Sık Sorulan Sorular

Bu sayfada, Google Pay API hakkında genel bilgiler ve sık sorulan sorular yer almaktadır.

Google Pay API hakkında

Google Pay, uygulamanız ve web sitenizde kolayca ödeme yapmanızı sağlar. Google Pay API'si sayesinde müşterileriniz, uygulamalarınızda ve sitelerinizde sorunsuz ödeme yapmak için Google Hesaplarına kaydedilen kartları kullanabilir.

Nasıl destek alabilirim?

Google Pay ve Cüzdan Konsolu'na kaydolun ve Destek ekibiyle iletişime geçin'i seçin. Entegrasyonlarınızla ilgili sorunları gidermenize yardımcı olabiliriz. Ayrıca, entegrasyonunuzda kendi kendinize hata ayıklama yapmak için Android sorun giderme kılavuzumuza ve Web sorun giderme kılavuzumuza bakın.

Desteklenen özellikler

Google Pay API'nin desteklediği çeşitli özellikler vardır.

Desteklenen ödeme şekilleri

Google Pay API, kartları veya ağ jetonlarını döndürebilir.

Yinelenen faturalandırma ve abonelikler

Yinelenen faturalandırma desteği, Google Pay API yanıtında döndürülen ödeme yöntemine bağlıdır. Yinelenen faturalandırma için hem jetonlaştırılmış kartlar hem de kayıtlı kartlar kullanılabilir. Yinelenen faturalandırmayı işlemek için satıcının API'mizi belirli bir sıklıkta çağırması gerekmez. Bunun yerine, yinelenen ödemeler için ödeme kimlik bilgisi satıcı tarafında saklanır. Satıcı, yinelenen faturalandırmayı yönetmek için ödeme ağ geçidi API'lerini kullanır.

Aşağıdaki ifadeler doğruysa Google Pay, yinelenen ödemeleri destekler:

  • Satıcılar, satıcı tarafından başlatılan işlemler gibi ağ kurallarına uyar.
  • Ödeme koşulları, satıcının satın alma sürecinde kullanıcıya açıklanır ve kullanıcı tarafından kabul edilir.

Değişken tutarlarda yinelenen faturalandırmayı da destekliyoruz. Örneğin, mobil operatörlerin aylık telefon faturaları desteklenir. Daha fazla bilgi edinmek için satıcıların ödeme ağ geçidi temsilcileriyle iletişime geçmesi gerekir.

Otomatik yeniden yükleme veya "yükleme"

Aynı maliyet için otomatik yeniden yükleme ücreti işlemek üzere satıcının her seferinde API'mizi çağırması gerekmez. Ödeme kimlik bilgisi satıcı tarafında saklanır ve yeniden kullanılır. Daha fazla bilgi edinmek için satıcıların ödeme ağ geçidi temsilcileriyle iletişime geçmesi gerekir.

Ters İbrazlar

Satıcılar, iptaller, geri ödemeler veya anlaşmazlıklar için işlem ters ibrazlarını diğer ödeme şekillerindeki ters ibrazları ele aldıkları şekilde ele alabilir. Daha fazla bilgi edinmek için satıcıların işlemci temsilcileriyle iletişime geçmesi gerekir.

Bağış toplama

Onaylanmış sivil toplum kuruluşları (STK'lar), Google Pay API'yi entegre ederek bağış toplayabilir. Ancak bunun için STK statülerini kanıtlayan, onaylayan ve doğrulayan belgeler sağlamaları gerekir. Örneğin, ABD'deki STK'ların uygunluk için IRS'den geçerli 501(c)3 statüsü kanıtı sağlaması gerekir.

Şartlar ve Politikalar

Google Pay API Hizmet Şartları

Tüm satıcılar Google Pay API Hizmet Şartları'nı kabul etmeli ve bu şartlara uymalıdır.

Google Pay API Kabul Edilebilir Kullanım Politikası

Tüm satıcılar, Google Pay API Kabul Edilebilir Kullanım Politikası'nı kabul etmeli ve bu politikaya uymalıdır.

Kumar Politikası

Kumarla ilgili politikamız, Google Pay API Kabul Edilebilir Kullanım Politikamızda tanımlanmıştır.

Kumarla ilgili politikamız zaman zaman değişebilir. Tüm gönderimler inceleme ve onaya tabidir.

