Suscríbete a un problema
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En esta página, se muestra cómo suscribirse a un problema y cómo dejar de suscribirse a él en el Seguimiento de problemas de Google.
Para suscribirte a un problema, haz lo siguiente:
- Agregar tu dirección de correo electrónico, la dirección de correo electrónico de otro usuario o una lista de distribución al campo CC del problema
- Marcar la opción Cc a mí cuando comentas un problema
- Destaca el problema
Cómo suscribirse con el campo CC
Las direcciones de correo electrónico que se incluyen en el campo CC reciben notificaciones cuando se realiza un cambio en el problema hasta que te desinscribes. Debes tener el permiso Editar problemas para el componente que contiene el problema para agregar una dirección de correo electrónico al campo Cc.
Para suscribirte a un problema con el campo CC, sigue estos pasos:
Abre la herramienta de seguimiento de problemas en tu navegador web.
Navega al problema o búscalo.
Haz clic en CC me en el panel Issue Fields de la derecha para agregar tu dirección de correo electrónico o haz clic en Add y, luego, ingresa otra dirección de correo electrónico.
De forma predeterminada, si haces comentarios sobre un problema, no recibirás notificaciones. Si quieres suscribirte a un problema cuando lo comentas, marca la opción CC Me debajo del cuadro de comentarios.
Sigue estos pasos para suscribirte a un problema cuando lo comentas:
Abre la herramienta de seguimiento de problemas en tu navegador web.
Navega al problema o búscalo.
Agrega tu comentario en el cuadro “Agrega un comentario”.
Debajo del cuadro de comentarios, marca la opción Cc mí.
Esto agregará tu dirección de correo electrónico al campo CC. Recibirás notificaciones cuando se realice un cambio en el problema hasta que te desuscribas.
Cómo destacar con la estrella un problema para suscribirte
Otra forma de suscribirte a un problema es marcándolo como favorito. Cuando marcas un problema con una estrella, recibes notificaciones por correo electrónico, pero tu dirección de correo electrónico no aparece en el campo CC y no es visible para otros usuarios.
Si marcas un problema como favorito, también se le asignará un voto positivo, lo que puede ser un indicador importante para la priorización.
Sigue estos pasos para destacar un problema:
Abre la herramienta de seguimiento de problemas en tu navegador web.
Navega al problema o búscalo.
Haz clic en el ícono de estrella junto al título del problema.
Haz clic en Favoritos en el panel de navegación de la izquierda para ver una lista de los problemas marcados:
Cómo anular la suscripción a un problema
Para anular la suscripción a un problema, sigue estos pasos:
Abre la herramienta de seguimiento de problemas en tu navegador web.
Navega al problema.
Haz clic en el ícono de X en el panel derecho Campos de problemas junto a la dirección de correo electrónico que quieres quitar. También puedes hacer clic en Quitar de Cc para quitar tu dirección de correo electrónico.
Para quitar usuarios además de ti de la lista de Cc, debes tener el permiso Editar problemas. Si solo tienes permiso para comentar sobre problemas, solo podrás anular tu suscripción.
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Última actualización: 2025-07-25 (UTC)
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