimana perbandingannya dengan pengukuran berbasis cookie?

Catatan: Jika Anda belum memahami API, buka Pengantar Pelaporan Atribusi (Pengukuran Konversi) sebelum membaca postingan ini.

Attribution Reporting API memungkinkan pengukuran kapan klik iklan menghasilkan konversi di situs pengiklan, seperti penjualan atau pendaftaran. API ini menawarkan pendekatan yang menjaga privasi untuk mengukur konversi iklan. Privacy Sandbox tidak bergantung pada cookie atau mekanisme pihak ketiga yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi masing-masing pengguna di berbagai situs. Sebagai gantinya, laporan atribusi ini berfungsi sebagai berikut: laporan atribusi yang menautkan klik iklan dengan konversi dibuat dan disimpan di perangkat pengguna; kemudian, browser akan mengirimkan laporan ini ke endpoint yang telah ditentukan.

Situs telah bereksperimen dengan Attribution Reporting API di Chrome, melalui uji coba asal, yang kini telah selesai.

Salah satu insight yang diberikan oleh eksperimen awal ini adalah dampak pembersihan data yang dimulai pengguna, seperti penghapusan histori browser, terhadap data yang diperoleh pengiklan dan perusahaan teknologi iklan dari API. Statistik Chrome gabungan baru saja dipublikasikan. Postingan ini membahas jawaban atas pertanyaan umum tentang dampak pembersihan data yang dimulai pengguna di laporan atribusi.

Catatan: Nomor dan pernyataan dalam postingan blog ini benar pada saat publikasinya. Ketentuan ini dapat berubah seiring perkembangan API.

Bagaimana pembersihan data yang dimulai pengguna memengaruhi laporan atribusi?

Dan bagaimana perbandingannya dengan pengukuran berbasis cookie?

Tentang angka

Perhatian: Angka-angka yang ditampilkan di bawah membantu memahami beberapa perbedaan yang diamati antara pengukuran berbasis cookie dan pengukuran berbasis Attribution Reporting. Namun, API ini kemungkinan tidak akan dapat diamati secara konsisten untuk semua organisasi yang menggunakan API tersebut. Angka ini digabungkan dan diukur untuk kumpulan situs yang menjalankan uji coba origin (yang sekarang ditutup). Metrik ini berbeda di berbagai situs dan cenderung berubah karena semakin banyak organisasi yang menggunakan API dalam uji coba origin karena metrik ini dikumpulkan dan menggunakan parameter yang berbeda.

Beberapa faktor memengaruhi angka ini:

• Apakah pengguna menghapus histori di situs yang mereka buka dengan mengklik iklan;
• Apakah pengguna melakukan konversi pada kategori situs yang historinya cenderung dihapus—mungkin tidak lama setelah melakukan konversi. Iklan pada jenis konten ini mungkin mengalami rasio pembukaan yang lebih tinggi sehingga perbedaan yang lebih tinggi pada pengukuran berbasis cookie;
• Demikian pula, apakah pengguna menghapus histori di situs tempat mereka mengklik iklan;
• Apakah atribusi dikonfigurasi agar berakhir dalam waktu lama atau singkat setelah klik (attributionexpiry);
• Apakah jangka waktu yang lama sebenarnya berlalu antara klik dan konversi.

Tim Chrome akan terus memantau dan memublikasikan statistik di milis untuk developer.

Pembersihan data yang terjadi setelah klik dan sebelum konversi

Dengan cookie, beberapa persentase konversi tidak dilaporkan karena penghapusan data pra-konversi pasca-klik. Karena cookie telah dihapus, tidak ada cookie untuk dilampirkan ke permintaan pada waktu konversi, sehingga konversi tersebut tidak dapat diukur. Persentase persis konversi yang tidak dilaporkan karena pembersihan data yang dimulai oleh pengguna tidak diketahui. Variasi ini bervariasi di berbagai perusahaan teknologi iklan (atau pengiklan).

Penghapusan data yang dimulai oleh pengguna sebelum konversi memengaruhi pengukuran berbasis cookie.