Aşağıdaki ülkelerde bulunan şirketlerin kumar entegrasyonlarını kabul ederiz:

  • Avustralya
  • Kanada
  • Çekya
  • Fransa
  • Gürcistan
  • Almanya
  • Yunanistan
  • Macaristan
  • İrlanda
  • İtalya
  • Japonya
  • Hollanda
  • Polonya
  • Portekiz
  • Romanya
  • İspanya
  • İsveç
  • İngiltere

İlerleyen aşamalarda, desteği mevcut düzeyin ötesine genişletmeyi tercih edebiliriz.

Kumar entegrasyonları için Google Pay API'ye üretim erişimi elde etmek üzere bir dizi ön koşulun karşılanması gerekir:

  • Daha önce bahsedilen ülkelerden birinde Android'e özel bir kumar entegrasyonunuz varsa öncelikle Google Play'in kumar politikasına uymanız ve Google Play'in değerlendirme sürecine dahil olmanız gerekir. Ardından, Google Pay API'ye üretim erişimi için yalnızca Android'e yönelik entegrasyonunuzu değerlendirebiliriz.
  • Daha önce bahsedilen ülkelerden birinde yalnızca web'e yönelik bir kumar entegrasyonunuz varsa Google Pay API ile ilk katılım sürecinizde ülke içinde kumar hizmetleri sunmaya uygun olduğunuzu kanıtlamak için yetkili bir lisans göndermeniz gerekir. Ardından, Google Pay API'ye üretim erişimi için yalnızca web'e yönelik entegrasyonunuzu değerlendirebiliriz.
  • Daha önce bahsedilen ülkelerden birinde Android ve web kumar entegrasyonunuz varsa öncelikle Google Play'in kumar politikasına uymanız ve Google Play'in inceleme sürecine dahil olmanız gerekir. Ardından, Google Pay API'ye üretim erişimi için Android ve web entegrasyonlarınızı değerlendirebiliriz.

Belirli koşulların veya kısıtlamaların geçerli olduğu ülkeler

Kumar entegrasyonlarına, aşağıdaki ölçütleri karşılamaları koşuluyla listelenen ülkelerde izin verilir:

Ülke Android entegrasyonu için uygunluk Web entegrasyonu için uygunluk
Bulgaristan Evet, kısıtlamalarla:
  • Bir web sitesine yönlendiren uygulamalar uygundur.
  • Web sitesine yönlendirmeyen uygulamalar yasaktır.
Evet
Güney Kıbrıs Rum Yönetimi Evet, kısıtlamalarla:
  • Devlet piyangosu uygun olmalıdır.
  • OPAP Cyprus Limited uygundur.
  • Online kumarhaneler yasaktır.
  • Kumar makineleri yasaktır.
  • At yarışı bahisleri yasaktır.
  • Köpek yarışı bahisleri yasaktır.
  • Oranlı bahis yasaktır.
  • Bahis borsaları yasaktır.
Evet, kısıtlamalarla:
  • Devlet piyangosu uygun olmalıdır.
  • OPAP Cyprus Limited uygundur.
  • Online kumarhaneler yasaktır.
  • Kumar makineleri yasaktır.
  • At yarışı bahisleri yasaktır.
  • Köpek yarışı bahisleri yasaktır.
  • Oranlı bahis yasaktır.
  • Bahis borsaları yasaktır.
Finlandiya Evet, kısıtlamalarla:
  • Veikkaus Oy uygundur.
Evet, kısıtlamalarla:
  • Veikkaus Oy uygundur.
Kazakistan Evet, kısıtlamalarla:
  • Piyangolar uygundur.
  • Spor bahisleri uygundur.
  • Toplam bahisler uygundur.
  • Online kumarhaneler yasaktır.
  • Elektronik kumarhaneler yasaktır.
Evet, kısıtlamalarla:
  • Piyangolar uygundur.
  • Spor bahisleri uygundur.
  • Toplam bahisler uygundur.
  • Online kumarhaneler yasaktır.
  • Elektronik kumarhaneler yasaktır.
Polonya Hayır Evet, kısıtlamalarla:
  • Lisanslı kumar hizmeti sağlayıcılar uygundur.
Güney Afrika Evet, kısıtlamalarla:
  • Online spor bahisleri uygundur.
Evet, kısıtlamalarla:
  • Online spor bahisleri uygundur.

