La sotto-API Accounts all'interno dell'API Merchant ti consente di creare, configurare e gestire i tuoi account Google Merchant Center a livello di programmazione. Offre una suite completa di strumenti per la gestione dell'intero ciclo di vita e delle configurazioni di base dei tuoi account Merchant Center. Questa API è essenziale per le aziende e i fornitori di terze parti che vogliono automatizzare la configurazione dell'account e la manutenzione continua.
Con la sub-API Accounts puoi:
- Eseguire le operazioni principali dell'account Merchant Center:creare nuovi account Merchant Center, recuperare i relativi dettagli, aggiornare le impostazioni principali, monitorare i problemi a livello di account, elencare gli account a cui puoi accedere ed eliminare gli account quando necessario.
- Stabilisci le informazioni sulla tua attività e la presenza del tuo negozio online:configura i dettagli essenziali della tua attività (come indirizzo e dati di contatto), gli attributi dell'identità autodichiarata e configura il sito web del tuo negozio online specificando, verificando e rivendicando l'URL della home page. Questo è fondamentale per la rappresentazione della tua attività.
- Gestisci l'accesso degli utenti e le preferenze di comunicazione:scopri come controllare chi può accedere al tuo account Merchant Center, definire le autorizzazioni specifiche e configurare le preferenze di notifica via email per aggiornamenti e novità importanti dell'account.
- Gestisci la registrazione e la partecipazione ai programmi:gestisci la registrazione a vari programmi Merchant Center (come le schede senza costi o gli annunci Shopping), gestisci lo stato di partecipazione e comprendi i requisiti specifici dei programmi per ampliare la copertura del tuo prodotto.
- Configura la logistica: spedizione, resi e regioni:configura le impostazioni di spedizione a livello di account, definisci le norme per i resi online per i clienti e crea regioni geografiche per un targeting e una fornitura di servizi precisi.
- Sfrutta le integrazioni avanzate e il collegamento degli account:scopri come gestire le impostazioni per le esperienze omnicanale, collegare gli account Google Business Profile e i fornitori di partnership con feed locali (LFP) e stabilire e gestire le relazioni di servizio con altri account, come fornitori o agenzie di terze parti.
Questo insieme di guide fornisce istruzioni ed esempi dettagliati per i casi d'uso comuni:
- Crea un account: scopri i passaggi per creare un nuovo account Merchant Center in modo programmatico.
- Creare e gestire subaccount: scopri come creare e supervisionare gli account se gestisci un account avanzato, essenziale per gestire più venditori o brand.
- Relazioni: scopri come sono strutturate e gestite le relazioni di servizio tra diversi account Merchant Center (ad esempio con account avanzati o fornitori di terze parti).
- Collega un profilo dell'attività su Google: collega il tuo account Merchant Center al tuo profilo dell'attività su Google per migliorare la presenza della tua attività locale.
- Controllare l'accesso al tuo account: gestisci i ruoli e le autorizzazioni degli utenti all'interno del tuo account Merchant Center per controllare chi può eseguire azioni specifiche.
- Gestisci le notifiche email di Merchant Center: personalizza le notifiche email che tu e altri utenti ricevete per avvisi, notizie e suggerimenti relativi all'account.
- Gestisci le impostazioni della home page: imposta, verifica e rivendica l'URL del sito web del tuo negozio online, un passaggio fondamentale per la verifica dell'account e la partecipazione al programma.
- Migrazione dell'API Content: per scoprire di più sulla migrazione dall'API Content for Shopping, consulta la pagina Migrazione della gestione dell'account.
Struttura e relazioni dell'account Merchant Center
L'ecosistema Merchant Center supporta diverse strutture di account per soddisfare le varie esigenze aziendali. Questi account possono anche formare relazioni tra loro, in cui un account (un fornitore di servizi) offre servizi specifici a un altro. La sub-API Accounts ti consente di interagire con questi tipi e le loro relazioni e di gestirli.
Account commerciante
Si tratta di un account Merchant Center, in genere utilizzato da una singola attività per gestire direttamente i propri programmi e schede di prodotto.
Casi d'uso comuni:
- Piccole e medie imprese che gestiscono la propria presenza e-commerce.
- Commercianti che vogliono controllare direttamente la configurazione di Google Merchant Center.
- Commercianti che utilizzano piattaforme di e-commerce in cui la piattaforma aiuta a creare e gestire il proprio account.