Catatan: Perhatikan bahwa metode penghapusan data yang berbeda memiliki dampak yang berbeda terhadap penghapusan data pengukuran. Misalnya, menghapus data dari satu jam terakhir tidak menghapus cookie yang ditetapkan lebih awal.

Dengan Attribution Reporting API, beberapa persentase konversi tidak dilaporkan karena pembersihan data pra-konversi pasca-klik. Pengamatan eksperimen awal (uji coba origin) menggunakan Attribution Reporting API telah menunjukkan bahwa sekitar 16% sumber (peristiwa klik) dihapus sebelum konversi. Persentase dari sumber ini akan menghasilkan konversi, dan laporan untuk konversi ini tidak akan dikirim jika sumber telah dihapus.

Contoh

Untuk rasio konversi 10%, dengan asumsi total 1.000 klik dan tanpa mempertimbangkan error lainnya:

• Jika pengguna tidak pernah menghapus data apa pun: perusahaan teknologi iklan akan mengamati 100 konversi.
• Mempertimbangkan penghapusan data:
  • Dengan cookie: pembersihan data yang terjadi setelah klik dan sebelum konversi menyebabkan beberapa persentase konversi tidak diatribusikan ke peristiwa klik tertentu, karena tidak ada cookie untuk memetakan klik dan konversi tersebut. Dengan contoh kami, perusahaan teknologi iklan akan mengamati kurang dari 100 konversi.
  • Dengan Attribution Reporting: pembersihan data yang terjadi setelah klik dan sebelum konversi menyebabkan 1,6% laporan yang menandakan bahwa konversi dihapus (16% dari 10% = 1,6%) dalam uji coba origin pertama. Tanpa mempertimbangkan error lain, perusahaan teknologi iklan akan menerima 84 laporan yang menandakan konversi, bukan 100.

Pembersihan data yang terjadi setelah konversi

Dengan cookie, penghapusan data pasca konversi tidak akan berpengaruh karena konversi akan langsung dilaporkan ke perusahaan teknologi iklan.

Penghapusan data yang dimulai pengguna setelah konversi tidak memengaruhi pengukuran berbasis cookie.

Dengan Attribution Reporting API, penghapusan data pasca-konversi menyebabkan laporan dihapus untuk mengikuti pilihan pengguna—seperti pengguna yang menghapus histori browser atau menghapus data situs. Karena API tidak langsung mengirim laporan, tetapi dengan penundaan untuk melindungi privasi pengguna, ini berarti penyimpanan browser sudah kosong ketika waktu yang dijadwalkan berasal dari browser untuk mengirim laporan ke endpoint yang telah ditentukan—biasanya perusahaan teknologi iklan.

Penghapusan data yang dimulai pengguna setelah konversi memengaruhi pengukuran berdasarkan Attribution Reporting API.

Pengamatan eksperimen awal (uji coba origin) menggunakan Attribution Reporting API telah menunjukkan bahwa sekitar 6,5% laporan telah dihapus dengan cara ini.

Tindakan pengguna persis apa yang dapat memengaruhi laporan atribusi?

Catatan: Metode spesifik yang dapat digunakan pengguna untuk menghapus konversi yang tertunda kemungkinan akan berubah, karena kontrol tambahan untuk Privacy Sandbox dikembangkan.

Mulai Chrome 94—versi Chrome stabil pada saat penulisan ini—salah satu tindakan berikut akan menghapus peristiwa klik yang disimpan dan laporan yang tertunda.

• chrome://settings > Privasi dan Keamanan > Hapus data penjelajahan

  • Centang kotak centang Histori Penjelajahan
  • dan/atau Centang kotak Hapus Cookie dan data situs lainnya
  • Klik Hapus data.

• chrome://settings > Privasi dan Keamanan > Cookie dan data situs lainnya

  • Alihkan Hapus cookie dan data situs saat Anda menutup semua jendela
  • Atau tambahkan perilaku di bagian Selalu hapus cookie saat jendela ditutup

• chrome://history:

  • Menghapus entri satu per satu

• Kontrol cakupan situs:

  • kontrol histori cakupan situs
  • Klik tombol gembok di kolom URL, Buka Setelan Situs, klik Hapus Data.