Google Pay API'yi daha önce onay almadığınız bir ülkede kullanıma sunarsanız genişletme için onay almak üzere bize ulaşın. Kumarla ilgili hizmetler sunmayı planladığınız her ülke için yetkili bir kumar lisansı sağlamanız gerektiğini lütfen unutmayın. Google Pay API'nin, kumar hizmetleri için kullanılmasına izin verilmez. Bu hizmetler, reşit olmayan veya yerel yasalara göre kumar oynaması yasak olan kişilere yöneliktir.

Sağlık Hizmetleri Politikası

Sağlık hizmetleriyle ilgili politikamız, Google Pay API Kabul Edilebilir Kullanım Politikası'nda tanımlanmıştır.

Sağlık hizmetleri kullanım alanınızı doğrulamak için ilk katılım sırasında ilgili lisansı paylaşmaya hazır olun. Tüm gönderimler inceleme ve onaya tabidir.

Finansal Hizmetler Politikası

Finansal Hizmetler ile ilgili politikamız, Google Pay API Kabul Edilebilir Kullanım Politikası'nda tanımlanmıştır.

Mali hizmetler kullanım alanınızı doğrulamak için ilk katılım sırasında ilgili bir lisansı paylaşmaya hazır olun. Tüm gönderimler inceleme ve onaya tabidir.

Genel SSS

Aşağıdaki SSS, satıcılar için geçerlidir:

Tüm riskleri ve Güçlü Müşteri Kimlik Doğrulaması'nı yönetmek için büyük bir ÖSP kullanıyorum. GPay hakkında bilmem gerekenler nelerdir?

Google Pay API, ödeme yöntemlerini imzalı ve şifrelenmiş bir yükte döndürür. Döndürülen ödeme yöntemleri, cihaz PAN'ı (DPAN) ve kriptogramlardan oluşan PAN veya jetonlaştırılmış kartlardan oluşur.

Belirteçli kart yükleri, ek adım veya zorluk olmadan işlenir.

PAN'dan oluşan kart yükleri, şirket içi veya PSP tarafından sağlanan bir çözüm aracılığıyla 3D Secure gerektirir.

Tüm risk ve SCA mantığı Ödeme Hizmeti Sağlayıcınız tarafından yönetiliyorsa Google Pay API entegrasyonunuzun aşağıdaki özellikleri içerdiğinden emin olun:

  • merchantInfo.merchantName (Android, Web): Satıcı adı, ödeme sayfasında gösterilir.
  • transactionInfo.countryCode (Android, Web): Bu, işlemin nerede işlendiğini gösterir. Ödeme alan bankanın bulunduğu ülkeyi belirtmeniz gerekir.
  • transactionInfo.totalPrice (Android, Web): İşlemin toplam parasal değeri. İsteğe bağlı olarak iki ondalık basamaklı ondalık duyarlılığı kullanılabilir.
Google satıcı kimliğini nasıl alabilirim?
Google, web sitenizi onayladıktan sonra Google satıcı kimliği alabilirsiniz. İşlemi başlatmak için Google Pay ve Cüzdan Konsolu'nda oturum açın ve Google Pay API entegrasyonu oluşturun. Google Pay API'sini çağırmanıza yardımcı olan alt alan adlarıyla birlikte tam nitelikli alan adlarının listesini sağlamanız gerekir.
Satıcılar, kullanıcılarına Google Pay'in uygulamalarında ve sitelerinde kabul edildiğini nasıl duyurabilir?
Google Pay desteğini vurgulamak için Android ve Web marka yönergelerimizde yer alan öğeleri kullandığınızdan emin olun.
Android entegrasyonunuz varsa Play Store açıklamasında artık Google Pay'i desteklediğinizi belirtebilirsiniz. Web entegrasyonlarında, doğrudan satıcının web sitesine açıklama ekleyebilirsiniz.
E-ticaret platformları Google Pay'i destekleyebilir mi?
Evet, Google Pay API, e-ticaret platformlarının ilk katılımını destekler. Ödeme işleyicisi, ağ geçidi veya satıcıları adına ödeme sayfası barındıran e-ticaret platformu iş ortakları, Google Pay'in barındırılan ödeme özelliğini kullanabilir.
Hangi ödeme sağlayıcıları Google Pay'i destekler?
Google Pay'i destekleyen işleyicilerin listesini görmek için Google Pay işleyicileri listemize bakın.
Google Pay hangi ülke ve bölgelerde desteklenir?
İnternette veya uygulamalarda ödeme yapmak için Google Pay'i kullanan desteklenen ülkeler listemize göz atın.
Google Pay jetonları (CRYPTOGRAM_3DS) hangi ülke ve bölgelerde desteklenir?
Google Pay jetonlarını destekleyen ülkelerin ve bu ülkelerdeki bankaların listesi için Mağaza içi ve temassız satın alma işlemleri için desteklenen ödeme yöntemlerini bulma sayfamıza bakın. (CRYPTOGRAM_3DS) Hem desteklenen hem de desteklenmeyen kartlar listelenir.
Google Play uygulama içi faturalandırma ile Google Pay API arasındaki fark nedir?
Android uygulamalarında dijital ürün ve hizmet satan Google Play geliştiricileri, Play Geliştirici Politikası Merkezi'nde belirtildiği gibi Google Play Uygulama İçi Faturalandırma'yı kullanmalıdır. Uygulama içi faturalandırmaya örnek olarak sanal oyun ürünleri, uygulama özellikleri veya içeriği ve bulut yazılımı ürünleri verilebilir. Uygulama içi faturalandırma hakkında daha fazla bilgi edinmek için Google Play Faturalandırma'ya genel bakış sayfasını inceleyin.
Uygulamalarda kullanıldığında Google Pay API yalnızca fiziksel ürünler ve hizmetler için kullanılabilir.
Google Pay herhangi bir ücret alıyor mu?
Google Pay, ödemeler için Google Pay API'yi kullanan kullanıcılardan, satıcılardan ve geliştiricilerden ek ücret almaz. Özellikle satıcılar, ödeme işleyicilerine işlem ücreti ödemeye devam eder.
Google, kimlik bilgilerini doğrulamak ve sahtekarlığı önlemek için neler yapıyor?
Google'a eklenen tüm kartlar, kart bilgilerini doğrulamak için doğrulama yetkilendirme işleminden geçer. Bu bilgiler arasında kart doğrulama kodu (CVC) da bulunur. Google ayrıca enstrüman verileri, Google Hesabı profilleri, satın alma geçmişi, konumlar ve cihaz bilgilerine dayalı tescilli bir risk motoru da çalıştırır. Ancak satıcılar, Google Pay işlemleriyle birlikte mevcut sahtekarlık ve risk değerlendirme araçlarını kullanmaya devam etmelidir.
Google Pay API entegrasyonu WebView'larda çalışır mı?
Evet. WebView'larda Google Pay API'yi uygulamak için Android WebView'u Kullanma kılavuzunu inceleyin.
İşlemcim listede yok. Google Pay ile entegrasyon yapmaya devam edebilir miyim?
Google Pay, e-ticaret platformları ve ödeme işlemcileriyle sürekli olarak iş ortaklıkları kurmaktadır. İşlemcinizi g.co/pay/processors adresinde bulamıyorsanız istek gönderebilirsiniz. İşlemciniz kullanıma hazır olduğunda bildirim alırsınız.
Zaten bir ödeme işleyicim veya ödeme platformu sağlayıcım varsa Google Pay'i nasıl etkinleştirebilirim?
Google Pay, çeşitli ödeme hizmeti sağlayıcıları ve e-ticaret platformu sağlayıcılarıyla birlikte çalışır. Her biri, kolayca ilk katılım yapabilmeniz için ana eğitimimizin yanı sıra başlamanıza yardımcı olacak özel dokümanlar sunar.
Ödeme işlemcisi olarak, Google Pay'i satıcılarıma nasıl geniş ölçekte sunabilirim?
Desteklenen ödeme işlemcileri, web entegrasyonları için barındırılan ödeme çözümümüzü uygulayabilir. Barındırılan ödeme sayfası, müşterilerinizin Google Pay'i kendi müşterilerine sunmasına ve Google Pay ile ayrı ayrı kullanıcı oryantasyonu yapmasını atlamasına olanak tanır.