Relazioni e servizi:
Gli account commerciante possono essere collegati ai fornitori di servizi per ricevere assistenza per attività come la gestione dei dati di prodotto o la gestione di account e campagne.
Account avanzati
Un account avanzato è un account specializzato all'interno di Google Merchant Center. È progettato per le attività e le piattaforme che devono gestire più account Merchant Center su larga scala.
Casi d'uso comuni:
- Store builder: piattaforme di e-commerce che consentono ai commercianti di creare e gestire i propri negozi online.
- Marketplace:piattaforme online che ospitano più commercianti individuali che vendono i propri prodotti.
- Commercianti con più brand: questi commercianti possiedono più brand e vendono prodotti nei negozi fisici o online su più domini.
- Rivenditori internazionali: rivenditori che vendono prodotti in più paesi e domini.
- Partner di canale:entità che aiutano i commercianti a mostrare i loro prodotti su vari canali di marketing e spesso forniscono servizi correlati.
Relazioni e servizi:
Sebbene tutti gli account avanzati gestiscano più account commerciante, la configurazione e l'utilizzo ottimali di relazioni e servizi spesso variano in base al modello di business specifico. Comprendere queste distinzioni è fondamentale per sfruttare l'API in modo efficace. Di seguito sono riportate le best practice consigliate per i casi d'uso comuni:
Generatori di negozi e partner di canale
Questi partner devono creare un account avanzato e stabilire relazioni con i commercianti con cui collaborano.
- Per gli account Merchant Center esistenti:la piattaforma deve stabilire un
collegamento al servizio
Account Managementcon l'account individuale esistente del commerciante. Ciò consente alla piattaforma di gestire aspetti dell'account con il consenso del commerciante. - Per i nuovi commercianti senza un account:la piattaforma può utilizzare l'API per
creare un nuovo account Merchant Center individuale per il commerciante. È possibile creare un nuovo account nell'account avanzato della piattaforma utilizzando il servizio
Account Aggregation.
Marketplace
I marketplace gestiscono un account avanzato per dominio e creano account venditore
con il servizio Account Aggregation. È normale che i marketplace utilizzino
più tipi di venditori, alcuni dei quali richiedono una configurazione aggiuntiva da parte del
team di assistenza di Google. La rivendicazione del dominio e la gestione del programma vengono eseguite a livello di account avanzato e vengono ereditate dagli account venditore. Per ulteriori
dettagli, consulta
l'articolo del Centro assistenza
sulla struttura valida dell'account marketplace.
- Account venditore di proprietà del marketplace:un account dedicato ai prodotti del marketplace. In questo modo, il marketplace può utilizzare il riconoscimento del brand, le valutazioni del venditore e strategie specifiche per le campagne proprietarie.
- Account con un solo venditore:ogni account contiene prodotti per un singolo venditore di terze parti. Questa struttura è ideale per i venditori più grandi che richiedono attributi distinti e specifici per il venditore o che pubblicano campagne pubblicitarie specifiche per il venditore.
- Account multi-venditore:un unico account contiene prodotti di più venditori di terze parti, il che semplifica la gestione di account e prodotti. Per ulteriori dettagli, consulta l'articolo del Centro assistenza relativo agli account multiazienda.
Commercianti con più brand
Le attività multibrand in genere utilizzano un account avanzato per gestire i singoli
account per ogni brand, collegati tramite un servizio Account Aggregation. In questo modo, i brand possono operare in modo indipendente (ad es. rivendicazioni del sito web, dati di prodotto), mentre l'account avanzato semplifica le funzioni centralizzate come l'accesso degli utenti, i report e, a volte, la supervisione delle campagne.
Rivenditori internazionali
I rivenditori internazionali gestiscono la loro presenza globale utilizzando un account avanzato,
con account individuali per paese o regione collegati tramite un servizio Account
Aggregation. La loro configurazione spesso varia in base alla struttura del dominio:
- Singolo dominio (con sottodomini/percorsi del paese): il dominio principale viene in genere rivendicato a livello di account avanzato e ereditato dagli account regionali. Questi account regionali si concentrano poi sulla gestione dei dati, dei prezzi e della disponibilità dei prodotti localizzati.
- Più domini specifici per paese: ogni account regionale rivendica il proprio dominio specifico. In questo modello, i singoli account gestiscono le operazioni locali, mentre l'account avanzato viene utilizzato principalmente per funzioni centralizzate come l'accesso degli utenti, i report globali e la gestione generale delle campagne.