Daftar ini tidaklah lengkap. Ini adalah tindakan umum pengguna yang memengaruhi data atribusi. Tindakan pengguna lainnya, seperti meng-uninstal Chrome atau menjalankan pembersih sistem, juga akan memengaruhi pengukuran, baik yang didasarkan pada Attribution Reporting API maupun cookie.

Apakah pembersihan data yang dimulai oleh pengguna memperhitungkan setiap kerugian yang diamati?

Organisasi yang telah bereksperimen dengan API melalui uji coba origin mungkin telah mengamati perbedaan antara pengukuran berbasis cookie dan pengukuran berbasis Attribution Reporting: jumlah konversi yang dilaporkan untuk Attribution Reporting lebih sedikit. Penghapusan data yang dimulai oleh pengguna dapat menyebabkan kerugian yang diamati, tetapi perbedaannya harus dipantau di masa mendatang untuk menjawab pertanyaan ini dengan pasti.

Dua elemen diketahui berperan dalam perbedaan antara pengukuran berbasis cookie dan pengukuran berbasis Pelaporan Atribusi dalam uji coba origin sebelumnya:

• Penghapusan data yang dimulai oleh pengguna.
• Error jaringan. Ini dianggap bug dan harus diperbaiki di Chrome 94.

Bagaimana cara kami menyeimbangkan privasi dan utilitas di Attribution Reporting API sehubungan dengan pembersihan data yang dimulai pengguna?

Selama fase pengujian API, tujuannya adalah bereksperimen dengan beberapa parameter API untuk mengamati efeknya pada laporan yang dikirim seimbang terhadap identifikasi pengguna. Salah satu parameter tersebut mungkin adalah penundaan pelaporan.
Diskusi ekosistem sedang berlangsung dalam pertemuan WICG reguler untuk mempelajari parameter ini.

Catatan: Pada catatan yang lebih umum: Attribution Reporting menawarkan pendekatan pengukuran yang menjaga privasi. Untuk mencapai hal ini, alat ini secara eksplisit membatasi jumlah data yang terekspos yang mungkin memungkinkan pelacakan lintas situs. Oleh karena itu, secara mutlak, lebih sedikit data yang disediakan di API ini dibandingkan di solusi berbasis cookie.

Apakah laporan gabungan akan terpengaruh dengan cara yang sama?

Catatan: Pelajari lebih lanjut perbedaan antara laporan gabungan dan laporan tingkat peristiwa.

Kami tidak tahu pasti bagaimana pembersihan data yang dimulai oleh pengguna akan memengaruhi laporan gabungan.

Statistik yang dibagikan dalam postingan ini ditujukan untuk laporan tingkat peristiwa. Meskipun penundaan pelaporan mungkin lebih singkat untuk laporan gabungan—beberapa jam, sedangkan laporan tingkat peristiwa mungkin dikirim beberapa hari atau minggu setelah klik—dampak dari penghapusan data yang dimulai pengguna mungkin lebih rendah. Misalnya, untuk kategori situs tertentu, orang cenderung menghapus data penjelajahan segera setelah melakukan konversi. Tindakan yang dimulai pengguna tersebut masih akan mengakibatkan laporan dihapus, meskipun laporan telah dijadwalkan untuk segera dikirim.

Attribution Reporting: semua resource

Lihat Pelaporan Atribusi.

Mendapatkan info terbaru

• Untuk mendapatkan notifikasi tentang perubahan status di API, bergabunglah ke milis untuk developer.
• Untuk mengikuti semua diskusi berkelanjutan tentang API dengan cermat, klik tombol Tonton di GitHub. Untuk melakukannya, Anda harus memiliki atau membuat akun GitHub.
• Untuk mendapatkan info terbaru secara keseluruhan tentang Privacy Sandbox, berlanggananlah ke feed RSS [Progress in the Privacy Sandbox].