Başlamak için önce desteklenen bir ödeme işleyici olarak kaydolmanız gerekir. Barındırılan ödeme çözümüyle entegrasyon yapmak için ilk katılım sürecinde size yardımcı olan Google'daki teknik iletişim kişinizle iletişime geçin.

Ödeme akışımda kargo seçeneği sunuyorsam Google Pay, farklı kargo seçeneklerini ve farklı fiyatları kullanıcılarıma nasıl sunabilir?
Web entegrasyonlarında kargo adresi gerektirir ve PaymentDataRequest nesnesi, PaymentOptions nesnesi ve PaymentDataCallbacks nesnesi içinde farklı kargo seçenekleri ve fiyatlandırma gösterirsiniz. Örnek bir durum için Dinamik fiyat güncelleme demosuna bakın.

Android entegrasyonları için PaymentDataRequest nesnesinde kargo adresi bulunması gerekir.

Google Pay ile yapılan satın alma işlemlerinden elde edilen parayı nasıl alırım?
Google Pay API, ödeme bilgilerini kullanıcılardan ödeme hizmeti sağlayıcınıza ileterek işlemleri kolaylaştırır. Para akışında yer almaz ve mevcut ödeme altyapınızın üzerine kurulacak şekilde tasarlanmıştır.
Entegrasyon gönderimimin durumunu nasıl öğrenebilirim ve inceleme sürecinizden sonra herhangi bir değişiklik yapmam gerekip gerekmediğini nasıl anlayabilirim?
Google Pay API entegrasyonunuzu incelemeye gönderdikten sonra sonuçları içeren bir e-posta alırsınız. Entegrasyonunuz Kabul Edilebilir Kullanım Politikamıza ve marka kurallarımıza uygunsa onaylanır ve Google Pay ve Cüzdan Konsolu'nda durumu Etkin olarak gösterilir. Değişiklik yapılması gerekiyorsa durum Daha Fazla Bilgi Gerekli olarak gösterilir ve e-postada, yeniden göndermeden önce düzeltilmesi gerekenlerle ilgili ayrıntılar yer alır. Gönderiminizle ilgili sorularınız için doğrudan Google Pay ve Cüzdan Konsolu'ndan destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.
Hata mesajı görürsem Google Pay API entegrasyonumdaki sorunu nasıl giderebilirim?
Sık karşılaşılan hata kodları ve çözümleri için Android ve web ile ilgili sorun giderme kılavuzlarımıza göz atın. Başka sorularınız varsa Google Pay ve Cüzdan Konsolu üzerinden destek ekibiyle iletişime geçin.
Google Pay API entegrasyonumu kartları kısıtlayacak şekilde nasıl özelleştirebilirim?
Kartlarla ilgili tüm özelleştirmeler, hem Android hem de web için CardParameters nesnesinde kullanılabilir. Örneğin, hangi kart ağlarına ve hangi kartı veren ülke kuruluşlarına izin vermek istediğinizi seçebilirsiniz.
Google Pay API nedir?
Google Pay API, müşterilerinizin Google Hesaplarına kaydedilen ödeme yöntemleriyle tek bir düğmeye basarak ödeme yapmasına olanak tanır. API, yüz milyonlarca kayıtlı kartı olan milyonlarca kullanıcıya basit bir ödeme süreci sunar. Google'ın sunucularından ödeme işlemcinize kadar müşteri ödeme verilerinin uçtan uca şifrelenmesiyle daha fazla güvenlik sunar. Mevcut ödeme işleme yığınınızla çalışan ve birkaç satır kodla uygulanabilen kolay bir entegrasyon sürecidir.
Google Pay API ile Google Cüzdan API'si arasındaki ilişki nedir?
Google Pay API ve Google Cüzdan API, iki ayrı API'dir. Google Pay API'si, müşterilerinizin web sitenizde veya Android uygulamanızda ödeme yöntemi olarak Google Pay'i kullanmasına olanak tanır. Google Cüzdan API'si ise geliştiricilerin çeşitli kullanım alanları için dijital kartlar oluşturup yönetmesine olanak tanır. Örneğin, bağlılık kartları, biletler, erişim kartları, sağlık kayıtları ve diğer özelleştirilebilir öğeler. Google Cüzdan API'si hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen Google Cüzdan API geliştirici dokümanlarını inceleyin.